疫情當(dāng)?shù)?，全國線下教培活動已全部叫停。在這個特殊時期，“活下去”這三個字成為了無數(shù)線下中小機(jī)構(gòu)們心里的唯一執(zhí)念。目前疫情態(tài)勢依然嚴(yán)峻，全國指定的學(xué)校開學(xué)日期無法確定，線下機(jī)構(gòu)們每一天都處于人心惶惶的焦慮狀態(tài)，時刻都在思考出路在何方。但這之中，最重要也是最不可忽視的，就是機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金流問題。 

線下機(jī)構(gòu)現(xiàn)在面臨的所有困境中，最要重視的就是現(xiàn)金流問題，一定要不遺余力保證機(jī)構(gòu)現(xiàn)金流健康。 

廣證恒生日前發(fā)布的一份研究報告中提到：“當(dāng)下最關(guān)鍵的就是務(wù)必保證現(xiàn)金流健康，能夠支持未來3-6月的開支。 把控好用經(jīng)營活動現(xiàn)金流擴(kuò)張的節(jié)奏，儲備退費(fèi)資金，積極尋求金融機(jī)構(gòu)支持。 如有需要企業(yè)可盡早做好2020年融資計劃或借貸安排。 ” 

我們可以將目光放回2019年的倒閉潮，其中倒閉的最多原因之一，就是盲目擴(kuò)張等經(jīng)營不善的行為導(dǎo)致的資金鏈斷裂，從而直接截斷了命脈。足以見得資金鏈、現(xiàn)金流對于機(jī)構(gòu)生死的重要影響。

所謂開源節(jié)流，為了保證現(xiàn)金流健康，中小機(jī)構(gòu)們要做的首要重點(diǎn)，就是“節(jié)流”，其中最重要的就是盡最大努力減少退費(fèi)情況。

對此，第一時間要注重的就是對家長的服務(wù)。與其說“停課不停學(xué)”，其實(shí)更重要的就是先保證機(jī)構(gòu)“停課不停服務(wù)”。溝通和聯(lián)絡(luò)萬萬不能缺少，線下活動停止，線上督促一定要抓緊。可以在微信等社交平臺建立家長群，在群中時刻發(fā)布學(xué)習(xí)要點(diǎn)、家庭作業(yè)、作業(yè)輔導(dǎo)、疑難解答，并督促孩子在家進(jìn)行學(xué)習(xí)。建立線上的家長群，可以有效維護(hù)好與家長的關(guān)系。通過保持聯(lián)絡(luò)來安撫家長群體的波動情緒，讓機(jī)構(gòu)生源保持穩(wěn)定狀態(tài)。

只有保證不出現(xiàn)大量的退費(fèi)潮，現(xiàn)金流才能穩(wěn)定。此外，還要做必要的二手準(zhǔn)備，要保留出3~6個月的儲備資金。這一儲備資金不僅要應(yīng)對退費(fèi)情況，也要用來應(yīng)對這幾個月內(nèi)可能出現(xiàn)的所有資金上的困難。

另外，租金成本問題也是關(guān)鍵。疫情期間禁止線下活動，然而租金依然存在著。但目前，隨著各個行業(yè)都在反映租金問題，越來越多的租處都紛紛給出降低或減半租金的決策，像是武漢等一些疫情嚴(yán)重地區(qū)，很多地方甚至都有減免租金的舉措。 

雖然目前沒有政策要求強(qiáng)制減免租金，但是教育機(jī)構(gòu)們可以與各自的租處溝通交流，盡可能的爭取到減少租金的支出，做到節(jié)流。

目前來說，從線下轉(zhuǎn)型線上的風(fēng)潮吵得火熱，但是依舊有很多中小機(jī)構(gòu)因各種原因無法在一時間成功轉(zhuǎn)型線上。其實(shí)對于這一點(diǎn)，大家應(yīng)該冷靜分析，慎重決策。線上線下融合的OMO模式已是大勢所趨，但如果線下機(jī)構(gòu)盲目的把所有的業(yè)務(wù)搬到線上，這不是合理的變革，反而可能會適得其反。

但是在暫停線下業(yè)務(wù)期間，沒有任何收入是一件很危險的事情。在這里提出一個建議供大家參考，那就是可以推出一些短期的課程，5節(jié)課或10節(jié)課。根據(jù)機(jī)構(gòu)生源的學(xué)習(xí)性質(zhì)制定對應(yīng)內(nèi)容，售賣價格可以在29元左右。這樣的方式和價格都在家長群體可以接受的范圍之內(nèi)，及時優(yōu)質(zhì)的課程內(nèi)容也會吸引家長為自己的孩子購買。這也不失為一種應(yīng)急方法。

總之，線下中小機(jī)構(gòu)若想要度過難關(guān)生存下去，那就是要死守現(xiàn)金流。在目前“節(jié)流”的基礎(chǔ)上盡可能的“開源”，保證現(xiàn)金流運(yùn)轉(zhuǎn)健康，生命之線才不會斷。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“校長邦”，作者宗儒。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。