圖源：圖蟲創(chuàng)意

2019年的教育行業(yè)，有一個詞注定成為各家機構的關注重點——OMO模式，這個在2017年被創(chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復反復提到的名詞，隨著技術的發(fā)展在各個行業(yè)鋪展開來。

今年年初開始到現(xiàn)在，已有多家教育公司宣布將OMO模式列為公司主要戰(zhàn)略——精銳教育CEO張熙表示，“我們會投入30億，做好線上線下技術深度融合。這30億中有20億用于技術升級，大力推動精銳大生態(tài)鏈OMO的形成”。不僅如此，高思教育、樸新教育和學大教育也先后在其發(fā)布會或新一季財報中，將OMO教學模式作為主要的戰(zhàn)略提出。這從側面反映出，OMO模式已經(jīng)開始成為傳統(tǒng)教育行業(yè)巨頭重點方向。

無獨有偶，在增量市場逐漸飽和及競爭加劇影響下，在線教育也在經(jīng)歷從純線上到OMO模式的探索。6月底，編程貓推出“百城千店”計劃，預計三年內(nèi)，將在全國100座城市設立1000個編程學習中心。

那么，如此火熱的OMO模式究竟對教育行業(yè)意味著什么？傳統(tǒng)機構又該如何借勢發(fā)展？

OMO模式在教育行業(yè)爆發(fā)的原因

OMO（Online-Merge-Offline）模式是指線上和線下的融合，是繼O2O之后，利用科技發(fā)展帶來線上線下快速融合，市場效率大幅提升的商業(yè)模式。

縱觀教育行業(yè)，可以說，OMO模式是2015年迅速興起又迅速歸于平靜的教育O2O的2.0版，和教育O2O單純將交易過程放在線上不同，OMO模式試圖在交易到服務的全鏈條上實現(xiàn)線上和線下的融合，這一方式解決了教育O2O發(fā)展受阻時所遇到的諸多問題——缺乏教學過程和教學數(shù)據(jù)導致的教師與學生無法長期留在平臺上、在線教育的觀念尚未被大部分家長接受、市場教育尚處于初期。

現(xiàn)在OMO模式已經(jīng)比較全面地解決了這個問題，主要是這幾方面因素促成的必然結果：

1.大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術在過去幾年內(nèi)逐漸成熟，這些技術與教育融合，廣泛的應用在教學中，精準記錄教學和學習數(shù)據(jù)，有針對性地查漏補缺，提升學習效果。

2.在線教育的迅猛發(fā)展，且體量和規(guī)模直線上升，特別是今年暑假K12網(wǎng)校大戰(zhàn)，使得用戶線上學習的接受度得到大大提升。

3.但也正是因為這種大力度投放，這幾年來在線教育用戶批量“上線“，對于在線教育來說，競爭愈發(fā)激烈，再想獲得高速發(fā)展，就需要去下沉二三線市場，做更重的服務，教學內(nèi)容本地化等。這也就意味著，OMO模式加持下的在線教育提供的用戶體驗有了更大的提升。

教育OMO模式的優(yōu)勢

對教育行業(yè)來說，OMO模式可以形成線上線下的聯(lián)動，在教、學、練、測、評等等環(huán)節(jié)分別發(fā)揮作用。

對于學生和家長來說，現(xiàn)在的學生家長對教育的需求呈現(xiàn)多樣化、個性化的特點，線上的技術手段為純線下模式輔助提升效率，除了線下學習外，還可以通過線上滿足自己的多樣化需求，加深學習效果；同時學習過程的可視化也讓家長隨時體驗監(jiān)督，這些都提升了整體的用戶體驗。

對于教育機構而言，在現(xiàn)在激烈的市場競爭下，單純的線下模式已經(jīng)無法滿足用戶的多樣化需求。據(jù)創(chuàng)新工場研究報告，三線城市參培率也已經(jīng)超過50%。教育機構要想獲得持續(xù)的增長，必須尋找新的增量市場。

尤其是今年K12網(wǎng)校大戰(zhàn)，極大分流了線下教育機構的流量。新的競爭環(huán)境，對線下教育機構如何擁抱“線上”提出了新的要求。對于傳統(tǒng)線下機構來講，積極布局線上業(yè)務，如：在線直播、錄播課、在線答疑、在線作業(yè)批改等更為精細化的教學服務，已刻不容緩，這些都是獲得增量的一種方式。

江蘇常州的一家萬人機構利瑪竇教育，OMO教學模式的探索就卓有成效。通過引入知名在線技術服務商——伯索云學堂在線教學系統(tǒng)，在原來的線下課程外加入了在線直播課、錄播課、實時答疑、在線批改等環(huán)節(jié)。

