上次我們討論過【2019潛力教育創(chuàng)業(yè)賽道一：數(shù)字化出版+B2B2C，內(nèi)容變現(xiàn)X渠道下沉】，今天我們談一下數(shù)字化教輔的子賽道，AI 偽直播。

無(wú)論我們?cè)儆懻摱嗌俅谓逃蓟旧吓懿怀鰞杉?，一個(gè)是教材，一個(gè)是教學(xué)。而區(qū)分這兩件事情本來(lái)是很簡(jiǎn)單的，一個(gè)是內(nèi)容，一個(gè)是老師。說白了，一個(gè)沒人，本質(zhì)是出版業(yè)；一個(gè)有人，本質(zhì)是服務(wù)業(yè)。

一、教育+科技：學(xué)習(xí)效果和規(guī)模化能力提升

我們可以看到，隨著科技和教學(xué)方法的演化，教材教輔逐漸變得更加好看、好聽、互動(dòng)性更強(qiáng)，變成了對(duì)學(xué)習(xí)更好的數(shù)字化出版內(nèi)容；而教學(xué)服務(wù)則隨著直播技術(shù)的發(fā)展，逐漸演化出在線直播、雙師課堂，來(lái)更好的進(jìn)行遠(yuǎn)程師資輸出。

三年前當(dāng)大家還在討論直播是不是靠譜的時(shí)候，北塔資本已經(jīng)投資了在線直播美術(shù)小班的畫啦啦。懷著對(duì)技術(shù)賦能教育的堅(jiān)定信心，我們投資了幾十家教育科技公司。

但當(dāng)人工智能與教育出版內(nèi)容深度結(jié)合時(shí)，我們慢慢發(fā)現(xiàn)，這兩者的界限開始慢慢模糊。

當(dāng) AI 能夠完成面部識(shí)別，動(dòng)作識(shí)別，語(yǔ)音識(shí)別時(shí)，數(shù)字教材與之結(jié)合會(huì)發(fā)生哪些變化呢？當(dāng)大家還在討論直播商業(yè)模式是否跑的通，我們已經(jīng)看到 AI 偽直播的興起與其蘊(yùn)含的巨大潛力。

我們相信這將是教材教輔、數(shù)字出版領(lǐng)域的一個(gè)大變革，在2019年這樣一個(gè)巨大的市場(chǎng)也將開啟。雖然目前已經(jīng)出現(xiàn)的實(shí)踐方案不夠成熟，但有富有遠(yuǎn)見的人能看到其中代表的未來(lái)方向，把握住蘊(yùn)藏的巨大機(jī)會(huì)。

二、案例 1：aiKID 一對(duì)一AI偽直播外教

（左邊是互動(dòng)課件，右側(cè)是我和AI老師）

雖然我們都說錄播視頻代替不了教師的情感關(guān)懷，但是當(dāng)我用起來(lái) aiKID 這個(gè) AI 偽直播課程的時(shí)候，對(duì)面顯示的這個(gè) AI 外教老師卻比真人還耐心，當(dāng)我把 Cat 讀錯(cuò)成 Dog 的時(shí)候變著花樣鼓勵(lì)我，當(dāng)我用中文錯(cuò)誤回答時(shí)，告訴我需要鼓起信心繼續(xù)加油。

如果我不知道對(duì)面是一個(gè) AI 點(diǎn)播視頻的時(shí)候，真的有一種被老師重視和輔導(dǎo)的”錯(cuò)覺“。當(dāng)我故意讀錯(cuò)的時(shí)候，甚至感覺到了一些愧疚和心理壓力。

（AI 會(huì)追蹤我的面部動(dòng)作）

AI 已經(jīng)賦予了這個(gè)“假”老師視力和聽力，我可以用面部表情、肢體動(dòng)作、語(yǔ)言與老師互動(dòng)。雖然我還是能感覺到對(duì)面是一個(gè)“假”老師，但實(shí)際效果真的還不錯(cuò)。無(wú)論是互動(dòng)課件的設(shè)計(jì)，AI 跟讀還是老師富有感染力的肢體語(yǔ)言，這些細(xì)節(jié)都真切地讓我有“真實(shí)課堂”的感覺。

定價(jià)：約12~18塊/課時(shí)

三、案例 2：叮咚課堂-小班 AI 偽直播外教

（互動(dòng)課件，AI老師、我和同學(xué)）

叮咚課堂則更有趣，把小班學(xué)生互動(dòng)與 AI 老師結(jié)合起來(lái)。老師可能是 AI+錄播課程，但是我的同學(xué)“應(yīng)該是”真的，雖然目前我和我的同學(xué)沒有太多互動(dòng)，只是在分別回答老師的問題，但隨著進(jìn)一步完善，相信我可以和我的小同學(xué)在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行更多的競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)作。

