2014年7月24日對(duì)于華圖是一個(gè)重要的日子，在全國(guó)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌公開轉(zhuǎn)讓。證券簡(jiǎn)稱“華圖宏陽(yáng)”，證券代碼為830858，確實(shí)可以算國(guó)內(nèi)教育資產(chǎn)證券化的里程碑。

鮮花彩蛋過(guò)后，我們也來(lái)客觀分析下華圖未來(lái)發(fā)展之路，上一篇《新三板之后，復(fù)盤華圖的多元擴(kuò)張》中，我們講到了華圖的多元化發(fā)展；這一篇我們就來(lái)講講華圖圍繞著公務(wù)員產(chǎn)業(yè)集群怎么玩？

公務(wù)員考試為什么這么火

從2002年起，中央、國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員招考實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一考試，就注定了公務(wù)員考試培訓(xùn)行業(yè)站在了臺(tái)風(fēng)口，就看誰(shuí)最終能一飛沖天。公務(wù)員考試為什么這么火熱，有以下幾個(gè)原因：

公務(wù)員被稱作“金飯碗”，無(wú)論從社會(huì)地位，發(fā)展前景，還是生活收入都可謂處于社會(huì)的中上層。況且中國(guó)人骨子里“學(xué)而優(yōu)則仕”的理念根深蒂固，公務(wù)員是精英階層的代表。一次考試可以改變后半生的生活和命運(yùn)，這種強(qiáng)牽引是其他考試不能比擬的。

公務(wù)員統(tǒng)考開始火熱的那幾年，正是大學(xué)擴(kuò)招火熱的時(shí)候?！熬蜆I(yè)難”正好成了公務(wù)員考試火熱的催化劑?？梢哉f(shuō)只要和大學(xué)生就業(yè)沾邊的培訓(xùn)，都火的一塌糊涂。公務(wù)員、考研、考證、留學(xué)，只要是比較好解決就業(yè)的途徑，都火爆異常?。蓞⒖俭w育場(chǎng)內(nèi)萬(wàn)人考研培訓(xùn)的場(chǎng)面）

因?yàn)橛惺袌?chǎng)需求，就涌現(xiàn)了一批培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，華圖、中公等公務(wù)員領(lǐng)域的知名機(jī)構(gòu)，基本都是這個(gè)階段成立的。反過(guò)來(lái)，這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳和引導(dǎo)，又刺激了市場(chǎng)需求的增加。不斷強(qiáng)調(diào)成為公務(wù)員的好處，以及公務(wù)員的重要性，導(dǎo)致市場(chǎng)需求不斷在擴(kuò)大。這讓我不禁想起小狼文章中講到的，需求是可以被創(chuàng)造的。就像學(xué)而思的奧數(shù)，被不斷的強(qiáng)化一樣。華圖這類機(jī)構(gòu)也不斷的再創(chuàng)造和擴(kuò)大這個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)需求。

華圖產(chǎn)業(yè)集群

領(lǐng)導(dǎo)人的性格決定了公司的基因，所以華圖的基因就注定打上了易定宏堅(jiān)韌、包容的標(biāo)簽。華圖的發(fā)展歷程，可以形象的比喻成三軍建立的過(guò)程：海軍、陸軍和空軍。

海軍：圖書，華圖是依靠公務(wù)員圖書起家的，名字里有個(gè)“圖”字能看出，華圖在圖書的海洋里面建立了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也一直堅(jiān)韌不拔地貫徹圖書先行的策略；

陸軍：面授，看到圖書銷量形勢(shì)大好，順其自然做起來(lái)面授培訓(xùn)，接著就是一輪全國(guó)范圍的擴(kuò)張運(yùn)動(dòng)。就像新東方的擴(kuò)張一樣，華圖也是瘋狂的擴(kuò)張，一個(gè)人背著包就去開辟分校，然后是班班爆滿，錢都來(lái)不及存銀行的段子數(shù)不勝數(shù)；那時(shí)候營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)型，讓華圖充滿了狼性和血性，時(shí)不時(shí)都可以聽到砸場(chǎng)子的事件，狼性也是前期華圖基因中不可或缺的。

空軍：網(wǎng)校，華圖網(wǎng)校也像新東方一樣，存在著左右互搏的尷尬，所以營(yíng)收規(guī)模一直不大（相比較面授而言）。

至此，華圖打造了一支具有海陸空三軍，并且執(zhí)行力極強(qiáng)的立體化作戰(zhàn)部隊(duì)，完成了全國(guó)的布局。一直貫徹圖書先行，網(wǎng)絡(luò)開路，面授收割的策略，構(gòu)建了華圖在公務(wù)員培訓(xùn)領(lǐng)域的版圖。

管理模式：集權(quán)？分權(quán)？

教育培訓(xùn)一直都是輕資產(chǎn)的行業(yè)，人是公司的核心資源。華圖一直以新東方為學(xué)習(xí)對(duì)象，發(fā)展也何其的相似。華圖的管理團(tuán)隊(duì)，也都是從一線校長(zhǎng)中培養(yǎng)出來(lái)的，校長(zhǎng)是華圖體系當(dāng)中重要的環(huán)節(jié)。但是在管理模式上，是選擇矩陣管理還是區(qū)域管理，華圖一直搖擺不定。

