上周文章《沖撞K12,一個(gè)讓學(xué)生愛上學(xué)習(xí)的產(chǎn)品》報(bào)道后，引來業(yè)內(nèi)不少關(guān)注和猜測(cè)：這到底是誰呢？但是，在謎底揭曉前芥末堆將更深入挖掘該團(tuán)隊(duì)對(duì)教育產(chǎn)品的理解。幾周前網(wǎng)上熱傳的美國在線教育MIT一篇博士論文《大數(shù)據(jù)證明怎樣讓MOOC更吸引人》，第二次拜訪團(tuán)隊(duì)時(shí)我們問了個(gè)問題：“這篇文章是你們發(fā)表的？”因?yàn)槲闹泻芏嗬砟钆c該項(xiàng)目“不謀而合”，該負(fù)責(zé)人大笑：“真不知道有這個(gè)論文啊，我們的產(chǎn)品只是建立在過去10年對(duì)中小學(xué)教學(xué)、教研基礎(chǔ)上，通過知識(shí)的結(jié)構(gòu)化并死鉆如何通過互聯(lián)網(wǎng)滿足目標(biāo)用戶（學(xué)生）的人性，有了現(xiàn)在的產(chǎn)品。 雖然偶然印證，但結(jié)合中國中小學(xué)生的實(shí)際我們有很多本地化創(chuàng)新，產(chǎn)品是以用戶為中心，我們沒有什么高大上的方法論。”

這次芥末堆將會(huì)把博士論文的“高大上方法論”和這個(gè)接地氣的產(chǎn)品特點(diǎn)一一PK，一起看看結(jié)果如何：

視頻要短：6分鐘 VS 3分鐘

MIT的博士論文認(rèn)為用戶實(shí)際觀看時(shí)長的中位數(shù)都不超過6分鐘，而這個(gè)產(chǎn)品做成了3分鐘。負(fù)責(zé)人說：“這符合中國人的說話習(xí)慣和語速，MIT的數(shù)據(jù)是英文，團(tuán)隊(duì)從去年11月份一直在測(cè)語速，再加上6個(gè)月封閉測(cè)試，在中國尤其是對(duì)中小學(xué)生真的就是3分鐘甚至3分鐘以內(nèi)比較好，所以一定要短?！?/p>

語速要快

在實(shí)際的中小學(xué)教室里，老師直接跟學(xué)生面對(duì)面互動(dòng)，可以用人對(duì)人的督促。但在PC和手機(jī)上，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)需要更極致，只能靠產(chǎn)品黏住用戶?！拔覀兊恼Z速就是要快， 孩子會(huì)走神”

這個(gè)觀點(diǎn)在芥末堆用戶中遭到存疑，有讀者留言：“教育用中國好聲音主持的語速來講解？小學(xué)生的思維會(huì)有那么快？”

負(fù)責(zé)人回應(yīng)：“就是要快，因?yàn)榭炝艘院缶褪怯屑で椋?從耳朵到人腦的接收有緊迫感會(huì)跟著走，越跟著越專注?！?/p>

教師頭像，有VS沒有

在大數(shù)據(jù)一文中，認(rèn)為教師頭像得有，但是對(duì)于中國學(xué)生而言，得走折中路線，即為：教師頭像可以在片頭片尾出現(xiàn)，中間偶爾出現(xiàn)，重要內(nèi)容時(shí)可以出現(xiàn)，小結(jié)也可以出現(xiàn)。

對(duì)于這個(gè)觀點(diǎn)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人持有不同的看法：“我們對(duì)教師的頭像問題這個(gè)產(chǎn)品略有異議。在中小學(xué)這個(gè)局部，我們認(rèn)為老師的聲音會(huì)易讓學(xué)生專注，老師不出頭像，而是用語言去感染，如果真是畫中畫在左上角出現(xiàn)一個(gè)老師的頭像，那不管這個(gè)頭像好看還是不好看，都會(huì)爭奪孩子的吸引力，這是不對(duì)的。另外，換個(gè)角度，孩子每天上學(xué)，課堂上一天到晚都是這種場(chǎng)景，多少會(huì)有點(diǎn)審美疲勞，很多時(shí)候是需要換一個(gè)場(chǎng)景的，所以，我們認(rèn)為沒有頭像也是可以的。在內(nèi)測(cè)過程中，這個(gè)產(chǎn)品收集了巨量的反饋，很多家長反饋相比較很多的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)或者講課的方式，他們覺得這個(gè)產(chǎn)品的短視頻不是沒有一句廢話，是連一個(gè)廢字都沒有。”

