20年前，應試教育范圍擴大到出國留學領域，新東方緊抓契機，在國內英語培訓行業(yè)順勢崛起，成功上市美國納斯達克，成為中國教育行業(yè)第一股。經(jīng)過20年風雨發(fā)展，應試教育培訓在國內趨于飽和，供大于求的時代已經(jīng)完結。

競爭對手不斷蠶食市場、行業(yè)發(fā)展持續(xù)低靡，尤其在2012年因渾水公司質疑造成股價暴跌后，對于“中國合伙人”能否延續(xù)曾經(jīng)的風光，我們不禁打上了一個大大的問號。

新東方崛起得利中國教育的失敗

提起中國教育，多數(shù)人會不約而同冠以“應試”二字。從奧數(shù)熱到英語潮，教育一次又一次地被作為謀取優(yōu)勢資源的工具。教育工具化催生二級市場的深耕與細分，奧數(shù)、英語、作文等一系列領域迅速被開疆辟土、跑馬圈地。自恢復高考、改革開放后，由于前期市場空白，教育培訓業(yè)迎來野蠻式高速擴張與暴利增長，弄潮兒新東方由此成就了“中國合伙人”這一段傳奇故事。

商品市場化的前提是標準化與計量化。而教育是以學生為對象，以學生發(fā)展狀況為成果，但一個學生的好與差往往無法簡單通過量化指標加以衡量。因此，教育市場化首先必須實現(xiàn)教育成果標準化，應試教育的分數(shù)恰恰提供了一個可參考指標，學生通過分數(shù)成為了可計量化的“產(chǎn)品”。

在英語剛剛成為高考攔路虎、出國通行證的年代，成千上萬的中國學生一時難以掌握這門外來語言的學習方法。新東方將英語考試系統(tǒng)化、方法化，通過傳授考試技巧，使學生在高考、托福、GRE等各類英語考試中獲得高分。通過分數(shù)上漲給予家長、老師學生能力提高的表象，新東方在依靠應試教育成功后，相應地強化了應試教育在家長、老師心中的地位，讓社會誤以為高分數(shù)必然帶給孩子好前途。

新東方的壯大與應試教育的發(fā)展緊密相連，而對于國內無數(shù)被考試壓得直不起腰、喘不來氣的孩子而言，新東方成功的背后也是中國教育的失敗。

新東方關店裁員背后的真相

世異則事異，事異則備變。時代不斷發(fā)展，沒有一成不變的生意。智慧的企業(yè)家應當懂得將企業(yè)的成長與社會發(fā)展相結合，抱殘守缺、墨守成規(guī)必然落后終致淘汰。

今年上半年，新東方董事長兼CEO俞敏洪 在發(fā)布2013財年第三季度財報時表示，新東方第三財季共關閉22個教學中心，裁員1200人。表象上看是新東方快速擴張導致課程質量下滑與同質化競爭日益激烈雙重作用下的急剎車，可究其問題根源，無人察覺是其商業(yè)模式遇到了瓶頸。

新東方的商業(yè)模式很簡單：辦班、招生、收費。在如此簡單的商業(yè)模式下，新東方利潤的增長靠的是招生規(guī)模的不斷擴大，而招生規(guī)模擴大的關鍵便是其課程內容。如今，新東方依然沉湎在應試教育催生的應試培訓模式中，以提高考試成績?yōu)檎猩笃?，在素質教育浪潮下固步自封。內有快速擴張帶來的授課質量下降，外有安博、新航道、學而思等同質企業(yè)虎視眈眈，無法適應社會變化升級原有商業(yè)模式與核心競爭力才是新東方衰跡出現(xiàn)的本質原因。

從新東方2011財年營收構成我們可以看出，優(yōu)能中學與泡泡少兒兩項業(yè)務增長強勢。

從2009年開始到2012年，新東方主營業(yè)務留學考試營收增長逐漸放緩，而K12業(yè)務(優(yōu)能中學與泡泡少兒)營收趨勢日益增強。兩者之間的優(yōu)勢互易，表明了新東方應試業(yè)務板塊的衰落，少兒教育的崛起。

