圖片來源:Unsplash
互聯(lián)網(wǎng)對教育行業(yè)的滲透進(jìn)程過半
在線教育的概念由來已久,但對于創(chuàng)業(yè)者而言,在線教育這個領(lǐng)域的成熟、乃至成為一個熱門的創(chuàng)業(yè)方向,也就是近幾年的事情。我們認(rèn)為,在線教育的正式興起,是互聯(lián)網(wǎng)的流量從2014年涌入到了教育領(lǐng)域,推動著教育的歷史性升級。展開來說,邏輯如下:
1、互聯(lián)網(wǎng)是一種工具和手段。互聯(lián)網(wǎng)和各行業(yè)的結(jié)合會出現(xiàn)一些新的物種,比如即時通訊、電商等等,每一次變革都帶來這一領(lǐng)域流量的匯集
2、不同行業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)改造的難度是不一樣的。這主要涉及到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的成熟度,比如設(shè)備普及率、設(shè)備性能、網(wǎng)絡(luò)速度等等
3、教育行業(yè)的改造難度相對較大。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,剛好是互聯(lián)網(wǎng)的成熟度可以和教育有效的結(jié)合起來,產(chǎn)生新的物種,就是我們討論的在線教育
4、互聯(lián)網(wǎng)與教育的結(jié)合會越來越深入。一方面有更多有規(guī)模的、有價(jià)值的教育形態(tài)和細(xì)分領(lǐng)域被在線化,另一方面也意味著潛在的創(chuàng)業(yè)機(jī)會會逐步減少
綜合以上的說法,當(dāng)下是在線教育發(fā)展到中間階段的機(jī)會點(diǎn)。過去成熟的在線教育,為新進(jìn)入的創(chuàng)業(yè)者提供了非常好的借鑒價(jià)值,新獨(dú)角獸的機(jī)會正在誕生。在逐漸成熟的賽道上,對有大規(guī)模運(yùn)營能力、有獨(dú)創(chuàng)的產(chǎn)品能力、能同時駕馭互聯(lián)網(wǎng)和教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者而言,是最佳的創(chuàng)業(yè)時機(jī)。
在線教育的4個核心優(yōu)勢
獨(dú)角獸企業(yè)的誕生,是在巨大的市場需求中、尋找到一種創(chuàng)造增量的競爭優(yōu)勢?;ヂ?lián)網(wǎng)與教育的結(jié)合,帶來的結(jié)構(gòu)性變化與核心優(yōu)勢,是在線教育新企業(yè)壯大的機(jī)會點(diǎn)。換句話說,為什么市場需要在線教育,我們認(rèn)為有如下4個核心優(yōu)勢:
1、學(xué)習(xí)形式的便捷,從固定場所、紙質(zhì)教材,到移動設(shè)備、電子化內(nèi)容
2、供應(yīng)鏈問題的優(yōu)化,跨區(qū)域供給優(yōu)質(zhì)教師,解決了師資不足的問題
3、商業(yè)效率的提升,在線大班課、社群課程和知識付費(fèi),都極大地提高了商業(yè)效率,降低了教育產(chǎn)品的價(jià)格
4、教學(xué)理念的革新,人類的學(xué)習(xí)已經(jīng)進(jìn)入從學(xué)到練的階段,在線教育的探索,跳躍性提高學(xué)習(xí)效率
以上的關(guān)鍵要點(diǎn),是在線教育企業(yè)發(fā)展的過程中,需要重點(diǎn)倚賴的,尤其要刻意尋找在線教育的競爭優(yōu)勢。與線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的競爭,相較于去比拼對學(xué)生的管控力、當(dāng)面教學(xué)的強(qiáng)互動,不如積極探索在這4個維度上的新突破,是更有可能創(chuàng)造差異化、絕對性的競爭優(yōu)勢。當(dāng)然,教研、教學(xué)還是需要重視和優(yōu)化的。我們認(rèn)為,每個在線教育企業(yè)都值得從上面四個要點(diǎn),去思考和探索公司的業(yè)務(wù),推動在線教育的前沿進(jìn)步。
