“淘寶同學”橫空出世,對于在線教育行業(yè)而言無疑是一個重磅炸彈。作為教育行業(yè)最熱的概念,企業(yè)家們雖然看不清楚未來的趨勢,但卻寧愿賠錢也不愿錯過。這是因為,2015年在線教育市場規(guī)模有望達到近2000億元,誰愿意錯過這塊“肥肉”?
在繼互聯(lián)網(wǎng)金融之后,互聯(lián)網(wǎng)又誕生出一個“新寵兒”——在線教育。不過,與投資方的熱情相比,在線教育領域的從業(yè)者卻冷靜許多。多位業(yè)內(nèi)人士表示,商業(yè)模式不清晰、巨頭“攪局”是橫亙在創(chuàng)業(yè)企業(yè)面前的兩座大山。
在線教育領域酣戰(zhàn)急
“淘寶同學”,對于在線教育行業(yè)而言無疑是一個重磅炸彈。記者打開淘寶同學的頁面,發(fā)現(xiàn)目前這還是一個極其簡單的網(wǎng)站,與龐大復雜的淘寶和天貓相比,甚至有些寒磣。目前開設的課程有英語、化妝、唱歌、圖文設計、茶藝等課程,所有課程均有不同的收費。
淘寶方面介紹說,淘寶同學的布局將是一種2B2C的混合型平臺模式。一方面,面向各個培訓機構,機構可在上面提供直播教學;另一方面,面向任何一位普通用戶,任何用戶只要有一技之長,都可在淘寶同學發(fā)布課程,或者申請在線直播權限。同時,“淘寶同學”也不僅僅是做在線教育平臺,它更多的是會把O2O的模式和純Online的模式進行融合。它聚合線下教育O2O及在線教育視頻直播等功能,其在線直播課程將包含從K12升學考試到職業(yè)技能培訓等目前所有主流的教育領域。
“淘寶同學對客戶的營銷點是,我這邊有你感興趣的課程可以學習。希望在習慣沒形成的時候,讓更多人發(fā)現(xiàn),可以在淘寶上買教育課程。先培養(yǎng)消費習慣,然后平臺沉淀流量。 ”“淘寶同學”團隊成員裴濱峰此前的設想是:挑選一些聚劃算的服務商,找一些做趣味課程的機構,比推出類似烹飪、插花等課程。
與此同時,繼世紀佳緣創(chuàng)始人龔海燕創(chuàng)辦91外教網(wǎng)并獲得網(wǎng)易資本投資后,金山詞霸也已低調(diào)進軍在線教育領域,并推出在線教育網(wǎng)站好外教網(wǎng)。這是其布局在線教育的第二步棋,一周前,金山詞霸剛剛與原去哪兒副總裁戴政創(chuàng)辦的在線教育平臺決勝網(wǎng)達成合作協(xié)議。
好外教網(wǎng)切入的是當前流行的一對一口語培訓模式。金山詞霸CEO王欣表示,好外教網(wǎng)與91外教網(wǎng)模式類似,均采取一對一教學。不同之處在于,91外教網(wǎng)外教資源是以英語為母語的國家人員,詞霸的外教更純正,為當?shù)孛绹恕?/p>
王欣指出,中國教育資源非常不匹配,類似英孚和華爾街英語這樣的培訓機構主要覆蓋區(qū)域是北上廣,三四線城市對英語學習的需求同樣很大,用戶不缺錢,卻受制于現(xiàn)狀,苦于沒有好的教育資源匹配,外教又不愿意去,這使得好外教網(wǎng)有很大生存空間。
“在線教育是個陪伴過程,詞霸與國外教育機構合作,聘用的外教是美國本土的教師,初期我們從‘一對一’開始做,先把概念定義下來,再考慮‘一對三’或更多大課堂形式。王欣也算了成本,稱好外教是純外教概念,初期就能覆蓋成本。以美國公立學校老師為例,本身工資不高,加上當前美國就業(yè)形勢嚴峻,好外教網(wǎng)付出的成本并沒想象中的高。
不僅是詞霸積極布局,有道也將目光瞄準在線教育。網(wǎng)易高級副總裁周楓指出,如果有道詞典能夠順利構建一個英語在線教育平臺,有道詞典將會變成“一個健康的生意”。談及行業(yè)紛紛進軍在線教育時,王欣指出,這說明在線教育的大勢已到。
千億市場份額待瓜分
安信證券發(fā)布的研究報告稱,淘寶、Google等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的進入將對在線教育市場發(fā)展產(chǎn)生巨大推動,我國在線教育市場將進入新的發(fā)展階段。A股從事在線教育的上市公司將迎來新機遇。