其負責線上業(yè)務的Jenny老師說，伯索云學堂在線直播的板書、語音、視頻實時互動，不僅如此還可以上在線1v1、在線小班課、雙師課堂等;老師的在線課堂已不僅僅局限于念PPT，更是加入了諸如多人連麥、動態(tài)PPT、音視頻動畫、積分獎勵、隨堂測試等多樣的教學方式和趣味互動形式，在線教學的體驗甚至超過線下。

今年暑假利瑪竇教育開設的線上導流課和線上正價課：課前，利用在線教研打磨課程；課中，在線互動授課+助教老師跟班服務；課后，在線批改點評作業(yè)+錄播課復習及微信群服務；憑借這種方式，得到了學生和家長很高的認可度和接受度，獲得了不錯的口碑。僅今年暑期招生就同比增長了46%，老師人效實現(xiàn)倍增！

圖為老師利用伯索云學堂在線互動授課的場景

教育機構如何升級OMO模式？

OMO模式是機構業(yè)務升級發(fā)展的必然趨勢，那么，傳統(tǒng)教育機構如何結合自身特點，利用互聯(lián)網(wǎng)技術，圍繞直播教學、雙師教學、在線答疑、在線教研……形成線上線下聯(lián)動的全場景閉環(huán)，順利實現(xiàn)線上線下深度融合OMO模式升級呢？

自2012年就深耕于教育行業(yè)的伯索云學堂，致力于打造更好用的線上教學工具，為教育機構提供在線教學全場景解決方案，幫助教育機構實現(xiàn)OMO的教學模式，如今已服務了全國4000多家教育機構。

創(chuàng)始人陳志飛認為：在線教育絕不是簡單地把線下授課搬到線上去，也不是將課程錄好后放到網(wǎng)絡上，而應是結合每個機構的不同情況，把自己線下做不到的或線下做的效率比較低的教學服務場景，先搬到線上實現(xiàn)，從而走出自己的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務升級之路！

教學為王、服務為本，跑通教育OMO模式

在教學方面，教育機構可以將線下的內(nèi)容線上化，新增類別豐富的線上課程。一方面方便現(xiàn)在的學生補課或復習，滿足學生多樣化個性化的需求，回歸教學的本質(zhì)——“因材施教”；一方面，通過線上化來打破“三公里半徑”，拓展生源，實現(xiàn)業(yè)務增長；另一方面，可以實現(xiàn)教學服務可視化，打造差異化競爭。

在服務方面，教育機構可以在周中師生不見面時，做一些錄播課、在線答疑、在線作業(yè)批改等，作為線下課程的增值服務和有效補充，通過提高服務質(zhì)量和頻率，來提升續(xù)班率和口碑；

在教研方面，通過在線化的方式，可以將線上課程、線下課程知識點無縫銜接；可以把優(yōu)秀的師資和優(yōu)質(zhì)的教學資源利用效率最大化；

不僅如此，還可以用伯索云學堂在線教學系統(tǒng)做“導流課”，即：時長相對短、課次相對少、價格相對低的入口課程，使得一部分用戶先接觸到機構的內(nèi)容，再進行進一步的選擇，以達到“線上線下相互導流”的目的。

教育機構可以通過伯索云學堂產(chǎn)品來建立豐富多樣在線學習的場景。在線直播或錄播課，可以靈活地為學生做好課前預習、上課、補課、復習等；在課后，學生可以在線提問和提交作業(yè)，老師隨時隨地在線答疑輔導、在線作業(yè)批改，進行學校和課堂以外更多更深入的服務，鞏固和強化教學效果。

同時，利用伯索云學堂所進行的教學內(nèi)容都將永久留存；教學數(shù)據(jù)呈漏斗式細分并形成數(shù)據(jù)報告，有助于機構精準科學地優(yōu)化教學策略，同時方便家長監(jiān)督學生學情，真正打造線上線下聯(lián)動的全場景業(yè)務閉環(huán)。

目前，并非所有機構都已經(jīng)做好了OMO模式的升級準備，有的尚處于初期摸索狀態(tài)。但無論處在哪個階段，在當下節(jié)點，所有的機構都應該先邁開步子！

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11月19-20日由伯索云學堂聯(lián)合數(shù)十家區(qū)域龍頭機構舉辦的“變革·融合·升級——2019教育科技金陵峰會”，將攜手眾多教育大咖，圍繞行業(yè)發(fā)展趨勢、OMO模式升級、科技賦能、運營管理、營銷招生等多方面，帶您了解教育機構如何實現(xiàn)線上化升級，探索新技術和傳統(tǒng)教學模式深度融合的秘訣，抓住新時代的勢能與機遇！

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