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職業(yè)教育“新風(fēng)口”下的IT培訓(xùn):亂象叢生20年

作者:鉛筆道 發(fā)布時間:

職業(yè)教育“新風(fēng)口”下的IT培訓(xùn):亂象叢生20年

作者:鉛筆道 發(fā)布時間:

摘要:該賽道至今只誕生了一家美股教育上市公司,但這個格局,遲早會被打破。

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行業(yè)至今只誕生了一家美股教育上市公司,但這個格局,遲早會被打破。

“近期,2018年從新三板摘牌的IT培訓(xùn)機構(gòu)傳智播客向證監(jiān)會遞交了IPO申請,計劃在深交所上市。此消息一出,便引發(fā)教育圈一番熱議。

自1999年以來,IT培訓(xùn)行業(yè)已經(jīng)走過二十年的發(fā)展歷程。但令人遺憾的是,該賽道至今只誕生了一家美股教育上市公司。

不可否認,行業(yè)仍處于初級階段,至今尚未出現(xiàn)年營收規(guī)模達百億人民幣的公司。此外,在人才培養(yǎng)數(shù)量、人才培養(yǎng)質(zhì)量等方面,現(xiàn)實情況并不樂觀。也就是說,該行業(yè)并未對IT產(chǎn)業(yè)起到支撐作用,即使把人才“送進”公司,也只是“技術(shù)小白”。

盡管如此,在政策和資本的雙重加持下,職業(yè)教育成為了2019年經(jīng)濟寒冬下少有的“新風(fēng)口”。

IT培訓(xùn),只是職業(yè)教育賽道的細分行業(yè),通過觀察其20年的發(fā)展,讓從業(yè)者面對“新風(fēng)口”的機遇,多一分冷靜,少一分貪婪。

注:本文內(nèi)容主要來自鉛筆道記者收集和網(wǎng)絡(luò)公開信息,論據(jù)難免偏頗,不存在刻意誤導(dǎo)。

沒有年營收百億的龍頭公司

創(chuàng)業(yè)之前,藺華曾在微軟擔任過開發(fā)者技術(shù)傳道者;而今,他是大數(shù)據(jù)培訓(xùn)公司小牛學(xué)堂的創(chuàng)始人。作為在IT行業(yè)打拼多年的老兵,藺華見證了過去二十年來,IT產(chǎn)業(yè)的升級與成長。

藺華坦言,IT培訓(xùn)行業(yè)對整個IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促進作用是顯而易見的。但他同時也認為,目前行業(yè)仍處于初級階段。

藺華這樣的評價亦并非毫無根據(jù),其主要依據(jù)有以下三點: 

一、在人才培養(yǎng)數(shù)量方面,培訓(xùn)機構(gòu)并未對IT產(chǎn)業(yè)起到支撐作用。公開數(shù)據(jù)顯示,2012年-2017年我國IT行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量由418萬上漲到2017年的600萬,而經(jīng)機構(gòu)培訓(xùn)出來的從業(yè)人員數(shù)卻不足20%。

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數(shù)據(jù)來源:工信部、wind

二、在人才培養(yǎng)質(zhì)量方面,培訓(xùn)機構(gòu)普遍仍以培養(yǎng)“技術(shù)小白”為主,并未有效幫助企業(yè)提高行業(yè)人才的整體素質(zhì)。藺華告訴鉛筆道,其身邊從事技術(shù)管理工作的朋友基本擁有較高的學(xué)歷,而基礎(chǔ)技術(shù)人員則大多來自機構(gòu)培訓(xùn)的中低學(xué)歷人群。

三、在營收規(guī)模方面,IT培訓(xùn)行業(yè)至今尚未出現(xiàn)年營收規(guī)模達百億人民幣的公司。以行業(yè)龍頭“達內(nèi)教育”為例,據(jù)其財報數(shù)據(jù),2018年營收22.39億元,距百億營收相差甚遠。

整體來看,國內(nèi)IT培訓(xùn)行業(yè)的市場集中度仍較低,行業(yè)格局呈分散態(tài)勢。以五家主要公眾公司為例,按照中信研究所測算的2017年IT培訓(xùn)行業(yè)市場規(guī)模270億計算,這五家主要公眾公司合計市場占有率約為11.24%,占比較低。

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數(shù)據(jù)來源:各公眾公司 2017 年年報、中信證券研究所

眾所周知,2018年是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上不平凡的一年。這一年,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展遭遇波折,共享經(jīng)濟屢被質(zhì)疑,互聯(lián)網(wǎng)公司裁員傳聞涌動。這一年 ,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人才泡沫破裂。

