在線教育與傳統(tǒng)教育最大的區(qū)別在于個性化、資源網絡化以及服務分散化。
教學方式的在線化,分散資源的平臺化、標準化,IT技術的智能化,優(yōu)質內容的創(chuàng)作和積累,這四點是在線教育的突破口。
賣服務是最大的盈利模式
有互聯(lián)網經驗的外行團隊更容易勝出。
今年開始不僅僅在線教育行業(yè),整個中國互聯(lián)網的創(chuàng)業(yè)投資都非常熱,今年和2015年是中國做互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)最好時間窗口,如果大家還相對年輕,還抱著創(chuàng)業(yè)的心的話,這兩年的時間窗口非常珍貴。特別是在線教育這個方向,也就是這一二年的窗口期,特別在A輪的投資和創(chuàng)業(yè)來說,可以立馬行動起來。
差異點和先天缺陷
在線教育與線下教育最大的差別,第一是個性化,,互聯(lián)網最大的好處就是通過虛擬的世界實現(xiàn)信息更精準的匹配。將來交互的方式,比如嘉賓講的話題,現(xiàn)場在座的人有三分之一的人可能感興趣,如果你聽到一半不感興趣,你可以在迅速在電腦前面切換到另外一位嘉賓的演講,他講的可能是創(chuàng)業(yè)的一些心得體會,而不是投資的心得體會。這樣對所有的人,包括從演講者和聽眾的角度來說都是效率最高。
第二是資源的網絡化。今天冒出來一些公司,包括51talk等等,這樣一些在網絡上通過提供一對一服務的公司,實際上是把原來分散在線下各種各樣的勞動提供者放到網絡平臺上,你可以在平臺上選擇很多的服務提供者。
第三是服務的分散化。未來在線教育,因為網絡沒有邊界,所以不管地理位置也好、交通也好,用戶都可以通過在線教育的平臺享受到服務。這是和線下教育很大的差別。
賣服務是最大的變現(xiàn)辦法
盈利模式方面,賣服務是最大的變現(xiàn)辦法。在線教育并不能創(chuàng)造虛擬的任務讓用戶去學習,你原來該學的東西都在學,只是用什么樣的場景,什么樣的人來提供學習的內容。將來一定是行為方式的改變,可能30年、50年,用戶會在互聯(lián)網享受服務,這就是所謂用戶行為習慣的改變。
我們認為,最后在線教育市場規(guī)模也就是線下服務的市場規(guī)模乘以倍數(shù)。原來很多人因為時間、地點、供給、價格等各方面的問題,沒法去線下享受這些方法,但是將來在互聯(lián)網上,價格更加平民化,時間更加靈活化,地域更加廣泛,在這些條件都具備的情況下,市場的規(guī)模和用戶的需求潛力將得到更大的激發(fā)。在這個領域里面,服務還是主要的盈利模式。勞務的提供者,所有的老師不會失業(yè),所有的老師只會在在線教育里面獲得更多的收益和從教經驗,最大的好處在于這里。
口語是非常適合的細分領域
從資本的角度來說,按照相對的熱度劃分了四大領域,像職業(yè)教育、英語和興趣學習都是資本非常關注的領域。像英語都投得相對比較多,幾乎每個領域都有一些大大小小的公司得到資本的投資,今天其實沒有哪個公司最后證明它會成為中國下一個在線教育領域的新東方或者騰訊,可能這個時間窗口會相對比較短。
在這四大領域,大家的行為還是有比較大的差異。就像的學生空閑時間是有限的,特別在初中和高中,對于這個用戶群體,在線教育只是提高他的效率,所以用什么樣的工具,或者什么樣的方法能夠提高學習的效率就變得至關重要。在這個階段父母的影響非常大,他們直接決定你的高考(微博)、中考的成績,決定你將來的上大學、就業(yè),由于學生自己沒有獨立的收入,所以父母在行為決策當中會起到很關鍵的作用。
職業(yè)教育相對的好處,在于它帶來的群體可能是大學生或者在職人群,有比較強的自主性,有充裕的可自由支配的時間和獨立的財務能力。用戶可以選擇自己感興趣的內容,也可以為此花更多的錢,但是從需求最終的目的來說,他是為了提高自己的職業(yè)技能,在職業(yè)教育培訓中一定要跟結果高度掛鉤。
英語的口語和寫作,口語是非常好的適合在在線教育細分的領域。因為口語需要練習,不需要很多人參與,更多的需要一對一的場景,需要更加舒服的發(fā)揮和練習。而且口語老少皆宜,不會因為年齡,或者因為教學任務的限制影響人群。
如果從純在線的角度來說,興趣教育是比較具有挑戰(zhàn)力的領域,因為它有很強的現(xiàn)場互動性。在今天的小學教學指揮棒不是那么厲害的情況下,家長也開始關注數(shù)字教育。數(shù)字教育最重要的一點是讓用戶接觸自然、接觸事物,培養(yǎng)他的興趣,而不是簡單地接觸課本。
互聯(lián)網背景團隊更容易勝出
風投公司希望投什么樣的團隊,有兩句話,第一句是:外行的打法,內行的經驗。為什么講外行的打法?很多傳統(tǒng)行業(yè)出來的創(chuàng)業(yè)者,還是或多或少受到原來的商業(yè)模式、生意經驗和管理經驗的限制,我們比較希望看到互聯(lián)網的團隊,或者相對具有互聯(lián)網思維的團隊來做這個事。包括我們原來投的漢庭、攜程、如家,這些團隊都沒有做過傳統(tǒng)線下的生意,都是門外漢,但是他們的好處在于他們對于新鮮事物比較敏感,對于互聯(lián)網有很強的學習能力,同時他們對于先進的管理工具的應用也比較快。我們希望整個在線教育的投資領域,找到相對來說對互聯(lián)網比較敏感和熟悉的團隊,對傳統(tǒng)教育、特別是教學管理比較熟悉的團隊來做創(chuàng)業(yè),我們覺得是成功概率最大的辦法。
第二句是耐得住寂寞,經得住誘惑。線下教育是一個很好的事,因為離錢很近,你幾乎開一個培訓班,上個托福都能養(yǎng)活自己,因為你要先收錢、再服務,但是在線教育這個領域,將來整個收費模式會發(fā)生改變,這是需要漫長的培養(yǎng)和改變用戶行為習慣的過程,成功需要比較長的時間的等待,這個團隊是“長跑”的團隊。
總體看來,對于在線教育的觀點,其一,市場潛力足夠大。所謂的線下傳統(tǒng)培訓市場將近有5000億人民幣的規(guī)模,理論上一部分的市場可以被切分到線上去。如果參照今天新東方70億美金的市值,將來在線教育商業(yè)公司如果真的出現(xiàn)的話,潛在的市值規(guī)模一定會超過70億美金,可能達到百億美金。
其二,在線教育是對用戶入口的重構,行為習慣會被改變。今天大家可能很難理解和接受,但是10年、20年后,這些新的用戶成長起來以后,他覺得淘寶上買東西應該是正常的行為方式,而去蘇寧買東西應該是很奇怪的行為方式。互聯(lián)網的主力人群,不管是現(xiàn)在還是未來都是年輕人,而年輕人也在接受不同階段的教育,這些人群比較容易被互聯(lián)網改造和影響的。
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