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從客戶需求、主營(yíng)業(yè)務(wù)和商業(yè)模式三個(gè)維度看教育科技的前世、今生和未來(lái)

作者:荔閩 發(fā)布時(shí)間:

從客戶需求、主營(yíng)業(yè)務(wù)和商業(yè)模式三個(gè)維度看教育科技的前世、今生和未來(lái)

作者:荔閩 發(fā)布時(shí)間:

摘要: 從客戶需求、主營(yíng)業(yè)務(wù)和商業(yè)模式三個(gè)維度看教育科技的前世、今生和未來(lái)

1200 億人民幣的在線教育市場(chǎng)規(guī)模,年復(fù)合增長(zhǎng)率在 19%+,當(dāng)時(shí)間的齒輪走到了2015年9月,中國(guó)的在線教育市場(chǎng)在經(jīng)歷了這兩年的快速發(fā)展時(shí)間后,開始逐漸成為冉冉上升的一條巨大賽道。而與之相對(duì)應(yīng)的線下培訓(xùn)市場(chǎng),今年的市場(chǎng)規(guī)模在 6000億人民幣左右,每年的復(fù)合增長(zhǎng)率在 15%+。因此在線教育的增長(zhǎng)速度比線下稍快一點(diǎn)。

這個(gè)速度放在投資領(lǐng)域也同樣適用。13年,中國(guó)的教育科技投資1.37億美金,到了14年,數(shù)字達(dá)到了10.9億美金,增長(zhǎng)幅度達(dá)到700%。而美國(guó)投資雖然規(guī)模大——13.6億美金,但相比2013年只增長(zhǎng)了9%。因此中國(guó)的教育科技投資頗有后來(lái)者居上的態(tài)勢(shì)。

發(fā)展的背后,其實(shí)可以用3個(gè)緯度對(duì)現(xiàn)在中國(guó)教育圖譜進(jìn)行概括,分別是客戶需求、主營(yíng)業(yè)務(wù)類型和商業(yè)模式。

客戶需求

年齡段是劃分客戶需求的重要標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)這個(gè)可以分為11個(gè)具體的方向:

1. -1-3歲:母嬰

2. 3-6歲:學(xué)前

3. 7-18歲:中小學(xué)

4. 18-25歲:大學(xué)生和研究生

5. 15-25歲:留學(xué)

6. 20-60歲:職業(yè)技能

7. 20-60歲:職業(yè)考試

8.  3-18歲:少兒英語(yǔ)

9. 18-60歲:成人外語(yǔ)

10.  3-60歲:興趣和素質(zhì):包括兒童的素質(zhì)教育,以及成人的生活興趣類教育。

11.  3-60歲:綜合:指的是跨品類的平臺(tái)型機(jī)會(huì)。

主營(yíng)業(yè)務(wù)類型

主營(yíng)業(yè)務(wù)可以分為四個(gè)類型:工具、 社區(qū)、內(nèi)容、服務(wù)類。工具類的產(chǎn)品,工具例如小猿搜題、學(xué)霸君;社區(qū)例如知乎果殼;內(nèi)容例如錄播課等等,服務(wù)類例如家教O2O。

商業(yè)模式

商業(yè)模式也可以具體分為5種:B2B,B2C,C2C,C2B,B2B2C,其中 C2B 模式難度相對(duì)較大,應(yīng)用得還不夠多,很少產(chǎn)品根據(jù)家長(zhǎng)和學(xué)生提供的需求去反向定制產(chǎn)品。而在其他商業(yè)模式,則有很多人從不同的用戶需求入手,其中 B2B,B2C比較普遍。

3個(gè)維度觀察教育科技從2013年到2015年發(fā)生了什么?

首先是創(chuàng)業(yè)者的角度:

2014年4月份,市場(chǎng)的項(xiàng)目數(shù)在700個(gè),主要集中在學(xué)前內(nèi)容、中小學(xué)內(nèi)容(錄播課程)、中小學(xué)工具(拍照答疑、題庫(kù)工具)、職業(yè)技能內(nèi)容(課程)、成人外語(yǔ)服務(wù)(一對(duì)一在線課程)成人外語(yǔ)工具(背單詞、口語(yǔ)練習(xí))。

2014年11月份,市場(chǎng)的項(xiàng)目數(shù)在1000個(gè),大量的新增項(xiàng)目來(lái)自中小學(xué)領(lǐng)域(無(wú)論是內(nèi)容、工具、平臺(tái)、服務(wù)),同時(shí)職業(yè)技能內(nèi)容和服務(wù)也同時(shí)開始增多。

2015年9月份,市場(chǎng)項(xiàng)目數(shù)在1400+,新增項(xiàng)目集中在學(xué)前工具(類家校通)、中小學(xué)工具(變得更加細(xì)分,不是全平臺(tái),而是專注某一個(gè)學(xué)科)、中小學(xué)服務(wù)、留學(xué)服務(wù)(C2C模式)、職業(yè)技能服務(wù)、興趣素質(zhì)服務(wù)。

其次是投資人的角度。

從2013年1月到2015年9月,資本越來(lái)越目標(biāo)明確,主攻K12中小學(xué)。職業(yè)技能和成人外語(yǔ)同樣也是重要的熱門創(chuàng)業(yè)者賽道,中小學(xué)擁有23%的創(chuàng)業(yè)者項(xiàng)目,同時(shí)資本的投入也很大,占整體的50%;職業(yè)技能則擁有13%的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,資本投入占 10%;成人外語(yǔ)項(xiàng)目占12%,資本投入占 7%。其中,K12的項(xiàng)目的單筆投資金額也最大,在1900萬(wàn)美金。

