例行閱讀，讀到Charles Juwah主編的 Interactions in Online Education：Implications for Theory and Practice 一書，這本書的名字，翻譯過來，應(yīng)當(dāng)是《在線教育中的交互：對理論與實踐的意義》，

其中，第11章是由 Wolfgang Greller執(zhí)筆的，題目叫做《視頻會議教學(xué)中的互動與交互》（Interactions in Teaching by Videoconferencing）。

這是一個非常吸引人的題目，不是因為它的辭藻，而是因為這個問題具有一定的普遍性和代表性。

想想看，就國內(nèi)而言，每天有多少人在組織和主持在線的視頻會議系統(tǒng)，開展遠程的、基于視頻會議系統(tǒng)的培訓(xùn)，在線課程，如此等等。

然而，又有多少人真得明白了到底怎么組織視頻會議和開展在線實時教學(xué)呢？

我在臺灣的朋友陳先生，他曾領(lǐng)導(dǎo)一個在線教育企業(yè)，他們的產(chǎn)品中就有在線直播模塊，他的團隊中有一位主持人，她真得很棒，非常棒！可惜，她后來離開了我的朋友的公司，去其他地方發(fā)展去了。

此后，陳先生的公司再也沒找到那么棒的主持人。

我曾不止一次地跟我的一些碩士研究生同學(xué)講，他們要是真正地懂得怎么主持在線視頻會議，那么，他們的工作就不應(yīng)當(dāng)難找，他們的薪水就應(yīng)當(dāng)?shù)筒涣恕?/p>

為什么呢？這方面的人才實在是太稀缺了。

這遠程實時視頻會議系統(tǒng)的主持人要具有哪些能力呢？

我覺得吧，他/她至少應(yīng)當(dāng)具備這樣一些素質(zhì)和能力：

1、良好地表達和溝通能力；

2、語言幽默、風(fēng)趣有感染力；

3、有現(xiàn)場感，有存在感；

4、熟練掌握系統(tǒng)和平臺，可以快速應(yīng)對和解決有可能出現(xiàn)的各種情況（耳麥沒音、回輸嘯叫、突然掉線等等）。

5、隨機應(yīng)變能力；對于隨時出現(xiàn)的情形和異常情況，可以恰當(dāng)應(yīng)對，隨機應(yīng)變。

下面是一些好的意見和建議：

1、讓培訓(xùn)或會議變成是互動的和參與式的

這一點啟示是無需贅述的。無論是面對面的會議和教學(xué)，還是在線的課程和遠程會議，只有互動和參與，才能將聽眾和學(xué)習(xí)者變成主動的學(xué)習(xí)者。只有當(dāng)學(xué)習(xí)者成為主動學(xué)習(xí)者的時候，他們才能學(xué)到更多，學(xué)得更好！

2、使用協(xié)作式知識建構(gòu)技術(shù)

為學(xué)生和在線學(xué)習(xí)者提供一個協(xié)作腳本和結(jié)構(gòu)化內(nèi)容（圖、表），一來，可以便于他們圍繞主題展開相關(guān)的討論；二來，在會議或在線教學(xué)的進程中，確保他們知道當(dāng)前的進程、具體的內(nèi)容、以及前后的內(nèi)在聯(lián)系。

3、確保每一個人都可以平等地參與

如果你同時在教授一個當(dāng)?shù)匕嗉墸埱f不要忘記了你的那些在遠程和其他地方的參與者。這一點是非常重要的。

記得有一次在重慶給江北區(qū)的一個教師培訓(xùn)活動做講座，因為人實在太多了，主辦方原先準(zhǔn)備的會場無法容納那么多人。于是，主辦方臨時在樓下的幾間大教室里搭建了三個收聽收看直播的教室。

那一次，在開講的時候，在每次提及聽眾的時候，我都會講到2樓的那些聽眾；不僅如此，在中場休息的時候，我還專門從主報告廳9樓，跑到2樓的幾個觀看直播的教室，跟遠程聽課的學(xué)員們見面，大家都非常地開心。

4、將演講切分成小片段或單元

報告和講座很容易變成長篇大論和獨角戲。比較容易操作的一個辦法就是，將長篇切分成一個一個小的、具有緊密內(nèi)在聯(lián)系、卻又相對較為獨立和完整的小單元或片段 ，并在這些小片段之間插入互動元素，比如，提問、投票、搶答之類的。

永遠都要記住，不要太長時間地忽視和你的聽眾的”接觸“，尤其是在遠程的聽眾。

5、確保材料在遠程也可清晰地被看到

在開始之前，演講者和主講教師要確保進行了充分地測試，調(diào)整自己的字體、字號，甚至背景顏色。確保演示材料、講義之類的在遠程也可以清晰地被看到。

其實，在視頻會議中，提前調(diào)試并做好應(yīng)急預(yù)案是極為重要的環(huán)節(jié)。

6、不要過度依賴技術(shù)

讓你的聽眾盡可能地熟悉你用到的技術(shù)是非常必要的。讓他們知道，他們?nèi)绻性捪胝f，如何在什么地方以什么方式便捷地表達。

7、要善于使用破冰技術(shù)打開局面

這是很重要的，對于遠程視頻教學(xué)來說，尤其重要。

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