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每一個經(jīng)歷過考研備考的人，應該都有過到處搜集目標院?！皟炔啃畔ⅰ?/strong>的過程，如目標導師的課程講義、面試老師的風格，學長學姐的考研經(jīng)驗、私人筆記和考經(jīng)，都要費心通過各種BBS、論壇以及熟人打聽拼湊起來。

線下，昂貴且大班容的考研輔導班只能滿足通用教學，難以解決考研者個性化的信息獲取需求。線上，傳統(tǒng)PC端的考研論壇、網(wǎng)站雖然也開始了移動端APP的嘗試，如保研論壇、考研幫、考研派等，但提供的仍然是“教學”和“課程”，而不是“經(jīng)驗”和“信息”。

原因很簡單，教學內容是可以批量化、規(guī)模化生產的，客單價利潤率高，而經(jīng)驗和信息是個性化、瑣碎且分散的。因此考研“信息差”的痛點，即使在移動互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天，也依然沒有解決。

「經(jīng)驗超市」是36氪最近接觸到的一款集成學長學姐考研經(jīng)驗的APP工具。主打學長學姐陪伴式輔導，即備考前咨詢“信息”，備考中隨時請教“經(jīng)驗”。

商業(yè)模式上，經(jīng)驗超市定位C2C，由入駐平臺的研究生/博士生學長學姐直接生產“經(jīng)驗”，進入平臺的考研者挑選自己需要的經(jīng)驗并為之買單，平臺本身不提供內容，只提供“超市店面”及分類有序的“貨架”。  

但經(jīng)驗超市并不等同于一個線上的知識超市，創(chuàng)始人周盛告訴36氪，經(jīng)驗超市不止“賣貨”，更注重提供個性化一對一服務。操作上，用戶只需要在“經(jīng)驗超市”搜索關鍵詞，即可一秒找到所需要的信息，以及對應的學長學姐。

這種C2C模式與知識付費的明星產品“知乎”和“在行”十分類似。周盛告訴36氪，APP中的兩款主打產品確實類似于知乎和在行——

• 經(jīng)驗文章：用戶可查看、訂閱、收藏用戶生產的“經(jīng)驗”，用戶免費貢獻經(jīng)驗（以建立自己個人品牌認知度和影響力），同時用戶可以付費提問，類似于知乎。

• 經(jīng)驗服務：若用戶需與學長學姐一對一深度咨詢，在平臺上預約，雙方約定時間和形式，平臺上完成交易，模式類似于在行。

周盛介紹，經(jīng)驗超市的差異化在于三點：性價比高、效率高、效果直接。

• 性價比高。經(jīng)驗超市的單條QA往往5到10塊錢不等，考研者提問的決策成本極低，而學長學姐抽幾分鐘的時間回答自己熟悉擅長的問題，每天利用碎片時間掙一些零花錢，還能不斷地幫助別人獲得感謝和成就感；單獨咨詢的客單價在50-100元左右。

• 效率高。無論是在培訓機構還是知乎、考研論壇這樣的社區(qū)，找到直系學長學姐都非常困難，在經(jīng)驗超市，一分鐘就能找到，提升效率。

• 效果直接。即使有幸通過各種渠道聯(lián)系上學長學姐，對方也很難真正以服務的態(tài)度來答疑解惑。而在行的行家或知乎大V解決的往往是Big Problem，很難量化實用與否。但經(jīng)驗超市的用戶需求更多是信息，所以學長學姐直接解決具體問題，提供實操經(jīng)驗，因此產品上線一個多個月來，滿分好評的訂單超過90%。

但是，C2C模式畢竟對于內容生產力的要求極高，如何吸引優(yōu)質的內容生產者進駐平臺是關鍵。同時，內容生產難以規(guī)?；?、內容質量和管理難把控，甚至C2C很容易讓供給雙方離開平臺，私下交易。

對此質疑，周盛表示，經(jīng)驗超市對于頭部內容生產者的吸引力主要在于：直接鏈接到付費咨詢服務，直接變現(xiàn)，而其他媒體平臺主要通過廣告變現(xiàn)。另一方面在商業(yè)模式上，日后計劃從C2C逐步過渡到B2C/C2C的模式，C2C解決個性化需求，B2C解決同質化需求。

談及下一步規(guī)劃，周盛表示，除了商業(yè)模式上的優(yōu)化，平臺還將拓展高考、留學及求職業(yè)務，發(fā)力點仍緊扣“經(jīng)驗”，著重解決信息差。  與此同時，剛剛更新的一版產品增加了“一鍵找到研友”功能，例如當我輸入關鍵詞“東北大學”，界面除了鏈接到學長學姐，也列出了所有報考同校、同專業(yè)的全國各地的研友。

經(jīng)驗超市創(chuàng)始人團隊主要來自北大法學院和軟件工程學院，自團隊成立以來尚未進行大規(guī)模市場推廣，一個月內靠口碑和kol吸引了超過7萬的注冊用戶。  

本輪計劃開啟500萬人民幣天使輪融資，將主要用于全國各高校研究生學長學姐的拉新，以及快速進入考研者市場，獲取目標用戶。周盛坦言，團隊一直注重研發(fā)和產品打磨，尚缺乏市場BD經(jīng)驗，因此也希望在此方面得到指點。

本文轉自網(wǎng)站36氪，作者施安。文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場。