圖源：圖蟲創(chuàng)意

“未來(lái)的教育業(yè)態(tài)，一定是OMO模式。我堅(jiān)信在兩三年之后，所有的教育機(jī)構(gòu)一定是線上線下相結(jié)合的業(yè)務(wù)模式?！痹诘诰艑萌珖?guó)培訓(xùn)教育發(fā)展大會(huì)上，伯索云學(xué)堂創(chuàng)始人兼CEO陳志飛在發(fā)表演講時(shí)這樣說到。

對(duì)于2019年的教育行業(yè)來(lái)說，“OMO模式”無(wú)疑是一個(gè)熱點(diǎn)名詞，今年也是許多頭部機(jī)構(gòu)入局OMO的重要節(jié)點(diǎn)——高思、精銳、學(xué)大等多家知名機(jī)構(gòu)都將其列為主要戰(zhàn)略。

伯索云學(xué)堂作為教育機(jī)構(gòu)升級(jí)OMO模式重要的參與者和推動(dòng)者，早在7年前，陳志飛在創(chuàng)業(yè)時(shí)就篤定OMO這個(gè)方向，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極地與合作機(jī)構(gòu)共同探索線上線下混合式教學(xué)模式。陳志飛認(rèn)為這是一個(gè)時(shí)代發(fā)展演進(jìn)的必然結(jié)果，聚焦教育領(lǐng)域深耕7年，伯索云學(xué)堂迎來(lái)了教育行業(yè)快速OMO 升級(jí)的浪潮。

“聚焦教育領(lǐng)域，伯索云學(xué)堂只專注一件事情——做最好用的線上教學(xué)工具，為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)OMO業(yè)務(wù)升級(jí)提供一個(gè)系統(tǒng)而優(yōu)質(zhì)的一站式解決方案，過去的7年我們是堅(jiān)守這個(gè)理念走過來(lái)的，未來(lái)我們還是一如既往的專注、聚焦，不斷打磨產(chǎn)品，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的線上教學(xué)解決方案！”陳志飛分享道。

（伯索云學(xué)堂創(chuàng)始人兼CEO陳志飛）

伯索云學(xué)堂，是一家成立于2012年的專注教育行業(yè)的高科技公司，面向教育機(jī)構(gòu)提供在線教學(xué)全場(chǎng)景解決方案。通過伯索云學(xué)堂在線教學(xué)工具，學(xué)校可以便捷地開展多樣化的在線教學(xué)服務(wù)場(chǎng)景：在線互動(dòng)直播、錄播課、在線答疑、在線作業(yè)批改、在線網(wǎng)校等，貫穿教、學(xué)、練、測(cè)、評(píng)等教學(xué)環(huán)節(jié)，而不是單一的直播上課或簡(jiǎn)單的錄播教學(xué)服務(wù)。迄今，這家公司的合作對(duì)象囊括了昂立教育、思考樂教育、明師教育、書人教育、晨鐘教育等100多家區(qū)域龍頭機(jī)構(gòu)，累計(jì)服務(wù)10000多家教育機(jī)構(gòu)。

OMO模式：未來(lái)培訓(xùn)教育的主戰(zhàn)場(chǎng)

近幾年在線教育迅猛發(fā)展，在線教育用戶批量“上線”，體量和規(guī)模直線上升，使得用戶對(duì)在線的認(rèn)可度和滲透率大大提高。在線教育的發(fā)展速度和規(guī)模已經(jīng)給傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)帶來(lái)了較大的沖擊，尤其是今年K12網(wǎng)校大戰(zhàn)，極大分流了線下教育機(jī)構(gòu)的流量。

與此同時(shí)，對(duì)于傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)而言，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，單純的線下教學(xué)早已經(jīng)無(wú)法滿足學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需求。擁抱在線技術(shù)、部署在線業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)場(chǎng)景多元化，已是大勢(shì)所趨?！熬€下流量拉低獲客成本，并提供地面服務(wù)；線上業(yè)務(wù)擴(kuò)充服務(wù)邊界，融合科技元素”。線上線下相結(jié)合的教學(xué)服務(wù)模式可以打破時(shí)間空間的壁壘，打造差異化服務(wù)。

線上線下相結(jié)合的OMO模式已成為傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最佳選擇——這也是教育行業(yè)的下一個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)。

而對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說，長(zhǎng)于教學(xué)教研，但不具備深厚的技術(shù)研發(fā)能力。第三方在線教學(xué)供應(yīng)商的出現(xiàn)，使得傳統(tǒng)線下機(jī)構(gòu)可以更便利地實(shí)現(xiàn)在線化。以伯索云學(xué)堂為代表的在線教學(xué)工具，可以幫助教育機(jī)構(gòu)使教與學(xué)的場(chǎng)景打破時(shí)空限制，又不失去教學(xué)的本質(zhì)。其創(chuàng)始人陳志飛表示伯索云學(xué)堂對(duì)要做的事一直很堅(jiān)定，就是要打造更好的在線教學(xué)工具來(lái)服務(wù)教育行業(yè)。

傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)OMO之路：因地制宜，循序漸進(jìn)

“對(duì)于教育機(jī)構(gòu)落地OMO模式，一定因地制宜，循序漸進(jìn)，這無(wú)關(guān)機(jī)構(gòu)體量的大和小，只關(guān)乎每個(gè)學(xué)校的實(shí)際情況。”陳志飛在觀察了所服務(wù)的眾多家教育機(jī)構(gòu)實(shí)際落地情況得出了這樣的結(jié)論。

在線教育絕不是簡(jiǎn)單地把線下授課搬到線上去，也不是將課程錄好后放到網(wǎng)絡(luò)上，而應(yīng)是結(jié)合每個(gè)機(jī)構(gòu)的不同情況，把自己線下做不到的或線下做的效率比較低的教學(xué)服務(wù)場(chǎng)景，先搬到線上實(shí)現(xiàn)。

通過伯索云學(xué)堂為純線下教學(xué)輔助提升效率：在諸如批改作業(yè)、答疑輔導(dǎo)等一些相對(duì)輕度的、頻次比較高場(chǎng)景，遷移到線上進(jìn)行；

在授課方面，周末在線下教室學(xué)習(xí)，周中在家線上學(xué)習(xí)，得以增加機(jī)構(gòu)課銷，“搶占”學(xué)生周中學(xué)習(xí)時(shí)間。通過在線直播課或錄播課，可以靈活地為學(xué)生做好課前預(yù)習(xí)、上課、補(bǔ)課、復(fù)習(xí)；在課后，學(xué)生可以在線提問和提交作業(yè)，進(jìn)行學(xué)校和課堂以外更多更深入的服務(wù)，鞏固和強(qiáng)化教學(xué)效果。

線下獲得的生源，可以通過線上方式促活；線上獲得的流量，又可以導(dǎo)入到線下。通過伯索云學(xué)堂在線教學(xué)系統(tǒng)做“導(dǎo)流課”，即：時(shí)長(zhǎng)相對(duì)短、課次相對(duì)少、價(jià)格相對(duì)低的入口課程，使得一部分用戶先接觸到機(jī)構(gòu)的內(nèi)容，再進(jìn)行進(jìn)一步的選擇——線下或線上的課程，以達(dá)到“線上線下相互導(dǎo)流”的目的。

助力機(jī)構(gòu)落地OMO：深耕存量，拓展增量

教育的本質(zhì)是服務(wù)，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是以存量用戶為基礎(chǔ)。充分滿足已有用戶的需求，發(fā)掘好每個(gè)用戶的價(jià)值；同時(shí)拓展增量市場(chǎng)，“兩條腿”穩(wěn)健前行，才是未來(lái)教育機(jī)構(gòu)致勝的關(guān)鍵。

伯索云學(xué)堂具體提供怎樣的場(chǎng)景化解決方案，幫助機(jī)構(gòu)落地OMO模式的呢？

1．解決招生難問題

招生問題一直是機(jī)構(gòu)的痛點(diǎn)，傳統(tǒng)線下機(jī)構(gòu)常用的招生手段是體驗(yàn)課，但到場(chǎng)率很難保證。對(duì)此，機(jī)構(gòu)可以通過線上方式提升招生效率。

比如，南京一家規(guī)模千人的本土K12培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，使用伯索云學(xué)堂開展線上公開課后，近暑假招生就達(dá)200多名學(xué)生，營(yíng)收同比增長(zhǎng)了46%。

· 突破場(chǎng)地限制，用戶隨時(shí)體驗(yàn)

這家機(jī)構(gòu)利用伯索云學(xué)堂的線上直播公開課，擺脫了以往線下體驗(yàn)課受時(shí)間場(chǎng)地的限制，并通過一些運(yùn)營(yíng)手段，吸引了大量用戶，家長(zhǎng)可隨時(shí)參與進(jìn)來(lái)，利于后期轉(zhuǎn)化。

· 免費(fèi)公開課轉(zhuǎn)化付費(fèi)課

在直播公開課過程中，由體驗(yàn)課可自然引入到線上或線下的付費(fèi)課程，更容易促使客戶報(bào)名，達(dá)成促單。

· 分享社群再次傳播

伯索云學(xué)堂的線上公開課結(jié)束后可生成歷史課堂，機(jī)構(gòu)可以將歷史課堂再次轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)微信群，使沒參加直播的人也可體驗(yàn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)服務(wù)，進(jìn)行多次傳播。

