在線教育激戰(zhàn)正酣，但到底誰能抓住命門攻陷一方城池，現(xiàn)在下定論還為時過早。

一款產(chǎn)品到底能不能通過市場的考驗，最主要的是看它能否滿足用戶的需求。從當前國內(nèi)K12市場的細分領域來看，傳統(tǒng)高考模式下學生對練習和答疑的需求程度高到離譜——升學、考試、補習、作業(yè)，這些在當前教育體制下最終的追求都是分數(shù)，基于此，題庫答疑類產(chǎn)品在學生群體當中無疑占據(jù)了絕對優(yōu)勢。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，63%的用戶使用解題軟件的目的就是“能夠完成學習”。

當前的題庫答疑類產(chǎn)品大致可以歸為三種，一類是做題模式，主打“內(nèi)容”，以自身的題庫作為基礎，用戶通過做題發(fā)現(xiàn)知識缺陷，7月份剛宣布獲得1500萬美元C輪融資的猿題庫就是典型代表，主要在學生練和測的環(huán)節(jié)提供智能推薦等組合服務，另外還有提分網(wǎng)、易題庫等；一類是規(guī)?；鹨赡Ｊ?，主打“搜索”，主要以紙質(zhì)教材習題和試題為基礎，多遵循“搜索試題”到“搜索答案”的流程，相關產(chǎn)品主要有求解答、學霸君、題谷等；還有一類則是一對一答疑模式，主“實時”，多以拍照解題為切入口，由入駐的老師或學霸解答，像作業(yè)幫、愛考拉、聞題鳥等就是此類模式。

相比較而言，題庫模式需要持續(xù)保持較高的題庫質(zhì)量來提升并維系客戶忠誠度，而搜索答疑模式則更為考驗題庫搜索的匹配度以及答疑的準確度。整體來看，在現(xiàn)有的題庫答疑類產(chǎn)品當中，仍較多關注“按圖索驥”，對“答案”的過于關注反而模糊了一個重點，即忽略了學生做題并不只為一個答案，而重在培養(yǎng)解題思路的事實。換言之，目前當下主流的題庫答疑類產(chǎn)品并未觸及到用戶使用之后學習效果有無實質(zhì)提升這個最大的痛點。

視頻解題相比較于文字解析，可以有效避免學生對待作業(yè)問題時單純的抄答案問題，在對學習效果的提升上會自然略高一籌，當前主打視頻解題模式的主要產(chǎn)品有題谷、問酷等。兩者不同之處在于，前者是單純按輸入題目進行搜索，而后者是在按照題型、K12階段各學科等進行細分，另外還設計了按知識點，搜索。從視頻內(nèi)容上來看，題谷多基于對教材題目的解析視頻錄制上，這就對題庫的覆蓋面提出了極高要求，容易導致用戶粘性降低等問題；而問酷則從學生日常做題、練習角度切入。

不要和用戶的“懶惰”作對，答疑類產(chǎn)品的產(chǎn)生是和龐大目標用戶群體的需求分不開的。但如何做到能在用戶“犯懶”的時間內(nèi)取得盡可能大的學習效果，恐怕還需要多加思考。相比較于單純給一個答案或者一個解題步驟，視頻解題的方式更容易受到家長認可，但在攻堅學生用戶方面，仍需花費不少力氣。

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