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因違反美國(guó)兒童隱私法,美版抖音TikTok將被處以570萬美元罰款

作者:Sarah Perez 發(fā)布時(shí)間:

因違反美國(guó)兒童隱私法,美版抖音TikTok將被處以570萬美元罰款

作者:Sarah Perez 發(fā)布時(shí)間:

摘要:“美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)采取行動(dòng)打擊Musical.ly(現(xiàn)被稱為TikTok)的隱私相關(guān)做法,是我們維護(hù)兒童在線隱私保護(hù)法(COPPA)的一個(gè)重要里程碑”

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原文:FTC ruling sees Musical.ly (TikTok) fined $5.7M for violating children’s privacy law, app updated with age gate. 來源:TechCrunch. 編譯:爾瑞. 圖源:TechCrunch.

芥末堆2月28日文,據(jù)美國(guó)科技媒體TechCrunch報(bào)道,美國(guó)時(shí)間2月27日,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)發(fā)布的一項(xiàng)重要裁決顯示,視頻應(yīng)用TikTok因違反美國(guó)兒童隱私法,將被處以570萬美元罰款。此判決也將改變?cè)搼?yīng)用程序?qū)?3歲以下兒童的對(duì)待方式。在27日更新發(fā)布的TikTok應(yīng)用程序中,所有用戶都需要驗(yàn)證自己的年齡,13歲以下的用戶將被引導(dǎo)到一個(gè)獨(dú)立的、更受限制的“應(yīng)用內(nèi)”體驗(yàn)。該模式保護(hù)兒童個(gè)人信息,并阻止他們向TikTok發(fā)布視頻。

對(duì)于這款頗受歡迎的視頻應(yīng)用來說,這一裁決來得有些不太湊巧。就在同一天,TikTok開始推廣其新的安全系列產(chǎn)品,旨在幫助其社群用戶了解其隱私和安全工具。

早在TikTok還是Musical.ly(一款音樂類短視頻社區(qū)應(yīng)用)的時(shí)候,聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)就開始調(diào)查它了。裁決本身就是與Musical.ly達(dá)成的協(xié)議。

去年春天,行業(yè)自律組織“兒童廣告評(píng)論組織”(CARU)舉報(bào)了Musical.ly,聲稱它違反了美國(guó)兒童隱私法,未經(jīng)父母同意就收集13歲以下用戶的個(gè)人信息。(司法部代表委員會(huì)提出了申訴)

嚴(yán)格來說,Musical.ly已經(jīng)不存在了。該公司于2017年被中國(guó)字節(jié)跳動(dòng)公司收購,app隨后在2018年年中被關(guān)閉,用戶群被并入TikTok。

同樣,有關(guān)它的監(jiān)管問題也牽涉到了TikTok。

根據(jù)美國(guó)兒童在線隱私保護(hù)法案(COPPA),針對(duì)13歲以下年輕用戶的應(yīng)用程序和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商,未經(jīng)父母同意,不得收集其電子郵件地址、IP地址、地理位置信息或其他標(biāo)識(shí)符等個(gè)人數(shù)據(jù)。

但Musical.ly要求用戶提供電子郵件地址、電話號(hào)碼、用戶名、姓名、個(gè)人簡(jiǎn)介和頭像,還允許用戶通過評(píng)論視頻和發(fā)送直接信息等方式與他人互動(dòng)。此外,用戶帳號(hào)默認(rèn)是公開的,這意味著一個(gè)孩子的個(gè)人資料、用戶名、照片和視頻可以被其他用戶看到,聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)在27日的新聞稿中解釋道。

另外委員會(huì)還指出,曾有新聞報(bào)道,某些社會(huì)成年人也會(huì)試圖通過Musical.ly與兒童取得聯(lián)系。直到2016年10月,Musical.ly還有一個(gè)功能,可以讓用戶查看方圓50英里內(nèi)的附近用戶。

美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)主席喬?西蒙斯在一份聲明中表示,“我們知道有很多孩子都在使用TikTok,但他們?cè)谙?3歲以下用戶收集姓名、電子郵件地址和其他個(gè)人信息之前,仍未征得家長(zhǎng)同意?!薄斑@一創(chuàng)紀(jì)錄的處罰應(yīng)該提醒所有以兒童為目標(biāo)服務(wù)對(duì)象的在線服務(wù)和網(wǎng)站:我們非常重視COPPA的執(zhí)行,我們不會(huì)容忍公然無視法律的公司?!?/p>

當(dāng)然,COPPA法律對(duì)于TikTok這樣的應(yīng)用程序來說,實(shí)現(xiàn)起來有點(diǎn)復(fù)雜,因?yàn)樗鼈兲幱诿嫦虺赡耆撕兔嫦騼和幕疑貛?。具體來說,青少年喜歡的應(yīng)用——比如Snapchat、Instagram、YouTube和TikTok——經(jīng)常受到13歲以下兒童的強(qiáng)烈追捧,家長(zhǎng)們也往往會(huì)放任縱之。

