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2019年的教育圈,資本寒冬下洗牌尤為殘酷:無論新老,既有融資數(shù)億的新銳公司,也有經(jīng)營已久的老牌機(jī)構(gòu);不分賽道,既有早已飽和的成熟市場,也有站在風(fēng)口的朝陽業(yè)務(wù)。
成長保、太傻留學(xué)、韋博英語、莎翁少兒英語、朗播網(wǎng)、朋恩日托、學(xué)霸一對一、瘋狂老師……關(guān)門停業(yè)、爆雷跑路的名單,很長很長。
眼看他起高樓,眼看他樓塌了
融資數(shù)億的新銳公司、站在風(fēng)口的朝陽業(yè)務(wù),典型代表莫過于曾經(jīng)的在線少兒思維訓(xùn)練知名品牌成長保。據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,自2012年底至2018年中,成長保先后獲得5輪融資,累計(jì)至少超過3.6億。
但隨后成長保境遇急轉(zhuǎn)直下。在新一輪融資中,成長保被挖出刷單、數(shù)據(jù)造假等行為,導(dǎo)致投資終止。激進(jìn)擴(kuò)展之時(shí),資金鏈出現(xiàn)問題,2018年6月,成長保迅速被迫大幅裁員;12月,成長保員工陸續(xù)簽署遣散協(xié)議,總部“人走樓空”;2019年2月,成長保被曝停止運(yùn)營。一家曾被業(yè)內(nèi)預(yù)估可成為下一個(gè)“獨(dú)角獸”的機(jī)構(gòu),就這樣倒下了。
成長保身處站在風(fēng)口之上的在線數(shù)學(xué)思維賽道尚且如此,更勿論早已飽和的成熟市場,如留學(xué)。2019年2月,老牌留學(xué)機(jī)構(gòu)太傻留學(xué)陷入經(jīng)營危機(jī),宣布破產(chǎn)清算。據(jù)新京報(bào)報(bào)道,太傻留學(xué)早在2018年已面臨著經(jīng)營變動(dòng),公司管理層發(fā)生全面變動(dòng),現(xiàn)金流緊缺、大量員工離職,導(dǎo)致銷售人員緊缺,市場宣傳不到位,銷售額因此大幅下降。
英語市場更是如此。老牌機(jī)構(gòu)韋博英語創(chuàng)立于1998年,以成人英語課程為主,在線下英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中占有一席之地。據(jù)官網(wǎng)信息,韋博英語覆蓋全國62個(gè)城市154家線下門店。但2019年10月以來,韋博英語突然大量關(guān)店。10月12日,韋博英語創(chuàng)始人高衛(wèi)宇發(fā)文稱,公司由于經(jīng)營失敗導(dǎo)致資金鏈斷裂。企查查消息則顯示,12月,韋博英語所屬公司樂能信息科技(上海)有限公司發(fā)生工商變更,翁慶彪退出法定代表人、董事長,新增王士君。
遠(yuǎn)不止成長保、太傻留學(xué)、韋博英語,2019年倒下的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可能高達(dá)1.2萬家(投資界引用企查查數(shù)據(jù))。界面教育梳理發(fā)現(xiàn),2019年早教店關(guān)店數(shù)量超過105家,北京、上海、江浙關(guān)店最多。
圖解教育工作室匯總了新京報(bào)、投資界、界面教育整理的2019年陷入經(jīng)營危機(jī)的教育機(jī)構(gòu)后發(fā)現(xiàn),兒童早教、在線K12等領(lǐng)域是重災(zāi)區(qū)。
2019年教育圈爆雷不斷,既因行業(yè)變遷,也因經(jīng)營不善。一邊是盲目擴(kuò)張,獲客成本卻居高不下;一邊是資本寒冬,資金斷裂即無以為繼。然而,創(chuàng)業(yè)者們頹唐退場之時(shí),卻更留給學(xué)員們一地雞毛:上不了課、退不了錢,還被騙貸……
沒有一點(diǎn)點(diǎn)防備,就這樣被騙貸
據(jù)媒體報(bào)道,2019年宣布破產(chǎn)的莎翁少兒英語,一度拖欠北上廣深多個(gè)城市至少1500名家長費(fèi)用。而在此次韋博英語爆雷事件中,大量學(xué)員也面臨著無法退款又無課可上的局面;更糟的是,不少學(xué)員被韋博英語誘導(dǎo),從百度有錢花等平臺(tái)申請了數(shù)萬元的培訓(xùn)貸。
燃財(cái)經(jīng)揭露,韋博英語某學(xué)員購買課程時(shí),原計(jì)劃報(bào)一年的,但銷售人員表示只有報(bào)2年及以上的課時(shí)才可以月付學(xué)費(fèi),否則需要一次性付清。為了減輕資金壓力,該學(xué)員報(bào)了標(biāo)價(jià)39800元兩年的成人英語課程,每個(gè)月付款約1600多元?!爸钡秸胶灪贤f博英語的人都沒有說過我辦的是分期支付的貸款。我都不清楚是什么,他們就讓我掃碼、點(diǎn)確定、綁定銀行卡,之后錢就自動(dòng)從銀行卡扣除了。”
