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2019年的教育圈,資本寒冬下洗牌尤為殘酷:無論新老,既有融資數(shù)億的新銳公司,也有經(jīng)營已久的老牌機構;不分賽道,既有早已飽和的成熟市場,也有站在風口的朝陽業(yè)務。
成長保、太傻留學、韋博英語、莎翁少兒英語、朗播網(wǎng)、朋恩日托、學霸一對一、瘋狂老師……關門停業(yè)、爆雷跑路的名單,很長很長。
眼看他起高樓,眼看他樓塌了
融資數(shù)億的新銳公司、站在風口的朝陽業(yè)務,典型代表莫過于曾經(jīng)的在線少兒思維訓練知名品牌成長保。據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,自2012年底至2018年中,成長保先后獲得5輪融資,累計至少超過3.6億。
但隨后成長保境遇急轉(zhuǎn)直下。在新一輪融資中,成長保被挖出刷單、數(shù)據(jù)造假等行為,導致投資終止。激進擴展之時,資金鏈出現(xiàn)問題,2018年6月,成長保迅速被迫大幅裁員;12月,成長保員工陸續(xù)簽署遣散協(xié)議,總部“人走樓空”;2019年2月,成長保被曝停止運營。一家曾被業(yè)內(nèi)預估可成為下一個“獨角獸”的機構,就這樣倒下了。
成長保身處站在風口之上的在線數(shù)學思維賽道尚且如此,更勿論早已飽和的成熟市場,如留學。2019年2月,老牌留學機構太傻留學陷入經(jīng)營危機,宣布破產(chǎn)清算。據(jù)新京報報道,太傻留學早在2018年已面臨著經(jīng)營變動,公司管理層發(fā)生全面變動,現(xiàn)金流緊缺、大量員工離職,導致銷售人員緊缺,市場宣傳不到位,銷售額因此大幅下降。
英語市場更是如此。老牌機構韋博英語創(chuàng)立于1998年,以成人英語課程為主,在線下英語培訓機構中占有一席之地。據(jù)官網(wǎng)信息,韋博英語覆蓋全國62個城市154家線下門店。但2019年10月以來,韋博英語突然大量關店。10月12日,韋博英語創(chuàng)始人高衛(wèi)宇發(fā)文稱,公司由于經(jīng)營失敗導致資金鏈斷裂。企查查消息則顯示,12月,韋博英語所屬公司樂能信息科技(上海)有限公司發(fā)生工商變更,翁慶彪退出法定代表人、董事長,新增王士君。
遠不止成長保、太傻留學、韋博英語,2019年倒下的教育培訓機構可能高達1.2萬家(投資界引用企查查數(shù)據(jù))。界面教育梳理發(fā)現(xiàn),2019年早教店關店數(shù)量超過105家,北京、上海、江浙關店最多。
圖解教育工作室匯總了新京報、投資界、界面教育整理的2019年陷入經(jīng)營危機的教育機構后發(fā)現(xiàn),兒童早教、在線K12等領域是重災區(qū)。
2019年教育圈爆雷不斷,既因行業(yè)變遷,也因經(jīng)營不善。一邊是盲目擴張,獲客成本卻居高不下;一邊是資本寒冬,資金斷裂即無以為繼。然而,創(chuàng)業(yè)者們頹唐退場之時,卻更留給學員們一地雞毛:上不了課、退不了錢,還被騙貸……
沒有一點點防備,就這樣被騙貸
據(jù)媒體報道,2019年宣布破產(chǎn)的莎翁少兒英語,一度拖欠北上廣深多個城市至少1500名家長費用。而在此次韋博英語爆雷事件中,大量學員也面臨著無法退款又無課可上的局面;更糟的是,不少學員被韋博英語誘導,從百度有錢花等平臺申請了數(shù)萬元的培訓貸。