企業(yè)招人需求的下降,直接導(dǎo)致就業(yè)率下降。美御資本創(chuàng)始合伙人俄世坤對鉛筆道表示,其實2017年已經(jīng)出現(xiàn)經(jīng)濟危機的端倪,市場需求端并未像之前那樣快速增長,出口不順暢就會影響進口,這對培訓(xùn)機構(gòu)而言無疑是重大打擊。

也是這一年,IT培訓(xùn)行業(yè)陷入寒冬狀態(tài)。據(jù)俄世坤透露,2017年之前,看IT培訓(xùn)行業(yè)的資本還非常多;2017年后,IT培訓(xùn)行業(yè)的投融資案例明顯少了很多。

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(泛)IT培訓(xùn)賽道融資項目

高薪就業(yè)完成度僅為1%-5%

不容樂觀的行業(yè)現(xiàn)狀背后,往往是多年累積的存量問題。而觀察視角的差異,所得結(jié)論也將不盡相同,甚至大相徑庭。

藺華認為,IT培訓(xùn)行業(yè)目前依然存在過度承諾、過度培訓(xùn)、培訓(xùn)不到位等三大問題。

一、過度承諾:機構(gòu)對外的招生宣傳語普遍包含“高薪就業(yè)、推薦就業(yè)”等“誘人”關(guān)鍵詞??蓪嶋H情況是,真正能為其當初承諾全數(shù)兌現(xiàn)的機構(gòu)卻寥寥無幾。

藺華向鉛筆道透露,從學(xué)員高薪就業(yè)完成度來看,大機構(gòu)的完成度也就20%-30%,而中小機構(gòu)的完成度更低,僅為1%-5%。就業(yè)薪資在6000元以上的占比50%,20%-30%的學(xué)員可能因自身不適合IT行業(yè)而無法就業(yè)。學(xué)員就業(yè)未達預(yù)期效果,引發(fā)的“惡果”是機構(gòu)乃至行業(yè)口碑的下滑。

近年來,不乏IT培訓(xùn)機構(gòu)因涉嫌欺詐招生被媒體曝光,包括以招聘名義招生、為學(xué)員貸款數(shù)萬元但卻無法保證高薪就業(yè)致使無法償還貸款、簡歷造假等。此外,在百度貼吧、投訴直通車、110法律咨詢等平臺上也可看到諸多類似投訴。

二、過度培訓(xùn):這主要體現(xiàn)在培訓(xùn)時間過長、超綱教學(xué)(課程大綱內(nèi)容很多且不精)等方面。據(jù)藺華介紹,事實上,機構(gòu)教了很多學(xué)生學(xué)不會的東西,學(xué)生學(xué)習(xí)效果不好,對學(xué)生和機構(gòu)而言,雙方成本都很高。

三、培訓(xùn)不到位:機構(gòu)培養(yǎng)的人與IT行業(yè)實際需求、發(fā)展速度等存在脫節(jié)。藺華向鉛筆道回憶稱,與他十分熟的一個大型IT公司老總曾對其說,目前的機構(gòu)依然沒有解決學(xué)員就業(yè)功底的問題,比如不懂業(yè)務(wù)、技術(shù)架構(gòu)等。他們的學(xué)員在入職企業(yè)后,還需要經(jīng)歷3-6個月的再學(xué)習(xí)過程。 

在過去的2018年,藺華也經(jīng)歷了一段“至暗時刻”。他透露,幾乎所有的IT培訓(xùn)機構(gòu)都曾面臨過因講師離開,進而造成公司業(yè)務(wù)不同程度動蕩的問題。而這樣的一幕卻于去年毫無征兆的降臨到小牛學(xué)堂內(nèi)部。

據(jù)藺華回憶,2018年,小牛學(xué)堂的幾位資深講師突然集體離職(想獨立創(chuàng)業(yè)單干),導(dǎo)致校區(qū)幾百位學(xué)員的教學(xué)完全中斷,盡管事后極力補救,但對學(xué)員的傷害以及公司的影響依然是巨大的。

經(jīng)此一遭,藺華不斷的反問自己,“為什么IT培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展至今卻無法產(chǎn)生特別大體量的公司,無法對學(xué)員真正做到長期有效承諾,無法做到對內(nèi)容的持續(xù)升級?其答案或許是因為這個行業(yè)的人太過于功利和短視?!?/p>

獲客成本約是K12的5倍

對于IT培訓(xùn)行業(yè)目前現(xiàn)存問題,在尚硅谷副總經(jīng)理李明看來,獲客成本高昂是這個行業(yè)目前面臨的最大問題?!鞍俣雀們r就像吸毒,招生代理就像吸血鬼,這些渠道的獲客成本很高,如果想要保障較好的利潤率,你必須有自己的血管,否則一定會受制于人?!?br/>