觀察在線教育商業(yè)變現(xiàn)的二分法
教育是一個大領(lǐng)域,沿著用戶年齡段需求的不同,可以切割出幾大塊不同的賽道,早幼教、素質(zhì)教育、K12培訓(xùn)、職業(yè)教育、國際教育、成人教育等等。用戶在不同的階段,對教育產(chǎn)品的需求和付費(fèi)意愿不盡相同。從市場的角度來說,無論各家公司在前端如何獲取流量、如何標(biāo)榜新技術(shù)、新理念,最終商業(yè)變現(xiàn)時,在線教育都落歸到三大類產(chǎn)品形態(tài),分別是:
數(shù)字出版、新出版、知識付費(fèi)
社群微課和數(shù)字內(nèi)容相結(jié)合
在線直播/偽直播培訓(xùn)服務(wù)
按照學(xué)習(xí)型/知識型,高自主/高互動這兩個維度的切分,就能容易理解,上面這三類產(chǎn)品形態(tài)的對應(yīng)關(guān)系了。如下圖:
學(xué)習(xí)型/知識型的關(guān)系,是學(xué)習(xí)者是否真的需要把學(xué)習(xí)的內(nèi)容變?yōu)樽陨淼哪芰?,換句話說是“我會應(yīng)用“和”我知道了“的區(qū)別。對于非剛需、沒有強(qiáng)出口的教育需求而言,能夠滿足用戶“我知道了”的產(chǎn)品是最適合的,一方面用戶學(xué)習(xí)壓力小,更像是文化消費(fèi)、另一方面公司提供的服務(wù)成分也較少,產(chǎn)品價(jià)格低。成人教育領(lǐng)域最適合這樣的產(chǎn)品。相反,為通過特定考試或者學(xué)習(xí)特定能力,用戶需要的就是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、有學(xué)習(xí)階段和路徑的“學(xué)習(xí)型”教育產(chǎn)品。
高互動/高自主的關(guān)系,這和用戶的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿有關(guān)。在某些情況下,為達(dá)到學(xué)習(xí)效果,對于缺乏學(xué)習(xí)能力或?qū)W習(xí)意愿的用戶,不得不采用高互動的教育形式,督促學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)。所以無論在線教育怎么變革,在少兒階段、或者針對初高中階段中等偏下的學(xué)生,在線1v1或者小班課是必不可少的教育形式。而對于自主能力很強(qiáng)的用戶,比如初高中的優(yōu)等生,在線大班課程能夠滿足他們的學(xué)習(xí)需求,而這類產(chǎn)品一定程度上是新型的教輔出版,換句話說就是賣給好學(xué)生一套練習(xí)題,搭配上了老師的講解和輔導(dǎo)老師的學(xué)習(xí)規(guī)劃。
少兒英語賽道之外的4大創(chuàng)業(yè)方向
綜合以上的觀點(diǎn),我們認(rèn)為,除了在線少兒英語這樣火熱的賽道,整個在線教育市場還需要創(chuàng)業(yè)者持續(xù)探索,從當(dāng)下的節(jié)點(diǎn)來看,包含如下賽道方向
1、早教市場和社群微課的結(jié)合,關(guān)鍵是要打磨好一套難度適中、但顯性化效果好的教研
早教是啟蒙式教育,家長對孩子的學(xué)習(xí)效果的評估不來自于成績,而是來自于外化的效果。因?yàn)樵缃滩皇菑?qiáng)出口需求,但對于家長而言,又是特別容易引起重視的教育階段,因此高性價(jià)比、外化效果明顯的課程,就特別適用早教需求。
我們認(rèn)為,通過社群課程,充分利用父母的力量,來帶動孩子的成長和學(xué)習(xí),一方面因?yàn)樵缃虒W(xué)習(xí)的主要推動者是父母,但因?yàn)槌扇藢W(xué)習(xí)規(guī)劃相對隨意,因此需要比較好的互動場景來帶動學(xué)習(xí),另一方面早教的課程更強(qiáng)調(diào)潛移默化的影響和陪伴,因此更偏向知識型的教育產(chǎn)品。因此,充分發(fā)揮這兩方面特性的早教社群課程,就是比較有穿透力的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。
