芥末堆芥末堆

實戰(zhàn)類職業(yè)教培成趨勢,運(yùn)營研究社獲千萬元Pre-A輪融資

作者:億歐 發(fā)布時間:

實戰(zhàn)類職業(yè)教培成趨勢,運(yùn)營研究社獲千萬元Pre-A輪融資

作者:億歐 發(fā)布時間:

摘要:2018年上半年在線職業(yè)教育/培訓(xùn)融資不斷,這個時間點也被看作是其新的窗口期。

261898739190595810.jpg

圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

億歐10月18日消息,職業(yè)教育服務(wù)商運(yùn)營研究社宣布獲得Pre-A輪超過1000萬元融資,本輪融資由FBS資本領(lǐng)投,前海母基金、源星云胤、合力資本、G20等機(jī)構(gòu)跟投,投后估值7000萬元。官方透露本輪資金主要用于教學(xué)服務(wù)打造、技能課程開發(fā)、人脈小程序開發(fā)。

據(jù)億歐了解,運(yùn)營研究社成立于2016年,專注為運(yùn)營崗位群體提供職業(yè)成長幫助,提供內(nèi)容編輯、活動策劃、社群打造、文案寫作、運(yùn)營數(shù)據(jù)分析等課程。運(yùn)營研究社創(chuàng)始人兼CEO陳維賢在接受億歐專訪時表示目前平臺已有4.5萬名付費(fèi)用戶(覆蓋C端個體和B端企業(yè)),自研課程大約10個,入駐講師20名左右。2018年,大眾已經(jīng)對知識付費(fèi)有了一定的接受程度,職業(yè)教育成為其中的一種得到較快速發(fā)展。得到、喜馬拉雅、三節(jié)課、網(wǎng)易云課堂等都屬其中。陳維賢提到相比競爭對手,運(yùn)營研究社的主要優(yōu)勢是教學(xué)服務(wù)能力和社群運(yùn)營能力,隨著團(tuán)隊逐漸擴(kuò)大,將進(jìn)一步加大品牌化平臺化建設(shè)。

職場教育,其實是個“重”服務(wù)行業(yè)

陳維賢認(rèn)為職場教育是一個重服務(wù)行業(yè),這也就意味著平臺不僅提供課程,還要對學(xué)員學(xué)習(xí)效果負(fù)責(zé)??此萍軜?gòu)簡單,其中卻包含了一個服務(wù)閉環(huán)。

學(xué)員側(cè),主要在課程設(shè)置和教學(xué)服務(wù)方面。課程設(shè)置要通俗易懂,其次設(shè)立教學(xué)服務(wù)小組,專門制定一系列計劃跟進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況,以便及時獲得其反饋。陳維賢認(rèn)為職場經(jīng)歷1-3年的人群除了對專業(yè)技能有要求之外,人脈也是影響其發(fā)展的重要因素。所以,以運(yùn)營研究社為例,正在嘗試標(biāo)準(zhǔn)課程線上化,加上線下舉辦沙龍,為的是進(jìn)行差異化答疑和人脈拓展。

講師側(cè),平臺方主要在于挖掘更多優(yōu)秀的講師和幫助講師開發(fā)課程方面。有很多講師有好的內(nèi)容,但是無法形成體系化。針對這一點,運(yùn)營研究社目前有專職人員幫助講師梳理知識框架,講師提供案例跟素材,雙方共同優(yōu)化課程。一般開發(fā)周期在2-3個月,屬于行業(yè)平均水平以上。

陳維賢提到,就目前情況來看,能夠創(chuàng)造更多競爭力的地方還是在于內(nèi)容本身,目前行業(yè)當(dāng)中有些課程太老,或者深度不夠,這將直接影響復(fù)購率。所以為了更好地優(yōu)化內(nèi)容,了解更多用戶需求,針對不同人群和其所在的不同行業(yè),從而制定和推薦更適合的課程將是運(yùn)營研究社下一步深化的地方。

據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,運(yùn)營研究社目前復(fù)購率為48%,完課率為90%。

若要產(chǎn)生集群效應(yīng),服務(wù)還需平臺化

談到趨勢,陳維賢認(rèn)為用戶選擇課程會更加注重平臺和品牌。所以,以運(yùn)營研究社為例,將會加強(qiáng)自身公眾號平臺的建設(shè),以及拓展小程序平臺服務(wù)。服務(wù)平臺化對企業(yè)來講是一個綜合能力的考驗,運(yùn)營研究社方面透露目前隨著學(xué)員越來越多,課程越來越多,如何合理排期,合理安排教學(xué)服務(wù),成為需要攻克的難題。

2018年上半年在線職業(yè)教育/培訓(xùn)融資不斷,這個時間點也被看作是其新的窗口期。據(jù)易觀《中國互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)教育市場專題研究報告2016》中指出2018年市場規(guī)模有望達(dá)到2680億元,英語類、IT類、資質(zhì)類、職場技能類成為熱門。成人市場因為有獨(dú)立決策權(quán)和目標(biāo)感,快速有力地推進(jìn)了教育服務(wù)的完善,億歐目前也認(rèn)為,如何精細(xì)化運(yùn)營才是平臺發(fā)展的關(guān)鍵。

本文轉(zhuǎn)自億歐,作者王玙珺。文章為作者獨(dú)立觀點,不代表芥末堆立場。

1、本文是 芥末堆網(wǎng)轉(zhuǎn)載文章,原文:億歐;
2、如果你也從事教育,并希望被芥末堆報道,請您 填寫信息告訴我們。
來源:億歐
芥末堆商務(wù)合作:王老師 18710003484
  • 實戰(zhàn)類職業(yè)教培成趨勢,運(yùn)營研究社獲千萬元Pre-A輪融資分享二維碼