除了資本投資之外,教育行業(yè)的并購(gòu)也開始興起。在2013年,并購(gòu)和投資分布是0.1億和1.3億;2014年,并購(gòu)和投資分布是3.1億和7.8億;到了2015年,并購(gòu)和投資逐步比重相當(dāng),截止到9月份數(shù)據(jù),7.5億的并購(gòu)和10.1億的投資。

這里教育類的上市公司,甚至包括跨界的玩家,都在進(jìn)行相應(yīng)的布局。對(duì)于一些創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),選擇上市公司的并購(gòu)路徑,未嘗不是選擇之一。

由這三條緯度,我們還能看到哪些機(jī)會(huì)?

這里不同的人看法不一致。芥末堆對(duì)于未來(lái)的風(fēng)口判斷有兩種:1、2B的企業(yè)級(jí)Sass市場(chǎng),包括教學(xué)管理和教務(wù)管理; 2、STEAM教育(素質(zhì)教育,涵蓋0-18歲)。

這3點(diǎn)中,2B這條路子得到了絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者贊同,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示:B2C 仍為主流,但從單筆投入和新增比例來(lái)說(shuō),B2B可能是下一個(gè)風(fēng)口。B2C項(xiàng)目占比47%,投資占比在39%,單筆投資金額在930萬(wàn)美金,B2B的項(xiàng)目數(shù)量占比16%,投資占比19%,單筆金額在2000萬(wàn)美金。

來(lái)自中央電教館的網(wǎng)絡(luò)部主任楊非老師表示,首先必須要認(rèn)清楚2B市場(chǎng)中你服務(wù)的對(duì)象是什么?目前,針對(duì)服務(wù)K12階段公立學(xué)校的資源和產(chǎn)品主要由教育行政部門或其下屬的教育信息化主管部門負(fù)責(zé)組織采購(gòu)和配備。現(xiàn)在隨著有關(guān)機(jī)制的創(chuàng)新和陸續(xù)出臺(tái),要求逐步把之前的“B”變成 “C” ,也就是讓學(xué)校、老師和學(xué)生自主選擇資源和產(chǎn)品。分清楚對(duì)象,你才能夠真正意義上進(jìn)入B端市場(chǎng)。來(lái)自跨學(xué)網(wǎng)CEO喬帥提到他們做B2B的經(jīng)驗(yàn)——在B端市場(chǎng)里,使用者和消費(fèi)者同樣也是分離的。

2B市場(chǎng)一旦起來(lái),就會(huì)出現(xiàn)了另外一個(gè)問(wèn)題——對(duì)于優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容的需求。好未來(lái)戰(zhàn)略投資部的謝文怡形容,這就好像高速公路(基礎(chǔ)設(shè)施)和貨車(軟件平臺(tái))、貨物(內(nèi)容)的關(guān)系,一旦高速公路起來(lái)后,也有貨車之后,貨物的重要性就會(huì)凸現(xiàn)了。

那么,創(chuàng)業(yè)者基于這三個(gè)維度,又該怎么做呢?

路徑選擇1:—— 原地?cái)U(kuò)張,將產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和運(yùn)營(yíng)做到極致。

達(dá)內(nèi)科技就是典型的例子,將師資課程標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)遠(yuǎn)程上課,老師全部在北京,外地設(shè)置助教,對(duì)課程品質(zhì)做把控。

路徑選擇2——Y軸的延升,從單一型產(chǎn)品拖張到復(fù)合型產(chǎn)品。

這里的典型案例就是猿題庫(kù),從工具(猿題庫(kù)、小猿搜題)到服務(wù)(猿輔導(dǎo)),打了一個(gè)組合拳。。

路徑3:結(jié)合優(yōu)勢(shì),定位供應(yīng)鏈。

比如愛樂(lè)奇,優(yōu)勢(shì)在教研,因此從原本的2C模式轉(zhuǎn)為2B,服務(wù)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

路徑選擇4:x軸的延伸,新客群的擴(kuò)展。

自適應(yīng)技術(shù)公司Knewton最早是做GMAT考試,但是基于他們的技術(shù)能力,他們擴(kuò)張到其他品類,比如K12等。

結(jié)尾彩蛋:未來(lái)可能的教學(xué)場(chǎng)景,還有哪些機(jī)會(huì)?

學(xué)習(xí)過(guò)程的除了教學(xué)之外,其他的流程環(huán)節(jié)的支持,比如測(cè)評(píng),比如練習(xí)。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生由信息的消費(fèi)者變成了創(chuàng)造者,可以積累大量的數(shù)據(jù),并進(jìn)一步反饋于提供更加個(gè)性化的學(xué)習(xí)過(guò)程和體驗(yàn)。

交互體驗(yàn)的變化,包括用各類的交互技術(shù)(如AR/VR/體感,手寫識(shí)別等)等,為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

本文來(lái)自好未來(lái)戰(zhàn)略投資部謝文怡在第三屆未來(lái)之星教育CEO創(chuàng)業(yè)營(yíng)上的分享,部分內(nèi)容由未來(lái)之星CEO學(xué)員補(bǔ)充。

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