近日政府出臺《關于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》以及《國務院關于印發(fā)“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案的通知》,顯示出政府支持信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決心,更加增強了互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展熱度。在繼互聯(lián)網(wǎng)金融之后,互聯(lián)網(wǎng)又誕生出了一個“新寵兒”——在線教育。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭進軍在線教育引發(fā)廣泛關注。 8月15日,淘寶教育平臺產(chǎn)品“淘寶同學”正式上線。與此同時,Google也即將商業(yè)化Hangouts平臺,將其改造為在線教學網(wǎng)站,有望在下半年推出。
近年來,隨著我國信息化程度的不斷提高,在線教育市場規(guī)模呈現(xiàn)加速增長的態(tài)勢。 2004年,我國網(wǎng)絡教育市場規(guī)模約143億元,2012年已達到723億元,實現(xiàn)了22.5%的年均復合增長率。
國內(nèi)在線教育發(fā)展空間巨大。我國學齡人口數(shù)量龐大,教育消費占到中國社會中堅階層家庭收入的1/7,并且該比例預期還將持續(xù)增長。職業(yè)教育需求旺盛,31.7%的職場白領表示因工作瓶頸參加職業(yè)教育培訓。和西方發(fā)達國家相比,我國在線教育仍處于起步階段,預計2015年在線教育市場規(guī)模有望達到1745億元。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭進入在線教育將引發(fā)行業(yè)深刻變革。一是行業(yè)規(guī)模將快速膨脹,淘寶等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為線上巨頭,對用戶消費習慣有深刻的理解,對用戶消費行為有較強的引導作用,它們進軍在線教育將會吸引更多的群體參與;二是行業(yè)格局將深刻變革,淘寶等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨大的流量將解決教育機構的生源問題,且O2O模式可以實現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化,助力線下教育同步發(fā)展。各大教育機構有望通過“淘寶同學”這一中介平臺實現(xiàn)共贏。
在線教育正成為投資新熱點。各類創(chuàng)業(yè)團隊、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、風險投資也紛紛瞄準了這一市場,在線教育領域的投資熱度持續(xù)升溫。近年來,多筆風險投資涉足中國在線教育市場。投資項目包括鐵皮人科技、斑馬騎士、淘米網(wǎng)等,涵蓋學前教育、基礎教育、職業(yè)培訓、興趣教育等多個領域。
搜索結果還比較混亂
目前在線教育主要分為四大類:一類是像新東方、正保這種傳統(tǒng)的網(wǎng)校模式;一類是原來做教育資訊或教育社區(qū)網(wǎng)站,比如滬江等;還有一類是這兩年新進入的,比如多貝、傳課網(wǎng);第四類是大型互聯(lián)網(wǎng)公司去介入教育行業(yè),比如YY,淘寶同學,網(wǎng)易公開課、云學習平臺等。這四種模式是非學歷形式的在線教育。
裴濱峰曾透露,之所以進入教育行業(yè),淘寶最初的想法就是招商。經(jīng)過了半年多的努力,由于淘寶的流量和品牌優(yōu)勢,學大教育、正保教育、優(yōu)米網(wǎng)都入駐天貓開設了官方旗艦店。學而思、精銳等企業(yè),也已經(jīng)進入了開店的流程中。
看上去不錯的商業(yè)模式,也隱藏著一些缺陷。流量是第一個問題,統(tǒng)計顯示,淘寶平臺日均8000萬UV(獨立訪問者),是中國互聯(lián)網(wǎng)上最大的平臺之一。但是,如果一個行業(yè)在淘寶上沒有屬于自己的頻道和推廣渠道,這個行業(yè)里的所有店鋪,就會淹沒在數(shù)百萬家店鋪中。
“這些教育機構店鋪的流量,主要通過淘寶主搜索導入。但是,在主搜索中輸入的關鍵詞,現(xiàn)在出來的搜索結果還比較混亂。我們覺得自己需要有個頻道,把淘寶那么大的流量,精準地導入我們行業(yè)中的店鋪。 ”裴濱峰說,“我們不希望我們總是向平臺伸手要資源。 ”
