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【干貨分享】移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代 IT職業(yè)培訓(xùn)O2O創(chuàng)新案例

作者:莊嚴(yán) 發(fā)布時(shí)間:

【干貨分享】移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代 IT職業(yè)培訓(xùn)O2O創(chuàng)新案例

作者:莊嚴(yán) 發(fā)布時(shí)間:

摘要:職業(yè)教育就是為“迷茫而有上進(jìn)心”的學(xué)習(xí)者,提供目標(biāo)和激勵(lì),并使學(xué)習(xí)變得有樂趣。碎片化要注重內(nèi)容的碎片化,而不是時(shí)間的碎片化。此外,為學(xué)生建立線上、線下一致的學(xué)習(xí)工作場(chǎng)景,并要充分尊重90后對(duì)各的杏花目標(biāo)和成長(zhǎng)路徑的選擇。助力“屌絲逆襲”是新時(shí)代職業(yè)教育的夢(mèng)想。

據(jù)預(yù)測(cè),未來2-3年內(nèi),在線教育千億市場(chǎng)同比增長(zhǎng)超過30%。其中,職業(yè)教育培訓(xùn),具有顯著的結(jié)果導(dǎo)向特征,學(xué)員的自主學(xué)習(xí)意愿較強(qiáng),因而更容易被線上化,有望成為在線教育市場(chǎng)的第一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。

目前,多數(shù)線下職業(yè)教育機(jī)構(gòu)的線上運(yùn)營(yíng)并不成功。主要原因或許在于,線上業(yè)務(wù)仍然停留在單向付費(fèi)視頻輸出模式,缺乏實(shí)時(shí)互動(dòng)交流。

近兩年,國(guó)內(nèi)出現(xiàn)一批用用互聯(lián)網(wǎng)改造職業(yè)教育的嘗試者。IT職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域作為一個(gè)典型的細(xì)分市場(chǎng),開始破局。翡翠教育進(jìn)入IT職業(yè)教育細(xì)分領(lǐng)域已有兩年多的時(shí)間,以O(shè)2O體驗(yàn)創(chuàng)造了幾千萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額,和數(shù)以萬(wàn)計(jì)的深度用戶。

翡翠教育CTO莊嚴(yán)今天29日在騰訊匯客廳首次對(duì)外揭秘產(chǎn)品的模型和業(yè)務(wù)邏輯:

心路歷程和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷

十年前,我還在大學(xué)講臺(tái)上給本科生上計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課,雖然我自認(rèn)為絕不照本宣科,講課風(fēng)格特立獨(dú)行,達(dá)到了在體制內(nèi)帶著枷鎖起舞能達(dá)到的極限,學(xué)生們聽我的課也很少犯困。但不少學(xué)生們還是更欣然于課下和我一起在“魔獸世界”的虛擬空間里扛著大斧子走來走去,打怪、升級(jí)、做任務(wù)。那時(shí)候的我,雖然比我的學(xué)生們大不了幾歲,但在學(xué)生們眼里儼然一副大叔范。在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界里我們收獲的榮譽(yù)和欣喜,遠(yuǎn)勝于白天我教授的課程給大家?guī)淼挠∮??!獣r(shí)隔數(shù)年,很多學(xué)生還記得我在游戲里的角色名稱,甚至一兩場(chǎng)經(jīng)典的組隊(duì)任務(wù)戰(zhàn)例,卻會(huì)想不起來當(dāng)年我教授的是C語(yǔ)言還是Foxpro,有沒有掛科和補(bǔ)考。

時(shí)過境遷,當(dāng)曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的“魔獸世界”已成為80后美好回憶,而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)大的90后已經(jīng)漸成職場(chǎng)生力軍。特別是在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),新生代的想象力和創(chuàng)新力不落窠臼,不斷超出想象。但我們發(fā)現(xiàn),最終只有極少數(shù)人可以克服傳統(tǒng)技能學(xué)習(xí)過程中的枯燥和無(wú)味,通過技能養(yǎng)成的學(xué)習(xí),成為領(lǐng)域中的專業(yè)人士。更多的天馬行空的設(shè)想,最終消逝在一群曾經(jīng)擁有激情和夢(mèng)想的年輕人的腦海中。學(xué)習(xí)行為正由效率第一逐漸過渡到體驗(yàn)第一。

