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傳統(tǒng)出版界大佬向在線分銷平臺低頭,“內(nèi)容”在與“流量”的王者之戰(zhàn)中終歸落???

作者:Tony Wan 發(fā)布時間:

傳統(tǒng)出版界大佬向在線分銷平臺低頭,“內(nèi)容”在與“流量”的王者之戰(zhàn)中終歸落???

作者:Tony Wan 發(fā)布時間:

摘要:培生、卡普蘭入駐Quizlet,“是分銷渠道發(fā)生了轉(zhuǎn)變,是超出了他們專長范圍的投降”。

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原文:Many Online Education Marketplaces Have Sputtered. Will Quizlet’s Pass the Test?來源:EdSurge. 編譯:爾瑞. 

“內(nèi)容為王”,但內(nèi)容如何分發(fā),將決定王國的命運走向。

數(shù)十年來,教材出版商一直通過掌握與學校或?qū)W區(qū)的教材訂單,牢牢把握K12領域的分發(fā)渠道。數(shù)字領域的強勢介入,將教輔材料直接送達消費者,使得實體出版商的生存愈發(fā)艱難。傳統(tǒng)出版商力求實現(xiàn)從“實體印刷”到“數(shù)字化”的轉(zhuǎn)變。這途中,出版領域的裁員或破產(chǎn)成為家常便飯。

在這樣的大背景下,一家名為Quizlet的公司力求嘗試為內(nèi)容供應商提供線上渠道,讓出版商觸達更多的消費者。

去年夏天,這家位于舊金山的公司開展了一項閉門試驗。邀請數(shù)十家教育出版商和教育機構(gòu),為Quizlet用戶創(chuàng)造、售賣學習資料。如今,該公司正在邀請更多內(nèi)容產(chǎn)出者,包括獨立教育工作者,加入它的“升級內(nèi)容”項目(Premium Content program)。

何為Quizlet

創(chuàng)立于2005年,通過用戶自發(fā)生成單詞卡,Quizlet已是學生群體中的網(wǎng)紅產(chǎn)品。據(jù)芥末堆了解,Quizlet是一款基于用戶生成內(nèi)容的詞匯學習類產(chǎn)品。因為單詞卡皆是由用戶生成,所以內(nèi)容范圍廣泛,涵蓋不同語種、不同領域(節(jié)日、美食、音樂、地理等)。詞匯學習方式類似國內(nèi)百詞斬,集圖片、單詞釋義為一體。最新數(shù)據(jù)顯示,Quizlet至今已生成超過3億套單詞卡,在蘋果和谷歌商店教育分類中的App下載量常年穩(wěn)居Top10。

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Quizlet“八大菜系”詞匯學習截圖

通過為內(nèi)容生成者和出版商開放平臺,Quizlet希望內(nèi)容供應商以付費的方式,接觸到Quizlet多年來積累的大量用戶。今年十月,該公司稱自己的學生月活達到5000萬。

為了在Quizlet上售賣升級學習資料,內(nèi)容供應商必須首先申請成為“經(jīng)認證的內(nèi)容原創(chuàng)者”(Verified Creator)。認證過程包括:審查內(nèi)容供應者經(jīng)營資歷,以及查明內(nèi)容原創(chuàng)者出版的教輔資料是否已經(jīng)在實體機構(gòu)應用。

迄今為止,Quizlet已認證30名內(nèi)容創(chuàng)造者,既包括高中教師、大學教授,也包括諸如Babbel的在線教育公司,卡普蘭(Kaplan)、Penguin Random House、牛津大學出版社和培生這樣的知名出版商(培生在Quizlet出售英語詞匯學習材料)。Quizlet目前在售的大多數(shù)材料,都是以提前打包的單詞卡和學習套裝形式出現(xiàn)。該平臺也將支持其它內(nèi)容形式,包括問答,與教材、線上課程、標準化測試、認證相捆綁的項目。

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在線語培公司Babbel在Quizlet上的升級內(nèi)容截圖

培生英語事業(yè)部全球產(chǎn)品營銷副總裁Pedro Rodrigues De Vasconcellos在一封郵件中表示,“培生一直在尋找合作伙伴,讓內(nèi)容和課程材料觸及更多的學生和老師”。他強調(diào),出版商的名字已經(jīng)是Quizlet搜索欄中最常出現(xiàn)的條目之一,這是一個信號,“我們的學生已經(jīng)在使用,并在查找我們的內(nèi)容了!”

Quizlet首席執(zhí)行官Matt Glotzbach在一次收集中談到,“出版行業(yè)通過推廣書籍,一直是創(chuàng)造高質(zhì)量信息、拓展內(nèi)容分發(fā)渠道的領軍者”,但是對于數(shù)字化內(nèi)容,他堅信“出版商將越來越多地,將入駐Quizlet視為一種用戶增長,獲得全球用戶的有效渠道。

Quizlet用戶可登錄“經(jīng)認證的內(nèi)容原創(chuàng)者”頁面查看可購買的學習資料。而更經(jīng)常的是,他們會收到材料的購買推送。Quizlet通過收集用戶學習習慣,預測用戶接下來可能需要,或欲求的學習內(nèi)容。這與亞馬遜利用用戶數(shù)據(jù)推薦購買的營銷方式相似,Quizlet也想在用戶瀏覽學習套裝的同時收集數(shù)據(jù)。

