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2019潛力教育創(chuàng)業(yè)賽道二:AI 偽直播,一對一困局下的新玩法

作者:北塔資本 發(fā)布時間:

2019潛力教育創(chuàng)業(yè)賽道二:AI 偽直播,一對一困局下的新玩法

作者:北塔資本 發(fā)布時間:

摘要:無論我們再討論多少次教育,都基本上跑不出兩件事,一個是教材,一個是教學(xué)。

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上次我們討論過【2019潛力教育創(chuàng)業(yè)賽道一:數(shù)字化出版+B2B2C,內(nèi)容變現(xiàn)X渠道下沉】,今天我們談一下數(shù)字化教輔的子賽道,AI 偽直播。

無論我們再討論多少次教育,都基本上跑不出兩件事,一個是教材,一個是教學(xué)。而區(qū)分這兩件事情本來是很簡單的,一個是內(nèi)容,一個是老師。說白了,一個沒人,本質(zhì)是出版業(yè);一個有人,本質(zhì)是服務(wù)業(yè)。

一、教育+科技:學(xué)習(xí)效果和規(guī)?;芰μ嵘?/h3>

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我們可以看到,隨著科技和教學(xué)方法的演化,教材教輔逐漸變得更加好看、好聽、互動性更強(qiáng),變成了對學(xué)習(xí)更好的數(shù)字化出版內(nèi)容;而教學(xué)服務(wù)則隨著直播技術(shù)的發(fā)展,逐漸演化出在線直播、雙師課堂,來更好的進(jìn)行遠(yuǎn)程師資輸出。

三年前當(dāng)大家還在討論直播是不是靠譜的時候,北塔資本已經(jīng)投資了在線直播美術(shù)小班的畫啦啦。懷著對技術(shù)賦能教育的堅定信心,我們投資了幾十家教育科技公司。

但當(dāng)人工智能與教育出版內(nèi)容深度結(jié)合時,我們慢慢發(fā)現(xiàn),這兩者的界限開始慢慢模糊。

當(dāng) AI 能夠完成面部識別,動作識別,語音識別時,數(shù)字教材與之結(jié)合會發(fā)生哪些變化呢?當(dāng)大家還在討論直播商業(yè)模式是否跑的通,我們已經(jīng)看到 AI 偽直播的興起與其蘊(yùn)含的巨大潛力。

我們相信這將是教材教輔、數(shù)字出版領(lǐng)域的一個大變革,在2019年這樣一個巨大的市場也將開啟。雖然目前已經(jīng)出現(xiàn)的實踐方案不夠成熟,但有富有遠(yuǎn)見的人能看到其中代表的未來方向,把握住蘊(yùn)藏的巨大機(jī)會。

二、案例 1:aiKID 一對一AI偽直播外教

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(左邊是互動課件,右側(cè)是我和AI老師)

雖然我們都說錄播視頻代替不了教師的情感關(guān)懷,但是當(dāng)我用起來 aiKID 這個 AI 偽直播課程的時候,對面顯示的這個 AI 外教老師卻比真人還耐心,當(dāng)我把 Cat 讀錯成 Dog 的時候變著花樣鼓勵我,當(dāng)我用中文錯誤回答時,告訴我需要鼓起信心繼續(xù)加油。

如果我不知道對面是一個 AI 點播視頻的時候,真的有一種被老師重視和輔導(dǎo)的”錯覺“。當(dāng)我故意讀錯的時候,甚至感覺到了一些愧疚和心理壓力。

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(AI 會追蹤我的面部動作)

AI 已經(jīng)賦予了這個“假”老師視力和聽力,我可以用面部表情、肢體動作、語言與老師互動。雖然我還是能感覺到對面是一個“假”老師,但實際效果真的還不錯。無論是互動課件的設(shè)計,AI 跟讀還是老師富有感染力的肢體語言,這些細(xì)節(jié)都真切地讓我有“真實課堂”的感覺。

定價:約12~18塊/課時

三、案例 2:叮咚課堂-小班 AI 偽直播外教

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(互動課件,AI老師、我和同學(xué))

叮咚課堂則更有趣,把小班學(xué)生互動與 AI 老師結(jié)合起來。老師可能是 AI+錄播課程,但是我的同學(xué)“應(yīng)該是”真的,雖然目前我和我的同學(xué)沒有太多互動,只是在分別回答老師的問題,但隨著進(jìn)一步完善,相信我可以和我的小同學(xué)在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行更多的競爭和協(xié)作。