但一些家長(zhǎng)卻被這些應(yīng)用程序弄得措手不及。聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)表示,因?yàn)?3歲以下的孩子創(chuàng)建Musical.ly賬號(hào),Musical.ly曾遭到來自萬千父母的“成千上萬次抱怨”。

除了570萬美元的罰款,F(xiàn)TC還與Musical.ly達(dá)成和解。二者的協(xié)議將影響到TikTok應(yīng)用程序的運(yùn)行方式。

協(xié)議稱,TikTok現(xiàn)在被認(rèn)為是“混合觀眾”應(yīng)用程序,這意味著這款app必須實(shí)現(xiàn)年齡分層。不是完全將13歲以下兒童排除在TikTok服務(wù)之外,而是年輕用戶將被引導(dǎo)到一個(gè)不同的“應(yīng)用內(nèi)”體驗(yàn)?zāi)J?,禁止TikTok收集COPPA所涉及到的個(gè)人信息。

TikTok也服從了這一判決,對(duì)其應(yīng)用程序進(jìn)行了重大修改?,F(xiàn)在,TikTok將限制13歲以下兒童在TikTok應(yīng)用程序上拍攝和發(fā)布視頻,還將刪除所有13歲以下兒童發(fā)布的視頻。

13歲以下的人群只能喜歡內(nèi)容并關(guān)注用戶。他們能創(chuàng)建和保存視頻到他們的本地設(shè)備上,但不能保存到公共的TikTok網(wǎng)絡(luò)上。即使通過私人賬戶使用TikTok,也不能在應(yīng)用程序上與朋友分享視頻。

由于TikTok的應(yīng)用程序上已經(jīng)有很多年紀(jì)較小的孩子,于是TikTok在美國(guó)時(shí)間2月27日推出了應(yīng)用程序更新,向新老用戶展示了新的年齡分層運(yùn)行制度。然后,孩子們需要驗(yàn)證他們的生日,以便被引導(dǎo)到適當(dāng)?shù)捏w驗(yàn)?zāi)J健?/p>

然而,這不大可能會(huì)影響到使用TikTok的兒童數(shù)量。如今的孩子已經(jīng)知道,為了能進(jìn)入一個(gè)受限制的應(yīng)用程序,他們必須對(duì)彈出窗口撒謊。這就是他們?cè)?a href="/O/127404" target="_blank" title="Facebook" class="goOId">Facebook、Instagram、Snapchat和其他網(wǎng)站上注冊(cè)賬戶的方式。

讓TikTok年齡分層,至少讓TikTok與其他“混合受眾”應(yīng)用程序處于一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,而不是允許它假裝美國(guó)兒童隱私法律不存在。

據(jù)Sensor Tower最近的數(shù)據(jù)顯示,TikTok在全球范圍內(nèi)的下載安裝量已達(dá)10億次。該公司沒有公開披露其數(shù)字,但聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)表示,從2014年以來,已有超過2億的全球用戶下載了Musical.ly,光在美國(guó),就有6500萬個(gè)注冊(cè)賬戶。

聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)舉行投票,決定是否將投訴提交司法部,讓其批準(zhǔn)執(zhí)行擬好的裁決法令。結(jié)果票數(shù)為贊成5票,反對(duì)0票。委員會(huì)成員羅希特·喬普拉專員和麗貝卡·凱利·斯勞特專員發(fā)表了另一份獨(dú)立聲明,內(nèi)容如下:

美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(Federal Trade Commission)采取行動(dòng)打擊Musical.ly(現(xiàn)被稱為TikTok)的隱私相關(guān)做法,是我們維護(hù)兒童在線隱私保護(hù)法(COPPA)的一個(gè)重要里程碑。機(jī)構(gòu)工作人員發(fā)現(xiàn)了該公司令人不安的做法,包括收集和暴露幼兒的位置和其他敏感數(shù)據(jù)。我們認(rèn)為,這些做法反映了公司不惜以危害兒童為代價(jià)追求發(fā)展的意愿。該機(jī)構(gòu)獲得了創(chuàng)紀(jì)錄的民事處罰,刪除了非法獲取的數(shù)據(jù),并進(jìn)行了其他補(bǔ)救措施,阻止這種惡劣行為繼續(xù)發(fā)生。這是保護(hù)兒童隱私斗爭(zhēng)的一大勝利。

這項(xiàng)調(diào)查在目前的委員會(huì)成立之前就開始了。聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的調(diào)查,通常只在特定情況下關(guān)注個(gè)人責(zé)任,其結(jié)果是,大公司的個(gè)人往往逃避審查。我們應(yīng)該改變這種做法。那些在公司違法時(shí)發(fā)號(hào)施令的大公司高管也應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。

當(dāng)任何公司似乎作出了違反或無視法律的商業(yè)決定時(shí),委員會(huì)應(yīng)查明和調(diào)查作出或批準(zhǔn)該決定的個(gè)人,并評(píng)估是否起訴他們。在我們繼續(xù)追查違法行為的過程中,我們應(yīng)該優(yōu)先揭露公司高管和董事的角色,并追究其所有違法行為的責(zé)任。

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