與K12市場規(guī)模相比,IT培訓(xùn)市場規(guī)模就明顯小很多,由于獲客精準度不高,導(dǎo)致獲客成本不斷高攀。

關(guān)于這一點,達內(nèi)教育總裁韓少云曾在公開場合表示,達內(nèi)教育職業(yè)教育的獲客成本平均約為2500元,而新東方、學(xué)而思等成熟教育培訓(xùn)企業(yè)的獲客成本只有500元左右,前者是后者的5倍。

此外,深化產(chǎn)教融合、提升產(chǎn)業(yè)新動能成為近年來的行業(yè)重要關(guān)注點。業(yè)內(nèi)人士指出,僅有政策的“加持”還遠遠不夠,如何培養(yǎng)滿足市場需求的人才,解決人才供需“兩張皮”的矛盾,將是推進產(chǎn)教深度融合的關(guān)鍵。

對此,藺華也表達了相似觀點。他表示,不可否認,產(chǎn)教融合是一個大趨勢,但在推行產(chǎn)教融合的過程中仍暴露出諸多問題。

1、從高校端來看,高?;ㄥX建設(shè)實驗室但并不具備運營實驗室的能力,出現(xiàn)資源過多浪費等現(xiàn)象;

2、從產(chǎn)教融合企業(yè)端來看,很多產(chǎn)教融合型企業(yè)通過專業(yè)共建的方式取得與高校聯(lián)合辦學(xué)的資格,承擔著高校招生、運營、教學(xué)、管理等工作,這實際是一種“越俎代庖”的方式; 

3、從用人企業(yè)端來看,很多參與產(chǎn)教融合的用人企業(yè)并沒有從產(chǎn)教融合過程中建立起自身的人才產(chǎn)業(yè)鏈,“大投入少產(chǎn)出”也使得他們參與產(chǎn)教融合的積極性不足; 

4、從學(xué)生端來看,由于學(xué)生參加專業(yè)共建的班需加收學(xué)費,這也導(dǎo)致了各地政府對產(chǎn)教融合政策的態(tài)度不一,就業(yè)效果也會與IT培訓(xùn)行業(yè)的整體局面相近。

突圍關(guān)鍵:差異化定位

不可忽視的是,隨著IT培訓(xùn)市場競爭的加劇,資源不斷向頭部機構(gòu)聚集,行業(yè)的準入門檻也在日益提高。而這種提高主要體現(xiàn)在研發(fā)能力的提高、銷售能力的提升、資金投入的增加等方面。 

誠然,行業(yè)準入門檻的提高,勢必會增加創(chuàng)業(yè)的難度。貿(mào)然闖入這個行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者也將大概率黯然離場。

 “有不少我以前的同事進入到IT培訓(xùn)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),但不乏很多失敗者。有講師出身創(chuàng)業(yè)的,但因不懂招生,更不懂運營和管理導(dǎo)致失?。灰灿惺袌龀錾韯?chuàng)業(yè)的,但因不懂技術(shù),也不懂教學(xué)導(dǎo)致失敗……” 

李明認為,任何一個試圖在IT培訓(xùn)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的人,首先需要是專才基礎(chǔ)上的通才,同時要找到靠譜的合伙人,除了能解決產(chǎn)品、運營問題之外,還需懂得解決因規(guī)模發(fā)展帶來的管理難度問題。

此外,找準差異化價值定位,并圍繞該價值定位去構(gòu)建產(chǎn)品服務(wù)能力,同樣有望脫穎而出。藺華向鉛筆道舉例稱,一個技術(shù)講師可以先把自己打造成其擅長領(lǐng)域的KOL,然后將優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容和服務(wù)輸出到各個平臺。

在這一觀點上,俄世坤與藺華不謀而合。他對鉛筆道表示,新入局者也可以從非技術(shù)開發(fā)品類去做突破。比如,專注于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的電銷培訓(xùn),承接互聯(lián)網(wǎng)公司的電銷外包。 

至今,IT培訓(xùn)行業(yè)已走過二十年,它伴隨著整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的波動而激蕩,經(jīng)歷過萌芽、野蠻生長,也歷經(jīng)了泡沫破滅帶來的蕭條;但是,市場寒冬的另一面會讓行業(yè)返璞歸真,真正向價值導(dǎo)向靠攏。該賽道至今只誕生了一家美股教育上市公司,但這個格局,遲早會被打破。

文章轉(zhuǎn)載自微信公眾號“鉛筆道”,記者黃燕華,編輯薛婷。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

1、本文是 芥末堆網(wǎng)轉(zhuǎn)載文章,原文:鉛筆道;
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來源:鉛筆道
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