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(預(yù)約時間,組班上課)

叮咚課堂用定時預(yù)約的方式來滾動組班,到點開課。我作為一個測試用戶,由于有了真人的引入,開始擔(dān)心我的出現(xiàn)是不是干擾了正常上課的同學(xué)?我是不是應(yīng)該堅持上完這節(jié)課以作表率?我發(fā)現(xiàn)這時同學(xué)之間的互相競爭與”較勁“開始出現(xiàn)了,這對投入度和完課率應(yīng)該大有幫助。

定價:約6.4塊/課時

四、AI 偽直播的巨大優(yōu)勢

那么把老師這一個教學(xué)中的關(guān)鍵因素,變成 AI 驅(qū)動的“假”老師,會有什么優(yōu)勢呢?

  • 優(yōu)勢1:沉浸、交互、社會化,更像課堂

無論表現(xiàn)形式還是課堂交互,都幾乎可以亂真的程度。學(xué)生能夠更好更快的沉浸到學(xué)習(xí)場景中。無論是發(fā)音跟讀,挑選卡片,與同學(xué)比賽得分等設(shè)計,都可以很好地激發(fā)學(xué)習(xí)者的參與感。

AI 偽直播的完課率需要進(jìn)一步觀察,但相信通過引入真人同學(xué)、助教、班級等社會化元素,會進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)動力和壓力,帶來更好的學(xué)習(xí)效果。未來有一天也許,我的老師和同學(xué)都是 AI 呢?但我也無法說出他們與人的任何不同,是人還是機(jī)器,或許連我們自己都很難判斷。

  • 優(yōu)勢2:定價比真人服務(wù)低一個量級

有人說,偽直播課程再像真人課程,也只是更好的數(shù)字教材教輔。但是由于偽直播減少了外教的人工和管理成本,可能實現(xiàn)小規(guī)模的團(tuán)隊前提下的規(guī)模化。

目前我們看到這類產(chǎn)品定價多是在幾塊錢到十幾塊,對比 VIPJr 等在線真人外教1v1,一節(jié)25分鐘的課約150元上下,價格只有十分之一以內(nèi),對三線城市價格敏感地區(qū)的競爭力巨大。

  • 優(yōu)勢3:數(shù)據(jù)優(yōu)勢或許在未來凸顯

對比起讓一支龐大的外教團(tuán)隊進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué), AI 教師軍團(tuán)顯然更容易打造標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一管理。這帶來另一個好處是原來大量的教學(xué)經(jīng)驗是積累在教師個人身上,但 AI 偽直播的使用讓學(xué)生數(shù)據(jù)采集和基于數(shù)據(jù)的交互成為了必須要做的事情,這也使得數(shù)據(jù)的積累和個性化成為了真正的可能。

由于減少了人工管理等其它部分的精力支出,創(chuàng)業(yè)者也許能夠更加聚焦在基于數(shù)據(jù)的個性化教學(xué)上,從而在未來的競爭中獲得更多優(yōu)勢。

五、AI 偽直播項目的常見問題

通過試用和研究市面上的偽直播產(chǎn)品,我們發(fā)現(xiàn)了一些技術(shù)背景創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入這個領(lǐng)域所常犯的問題,而這些問題來自于對技術(shù)的過分樂觀和對教學(xué)的缺少理解。

北塔資本專注投資教育三年多來,始終認(rèn)為教育創(chuàng)新要來自于技術(shù)+教育的深度融合。缺少技術(shù)的教育,低效率;而缺少教育的技術(shù),沒效果。

  • 問題1:忽視教的推力和學(xué)的拉力

孩子在學(xué)習(xí)英語的過程中,會經(jīng)常偶發(fā)性的互動、表達(dá)與動作,甚至中斷學(xué)習(xí)。如果 AI 老師沒有辦法及時給出響應(yīng),孩子會很快發(fā)現(xiàn)對面不是一個真人,從而失去老師對學(xué)生的強(qiáng)制力,也就是我所稱之為的『教的推力』。

實際上,當(dāng)我知道對面是一個“假”人的時候,我對于這個“假”人和課件的『興趣』只維持了不到十分鐘。

而另外一個力,激發(fā)學(xué)生本我樂趣的拉力是來更有趣、好奇心、好勝心等,而非強(qiáng)制力,真正的拉力來自于動畫、游戲化的設(shè)計,競爭的引入等等讓學(xué)習(xí)變得更有趣的因素。AI 老師在失去了教的推力時,同時由于照搬1v1課程模式,在『學(xué)的拉力』方面要顯著差于各種游戲化學(xué)習(xí)的 APP。