而K12業(yè)務的崛起，并不意味著新東方發(fā)現(xiàn)了真正的出路，只是搭乘了一趟“順風車”。

學生自殺率日益增高，高分低能一次次上演，應試教育的弊端已讓全社會感受到了切膚之痛。老師、家長已經(jīng)逐漸意識到，孩子的分數(shù)并不能決定一切，孩子的習慣、人格的塑造才能成就孩子美好的未來。

在素質教育的呼聲日益高漲的今天，應試教育不斷被弱化，取而代之的是全社會對少兒的關注。

泡泡少兒起初做少兒英語，后來拓展到全科，目標位3-12歲群體;優(yōu)能中學是中小學課外輔導品牌，為13至18歲的學生提供全科學習培訓。雖然把握住了少兒教育的趨勢，卻仍是應試為主，沒有觸碰到素質教育的核心。

素質教育提倡的是培養(yǎng)興趣、傳授方法，家長期望的是好習慣的塑造、優(yōu)秀人格的形成。如果無法做到這點，新東方將很快落后于真正的素質教育企業(yè)。

國外

夏山學校：最富人性化的快樂學校

夏山學校(Summerhill)創(chuàng)建于1921年，位于英格蘭東薩佛克郡的里斯敦鎮(zhèn)，被譽為“最富人性化的快樂學校”。當時的報道把夏山稱為“放任學?！?，但夏山學校創(chuàng)始人A?S?尼爾用60年時間證明“自由發(fā)展”的教育理念行得通。

“夏山教育”的特點主要體現(xiàn)在以下六個方面：

1. 教育目標：因材施教，培養(yǎng)孩子自動學習的能力而不是單純的解題方法。

2. 課程與教材：情景化教學，兒童的學習以個人的經(jīng)驗為基礎，是一種個別化而富彈性的學習方式。

3. 教與學的方法：采用彈性課表與混齡編組的學級組織，學習的基本原則是自由、責任與信任，除了知識的學習外，強調情商教育，學生有機會決定自己的學習課程，負起安排與完成自己學習的責任。

4. 學習的空間：學習的空間不局限傳統(tǒng)教室，學習要走出教室之外，甚至學校之外。

5. 教室管理：教室管理以學生是否有意義學習為原則。學生可以在不妨害他人的前提下自由走動;校長尊重教師的人格與專業(yè)自由，教師可以自行從事實驗工作，自行負責教學，并有權選擇課程與教材。

6. 師生關系：教師的角色，由傳統(tǒng)權威變?yōu)檩o導的立場，因此教師必須對教室內外自我負責，必須自我學習與自我充實，提供學生學習的機會。

有些孩子5歲就來到夏山，有些15歲才來，他們一般在這里念到16歲。這里上課完全自由，只要孩子喜歡，可以一年到頭不上課。他們沒有什么獨特教學方法，這里的孩子也許不能和同齡的孩子在寫字、拼音或數(shù)學分數(shù)上一較長短，但只要是需要創(chuàng)造力的考試，夏山的孩子就會遙遙領先。

國內

智新超越：快樂的好習慣播種營

2013年3月13日，國家正式授權北京智新超越教育為十二五重點課題“養(yǎng)成教育”研究與實踐基地，智新超越一時名聲大噪。

作為國內最大的習慣養(yǎng)成培育基地，智新超越首創(chuàng)“腦刀”、“欲漁”理論，由清華教授帶隊，通過好習慣養(yǎng)成課程體系完成興趣激發(fā)、腦力開發(fā)、習慣養(yǎng)成，塑造孩子良好的習慣與優(yōu)秀的人格。在央視《奮斗》欄目現(xiàn)場隨機回訪時，家長學生滿意率100%。