所謂矩陣管理，橫向和縱向的一種管理模式，在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中比較常見，總部管人力、財(cái)務(wù)和一些關(guān)鍵部門，分校校長(zhǎng)管理具體業(yè)務(wù)。這種集權(quán)式管理模式項(xiàng)目單一還好，項(xiàng)目一多，弊病立現(xiàn)。因?yàn)樵跇I(yè)務(wù)層面會(huì)更復(fù)雜一些，上一篇講到了華圖多元化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，就導(dǎo)致各產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目總監(jiān)和分校校長(zhǎng)之間的關(guān)系扯不清道不明，權(quán)責(zé)劃分不明確。項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)全國(guó)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)和實(shí)施，也是背著任務(wù)和績(jī)效考核；但是分校各項(xiàng)目的主管，是分校校長(zhǎng)來(lái)任命和發(fā)放薪酬的。這就導(dǎo)致項(xiàng)目總監(jiān)的約束力較弱，最后只能靠項(xiàng)目總監(jiān)的溝通能力和在分校校長(zhǎng)中的威信了。（尤其是看酒能不能喝到位了）

從今年開始，華圖開始采用區(qū)域管理的模式，東北、華北、華中、華東、華南、西北、西南分別由幾個(gè)副總裁牽頭負(fù)責(zé)，所有業(yè)務(wù)一把抓，好處顯而易見，可以在區(qū)域內(nèi)部更好的配置資源，因地制宜組合玩法更自由，區(qū)域協(xié)同速度更快；但也存在其風(fēng)險(xiǎn)：

1、容易形成不同派系，成為地方諸侯，管理上存在擁兵自重的風(fēng)險(xiǎn)（教育領(lǐng)域最不缺乏的新聞就是某某高管另立門戶）；

2、區(qū)域負(fù)責(zé)人強(qiáng)，則區(qū)域強(qiáng)，總部不好直接插手管理業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)上存在增長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)；

3、區(qū)域風(fēng)氣不同，文化建設(shè)不同，企業(yè)文化建設(shè)上存在變異的風(fēng)險(xiǎn)。

未來(lái)暢想曲

華圖終于在新三板掛牌，是階段性的成功。對(duì)于華圖的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中公來(lái)說(shuō)，確實(shí)寢食難安。從今年華圖爆出上市消息后，中公就在加緊布局，主要策略體現(xiàn)在：

1、加大人員投入，每個(gè)分校人員急速擴(kuò)張；

2、加大市場(chǎng)投入，廣告漫天飛；

最終目的都是為了在華圖緊縮成本為上市做準(zhǔn)備的前提下，來(lái)蠶食市場(chǎng)份額，這招不可謂不毒，也起到了一定的效果。但面對(duì)華圖公開掛牌后歸來(lái)，李永新要頭痛了。

筆者認(rèn)為華圖會(huì)在以下幾方面有所動(dòng)作：

1、資本層面。易定宏從退居二線就一直積極推動(dòng)資本運(yùn)作，就像大家驚訝發(fā)現(xiàn)華圖竟然還投資了跨考教育一樣，其實(shí)還是有很多驚喜的地方哦（比方說(shuō)考德上：考德上是原中公副總裁田亞?wèn)|離職創(chuàng)辦的公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，就與華圖有扯不清的關(guān)系，呵呵太八卦了）。華圖肯定還會(huì)在教育產(chǎn)業(yè)乃至文化產(chǎn)業(yè)做資本運(yùn)作，比如設(shè)想中的大學(xué)生咖啡店或者并購(gòu)在線教育公司等等。

2、多元化層面。多元化發(fā)展策略是要貫徹到底的，并且會(huì)選擇市場(chǎng)容量巨大的領(lǐng)域。上篇詳細(xì)提到了各項(xiàng)目的發(fā)展?fàn)顩r。

3、業(yè)務(wù)層面。在保證安全運(yùn)營(yíng)的前提下，實(shí)施區(qū)域自治。在公務(wù)員領(lǐng)域，各區(qū)域肯定會(huì)打出一套組合拳，圖書低折扣促銷、網(wǎng)課贈(zèng)送、課程捆綁等等，搶占人群入口；重推紅領(lǐng)培優(yōu)高端課程，搶占利潤(rùn)高地。在公務(wù)員培訓(xùn)中不能用理性的眼光來(lái)看待課程價(jià)格，會(huì)陷入價(jià)格越高，課程越火爆的怪圈。

4、市場(chǎng)層面。華圖已經(jīng)從市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型過(guò)渡到了產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型，不會(huì)在純廣告宣傳上做太大的文章；但是會(huì)贊助更多影響力大的活動(dòng)，如職來(lái)職往，天才知道等。也會(huì)在自主舉辦的大型活動(dòng)上做文章，比如在高校中的面試大賽、創(chuàng)業(yè)大賽等。

結(jié)語(yǔ)

在可預(yù)知的未來(lái)，公務(wù)員這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域?qū)⑾破鹨徊üシ缿?zhàn)。筆者認(rèn)為掛牌后華圖還有三方面需要繼續(xù)努力：

1、團(tuán)隊(duì)。雖然人力梯隊(duì)配置合理，有一支能攻善守的中高層管理團(tuán)隊(duì)；但是上市后如何調(diào)動(dòng)這些人的積極性，又是一大難題；

2、業(yè)務(wù)拓展。打鐵還需自身硬，無(wú)論是教師招考領(lǐng)域，醫(yī)療領(lǐng)域，還是在線教育無(wú)疑都是市場(chǎng)容量巨大，一旦時(shí)機(jī)成熟發(fā)展會(huì)成幾何指數(shù)增長(zhǎng)；但是對(duì)于新項(xiàng)目的發(fā)展，華圖內(nèi)部能否打破體制的束縛，對(duì)原有經(jīng)驗(yàn)取其精華去其糟粕；合理地調(diào)配資源，又是對(duì)機(jī)制管理的一大考驗(yàn)；

3、區(qū)域平臺(tái)。區(qū)域負(fù)責(zé)人在現(xiàn)金“?！焙椭鹉暝龈叩臉I(yè)績(jī)壓力面前，是否有足夠的動(dòng)因去多元化發(fā)展，也非常考驗(yàn)華圖管理層的水平。

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