丹麥城市格雷沃的一所中學(xué)，兩名學(xué)生展示課業(yè)成果。新華社記者謝秀棟攝

“中學(xué)教師辱罵學(xué)生被錄音100多段”“當(dāng)街毆打20年前班主任”，近期兩則與師生關(guān)系有關(guān)的新聞令人震驚之余，也引發(fā)了如何建設(shè)和諧師生關(guān)系的討論。在海外，一些國家的做法或許有值得借鑒之處。

丹麥：推出APP提供長期幫助

整個(gè)丹麥社會，從法制到大眾的認(rèn)知，教師對學(xué)生有任何形式的暴力行為（語言暴力也算）都是不被容忍的。

最近的一個(gè)案例是，40歲的德國籍男教師被控在2016年8月至2018年6月在丹麥南日德蘭州岑訥市用掐脖子等方式體罰多名學(xué)生。被傷害學(xué)生年紀(jì)在9歲左右，學(xué)生還報(bào)告了諸如曾被舉至雙腳離地等其他暴力行為。

今年7月4日，丹麥高級法庭判處該教師9個(gè)月監(jiān)禁，且5年內(nèi)不得從事或參與組織18歲以下青少年兒童相關(guān)的教育和休閑活動。

丹麥各市政當(dāng)局近年來對兒童被虐待事件愈加重視，反應(yīng)非常迅速。

丹麥《社會援助法》規(guī)定，地方委員會應(yīng)監(jiān)督生活在市府內(nèi)兒童和年輕人的情況，如果他們在其周圍環(huán)境中遇到困難，地方委員會必須向其父母或?qū)嶋H撫養(yǎng)者提供咨詢意見和支持，譬如定期進(jìn)行家訪。

丹麥“兒童電話熱線116111”的宣傳網(wǎng)頁。

此外，丹麥各市政當(dāng)局還通過設(shè)立“兒童電話熱線116111”提供校園霸凌、性侵、交友、情感等方方面面的咨詢和幫助。少年兒童可以在專門網(wǎng)站上向義工進(jìn)行咨詢求助，也可以閱讀其他兒童求助來信，對相關(guān)問題提出自己的解決辦法。

最近，有兒童組織還推出了手機(jī)應(yīng)用APP，使得社會義工可以通過視頻方式長期、直接、深入地與面臨困境的兒童進(jìn)行交流，為他們提供支持。

其實(shí)在丹麥，兒童本人或是知情人士的舉報(bào)是相當(dāng)有效的。著名的丹麥電影《狩獵》雖然用藝術(shù)手段表現(xiàn)了一個(gè)男教師無辜受女童指控而深陷人生種種困境，但卻側(cè)面反應(yīng)了丹麥社會關(guān)于青少年兒童保護(hù)的現(xiàn)實(shí)。

英國：“安全專員”不受校長制約

在英國，教育從業(yè)者辱罵或體罰學(xué)生的新聞非常罕見。記者詢問了幾名來自不同學(xué)校的師生，均表示自己沒有遇到或聽聞過老師辱罵學(xué)生的情況。這主要得益于整個(gè)社會氛圍和運(yùn)行有效的規(guī)范制度。

英國社會已經(jīng)形成“未成年人需要全方位愛護(hù)”的共識，無論是在學(xué)校還是在家庭，成年人打罵未成年人都是不被接受的行為。

在倫敦一所私立中學(xué)任教的付秀麗老師告訴記者：“保護(hù)學(xué)生身心健康是教師培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容，每學(xué)期開學(xué)前最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是給老師上‘安全保護(hù)’課，反復(fù)囑咐老師如何注意自己在校期間的言行舉止，同時(shí)還要觀察學(xué)生，確保學(xué)生身體、情緒和心理上的健康安全?！?/p>

英國法律還規(guī)定，每個(gè)學(xué)校都要有一個(gè)“安全專員”，專門負(fù)責(zé)保護(hù)孩子們的安全，其權(quán)責(zé)不受校長制約。這位安全專員接受過詳細(xì)培訓(xùn)，其任務(wù)包括讓所有教職員工清楚哪些是虐待和忽視學(xué)生的行為，監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)并上報(bào)涉嫌傷害學(xué)生的行為等等。

英國一家反欺凌組織的宣傳圖。圖片源自網(wǎng)絡(luò)

在英國求學(xué)6年、從公立初中讀到大學(xué)的北京姑娘徐睿婷說，她在英國念過的三所學(xué)校里師生關(guān)系都很好，“老師一般都用獎(jiǎng)勵(lì)制度改善班級的出勤率、表揚(yáng)學(xué)生學(xué)業(yè)表現(xiàn)等。初中時(shí)我們學(xué)校有一些特別頑皮的‘問題學(xué)生’，但老師對付他們最嚴(yán)厲的辦法也就是課后留下來寫作業(yè)半小時(shí)”。

付秀麗說，她所在的中學(xué)規(guī)定，老師如果在課堂上遇到特別搗亂的學(xué)生，三次警告后如果不見效，可以把孩子送到校長辦公室，由校長出面處理，避免師生之間正面沖突。

在英國找工作，除了就業(yè)者的資質(zhì)，還非常看重前雇主的推薦。這就意味著，如果一名教育工作者曾經(jīng)打罵傷害過孩子，那他（她）基本不會再有機(jī)會從事接觸未成年人的工作。

澳大利亞：把師生交流寫進(jìn)校規(guī)

在澳大利亞國立大學(xué)留學(xué)生潘翔越看來，師生矛盾是“授漁”與“授魚”之間、過程與期待之間的差距。這個(gè)問題和其他所有非原則性矛盾一樣，需要雙方適當(dāng)?shù)某ㄩ_心扉，積極交流來解決。

澳大利亞一家反欺凌組織的宣傳圖。圖片源自網(wǎng)絡(luò)

潘翔越說，雖然老師們平時(shí)很忙，除了授課以外絕大部分時(shí)間都要投入到自己的課題研究中，但是學(xué)校有規(guī)定每周必須有一定的時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行交流，無論是授課內(nèi)容相關(guān)的還是由此延伸的學(xué)生感興趣的內(nèi)容，甚至是留學(xué)生對國外學(xué)習(xí)生活上的苦惱和困惑，都是師生之間可以交流的話題。

潘翔越說，自己剛來澳大利亞時(shí)，第一次長期在國外一個(gè)人打理生活還要兼顧繁重的課業(yè)，挺不適應(yīng)的，甚至在餐廳因?yàn)椴皇煜げ俗V表達(dá)還被服務(wù)員奚落。

“我當(dāng)時(shí)找到教我統(tǒng)計(jì)學(xué)的老師，在討論完學(xué)術(shù)上的問題之后，向他訴說了自己學(xué)習(xí)生活上的不適應(yīng)。讓我驚訝的是，他并沒有借口自己的研究項(xiàng)目打發(fā)我走，而是非常耐心地給我講他年輕時(shí)一個(gè)人去美國求學(xué)的經(jīng)歷，他當(dāng)時(shí)是如何克服孤獨(dú)、自理和學(xué)習(xí)上的困難尋求生活重心的平衡，最后學(xué)成歸國的。”

潘翔越認(rèn)為，建立一個(gè)師生之間交流的機(jī)制很重要。學(xué)生向老師傾訴自己的困難，讓老師開展工作有的放矢；老師對學(xué)生講授不局限于學(xué)業(yè)上的內(nèi)容，讓學(xué)生不用背負(fù)那么大的壓力。

本文轉(zhuǎn)載自“新華網(wǎng)”南方周末入駐號，編輯吳悠。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。