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作為一直不喜歡線上授課方式的多年授課中年婦女教師，此次在疫情突發(fā)情況下，也不得不采用這種方式。相信大多數(shù)傳統(tǒng)型教師，尤其是高校教師，跟我的感覺應該差不多。不喜歡線上課程，主要原因是看不見、摸不著、發(fā)揮受阻，雖然線上授課也可以選擇出鏡，直播也是面對活生生的學生，但是吧，跟線下比起，氣勢、課控真的差的不是一星半點。

然而事事無絕對，此次疫情就讓不看好甚至一直拒絕線上授課的傳統(tǒng)老師們，不得不使用這種方式了。

其實抗拒線上授課的其實都是好老師，因為只有好老師才在乎課堂效果，才一如既往地重視課控、課堂氣氛，重視面對面交流中學生的任何一個細節(jié)反映以便隨時調整授課的方式，注意，此次說的是授課方式，目的是讓學生會，而不是調整授課內容。有的老師很逗，經常因為學生沒接受而刪減或者推遲內容，這種很逗的老師，我就不展開說了，根本上就不配當老師，還說他們干啥。

但不是說線上授課的就沒有好老師哈，恰恰有眾多各個科目、領域的好老師，能夠把好的內容和生動的形式平移到線上，趕上了線上授課的潮流，他們也確實就是線上教育從2010年初現(xiàn)端倪（傳統(tǒng)幾家如滬江）到2015年風生水起（誰家都想做平臺，沾上線上教育就能搞到錢）到2018年走向沒落（大大小小的線上教育死了四分之三，投資人的錢也拿不回來了）的過程中大浪淘沙最后的金子，比如VIPKID。

這時候還能生存且前景看好的，也不只是好老師這么簡單，一定是好的管理者、好的經營者和好的投資者的完美結合，嗯，這里說完美也不準確，因為畢竟完美是越追求越達不到的東西，換個詞，美好結合吧，畢竟美好是排除萬難披荊斬棘的路上收獲的小確幸，美好結合，就可以了。

好在雖然我抗拒線上授課，但是我卻因為工作原因對線上的授課方式和各大平臺有所了解，思想上和時間上都不算落后。所以在此將線上授課的一點心得分享給大家，拋磚引玉，期待大家添磚加瓦。

一、平臺選擇：

推薦qq的“騰訊課堂”。http://ke.qq.com

平臺選擇方面，大家主要考慮的應該是兩點：第一是平臺的使用便捷性，第二是平臺是否收費。

基于以上兩點，我推薦騰訊課堂。原因如下：

一，從便捷性來說，騰訊課堂與qq號碼綁定，認知度廣。

二，網課模塊工具比較豐富，而且經過多次改進操作的人性化也做到了大幅度提升。

三，注冊簡單，企業(yè)端注冊相對復雜，需要提供跟企業(yè)相關的許多資料，但是個人注冊就非常簡單。通常注冊之后會有兩天的審核過程，但是現(xiàn)在推出了“疫情特別版”，大家著急的話可以馬上用起來。

四，卡頓現(xiàn)象不明顯，大家想想qq游戲都那么流暢，上個課雖然知識分量比游戲重得多，但是其實需要的服務器要比游戲需要的服務器配置低太多了。

五，課后交作業(yè)、自習管理可以在qq群里面進行，管理上比較統(tǒng)一。

六，手機版可以操作。

七，如果只是小規(guī)模授課，并且在平臺上不收費，那么使用起來也不用付費。

八，可以錄屏回看，可以生成后續(xù)回顧材料。

平臺有很多，比如滬江的cctalk、跟誰學、百度傳課等等，我基本都用過，但是總有些不足之處，綜合來講，不如騰訊課堂。大家如果有用的順手的，可以說說其他平臺有什么優(yōu)勢。

這里還要說一說機構或者高校自己的平臺，如果單位統(tǒng)一要求使用，那大家可能也不能拒絕，畢竟許多學校之前在線上教育方面投過不少錢，之前用不用、用得怎么樣誰也不知道，但是現(xiàn)在到了必須使用的時候，不用就有點說不過去。而且使用統(tǒng)一的平臺也便于學校統(tǒng)一管理和統(tǒng)計數(shù)據，比如統(tǒng)一上傳成績單，如果一個大學好幾百位老師使用的平臺都不一樣，那成績上傳就又回到了手寫上交狀態(tài)，有點時光倒流的感覺。如果是這樣，只能建議大家呼吁單位請專門的客服人員給統(tǒng)一培訓一下網課平臺的使用方法，并開通便捷的客服通道，讓師生隨時能解決遇到的各種問題。

