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功夫茶之楊威(三):貝瓦如何培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)基因?

作者:芥末堆 發(fā)布時間:

功夫茶之楊威(三):貝瓦如何培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)基因?

作者:芥末堆 發(fā)布時間:

摘要:【芥末堆注】在10月12日芥末堆主辦的互聯(lián)網(wǎng)教育功夫茶活動中,貝瓦網(wǎng)創(chuàng)始人楊威進(jìn)行了大尺度分享,見解深刻,干貨頗豐?!柏愅摺蹦旮采w用戶已超1億,原創(chuàng)內(nèi)容播放量達(dá)200億,本篇為楊威講述自己對互聯(lián)網(wǎng)的理解、貝瓦網(wǎng)成功的經(jīng)驗以及遇到的那些坑。

貝瓦是如何做優(yōu)秀內(nèi)容的?如何進(jìn)行傳播?

互聯(lián)網(wǎng)基因其實不是培養(yǎng)出來的,是作為重度用戶感受出來的。我們倒是有另外兩點其實可以吹吹牛,第一個牛,我們推廣沒花過錢,而且每年還會賺回一些錢。所以現(xiàn)在市場上看到貝瓦內(nèi)容的影響力,其實都依賴于我們知道合作伙伴缺什么,我們知道了一個剛需的點,然后用我們原來互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗去滿足渠道和用戶的需求。第二個牛,很多人印象中貝瓦就做了一個flash小動畫,大家猜一猜貝瓦在做兒歌這件事情上花了多少錢?花了大概2000萬,這意味著我們花2000萬做的內(nèi)容,我們還非常熟悉推廣的渠道,剛好那個時間點上,互聯(lián)網(wǎng)各家平臺是非常缺內(nèi)容的。正因為這些因素,才讓我們做到了這一點。所以大家千萬別相信那些故事,別看他們說的自己那么牛,其實背后很多機(jī)緣巧合,我們也不是規(guī)劃出來的這么大品牌的覆蓋和影響力,也有運氣的成分。其實互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背后有很多吹牛的東西,包括高估值也是一樣,不能信,或者說我認(rèn)為這些根本不重要?;ヂ?lián)網(wǎng)的變革就是當(dāng)有一天你開始搞明白怎么賺錢的時候,或者你找到引爆點的時候,這時候就勢不可擋了,他可能就會變革掉某一個細(xì)分行業(yè),而這個行業(yè)可能像剛才所說的,在商品流通上,信息流通上或者某一方面上,就可能被干掉。因此,估值我個人持負(fù)面態(tài)度,我認(rèn)為估值不重要,踏踏實實干就好,時間點和運氣很重要。

每一個公司都有一個基因。我們團(tuán)隊經(jīng)常思考,貝瓦最強(qiáng)的是什么?我認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品。整個團(tuán)隊的互聯(lián)網(wǎng)基因決定了我們的方向就是開放、平等、自有、貼近用戶。別人總想做一百分的內(nèi)容,我說別光想著做100分、120分的內(nèi)容,花時間調(diào)研用戶真正需要什么?誰不想做出100分完美的產(chǎn)品,但100分是要付出代價的?;ヂ?lián)網(wǎng)的核心是要求快,內(nèi)容卻常常需要時間的積累,這就意味著我們團(tuán)隊要在速度和質(zhì)量中間尋找平衡點。第二個我們團(tuán)隊擅長做內(nèi)容,整個團(tuán)隊都是做互聯(lián)網(wǎng)出身的,做內(nèi)容出身的,偏研發(fā)導(dǎo)向。如果你的團(tuán)隊擅長干這個,你卻非得逼著自己做線下的事情,不好意思我不擅長,如果不擅長你還去做的時候就違背了你的團(tuán)隊基因,那就很容易犯錯誤。我們用互聯(lián)網(wǎng)的方式低成本的獲取用戶,然后再返過來去輔助線下的銷售。很多線下早教機(jī)構(gòu)或傳統(tǒng)內(nèi)容公司,希望通過互聯(lián)網(wǎng)來快速提高銷售額和市場覆蓋。但這一點要非常慎重。你會發(fā)現(xiàn)一個事情,線上的成本也挺高的,我們服務(wù)器帶寬一年也幾百萬了,所以你會發(fā)現(xiàn),線上和線下是兩條完全不同的路,O2O是個很大的陷阱。大家要做互聯(lián)網(wǎng)的時候,要考慮到你的互聯(lián)網(wǎng)究竟是輔助你的生意的,還是你整個公司就是想轉(zhuǎn)變成做這個生意的。但如果你把兩件事情一起干,你的團(tuán)隊也會困惑,我們公司到底是一個互聯(lián)網(wǎng)公司,還是一個線下公司,它本質(zhì)就是兩個公司。剛才有朋友在問,我們遇到了哪些坑,這些就是坑。而研發(fā)最大的坑就是千萬別盲目追求所謂的極致,但一定別做垃圾,所以要找好那個度。