燃財經(jīng)揭露,韋博英語某學員購買課程時,原計劃報一年的,但銷售人員表示只有報2年及以上的課時才可以月付學費,否則需要一次性付清。為了減輕資金壓力,該學員報了標價39800元兩年的成人英語課程,每個月付款約1600多元?!爸钡秸胶灪贤?,韋博英語的人都沒有說過我辦的是分期支付的貸款。我都不清楚是什么,他們就讓我掃碼、點確定、綁定銀行卡,之后錢就自動從銀行卡扣除了?!?/p>
這種培訓貸的商業(yè)閉環(huán)是,學員一旦簽訂合同,第三方金融機構會將貸款一次性打給教育機構,而學員無論是否上課,在合同期內(nèi)都需要每月按時還款給金融機構??此茰p輕了學員一次性付款壓力,但一旦教育機構資金鏈斷裂,學員不愿或逾期還款,就可能影響個人征信。
實際上,教育部等部門發(fā)布的《關于規(guī)范校外線上培訓的實施意見》早就明確要求,按培訓周期收費的,不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。但是,“他們改換名目,以‘課時費’等方式繼續(xù)收費,提前一年、兩年、三年預收。韋博英語就是如此,有一位家長,一次性交了68萬元學費?!倍槍f博英語“騙貸”情形,北京擬出臺相關規(guī)定,禁止引導消費者使用分期信貸方式支付大額消費。
騙貸之外,一些培訓機構還有各種套路。比如“上第一節(jié)課后只能退費百分之六十”“預收學費返獎學金”“預收學費返大量課時”等等。有一些培訓機構收學費像是“非法融資”一樣,“比如提高單節(jié)學費,收據(jù)上寫的是收三個月學費,免9個月學費,實際上由于提價,和一年的學費是相等的?;蛘咛崆笆瞻俜种耸诙径日n時費、第三季度課時費,提前收百分之五十第四季度課時費等等。家長在提前交錢的時候,你們有沒有想過,也許這個機構第三季度已經(jīng)破產(chǎn)了?!?/p>
培訓機構爆雷不斷也引起了官方的關注。近日,上海連發(fā)兩文,明確了各部門職能分工,規(guī)定教育部門總體牽頭協(xié)調(diào)培訓市場綜合治理工作,會同人力資源社會保障、民政、市場監(jiān)管、文化旅游、體育、科技、衛(wèi)生健康等部門健全市、區(qū)、街鎮(zhèn)聯(lián)動的培訓市場綜合治理體系。目前,上海培訓機構采用的是動態(tài)更新的白名單制度,接下來,還將要建立健全“黑白名單”制度,以及“預付費”第三方平臺。
俞敏洪則在痛批跑路機構“不負責任”時,建議“教育公司一定要有充分的預付款留在賬上?!钡卸嗌贆C構能壓抑住快速擴張的沖動?
教育,從來不應該是一門生意!急功近利只會自毀品牌。千里之堤,潰于蟻穴,教育行業(yè)需要吸取銘記的經(jīng)驗教訓很多,但牽連受累的家長和學員,利益又該如何保障?
參考資料:
企查查
新京報《“成長?!北恢竿V惯\營,部分學員被掌門少兒接收》、《2019年,他們“跑”了》
未來網(wǎng)《解散還是跑路?兩年融資近4億背后:成長保消失謎云》
投資界《這一年,12000家教培機構消失了》
界面教育《圖解 | 這一年里倒掉的早教店》《2019報班踩雷記:家長太南了!》
燃財經(jīng)《2019,有一種爆雷叫教育貸》
南方日報《灰姑娘舞蹈、韋博英語……培訓機構為何頻頻“爆雷”》
中國基金報《這類機構跑路、爆雷不斷!消費者苦不堪言北京重拳出手了!》
澎湃新聞《培訓班跑路了怎么辦?上海明確監(jiān)管部門分工,還要建黑白名單》
芥末堆看教育《俞敏洪:教育公司一定要有充分的預付款留在賬上》
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