（預(yù)約時(shí)間，組班上課）

叮咚課堂用定時(shí)預(yù)約的方式來(lái)滾動(dòng)組班，到點(diǎn)開課。我作為一個(gè)測(cè)試用戶，由于有了真人的引入，開始擔(dān)心我的出現(xiàn)是不是干擾了正常上課的同學(xué)？我是不是應(yīng)該堅(jiān)持上完這節(jié)課以作表率？我發(fā)現(xiàn)這時(shí)同學(xué)之間的互相競(jìng)爭(zhēng)與”較勁“開始出現(xiàn)了，這對(duì)投入度和完課率應(yīng)該大有幫助。

定價(jià)：約6.4塊/課時(shí)

四、AI 偽直播的巨大優(yōu)勢(shì)

那么把老師這一個(gè)教學(xué)中的關(guān)鍵因素，變成 AI 驅(qū)動(dòng)的“假”老師，會(huì)有什么優(yōu)勢(shì)呢？

• 優(yōu)勢(shì)1：沉浸、交互、社會(huì)化，更像課堂

無(wú)論表現(xiàn)形式還是課堂交互，都幾乎可以亂真的程度。學(xué)生能夠更好更快的沉浸到學(xué)習(xí)場(chǎng)景中。無(wú)論是發(fā)音跟讀，挑選卡片，與同學(xué)比賽得分等設(shè)計(jì)，都可以很好地激發(fā)學(xué)習(xí)者的參與感。

AI 偽直播的完課率需要進(jìn)一步觀察，但相信通過引入真人同學(xué)、助教、班級(jí)等社會(huì)化元素，會(huì)進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)動(dòng)力和壓力，帶來(lái)更好的學(xué)習(xí)效果。未來(lái)有一天也許，我的老師和同學(xué)都是 AI 呢？但我也無(wú)法說出他們與人的任何不同，是人還是機(jī)器，或許連我們自己都很難判斷。

• 優(yōu)勢(shì)2：定價(jià)比真人服務(wù)低一個(gè)量級(jí)

有人說，偽直播課程再像真人課程，也只是更好的數(shù)字教材教輔。但是由于偽直播減少了外教的人工和管理成本，可能實(shí)現(xiàn)小規(guī)模的團(tuán)隊(duì)前提下的規(guī)?；?/p>

目前我們看到這類產(chǎn)品定價(jià)多是在幾塊錢到十幾塊，對(duì)比 VIPJr 等在線真人外教1v1，一節(jié)25分鐘的課約150元上下，價(jià)格只有十分之一以內(nèi)，對(duì)三線城市價(jià)格敏感地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力巨大。

• 優(yōu)勢(shì)3：數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)或許在未來(lái)凸顯

對(duì)比起讓一支龐大的外教團(tuán)隊(duì)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)， AI 教師軍團(tuán)顯然更容易打造標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一管理。這帶來(lái)另一個(gè)好處是原來(lái)大量的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是積累在教師個(gè)人身上，但 AI 偽直播的使用讓學(xué)生數(shù)據(jù)采集和基于數(shù)據(jù)的交互成為了必須要做的事情，這也使得數(shù)據(jù)的積累和個(gè)性化成為了真正的可能。

由于減少了人工管理等其它部分的精力支出，創(chuàng)業(yè)者也許能夠更加聚焦在基于數(shù)據(jù)的個(gè)性化教學(xué)上，從而在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多優(yōu)勢(shì)。

五、AI 偽直播項(xiàng)目的常見問題

通過試用和研究市面上的偽直播產(chǎn)品，我們發(fā)現(xiàn)了一些技術(shù)背景創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域所常犯的問題，而這些問題來(lái)自于對(duì)技術(shù)的過分樂觀和對(duì)教學(xué)的缺少理解。

北塔資本專注投資教育三年多來(lái)，始終認(rèn)為教育創(chuàng)新要來(lái)自于技術(shù)+教育的深度融合。缺少技術(shù)的教育，低效率；而缺少教育的技術(shù)，沒效果。

• 問題1：忽視教的推力和學(xué)的拉力

孩子在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的過程中，會(huì)經(jīng)常偶發(fā)性的互動(dòng)、表達(dá)與動(dòng)作，甚至中斷學(xué)習(xí)。如果 AI 老師沒有辦法及時(shí)給出響應(yīng)，孩子會(huì)很快發(fā)現(xiàn)對(duì)面不是一個(gè)真人，從而失去老師對(duì)學(xué)生的強(qiáng)制力，也就是我所稱之為的『教的推力』。

實(shí)際上，當(dāng)我知道對(duì)面是一個(gè)“假”人的時(shí)候，我對(duì)于這個(gè)“假”人和課件的『興趣』只維持了不到十分鐘。

而另外一個(gè)力，激發(fā)學(xué)生本我樂趣的拉力是來(lái)更有趣、好奇心、好勝心等，而非強(qiáng)制力，真正的拉力來(lái)自于動(dòng)畫、游戲化的設(shè)計(jì)，競(jìng)爭(zhēng)的引入等等讓學(xué)習(xí)變得更有趣的因素。AI 老師在失去了教的推力時(shí)，同時(shí)由于照搬1v1課程模式，在『學(xué)的拉力』方面要顯著差于各種游戲化學(xué)習(xí)的 APP。