目前早教市場,除了相對較重的線下課程外,在線教育發(fā)展相對來說比較早期,在規(guī)模人群和確定需求的市場中,一定會誕生有影響力的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
2、中小學(xué)階段的在線小班課和渠道下沉的結(jié)合,關(guān)鍵是找到能夠快速擴(kuò)張渠道的方法
中小學(xué)的課外補(bǔ)習(xí)班,在核心城市和一線城市,參培率和龍頭企業(yè)的滲透率已經(jīng)到了非常高的地步,新企業(yè)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會比較小。目前來看,要么是新品類的拓展,比如說語文賽道,要么就是去開拓新的市場,比如下沉到地方市場,是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。
從在線教育的優(yōu)勢來看,下沉到地方市場能夠充分發(fā)揮跨區(qū)域供應(yīng)鏈匹配的優(yōu)勢,滿足不同區(qū)域?qū)逃嘤?xùn)的高品質(zhì)需求,但在擴(kuò)張的過程中,因?yàn)樵诰€教育的接受度問題、招生手段的滲透率問題,能夠找到快速擴(kuò)張到地方市場的渠道手段就顯得比較重要。
3、中高考階段的在線大班課和工具的結(jié)合,關(guān)鍵是找到新的教育流量入口
中高考階段在線1v1培訓(xùn)的競爭已經(jīng)比較火熱,但是滿足中上等學(xué)生的培訓(xùn)需求仍然空白。對于這類學(xué)生,學(xué)習(xí)自主性強(qiáng),因此性價(jià)比更高的大班課程,能夠覆蓋更大的市場,而這類課程的價(jià)格相對比較低,因此效率更高的獲客模型是關(guān)鍵。
從互聯(lián)網(wǎng)滲透教育的角度來看,我們認(rèn)為從工具流量轉(zhuǎn)化到低客單價(jià)的教育服務(wù)產(chǎn)品,是有順暢通路的,尤其是對于自主性較高的中高考階段的學(xué)生而言。過去通過搜題、題庫形成了一波教育流量,新進(jìn)入的教育創(chuàng)業(yè)者需要去探索如何找到差異化的教育流量入口。
4、大學(xué)階段的在線大班課,關(guān)鍵是找到獲取大學(xué)生用戶的產(chǎn)品邏輯
大學(xué)生和中高考階段的學(xué)生比較類似,都有相對較強(qiáng)的自主性。但差別比較大的是,因?yàn)榇髮W(xué)生面臨的教育的品類比較多,且相互之間的交叉較少,因此對大學(xué)生用戶的獲取就需要通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)化來實(shí)現(xiàn)。
從市場競爭的角度來說,大用戶群的高頻消費(fèi)、或者入口產(chǎn)品,是能夠?qū)Φ皖l消費(fèi)和衍生消費(fèi)產(chǎn)生足夠強(qiáng)的勢能的,在大學(xué)生市場也是如此。已有的創(chuàng)業(yè)公司通過低價(jià)高頻的四六級產(chǎn)品,可以快速的籠絡(luò)一批大學(xué)生用戶,逐步過渡到職業(yè)考試、考研等教育需求,那么對于新進(jìn)入的教育創(chuàng)業(yè)者而言,就需要找到新的產(chǎn)品、流量突破口。
總結(jié)
對于在線教育企業(yè)而言,最先面臨的問題都是獲客問題,企業(yè)也會認(rèn)為通過用戶規(guī)模的增長可以帶來公司整體運(yùn)營的循環(huán)提升。但教育消費(fèi)品比較特殊,新用戶獲取是源源不斷的,因此教育產(chǎn)品自身的口碑和勢能,會持續(xù)影響新用戶。企業(yè)在尋找更高效率的獲客手段的基礎(chǔ)上,持續(xù)的提高產(chǎn)品的品質(zhì)、推動教研理念與教學(xué)服務(wù)的進(jìn)步,是在線教育企業(yè)需要堅(jiān)守的。
本文轉(zhuǎn)自微信公眾號“藍(lán)象資本”,作者邱彥峰。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場。
來源:藍(lán)象資本