因此 AI 偽直播是一個好東西,但想要找對應(yīng)用場景,改善方法可能需要:

引入線上或線下雙師,增大推力

引入同學(xué),增大推力和拉力

引入更有趣的課件,增加拉力

將偽直播應(yīng)用在更為功利的學(xué)習(xí)場景,例如應(yīng)用在大學(xué)生、成人

  • 問題2:控制消費者預(yù)期與實際的差距

目前市面上的 AI 偽直播產(chǎn)品,大多會弱化『偽』直播的『偽』,而突出外教。例如宣傳自己是『1對1專屬外教』。

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這可能會讓家長在購買時預(yù)期是一個真人,而實際上發(fā)現(xiàn)購買的是一個“假”老師的時候,我不知道他們會不會“憤而退費”,或者感覺自己被戲弄了。

這會帶來顯著地兩個結(jié)果,一個是更多的初次消費,另一個是更差的復(fù)購,更多的退費。因此,更為健康的模式應(yīng)該是:不突出是更差但更便宜的外教,而應(yīng)該突出更好更智能的教學(xué)課件。

當(dāng)然,這個偽直播新物種的出現(xiàn)消費者需要一段學(xué)習(xí)時間,就像當(dāng)年直播課堂的出現(xiàn)一樣。

六、2019年 AI 偽直播將大行其道,從英語外教到全學(xué)科

雖然目前 AI 偽直播仍存在一些問題需要改善,但我們相信瑕不掩瑜,AI 偽直播領(lǐng)域?qū)⒃?019年涌現(xiàn)出大量優(yōu)秀公司,這也是北塔資本的重點投資賽道之一。

基于直播、錄播等技術(shù)在教育行業(yè)的滲透規(guī)律,我們做出以下預(yù)測:

  • 1、偽直播市場增量巨大,付費轉(zhuǎn)化更高

增量1: 相對于真人直播,價格低廉的偽直播產(chǎn)品將會有更高的二三線城市滲透率。類似寶寶玩英語的裂變傳播、久趣英語的團(tuán)購課程和猿輔導(dǎo)的大班直播,這些套路將會在 AI 偽直播中重新上演,而這里面也存在多個“獨角獸機(jī)會”。

增量2: 相對于工具、內(nèi)容、游戲化教學(xué)等 APP,偽直播在教學(xué)效果和付費習(xí)慣上更貼近培訓(xùn)班,價格相對于工具而言也可以更高。

  • 2、發(fā)展速度更快,內(nèi)容和效果是競爭終點

由于技術(shù)、教研師資、內(nèi)容等各方面已經(jīng)成熟,AI 偽直播+各學(xué)科的滲透速度,將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過之前的直播、雙師等基于真人教師服務(wù)的商業(yè)模式。這一模式下,師資供應(yīng)鏈難度大大降低,企業(yè)將容易更快的服務(wù)更多客戶。

當(dāng)然我們也能預(yù)見 AI 偽直播的課程價格將會隨著競爭進(jìn)一步下降,會進(jìn)一步回歸到教研內(nèi)容、教學(xué)效果的競爭中。

  • 3、2019年 AI 偽直播的展望

2019年,我們能夠看到 AI 偽直播將會蔓延到:英語外教、數(shù)學(xué)思維、編程、科學(xué)、語文、國學(xué)、美術(shù)、音樂等各個領(lǐng)域。而一些原本無法實現(xiàn)的練習(xí)需求也將通過這種方式得到滿足,例如面試、融資、相親、銷售技巧等等。如果2019年如約出現(xiàn)了這些企業(yè),那么到2020年提供 AI 偽直播引擎的公司也會出現(xiàn)。

  • 4、互聯(lián)網(wǎng)+教研+AI 背景的團(tuán)隊

我們認(rèn)為,具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計能力、AI 技術(shù)背景和教研能力的團(tuán)隊將會在偽直播這一波技術(shù)紅利中獲得優(yōu)勢,技術(shù)公司的優(yōu)勢紅利期在未來一年到一年半時間,而具有優(yōu)質(zhì)版權(quán)內(nèi)容的團(tuán)隊將在技術(shù)成熟后殺回,笑到最后。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號“北塔資本”,作者王凱峰。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場。

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來源:北塔資本
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