因此 AI 偽直播是一個(gè)好東西，但想要找對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景，改善方法可能需要：

引入線上或線下雙師，增大推力

引入同學(xué)，增大推力和拉力

引入更有趣的課件，增加拉力

將偽直播應(yīng)用在更為功利的學(xué)習(xí)場(chǎng)景，例如應(yīng)用在大學(xué)生、成人

• 問題2：控制消費(fèi)者預(yù)期與實(shí)際的差距

目前市面上的 AI 偽直播產(chǎn)品，大多會(huì)弱化『偽』直播的『偽』，而突出外教。例如宣傳自己是『1對(duì)1專屬外教』。

這可能會(huì)讓家長(zhǎng)在購(gòu)買時(shí)預(yù)期是一個(gè)真人，而實(shí)際上發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的是一個(gè)“假”老師的時(shí)候，我不知道他們會(huì)不會(huì)“憤而退費(fèi)”，或者感覺自己被戲弄了。

這會(huì)帶來(lái)顯著地兩個(gè)結(jié)果，一個(gè)是更多的初次消費(fèi)，另一個(gè)是更差的復(fù)購(gòu)，更多的退費(fèi)。因此，更為健康的模式應(yīng)該是：不突出是更差但更便宜的外教，而應(yīng)該突出更好更智能的教學(xué)課件。

當(dāng)然，這個(gè)偽直播新物種的出現(xiàn)消費(fèi)者需要一段學(xué)習(xí)時(shí)間，就像當(dāng)年直播課堂的出現(xiàn)一樣。

六、2019年 AI 偽直播將大行其道，從英語(yǔ)外教到全學(xué)科

雖然目前 AI 偽直播仍存在一些問題需要改善，但我們相信瑕不掩瑜，AI 偽直播領(lǐng)域?qū)⒃?019年涌現(xiàn)出大量?jī)?yōu)秀公司，這也是北塔資本的重點(diǎn)投資賽道之一。

基于直播、錄播等技術(shù)在教育行業(yè)的滲透規(guī)律，我們做出以下預(yù)測(cè)：

• 1、偽直播市場(chǎng)增量巨大，付費(fèi)轉(zhuǎn)化更高

增量1: 相對(duì)于真人直播，價(jià)格低廉的偽直播產(chǎn)品將會(huì)有更高的二三線城市滲透率。類似寶寶玩英語(yǔ)的裂變傳播、久趣英語(yǔ)的團(tuán)購(gòu)課程和猿輔導(dǎo)的大班直播，這些套路將會(huì)在 AI 偽直播中重新上演，而這里面也存在多個(gè)“獨(dú)角獸機(jī)會(huì)”。

增量2: 相對(duì)于工具、內(nèi)容、游戲化教學(xué)等 APP，偽直播在教學(xué)效果和付費(fèi)習(xí)慣上更貼近培訓(xùn)班，價(jià)格相對(duì)于工具而言也可以更高。

• 2、發(fā)展速度更快，內(nèi)容和效果是競(jìng)爭(zhēng)終點(diǎn)

由于技術(shù)、教研師資、內(nèi)容等各方面已經(jīng)成熟，AI 偽直播+各學(xué)科的滲透速度，將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過之前的直播、雙師等基于真人教師服務(wù)的商業(yè)模式。這一模式下，師資供應(yīng)鏈難度大大降低，企業(yè)將容易更快的服務(wù)更多客戶。

當(dāng)然我們也能預(yù)見 AI 偽直播的課程價(jià)格將會(huì)隨著競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步下降，會(huì)進(jìn)一步回歸到教研內(nèi)容、教學(xué)效果的競(jìng)爭(zhēng)中。

• 3、2019年 AI 偽直播的展望

2019年，我們能夠看到 AI 偽直播將會(huì)蔓延到：英語(yǔ)外教、數(shù)學(xué)思維、編程、科學(xué)、語(yǔ)文、國(guó)學(xué)、美術(shù)、音樂等各個(gè)領(lǐng)域。而一些原本無(wú)法實(shí)現(xiàn)的練習(xí)需求也將通過這種方式得到滿足，例如面試、融資、相親、銷售技巧等等。如果2019年如約出現(xiàn)了這些企業(yè)，那么到2020年提供 AI 偽直播引擎的公司也會(huì)出現(xiàn)。

• 4、互聯(lián)網(wǎng)+教研+AI 背景的團(tuán)隊(duì)

我們認(rèn)為，具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、AI 技術(shù)背景和教研能力的團(tuán)隊(duì)將會(huì)在偽直播這一波技術(shù)紅利中獲得優(yōu)勢(shì)，技術(shù)公司的優(yōu)勢(shì)紅利期在未來(lái)一年到一年半時(shí)間，而具有優(yōu)質(zhì)版權(quán)內(nèi)容的團(tuán)隊(duì)將在技術(shù)成熟后殺回，笑到最后。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“北塔資本”，作者王凱峰。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)。