Glotzbach表示,升級內(nèi)容原創(chuàng)者能對自己的產(chǎn)品定價,也能出于銷量考慮,打下大筆折扣。目前Quizlet上的學習材料套裝價格從0.99美元到60美元不等。Glotzbach表示,目前Quizlet上已有數(shù)千筆內(nèi)容套裝交易,但他不愿透露更多細節(jié)。

然而搭建市場分銷平臺舉步維艱

Quizlet不是第一個,也不是唯一一個為教育內(nèi)容搭建在線分銷市場的公司。無論公司大小,都曾有過這樣的嘗試。然而到了今天,隨著K12領域的失速發(fā)展,市場上出現(xiàn)了一片K12教育墓地,許多公司永埋地下。

積累大量資源很簡單;積累優(yōu)質(zhì)資源很困難。而讓人們知道有優(yōu)質(zhì)資源存在,并讓他們?yōu)榇烁顿M時,事情就會變得異常艱難”,Breakout EDU聯(lián)合創(chuàng)始人Adam Bellow說道。Bellow之前創(chuàng)建了為教師共享教學資源而量身定制的eduClipper。2015年,eduClipper嘗試搭建讓教師購買和分享資料的市場平臺,但不久之后這個項目便關停了。

Bellow遭遇到的眾多問題之一,就是網(wǎng)上已經(jīng)有一大堆免費的內(nèi)容資源,而且這其中不乏比用于售賣的資源更為優(yōu)質(zhì)的資源。“任何市場環(huán)境下,內(nèi)容質(zhì)量都是第一要素”。缺少完善的內(nèi)容審核機制,這些平臺很容易呈現(xiàn)對于用戶而言“金玉其外,敗絮其中”的產(chǎn)品。

對小公司而言,在這些平臺上挑戰(zhàn)強龍巨頭,是件極難達成的事。沒有強大的用戶基礎,大多數(shù)出版商都更傾向于使用自己的分發(fā)渠道(或內(nèi)部開拓渠道)。平臺對所有產(chǎn)品銷售都要抽取提成,這就更讓小公司轉(zhuǎn)向自產(chǎn)自銷。

有足夠多的教師用戶群體,也并不是成功的保障。這是Edmodo學到的關鍵一課。Edmodo是一個課堂管理與協(xié)作平臺。為了增加營收,該公司曾創(chuàng)建一家應用程序商店,教師可以直接從各家公司購買內(nèi)容。但這也是個短命的項目,公司高層迅速意識到,很少有教師能有資格或足夠的錢從營利性公司處購買數(shù)字材料。

傳統(tǒng)教育出版商也曾有過這樣的嘗試,但最終還是懸崖勒馬。2016年,哈考特出版集團宣布計劃搭建一個平臺,教師、開發(fā)者、公司,甚至學生,可以在平臺上買賣教育資料。但今年年初,這家出版社還是決定關停了平臺。

在所有失敗的嘗試中,還是有些許成功的案例的。最值得注意的是Techers Pay Teachers,教育工作者可以在該平臺上售賣教案和教學材料。該公司目前有300萬套資源在售,并幫助教師創(chuàng)造了數(shù)百萬美元的銷售額。

Quizlet的實驗

過去,初創(chuàng)公司通常尋求出版商幫助自己內(nèi)容分發(fā)。然而現(xiàn)在,這個關系似乎發(fā)生反轉(zhuǎn)。

基于自己的市場運轉(zhuǎn),Quizlet希望憑借自己的品牌識別度、用戶觸達范圍和人工智能推薦引擎,讓出版商們放棄一大部分的銷售營收。該公司的商業(yè)重點,也在于將產(chǎn)品直接售賣給消費者:學習者和學生,而不是老師和教育機構(gòu)。

出于Quizlet的市場觸達范圍考慮,一些行業(yè)分析專家對于Quizlet要做市場分發(fā)平臺的想法并不感到驚奇。教育投資公司Reach Capital聯(lián)合創(chuàng)始人Jennifer Carolan通過電子郵件表示,對于傳統(tǒng)出版業(yè)來說,培生(Pearson)和卡普蘭(Kaplan)正“厄運當頭”(the writing on the wall)。她認為這兩家出版商入駐Quizlet,“是分銷渠道發(fā)生了轉(zhuǎn)變,是超出了他們專長范圍的投降”。

“在其他從傳統(tǒng)轉(zhuǎn)向數(shù)字化的行業(yè)中,市場分銷平臺正以良好的發(fā)展態(tài)勢運轉(zhuǎn)。所以如果能看到這種模式在教育出版和Quizlet里有所運用,也會是件很有趣的事”,Rodrigues De Vasconcellos表示。

有趣,確實。但對于Quizlet而言,這也是場重要的測試。這家公司曾經(jīng)小而美,處于盈利狀態(tài)。但剛從“趨利若鶩”的投資人那兒獲取的3200美金,又將它拉入一場賭局。雖然Glotzbach預計2018年Quizlet的營收將是去年的兩倍,但該公司的運營成本也水漲船高。最近,Quizlet的團隊規(guī)模剛破100大關,并在丹佛市開設了第二個辦公地點,快要容納超過300名員工。但Quizlet目前尚不盈利。

Quizlet預計,如果分銷平臺按照原計劃發(fā)展,到2020年,平臺營收將會占公司總營收的30%。

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