我再分享一個,就是如何便宜的在互聯(lián)網(wǎng)上做傳播: 這個事兒也是大家關(guān)注的核心問題,這個我還是要唱衰互聯(lián)網(wǎng)營銷。換個角度來看,在座有多少人在做互聯(lián)網(wǎng)營銷的?大家說起互聯(lián)網(wǎng)營銷,就是投百度,其實在幾年之前百度是特別牛的,當(dāng)然現(xiàn)在也很牛。百度是06、07上市的,在它上市的前兩年和后兩年一定是這個市場的快速增長期,在那個時間點你去買的單價成本比較低,但今天就貴了,但你發(fā)現(xiàn)你不投也不行,所以這個時候就回歸到另外一件事情,就是做平臺的和做內(nèi)容的,不管貝瓦做還是任何人做,我覺得大家都一定要堅信,一個平臺出現(xiàn)的時候,前期一定是很好的,最牛的是你能不能在前期參與到一個平臺當(dāng)中去,比如說淘寶,京東,你能夠參與進(jìn)去,你就能撈到一筆。剩下大多數(shù)的參與者,就是為平臺打工,你又餓不死,你又得靠這個活著。而且互聯(lián)網(wǎng)衍生出了一個行業(yè),就是培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)營銷、微信營銷,讓曾經(jīng)遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人奉若神明。

互聯(lián)網(wǎng)在一些老百姓心目當(dāng)中是被妖魔化的,你知道去年在微信這個市場上最賺錢的是什么公司嗎?就是那幫做微信講座的,開課教你用微信的。我碰到過三四次,在賓館五千塊錢一張門票,講微信怎么用。在座的各位可能不會,但有些傳統(tǒng)行業(yè)的老板,為什么愿意花100萬去上成功學(xué)的一場私人培訓(xùn),因為他們覺得我要被凈化,我遇到困境了我很迷茫。而最近的微博、微信、社會化營銷、移動互聯(lián)網(wǎng)什么的,感覺我不干這個事兒就不行了。大家千萬不要迷失在被妖魔化了的互聯(lián)網(wǎng)營銷里,還有一點,我們互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人一定是看得很前沿,但非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人往往會跟著互聯(lián)網(wǎng)的人往后看,其實這些東西是過時的,在你投百度的時候,互聯(lián)網(wǎng)的人在搞移動互聯(lián)網(wǎng)了,當(dāng)你搞移動互聯(lián)網(wǎng)的時候他們在搞物聯(lián)網(wǎng)了,你會發(fā)現(xiàn)你跟他們完全不在一個維度上在講話,所以今天你要做移動互聯(lián)網(wǎng)營銷,是不是應(yīng)該開個微信公眾賬號???還有人做微博嗎?第二個,你究竟是為了拉新用戶還是維護(hù)老用戶,其實老用戶比新用戶重要的多,但是你早已經(jīng)錯過黃金期,不要抱太大希望。

貝瓦如何培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)基因?

貝瓦成功的三個關(guān)鍵節(jié)點: 我和大家分享一下我們做內(nèi)容的一些經(jīng)驗,首先呢,在中國做產(chǎn)品和內(nèi)容的時候,如果你想讓很多人都知道,就別做那么高逼格的東西。之前我們在我們網(wǎng)站上去做會員活動,我們會員活動送了有書包、貝瓦公仔,還有英文原本繪本,一套價值200塊。兩個星期活動結(jié)束后,公仔書包領(lǐng)出去了一堆,而英文繪本就領(lǐng)出兩套。為什么?因為用戶看不懂,沒法教孩子,所以你如果要做level很高的東西,中國的大部分家長不一定能跟得上。幼兒園產(chǎn)品又容易走另外一個極端,就是好壞無所謂,有關(guān)系就進(jìn)去了,但這類產(chǎn)品是不可能在市面上去傳播的。這又回到了另外一個問題,就是你如果進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)你就必須承擔(dān)著一個風(fēng)險,就是在這個領(lǐng)域只能活下兩三家,兩三家我都多說了,內(nèi)容行業(yè)還好,其他行業(yè)最大的就兩家,一個很牛,一個半死不活,你如果想進(jìn)入這個領(lǐng)域那就意味著你要么干到老大,要么就死掉,所以你要掂量一下自己扛得住扛不住。而做內(nèi)容的時候你會發(fā)現(xiàn),你要是做了level很高的東西,那用戶一定是窄眾,但你其實是可以賺錢的,我覺得這種小而美的產(chǎn)品是很棒的。而你要是做很low的東西,那放到互聯(lián)網(wǎng)上肯定死,因為網(wǎng)民是不傻的,你的信息很透明,你的評價也很透明,他很容易給你差評。所以如果你覺得沒實力做出來用戶真正需要的內(nèi)容,那就壓根別浪費人去干這個事兒。