新東方在線副總裁潘欣表示,“淘寶同學這種模式,主要取決于能夠獲得多少淘寶、天貓前端資源的支持,當然對外說去年教育的流水是3個億,今年要做到10個億,但即便是10個億,放在大淘寶下也是一個特別小的類目,所以從阿里的角度來說,我不認為他們會傾斜太多的資源給教育這塊,能做多大表示懷疑。 ”
“其實在線教育這兩年新進入的公司多了些,媒體報道多了,真正其實熱度并沒有多高,從投資角度來看,并沒有大金額的投資案例出現(xiàn)。 ”新東方在線副總裁潘欣表示,“美國目前沒有成功案例,所有網(wǎng)絡教育的從業(yè)者都沒有想明白一個問題,就是傳統(tǒng)的面授教育問題到底在哪,面授不能給學生帶來什么,在線教育可以帶來什么。 ”
風投寧愿賠錢不放過
在線教育是今年教育行業(yè)最熱的概念,風投們雖然也看不清楚未來的趨勢,但卻寧愿賠錢,也不愿意錯過。目前,除創(chuàng)業(yè)公司之外,不少大公司也在進入在線教育領域。在美國上市的中國教育企業(yè)中,新東方、學大、學而思、弘成、正保遠程,以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴、騰訊、新浪、網(wǎng)易等,也都加入了對在線教育的競爭。
6月底,在線英語教學網(wǎng)站滬江網(wǎng)獲得了千萬美元的B輪融資。自2012年以來,投資機構對在線教育領域的高度關注凸顯了這一行業(yè)的熱度。 2012年4月,啟明(微博)創(chuàng)投以1500萬美元注資真人在線語言培訓企業(yè)TutorGroup;6月,背單詞應用“拓詞”獲得真格基金100萬元的天使注資;7月,貝塔斯曼亞洲投資基金完成對在線教育平臺傳課網(wǎng)的A輪投資;2013年6月,少兒英語智能學習產(chǎn)品提供商愛樂奇完成了由美國高通公司領投的C輪千萬美元的融資。
與投資方的熱情相比,在線教育領域的從業(yè)者卻冷靜許多。
“在線教育市場,目前最多的企業(yè)做的模式還是渠道。 ”雪球網(wǎng)財經(jīng)分析師李瑩說,“無論是大公司,還是創(chuàng)業(yè)者,想到教育,首先想到的就是線上的招生導航、招生入口這些模式。 ”
曾任去哪兒網(wǎng)副總裁的戴政在去哪兒網(wǎng)任職時期,研究過百度的數(shù)據(jù)。戴政認為,在當時,為百度貢獻最多收入的行業(yè),一是醫(yī)療,二是教育,三是招商,四是旅游。時至今日,網(wǎng)上招商的模式已經(jīng)非常成熟,線上旅游也有了幾家巨頭,而只剩教育行業(yè),還沒有線上的渠道入口。
相對來說,無論是線上教育企業(yè)還是線下教育企業(yè),其營銷渠道都非常有限,無非是百度、門戶網(wǎng)站教育頻道、浪淘沙電話呼叫等幾種,而且營銷成本也在逐年增加。作為平臺商,左手要掌握內(nèi)容供應商的資源,右手還需要掌握流量資源。因此,未來誰能夠取代百度,做成教育行業(yè)真正的平臺商,正是教育行業(yè)巨頭們的目標所在,而一場線上渠道入口的爭奪戰(zhàn)也已經(jīng)展開。
龔海燕直言在線教育是個坑,在線教育雖然省去了教室成本,但同時多了服務器、帶寬、研發(fā)、產(chǎn)品的投入,而且從注冊到購買、上課鏈條非常長。相反,傳統(tǒng)教育結構不存在這個問題。
王欣也指出,當前很多人將在線教育的事情想得太簡單,以為把互聯(lián)網(wǎng)和教育兩個詞放在一起就會誕生商業(yè)模式,這是對“教育”這兩個字沒有敬畏之心。很多傳統(tǒng)教育機構做在線教育,找名師全程錄音將課程放到網(wǎng)上,這也是很失敗的做法,是內(nèi)容粗制濫造。
她也贊同“在線教育是個坑”的說法。不過,她指出,如果創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)在不去占坑,這個坑變成摩天大廈時再想去占時已沒有了位置,所以明知道是個坑,也會跳進去搶奪先發(fā)優(yōu)勢。
無論是對于創(chuàng)業(yè)者,還是對于培訓機構來說,盈利模式仍然是做在線教育的一個老大難問題,甚至包括前段時間進入的淘寶同學,也并未找到一個清晰的盈利模式。雖然新東方董事長俞敏洪 預言線上與線下比例將會“四六開”,但目前來看,線上教育在整個行業(yè)中仍然是“非主流”。