接下來，以黑龍江鶴崗觀摩會為例，分析智新超越的商業(yè)模式。

一、團隊建設：從職業(yè)到職責

智新超越以豐厚的報酬為老師提供生活保障，以“讓好習慣成為更多家庭快樂的源泉”的企業(yè)文化為老師塑造個人理想，通過一個個家庭的巨大轉變帶來的成就感實現(xiàn)老師個人的自我價值。運用馬斯洛個人需求層次理論，將好習慣教育融入每個老師的理想，將職業(yè)升華為職責。

鶴崗觀摩會由智新超越首席講師劉玉娟負責。劉玉娟和她愛人都是智新超越的核心講師，她正是被好習慣教育吸引從一名學校老師成為智新超越好習慣播種師。

鄭州觀摩會結束后劉玉娟沒有片刻休息坐了48個小時汽車抵達鶴崗，雙腿浮腫、困頓不堪的講師團隊剛下車就立即投入第二天觀摩會的準備工作，面包加開水一直奮戰(zhàn)到午夜。

正是這種超越工作職能的責任感讓鶴崗校長閆曉婷與學生家長感動不已，這也是智新超越招生成功的第一招：曉之以情。

二、課程演示：授之以漁，不如授之以欲

通過“天籟之音”課程激發(fā)孩子的興趣，這是第一步;第二步，通過“腦刀”理論傳授高效學習技巧，提升孩子自信心;第三步，通過親子課堂，將家長引入孩子的學習世界，在促進親子關系的同時引導孩子養(yǎng)成良好學習習慣。整個觀摩會以實戰(zhàn)演示將孩子的改變真實地展示給家長，這便是智新超越招生成功的第二招：動之以理。

三、價值推廣：全國加盟，互利共贏

新東方衰落的一個重要原因便是直營帶來的團隊臃腫、質量下降。作為全國規(guī)模的教育機構，直營模式常常尾大不掉。

智新超越采取全國加盟，總部予以講師及教學資源的支持。從招生到授課，總部全方位支持，地方分?？梢栽诳偛炕A上發(fā)揮地方優(yōu)勢，做出各自特色。鶴崗分校校長閆曉婷此次招生觀摩課便是在總部講師劉玉娟的支持下大獲成功。

“2012年6月8日舉行第一場觀摩會，奇跡出現(xiàn)了：經(jīng)過智新超越清華總部講師團現(xiàn)場展示后，成交率達到42%，招生62人! 第二場觀摩會讓我更震驚，成交率竟然達到115%，第三場觀摩會成交率達到192%，家長都非常認可我們的學習方法和教育模式，有的家庭一次報名三個!兩天半的時間我招收了123名學員!我興奮極了!”

這是智新超越黑龍江鶴崗加盟分校校長閆曉婷在招生觀摩會后的日記。

價值推廣，互利共贏。這便是智新超越招生成功的第三招。

中國合伙人的出路

國外的夏山學校與國內的智新超越，兩個成功的素質教育案例已經(jīng)表明：應試教育正在衰亡，以興趣激發(fā)、習慣養(yǎng)成為代表的素質教育已經(jīng)崛起。

新東方創(chuàng)始人俞敏洪曾坦言：“自己最大的失敗便是新東方的上市。上市就要對股東負責，就要追求規(guī)模和利潤增長。而擴張之后的質量如何保證?”

新東方早已經(jīng)從高利潤的藍海市場進到低利潤、同質化更激烈的紅海市場。突破發(fā)展瓶頸，適應市場成功轉型就必須一方面穩(wěn)固留學培訓的核心業(yè)務，另一方面開拓素質教育市場，積極發(fā)展青少年素質教育業(yè)務。

企業(yè)的戰(zhàn)略思維決定企業(yè)未來的成敗，誠然，目前新東方在公司組織結構、分校經(jīng)營模式、員工素養(yǎng)、教學內容等許多方面都亟待改變，但是如果這一切沒有正確戰(zhàn)略方向的支撐，都只是在紅海中的掙扎而已，無法實現(xiàn)真正地突破發(fā)展。從應試教育走向素質教育，看起來很近的路程，對于新東方“中國合伙人”而言，卻是眼下最遙遠的距離。