之前我們更講究學(xué)習(xí)效率,多長(zhǎng)時(shí)間學(xué)會(huì)多少,未來更重學(xué)習(xí)體驗(yàn),學(xué)習(xí)過程是否有趣,體驗(yàn)是否豐富。外界壓力驅(qū)動(dòng)逐漸轉(zhuǎn)為內(nèi)在興趣驅(qū)動(dòng)。在新型的職業(yè)教育系統(tǒng)中,傳統(tǒng)高等教育中的“專家”系統(tǒng)開始分化瓦解。被外在的分工系統(tǒng)錘煉出來的“專家”還會(huì)存在——等待著被內(nèi)在的興趣系統(tǒng)激發(fā)出來的“專長(zhǎng)”各個(gè)擊破。

如何把很多內(nèi)在興趣者頭腦中閃光的想法、玩家的體驗(yàn)融合到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,幫助更多的有志“屌絲”逆襲進(jìn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),成了我和身邊同事的新課題?!粋€(gè)什么樣的學(xué)習(xí)系統(tǒng),可以最大限度的激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)趣味,形成良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)?

這些年的經(jīng)歷最有價(jià)值的是一個(gè)線下機(jī)構(gòu)在轉(zhuǎn)型過程中的“試錯(cuò)”和“跳坑”,時(shí)間原因,今天更多的是展示初步成果和揭示產(chǎn)品的邏輯。

職業(yè)教育互聯(lián)網(wǎng)化有兩個(gè)很大的發(fā)力優(yōu)勢(shì):

第一:顯著的結(jié)果導(dǎo)向經(jīng)過培訓(xùn)后能找到工作還是不能找到工作,非此即彼。驗(yàn)證周期短,便于建立口碑;

第二:學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意愿強(qiáng)基本上適合于迷茫但是上進(jìn)的人群,需要具備的屬性:學(xué)霸精英群體不傾向于參加社會(huì)培訓(xùn),純屌絲學(xué)渣群體多數(shù)心存僥幸,上進(jìn)心略差,只有迷茫但是上進(jìn)的中間群體,是我們整個(gè)行業(yè)的主體。

我們2012年轉(zhuǎn)型來做這件事兒,試圖把這個(gè)行業(yè)的“蘋果”用戶挑選出來,手機(jī)行業(yè)中的蘋果用戶有兩個(gè)特點(diǎn):第一:明確的知道自己想要什么——追求體驗(yàn)和品質(zhì);第二:對(duì)于價(jià)格不太敏感。我們致力于提供最高品質(zhì)的細(xì)分領(lǐng)域職業(yè)教育互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品。

在新的時(shí)代,勤奮比不過天分,天分比不過大時(shí)代!——雕爺

“屌絲”逆襲土壤的出現(xiàn)是這個(gè)時(shí)代的徽征。助力“屌絲逆襲”是新時(shí)代職業(yè)教育的光榮夢(mèng)想!

分享關(guān)鍵詞:目標(biāo)&學(xué)習(xí)的樂趣&激勵(lì)

課程平均周期在半年,外在的功利目標(biāo)可以給學(xué)生打雞血,但是動(dòng)力不足以提供半年的持續(xù)激勵(lì),戰(zhàn)勝學(xué)習(xí)的惰性;學(xué)習(xí)半年后可以賺5000~8000/月是一個(gè)外部激勵(lì),而我們產(chǎn)品設(shè)計(jì)的激勵(lì)應(yīng)該是實(shí)時(shí)兌現(xiàn)的;