由于在線教育具有跨地域性、可復制性,因此有分析稱,其一旦成熟,將會產(chǎn)生很大的規(guī)模效應。在前新東方教師、現(xiàn)清源教育創(chuàng)始人程凱征看來,在線教育在解決規(guī)?;耐瑫r,又對個性化提出挑戰(zhàn),“無論是國內(nèi)還是國外的在線教育網(wǎng)站,無一例外都是營銷驅(qū)動的網(wǎng)站—招生才是重點?,F(xiàn)在培訓行業(yè)的巨頭做在線教育,只是原來規(guī)?;逃难由?,換了一個場地和工具,他們做不了個性化教育,因為他們不理解互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)”。
概念股遭遇題材炒作
在線教育領域的上市公司包括方直科技、科大訊飛、華平股份和拓維信息等。然而,這些在線教育概念股常常遭遇題材炒作,股價雖然高企,但盈利穩(wěn)定性還是未知。
近期,科大訊飛股價表現(xiàn)較差,遭遇持續(xù)下挫的走勢,周三,該股繼續(xù)走低,跌幅居前。從上月見高調(diào)整以來,股價已經(jīng)下跌近3成。截止周三,該股報46.3元。
8月12日,科大訊飛發(fā)布的中報顯示,公司上半年實現(xiàn)銷售收入4.19億元,同比增長38.01%。其中,在各項主營業(yè)務中,除信息工程與運維服務毛利率提升4.41%外,其他主要業(yè)務毛利率均小幅下滑:語音評測與教學業(yè)務下滑5.04%,電信語音增值業(yè)務下滑4.17%。
知情人士曾表示,科大訊飛此前曾想做公共服務平臺,通過積累用戶,做一個語音數(shù)據(jù)庫,做好語音識別的后端,提高準確率。然而,包括擁有眾多用戶的各種語音輸入法在內(nèi),當前前端產(chǎn)品的盈利模式并不清晰,本身便沒有收入,難以為科大訊飛帶來利潤。
此前,語音識別技術被看做是科大訊飛的新業(yè)務突破點,特別是在車載領域被期待能有廣泛應用。公司年報曾透露,截至2012年年底,目前公司已經(jīng)和國內(nèi)主要汽車電子廠商及車廠等建立了合作,包括奇瑞、江淮、上汽、奧迪、德爾福、大陸電子、哈曼等。但是從當前的效果來看,科大訊飛的語音識別技術仍有很長的路要走。
而在線教育的另一只概念股——華平股份上周二晚間發(fā)布公告稱,公司并未僅向機構投資者透露重要信息,也沒有配合二級市場炒作股票。
日前,有媒體發(fā)布報道稱,近半年來十余家券商在華平股份的研報中幾乎均給予推薦、增持以上評級,質(zhì)疑公司配合二級市場炒作股票且通過虛增合同金額來虛增收入。
華平股份表示,相關研報大部分發(fā)出時間是在公司的重大事件公告后,并且研報內(nèi)容均是對公司公開披露信息的分析,并未涉及內(nèi)幕消息。公司實際控制人2013年5月份減持股票均價遠低于此后二級市場的最高價29.78元,且出售時間不在股價迅速上漲期內(nèi),公司披露中報之前股價處于震蕩狀態(tài),不存在配合二級市場炒作股票的情況。
就報道中質(zhì)疑的研究員向機構透露獨家財務信息一事,華平股份表示,并未向安信證券單獨透露公司的回款情況,并指出媒體選取了安信證券預測價的較低值作為質(zhì)疑公司配合二級市場炒作的證據(jù)。
華平股份表示,其在調(diào)研的基礎上確定的2013年4.2億元的總銷售目標是合理的,公司2013年中報顯示利潤增長為133%,也證明該目標是可以實現(xiàn)的,因而不存在報道中“華平股份自上而下層層攤派銷售任務”的說法。華北大區(qū)銷售團隊出現(xiàn)矛盾的問題目前已得到調(diào)解。
報道還質(zhì)疑公司靠2010年底的979萬元貨款收入免遭業(yè)績同比下滑困境,華平股份回應稱,公司于2012年12月2日簽訂了該合同,但并未于當年確認收入,故不存在報道所述的該合同避免了業(yè)績下滑的困境。
半年報凈利集體唱衰
根據(jù)在線教育上市公司的半年報來看,也是喜憂參半。被譽為在線教育第一股的方直科技公司是國內(nèi)中小學同步教育產(chǎn)品及服務提供商,主要為廣大中小學教師與學生提供同步教育軟件及網(wǎng)絡在線服務。該公司半年報顯示,公司上半年營業(yè)總收入3093萬元,同比降10.62%;歸屬于上市公司股東的凈利潤1048萬元,同比增28.65%;基本每股收益0.12元。