接著要說貝瓦最成功的一點,今天流傳最廣的就是貝瓦的兒歌嘛,那我們是怎么火起來的,我和大家說幾個關(guān)鍵點,第一,我們在做兒歌的時候,就停下來去思考,家長到底需要什么?其實前面這個故事我是外面從來沒講過的,因為我只會講后面這一段。后面是這樣的,我們拿了互聯(lián)網(wǎng)的熱詞,就是用戶在搜索什么?我們拿了搜索引擎前10萬熱詞,認(rèn)真看了一個月的時間,發(fā)現(xiàn)和早期教育相關(guān)的第一個詞是兒歌,一天的檢索量大概是8000,第二個詞是童話故事,所以我們就做兒歌吧。

第二個關(guān)鍵節(jié)點,我們趕上了互聯(lián)網(wǎng)開放熱潮,它的邏輯是什么?我之前在騰訊工作我是負(fù)責(zé)渠道和商務(wù),我們就發(fā)現(xiàn)平臺是缺少內(nèi)容的我就在想,過不久一定是內(nèi)容有價值,長期有價值。渠道競爭很慘烈的時候一定會缺內(nèi)容,內(nèi)容競爭很慘烈的時候一定靠渠道和平臺,這是供求關(guān)系決定的。就在2011年底的時候,3Q大戰(zhàn),那時候渠道就開放了,競爭極其慘烈,我要把用戶搶到手里我就需要大量的內(nèi)容和服務(wù)。那個時間點注定了有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容就可以直接切入到他們,所以就出現(xiàn)了一個情況,百度搜索兒歌點進(jìn)去是貝瓦的兒歌,就等于你電腦屏幕一半是貝瓦的兒歌。這樣的模式就和花錢買用戶就完全不一樣了,因為它滿足用戶需求。這是第二個節(jié)點,就是那個時間節(jié)點,歷史的洪流決定了那一點我可以免費獲取流量,跟移動端其實是一樣的道理,我們錯過了移動端,移動端也有一段野蠻增長的時期,你只要有內(nèi)容就能有大量的用戶流量。

第三個關(guān)鍵節(jié)點,就是我們?yōu)槭裁磿l(fā)啊,我們過去一年的播放量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前三年的播放量的三倍,今年累計將突破200億次,在去年的時候我們做了一件事,我們商務(wù)團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)整個市場都在缺內(nèi)容。大家知道去年視頻網(wǎng)站都在搶熱播劇,這又是一個歷史的洪流,就是視頻網(wǎng)站打架打得稀里嘩啦,我們最早的合作伙伴是優(yōu)酷,很快就成為動漫分類里播放量最大的,其他平臺也紛紛和我們展開了合作。這里就又出現(xiàn)一個問題,一開始你想拿你的內(nèi)容收費,不管是代理的還是什么的,不可能,互聯(lián)網(wǎng)最核心的點是免費。所以其實找賺錢的點對大家而言才是最具挑戰(zhàn)性的內(nèi)容。然后我們的點擊量開始瘋狂的漲,因為我們的播放量大就能滿足他們的廣告訴求,所以他們更會把我們放醒目位置。所以其實不是貝瓦的平臺牛,在貝瓦上的播放量只占總播放量的30%到40%,剩下的都是各平臺幫我們播的,正因為這樣才讓貝瓦家喻戶曉,成為中國最強(qiáng)的兒童內(nèi)容平臺。你走到很偏的地方,他們也知道貝瓦,甚至貝瓦兒歌成為了兒歌的代名詞。這時候又帶來一個問題,貝瓦的兒歌內(nèi)容太強(qiáng),所以你會覺得其他的內(nèi)容就會弱,其實其他內(nèi)容的播放量也并不小,但相比兒歌內(nèi)容100多億的量,就差的太遠(yuǎn)了。

貝瓦向行業(yè)開放平臺與分發(fā)能力

所以我說我的結(jié)論啊,就是做用戶最需要的內(nèi)容,找市場的熱點,到互聯(lián)網(wǎng)上免費開放。我們現(xiàn)在也打算把貝瓦的平臺開放出來,讓更多行業(yè)優(yōu)秀的內(nèi)容能夠推送到用戶的面前,讓更多優(yōu)秀的兒童品牌能夠更有效推廣。

最后啊,有一點,就是大家最好去重新審視內(nèi)容,世界變化很快,現(xiàn)在不是說內(nèi)容和產(chǎn)品是割裂的,因為科技和智能產(chǎn)品的特點,當(dāng)你看到物互聯(lián)的那一刻的時候,你會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和內(nèi)容已經(jīng)形成了巨大的關(guān)聯(lián)。內(nèi)容的升級版本應(yīng)該是互動性的,而不是目前這種看的方式,內(nèi)容在發(fā)生改變,載體在發(fā)生改變,用戶的使用習(xí)慣在發(fā)生改變,而改變的這一切,請大家忘掉互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng),請大家往前看。

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