善于制造一對(duì)一的感覺

在小學(xué)數(shù)學(xué)領(lǐng)域，團(tuán)隊(duì)采用北京十大數(shù)學(xué)名師中的幾個(gè)人在錄這些短視頻，他們?cè)谶^去的8個(gè)月里幾乎已經(jīng)磨合成了一條健全的教育生產(chǎn)流水線，據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹：

“這是名師，他們真的是非常有能力，很清楚在每個(gè)孩子可能間斷或不清楚的記憶點(diǎn)，再針對(duì)性地去強(qiáng)化一下，做到只用3分鐘左右去真正強(qiáng)化孩子的思維路線和記憶曲線，讓孩子真正記住?！边@種強(qiáng)化也就產(chǎn)生了一對(duì)一的感覺。

手寫屏/筆是最值得購買的錄課設(shè)備

可汗學(xué)院用的是手寫屏，追蹤老師的手和筆的挪動(dòng)，這種教學(xué)在美國的大學(xué)很普遍，而且美國的老師也很習(xí)慣。但在中國則需要本地化，尤其是針對(duì)中小學(xué)，團(tuán)隊(duì)的理解是：“中小學(xué)最大的問題是既要讓他覺得收獲知識(shí)又要不走神，所以這個(gè)產(chǎn)品采用了白板式的動(dòng)畫或者又叫‘樸’素的動(dòng)畫來制作這些短視頻，設(shè)計(jì)上幫助孩子的眼球跟蹤動(dòng)畫顯示的知識(shí)脈絡(luò)，最后達(dá)到加強(qiáng)記憶?！眻F(tuán)隊(duì)在關(guān)于短視頻的制作周期上還有效率上的突破：“利用流水線操作，有經(jīng)驗(yàn)的老師已經(jīng)能夠在半小時(shí)到一小時(shí)把一個(gè)短視頻錄制完成。”

學(xué)生越活躍，成績?cè)礁?/strong>

Coursera通過BBS實(shí)現(xiàn)學(xué)生和老師（助教）之間的交流，論壇回答問題、解答問題以及討論的氣氛越濃厚越活躍。結(jié)合到中國的實(shí)際情況，產(chǎn)品通過正向激勵(lì)的方式，讓學(xué)生在部落排行里找到歸屬感和氛圍。另外，做互聯(lián)網(wǎng)教育和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就三個(gè)字“爽、酷、炫”，所以團(tuán)隊(duì)在很多產(chǎn)品細(xì)節(jié)做了細(xì)致打磨， 讓用戶真正感覺到爽。

教師要先洗腦，才能做好在線課程

團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備了近800個(gè)老師，其中100多個(gè)都是原來北大清華畢業(yè)學(xué)霸，平均都有5年以上教齡。從這些老師中海選出不同年級(jí)老師，因?yàn)殚L期的線下教學(xué)習(xí)慣使這些老師的講解和互動(dòng)方式不是一下就能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)方式，最初的一段時(shí)間他們是被“洗腦”的，慢慢將45分鐘講的東西濃縮成一個(gè)很精煉的腳本，把孩子想要的抽象出來，再用一種表現(xiàn)形式把它標(biāo)準(zhǔn)化，最后形成現(xiàn)在的模式。

這個(gè)產(chǎn)品還有更多很有趣的點(diǎn)：更加個(gè)性化的評(píng)和測(cè)，如何提升用戶體驗(yàn)的“爽酷炫”等，芥末堆將會(huì)下一篇報(bào)道中分享出來，還是下周一同一時(shí)間，不見不散。

【芥末堆注】這是一篇特別的報(bào)道，因?yàn)閬碓从谝粋€(gè)自信而特別的團(tuán)隊(duì)，我們將通過高密度追蹤和逐層展現(xiàn)，換一種報(bào)道方式，來介紹一個(gè)團(tuán)隊(duì)和一個(gè)項(xiàng)目。這是第二篇，我們繼續(xù)談產(chǎn)品！下一篇將會(huì)在下周一同一時(shí)間推出，如果你對(duì)這個(gè)項(xiàng)目感興趣，歡迎留言討論，隨褒隨貶，在理就行；如果你也對(duì)你的項(xiàng)目非常自信，請(qǐng)聯(lián)系我們service@jmdedu.com，老規(guī)矩，一切免費(fèi)。

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