方直科技稱,營業(yè)收入同比下降的主要原因是子公司的產(chǎn)品銷售受到宏觀經(jīng)濟形勢不利的影響,子公司營業(yè)收入較上年同期下降44.64%,而金太陽教育軟件的銷售收入略有增長,增長率為3.64%。
拓維信息旗下的拓維教育將搭建中國最大的教育信息平臺,推出智慧教育“云”服務。其公布2013年半年報顯示,2013年上半年,公司實現(xiàn)營業(yè)收入2.22億元,較上年同期增加19.22%;歸屬上市公司股東凈利潤1882.49萬元,較上年同期減少19.04%。
公司上半年營收增長19.22%,主要是手機游戲與教育服務業(yè)務收入上升所致,其中,教育服務業(yè)務增長63.86%,收入占比仍然最高,手機業(yè)務更是呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,同比大幅增長2040.68%。但由于公司的傳統(tǒng)增值業(yè)務大幅萎縮,其他類業(yè)務收入同比下降59.51%,拖累了公司整體營收的增長。收入結構占比和增速的變化,顯示了公司加速轉(zhuǎn)型的決心和效果,由于傳統(tǒng)增值業(yè)務市場的逐漸萎縮,預計未來公司在該項業(yè)務上會繼續(xù)收縮,而重點打造手機游戲、教育服務兩個移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。轉(zhuǎn)型期成本上升,利潤繼續(xù)下滑。
雖然公司收入同比上升近20%,但凈利潤仍未改變連續(xù)3年下滑的態(tài)勢,同比下降19.04%。事實上,公司的毛利率56.37%較去年同期還有所上升,但期間費用卻大上漲,造成凈利潤下滑,其中管理費用同比上漲48.64%,上升最快。對此公司解釋主要是產(chǎn)品結構調(diào)整,儲備多維度相關人才,人工成本較上年同期上升所致,這與管理費用明顯中職工薪酬支出和研發(fā)費用增長最快的情況相符。
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谷歌強勢殺入在線教育
谷歌發(fā)布消息稱,Google即將要推出一個綜合性技能買賣平臺Helpouts,參與合作的個人和企業(yè)用戶都可以憑借技能課程或服務獲得報酬,Google從中抽成20%。Helpouts自己并不是在線育的供應商,而只是提供一個平臺。目前,Helpouts已經(jīng)處于邀請測試階段。
通過這個在線技能買賣平臺,用戶可以通過即時視頻得到服務——從健康咨詢到家電維修,從教育培訓到美食制作全都包括在內(nèi)。
根據(jù)TechCrunch的消息稱,谷歌從今年6月底就開始測試這一在線技能買賣平臺了。這個項目背后的想法其實很簡單:通過Hangouts,Google已經(jīng)掌握了視頻群聊的技術,這使得谷歌提供在線技能學習服務成為可能。從此,一個人想學外語,完全可以足不出戶地在Helpouts上輕松學到??梢哉f,谷歌讓在線教育回歸到“在線”教育的本質(zhì)。
業(yè)內(nèi)人士分析,谷歌不是第一個做在線技能學習平臺的電商,但谷歌一開始做,憑借其強大的影響力和技術實力以及實時交互視頻的創(chuàng)新模式,肯定會讓一些做教育OTO平臺的小伙伴們感受到威脅。
而微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨也投資了一個名為Graphite的教育項目——一個可為教師提供免費教育軟件、游戲、課程的在線平臺。蓋茨曾長時間強調(diào),對教育和數(shù)碼工具的投資將可以幫助世界解決教育危及問題。據(jù)悉,Graphite項目除了由蓋茨投資之外,非營利性教育機構Common SenseMedia也參與其中。蓋茨稱,“Graphite項目可以讓教育者更加容易地找到他們所需要的教育工具,從而可以讓他們的教育工作做到最好。 ”
對于國內(nèi)的大佬們來說,最大的好消息應該就是谷歌的一系列動作雖然會為全世界的從業(yè)者提供靈感的源泉和機會,但是在中國,谷歌連做對手的資格都沒有。不遠的未來,中國的在線教育界,不知誰能最先吃掉這塊蛋糕……阿里,騰訊,還是百度?
來源: 互聯(lián)網(wǎng)