線下最好的老師的授課內(nèi)容放在網(wǎng)上一定沒有任何實(shí)際價(jià)值,因?yàn)榻鉀Q不了如何克服學(xué)習(xí)惰性、適度的強(qiáng)制性、營(yíng)造學(xué)習(xí)場(chǎng)景、形成互動(dòng)。

解決樂趣的方法:我們的產(chǎn)品VE2013初步解決樂趣的問題,形態(tài):把網(wǎng)游的特性融入到在線課程的教學(xué)中,游戲中的目標(biāo)、榮譽(yù)、激勵(lì)、互動(dòng)機(jī)制都給我們啟發(fā)。

目標(biāo):多數(shù)學(xué)生在大學(xué)課堂昏昏欲睡,很大部分原因是知識(shí)性內(nèi)容如果沒有一個(gè)使用情景的話,就沒有明確的目標(biāo)感。而學(xué)生晚上玩網(wǎng)游可以一玩一宿,樂此不?!鞔_的目標(biāo)導(dǎo)向、實(shí)時(shí)激勵(lì)、榮譽(yù)感;

激勵(lì):比如網(wǎng)游中根據(jù)NPC的指引,完成一項(xiàng)任務(wù)——打死多少個(gè)XX怪,或者其他任務(wù),可以收獲多少虛擬貨幣、指定裝備或者榮譽(yù)激勵(lì)。

分享關(guān)鍵詞:碎片化

碎片化:——時(shí)間的碎片化和內(nèi)容的碎片化。

時(shí)間的碎片化是偽命題:多數(shù)人有閑散時(shí)間一定會(huì)娛樂。

內(nèi)容的碎片化有意義:就某個(gè)點(diǎn),智能設(shè)備,掃碼看精華視頻解決問題。

我們現(xiàn)在做的事情:整套教育課程規(guī)劃內(nèi)容由28個(gè)新興的職業(yè)方向組成、目前已完成其中18個(gè)專業(yè)模塊的完整開發(fā),其中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域5個(gè)、游戲開發(fā)領(lǐng)域7個(gè)、影視動(dòng)漫領(lǐng)域3個(gè)、物聯(lián)網(wǎng)1個(gè)、電子商務(wù)類的2個(gè),另外10個(gè)模塊會(huì)在今年后半年陸續(xù)開發(fā)。

目前已完成700余萬(wàn)字,超過1萬(wàn)張配圖,PPT8000余頁(yè),教學(xué)視頻45680分鐘,切分為15分鐘左右的碎片內(nèi)容。

總結(jié):內(nèi)容的碎片化其實(shí)也是網(wǎng)游模型的底層邏輯之一。

分享關(guān)鍵詞:場(chǎng)景

職業(yè)培訓(xùn)解決的問題——我們希望我們不僅僅提供職業(yè)技能,我們提供的是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)——我們幾年前就提出勵(lì)志打造在我們這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域當(dāng)中唯一的一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)提供商。

學(xué)習(xí)場(chǎng)景——如何幫助學(xué)生建立線上、線下一致或者互補(bǔ)的學(xué)習(xí)場(chǎng)景

分享關(guān)鍵詞:個(gè)性化

90后本身崇尚自由,對(duì)于在線教育個(gè)性化的解讀:目標(biāo)的個(gè)性化+成長(zhǎng)路徑的個(gè)性化

舉例:游戲人才的培養(yǎng),游戲人才需求分為:PC端+移動(dòng)端+次時(shí)代游戲,不同的企業(yè)類型有同樣的生產(chǎn)工序:策劃、美術(shù)、程序、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)、銷售,每一個(gè)生產(chǎn)工序細(xì)分為若干個(gè)工作崗位。一個(gè)技術(shù)可以對(duì)應(yīng)不同的職位,一個(gè)崗位也會(huì)用到不同的技術(shù),一個(gè)點(diǎn)的開發(fā)需求和一個(gè)崗位的技能不是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。

莊嚴(yán),(微信號(hào):joy-think)翡翠教育集團(tuán)執(zhí)行副總裁,CTO。

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