芥末堆 12月20日文 2019年，職業(yè)教育的“一盤大棋”正在推進(jìn)，改革逐步進(jìn)行。

今年2月13日，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于印發(fā)國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案的通知》（以下簡(jiǎn)稱為《方案》）提出，職業(yè)教育改革總體目標(biāo)為：經(jīng)過(guò)5—10年左右時(shí)間，職業(yè)教育基本完成由政府舉辦為主向政府統(tǒng)籌管理、社會(huì)多元辦學(xué)的格局轉(zhuǎn)變，由追求規(guī)模擴(kuò)張向提高質(zhì)量轉(zhuǎn)變，由參照普通教育辦學(xué)模式向企業(yè)社會(huì)參與、專業(yè)特色鮮明的類型教育轉(zhuǎn)變。

此外，《方案》中還提出從2019年開始，在職業(yè)院校、應(yīng)用型本科高校啟動(dòng)“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級(jí)證書”制度試點(diǎn)(1+X證書制度)工作，鼓勵(lì)學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時(shí)，積極取得各種職業(yè)等級(jí)證書。

政策的放開極大地?cái)U(kuò)展了企業(yè)和資本參與職業(yè)教育的空間，并為不論是民辦院校還是各細(xì)分領(lǐng)域的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶來(lái)了更大的機(jī)遇，面向在職人員為主的自考培訓(xùn)自然也是其中之一。根據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告，2017年國(guó)內(nèi)自考培訓(xùn)和在線自考培訓(xùn)的市場(chǎng)規(guī)模分別為465.6億元和45.2億元。

成人在線教育公司尚德機(jī)構(gòu)就是抓住了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的契機(jī)，由線下培訓(xùn)轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)教育并取得飛速發(fā)展的。據(jù)了解，尚德機(jī)構(gòu)成立于2003年，主要為年齡介于 18~40 歲的城市用戶提供學(xué)歷培訓(xùn)和職業(yè)證書培訓(xùn)等。 

被在線教育促進(jìn)的自考培訓(xùn)市場(chǎng)

與許多教育細(xì)分領(lǐng)域一樣，自考培訓(xùn)市場(chǎng)具有同樣特點(diǎn)，市場(chǎng)集中度低，目前行業(yè)頭部玩家的全年流水僅占行業(yè)整體的5%左右，三四線及以下的市場(chǎng)還處于藍(lán)海狀態(tài)，具有很大的市場(chǎng)拓展空間。

同時(shí)，在線教育的崛起也正在促進(jìn)這一行業(yè)的發(fā)展。隨著教學(xué)方式在線化和學(xué)員付費(fèi)意愿的增強(qiáng)，相當(dāng)一部分成人在線教育公司在2018年獲得快速發(fā)展。

相較傳統(tǒng)線下培訓(xùn)，在線教育一方面能夠觸達(dá)更多用戶群體，從一二線城市，下沉至三四線城市；另一方面，相較線下培訓(xùn)，在線課程的客單價(jià)較低。與此同時(shí)，在線課程的便捷性，也可方便成人學(xué)習(xí)者時(shí)間上的選擇。

數(shù)據(jù)也證明了這一趨勢(shì)。根據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告，預(yù)計(jì)在2022年，在線自考培訓(xùn)占自考培訓(xùn)的滲透率將由2017年的9.7%上升為2022年的56.5%，自考培訓(xùn)的線上化趨勢(shì)愈發(fā)明顯。

根據(jù)2019財(cái)年Q3財(cái)報(bào)，尚德機(jī)構(gòu)第三季度凈收入為人民幣5.273億元（7,377萬(wàn)美元），遞延收入為人民幣32.146億元（4.497億美元）。

在GET2018教育科技大會(huì)上，尚德機(jī)構(gòu)COO杜錚曾提到，“因?yàn)槲覀冚^早完成了全面的線上轉(zhuǎn)型，并且我們的對(duì)象是成人，他們所有學(xué)習(xí)行為都發(fā)生在線上，提供了大量、豐富、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，讓我們得以在數(shù)字化、智能化教學(xué)的道路上快速迭代。”

借助AI能力，提升學(xué)員學(xué)習(xí)效率

相較其他年齡段學(xué)員，成人學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程的結(jié)果更為在意，其對(duì)教育服務(wù)的要求也更高。但另一方面，成人學(xué)習(xí)存在 “時(shí)間少、碎片化、難堅(jiān)持”等問(wèn)題，并且在時(shí)間上難以像K12年齡段那樣固定，學(xué)習(xí)更加碎片化。盡管在線課程可以覆蓋更多用戶，但如何幫助成人學(xué)員達(dá)成學(xué)習(xí)效果才是關(guān)鍵。

“尚德在過(guò)去幾年一直在思考能不能像做游戲一樣去做教育？”杜錚認(rèn)為，可以借鑒游戲的制作方式來(lái)設(shè)置學(xué)科計(jì)劃、學(xué)習(xí)清單、進(jìn)度報(bào)告，打造及時(shí)反饋的閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)定向?qū)W習(xí)。芥末堆了解到，在過(guò)去幾年，尚德機(jī)構(gòu)構(gòu)建了如下體系：

• 建立考試的大數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)點(diǎn)、題型和考點(diǎn)分值分布的分析或預(yù)測(cè)。

• 根據(jù)自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，基于人的差異，提供不同的預(yù)測(cè)模型，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分析。

• 基于知識(shí)圖譜關(guān)聯(lián)性，優(yōu)化不同學(xué)員的推薦內(nèi)容適配度。    

• 基于智能識(shí)別切割知識(shí)點(diǎn)，讓學(xué)員充分利用碎片化時(shí)間。

與此同時(shí)，尚德機(jī)構(gòu)通過(guò)擴(kuò)大題庫(kù)儲(chǔ)備、編寫教材書籍等方式提升教研能力。在師資方面，尚德機(jī)構(gòu)通過(guò)“課程標(biāo)準(zhǔn)化”戰(zhàn)略，制定課件官方標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上，這也正是在線教育公司提升教研能力的主要方式之一，即通過(guò)中央廚房式教研，來(lái)減少因?yàn)榻處煵町愃鶐?lái)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)上的不同。

此外，尚德機(jī)構(gòu)還搭建了線上社區(qū)，供學(xué)員們相互交流。杜錚認(rèn)為，由于在線教育平臺(tái)的學(xué)員主要以線上學(xué)習(xí)為主，距離遙遠(yuǎn)，為了能像線下教育一樣實(shí)現(xiàn)學(xué)員之間的積極互動(dòng)，在線教育平臺(tái)需要建設(shè)大的開放學(xué)習(xí)社區(qū)和小的學(xué)習(xí)小組。