（伯索云學(xué)堂在線互動(dòng)直播課界面）

2．解決續(xù)班率低問題

針對(duì)續(xù)班率低的問題，機(jī)構(gòu)可以利用伯索云學(xué)堂，在周中（周一到周五師生不見面時(shí)）做一些在線輔導(dǎo)答疑或作業(yè)批改服務(wù)，通過提高服務(wù)質(zhì)量和頻率來(lái)提升續(xù)班率。

過去線下機(jī)構(gòu)答疑服務(wù)都是通過微信、QQ的方式，這兩種方式都存在答疑無(wú)序混亂且容易被刷屏。伯索云學(xué)堂的線上輔導(dǎo)答疑可以很好解決這個(gè)問題，老師以拍照、板書、音視頻相結(jié)合的方式進(jìn)行線上答疑輔導(dǎo)，即時(shí)問答、高效便捷。

此外，線上輔導(dǎo)答疑對(duì)學(xué)生而言，可以沉淀學(xué)生問答內(nèi)容，方便學(xué)生隨時(shí)復(fù)習(xí)查看，加深學(xué)習(xí)效果；對(duì)機(jī)構(gòu)而言，輔導(dǎo)數(shù)據(jù)可以留存，機(jī)構(gòu)可以把輔導(dǎo)答疑工作納入老師的考核范圍，促進(jìn)老師服務(wù)質(zhì)量的提升。

（伯索云學(xué)堂AI輔助批改）

3. 解決商業(yè)化變現(xiàn)難題

一個(gè)機(jī)構(gòu)如果不能實(shí)現(xiàn)商業(yè)化，就無(wú)法良性發(fā)展。

比如，現(xiàn)在很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為提高家長(zhǎng)滿意度、提升續(xù)班率會(huì)做很多客戶服務(wù)，但基本都是通過微信來(lái)完成。它給學(xué)校帶來(lái)一個(gè)頭疼的問題就是：沒辦法向家長(zhǎng)收錢，服務(wù)無(wú)法變現(xiàn)。

· 對(duì)線下課程延伸，增加營(yíng)收

利用伯索云學(xué)堂錄制微課，按系列微課打包收費(fèi)；利用伯索云學(xué)堂在線作業(yè)批改，包裝包月批改業(yè)務(wù)等，為線下已有學(xué)生提供的增值服務(wù)，繼而增加收入。

· 提升教師人效，節(jié)約成本

另外，線上錄課與線下授課的老師相同，且微課自帶營(yíng)銷屬性，而且錄制好的微課也可重復(fù)利用，提升了機(jī)構(gòu)教師人效，節(jié)約成本。 

深度聚焦，做教育OMO模式的推動(dòng)者

“伯索云學(xué)堂的初心，就是做一款好用的在線教學(xué)工具。”陳志飛對(duì)記者說道。

在創(chuàng)始之初，陳志飛對(duì)伯索云學(xué)堂的產(chǎn)品定位就是深度聚焦教育場(chǎng)景，做一款“全場(chǎng)景解決方案”的工具。自2014年伯索云學(xué)堂正式上線，就擁有：在線直播、在線錄播、在線答疑、在線作業(yè)批改、在線網(wǎng)校、在線教研備課等一系列功能，契合線下機(jī)構(gòu)教學(xué)全流程，覆蓋了大部分線下教學(xué)的動(dòng)作。

其中最主要的直播互動(dòng)課堂功能，可以滿足在線1對(duì)1、1對(duì)多、在線大班課等多種教學(xué)場(chǎng)景，音視頻和板書互動(dòng)豐富流暢。如果有學(xué)生有事情請(qǐng)假，也可以直接通過回放補(bǔ)課。不僅如此，在教學(xué)活動(dòng)中還可以加入隨堂測(cè)、作業(yè)批改和答疑功能，學(xué)生有問題可以隨時(shí)得到老師實(shí)時(shí)解答，并隨時(shí)回看之前的錯(cuò)題。

七年的專注，持續(xù)地投入，伯索云學(xué)堂目前已累計(jì)服務(wù)10000多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。陳志飛帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和大量的客戶進(jìn)行交流，了解用戶的需求，不斷迭代產(chǎn)品，不斷拓展產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景，在今年11月份，伯索云學(xué)堂新推出了“客廳學(xué)堂”、“視頻批注”、 人工智能 AI等多項(xiàng)新功能。

在中國(guó)的教育市場(chǎng)，伯索云學(xué)堂借助自身強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)，牢牢掌握住了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)！ 

“未來(lái)之路，仍是聚焦教育行業(yè)，專注教學(xué)場(chǎng)景，不忘初心，砥礪前行，以匠人的精神打磨伯索云學(xué)堂產(chǎn)品！”伯索云學(xué)堂創(chuàng)始人陳志飛如是說。