這種培訓(xùn)貸的商業(yè)閉環(huán)是,學(xué)員一旦簽訂合同,第三方金融機(jī)構(gòu)會(huì)將貸款一次性打給教育機(jī)構(gòu),而學(xué)員無論是否上課,在合同期內(nèi)都需要每月按時(shí)還款給金融機(jī)構(gòu)。看似減輕了學(xué)員一次性付款壓力,但一旦教育機(jī)構(gòu)資金鏈斷裂,學(xué)員不愿或逾期還款,就可能影響個(gè)人征信。
實(shí)際上,教育部等部門發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)施意見》早就明確要求,按培訓(xùn)周期收費(fèi)的,不得一次性收取時(shí)間跨度超過3個(gè)月的費(fèi)用。但是,“他們改換名目,以‘課時(shí)費(fèi)’等方式繼續(xù)收費(fèi),提前一年、兩年、三年預(yù)收。韋博英語就是如此,有一位家長,一次性交了68萬元學(xué)費(fèi)?!倍槍f博英語“騙貸”情形,北京擬出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,禁止引導(dǎo)消費(fèi)者使用分期信貸方式支付大額消費(fèi)。
騙貸之外,一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還有各種套路。比如“上第一節(jié)課后只能退費(fèi)百分之六十”“預(yù)收學(xué)費(fèi)返獎(jiǎng)學(xué)金”“預(yù)收學(xué)費(fèi)返大量課時(shí)”等等。有一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收學(xué)費(fèi)像是“非法融資”一樣,“比如提高單節(jié)學(xué)費(fèi),收據(jù)上寫的是收三個(gè)月學(xué)費(fèi),免9個(gè)月學(xué)費(fèi),實(shí)際上由于提價(jià),和一年的學(xué)費(fèi)是相等的?;蛘咛崆笆瞻俜种耸诙径日n時(shí)費(fèi)、第三季度課時(shí)費(fèi),提前收百分之五十第四季度課時(shí)費(fèi)等等。家長在提前交錢的時(shí)候,你們有沒有想過,也許這個(gè)機(jī)構(gòu)第三季度已經(jīng)破產(chǎn)了?!?/p>
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)爆雷不斷也引起了官方的關(guān)注。近日,上海連發(fā)兩文,明確了各部門職能分工,規(guī)定教育部門總體牽頭協(xié)調(diào)培訓(xùn)市場綜合治理工作,會(huì)同人力資源社會(huì)保障、民政、市場監(jiān)管、文化旅游、體育、科技、衛(wèi)生健康等部門健全市、區(qū)、街鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)的培訓(xùn)市場綜合治理體系。目前,上海培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采用的是動(dòng)態(tài)更新的白名單制度,接下來,還將要建立健全“黑白名單”制度,以及“預(yù)付費(fèi)”第三方平臺(tái)。
俞敏洪則在痛批跑路機(jī)構(gòu)“不負(fù)責(zé)任”時(shí),建議“教育公司一定要有充分的預(yù)付款留在賬上?!钡卸嗌贆C(jī)構(gòu)能壓抑住快速擴(kuò)張的沖動(dòng)?
教育,從來不應(yīng)該是一門生意!急功近利只會(huì)自毀品牌。千里之堤,潰于蟻穴,教育行業(yè)需要吸取銘記的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)很多,但牽連受累的家長和學(xué)員,利益又該如何保障?
參考資料:
企查查
新京報(bào)《“成長?!北恢竿V惯\(yùn)營,部分學(xué)員被掌門少兒接收》、《2019年,他們“跑”了》
未來網(wǎng)《解散還是跑路?兩年融資近4億背后:成長保消失謎云》
投資界《這一年,12000家教培機(jī)構(gòu)消失了》
界面教育《圖解 | 這一年里倒掉的早教店》《2019報(bào)班踩雷記:家長太南了!》
燃財(cái)經(jīng)《2019,有一種爆雷叫教育貸》
南方日報(bào)《灰姑娘舞蹈、韋博英語……培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為何頻頻“爆雷”》
中國基金報(bào)《這類機(jī)構(gòu)跑路、爆雷不斷!消費(fèi)者苦不堪言北京重拳出手了!》
澎湃新聞《培訓(xùn)班跑路了怎么辦?上海明確監(jiān)管部門分工,還要建黑白名單》
芥末堆看教育《俞敏洪:教育公司一定要有充分的預(yù)付款留在賬上》
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