二、授課方式：

授課分為直播和錄播。直播和錄播還是相當不同的。此次只說直播課，因為畢竟因為疫情才被迫接觸網課的老師們，應該馬上面對的也是直播的燃眉之急。

首先我真心鼓勵老師們不要緊張，可以簡單地先告訴自己線上直播跟進班級上課是一樣的。前提都是備好課，課料充足。騰訊課堂也會在課程開始之前出現(xiàn)“教師進教室”、“學生進教室”等的提示語，雖然跟自己用雙腳走進課堂有的女老師還高跟鞋篤篤篤走出氣勢還是很不同。

以下幾方面需要進行詳細籌備：

1、區(qū)域和背景：

可以在家里專門設置一塊授課區(qū)域，有條件的話可以單獨在一個房間。背景選擇最保險的就是一面大白墻。嫌單調的話，可以有針對性地掛一些畫，比如開法語課，掛個鐵塔感覺毫無違和感，但是掛一個日本拉面就挺奇怪。也可以把自己的課程的寄語制作好貼在墻上，比如“世上無難事”、“共同打贏這場抗疫之戰(zhàn)”等等。

如果是其他的背景，有幾個雷區(qū)不適合選擇，雜亂不堪的床、開著門的洗手間、有家人或者寵物來回穿梭的客廳，想想都尷尬，大家畢竟都還是要見面的對吧，舉個例子，我上大學那會兒不覺得去公共浴池怎么不妥，后來走上了講臺住在學校的員工宿舍，當時條件很艱苦，員工宿舍也沒有洗澡間，所以還是得去公共浴池，我就去了一次，發(fā)現(xiàn)有我的學生跟我坦誠相見，學生還特別熱情地要給我搓背，天哪我就再沒有去過公共浴池了，我總覺得第二天站上講臺，我無法面對那個學生，我會覺得我沒穿衣服。

那我是怎么解決洗澡問題的呢，當時就是伙同幾個有一樣窘境的年輕老師，合資了一臺熱水器，裝在了走廊盡頭的公共洗手間里面的一個沒有蹲坑的格子里面，為什么有一個沒有蹲坑的格子呢，我們當時分析可能就是裝熱水器用的，只不過學校沒想往這方面投資，所以我們又請了體育老師同事給私拉了電線。

如果是書架，照片墻等，其實是挺不錯的選擇，但是要注意光線，也要注意保護個人隱私。光線角度來說，不要讓過于暗色調的背景讓你整個人都顯得很黑，這時候除了不美觀，真要到了示范發(fā)音、表情等的時候，也無法達到預期的效果。個人隱私角度來說，我的書架上就有很多我不想讓我的學生知道我在讀的書，比如幾米的書，我更不想讓我的學生看到我的照片墻上我給自己看的所有照片，比如我老公的滿月照。

2、設備：

電腦、手機、攝像頭、話筒、耳機、授課道具（白板、多色白板筆、白板擦、教材、教輔等）、電源、U盤、記事本、筆、學生花名冊等。

大家要對自己的臺式機或者筆記本有一定信心，新款的電腦一般都有配備好的攝像頭和話筒，你沒有用過不代表沒有，你仔細找找，可以上百度搜或者朋友圈問你這款電腦怎么開啟這些內置的功能，如果能開啟，就不用再買設備了，主要是買設備還得花錢而且現(xiàn)在物流也不怎么快，關鍵是型號不好選。如果電腦真的沒有這些功能，那可以考慮疫情之后換一個了。話筒不用專門的，就是平時手機上的那個就行，攝像頭看評論買一個吧，我沒經驗。

話筒、攝像頭等每節(jié)課都需要提前調試，可以拉進來一個課代表，讓他/她幫著反饋學員角度的效果，不放心學生的審美的，可以讓學員將你的調試畫面截屏，聲音錄音，發(fā)給你自行判斷和調整。并請課代表整個授課過程中畫面和聲音出現(xiàn)任何問題都隨時私信給你，并保證私信或者電話通道暢通。

道具里面有白板，是因為大家在學校授課有此類設備，大家可能平時上課從來不用，但是你想用的時候抄起粉筆、白板筆就能寫，但是家里沒有這個道具的話，萬一你想寫東西個大家看，尤其是需要手寫表示出來的，那不預備一個的話情急之下也不能寫在你的大白墻上啊。為什么提到多色白板筆呢，這一點在下面“互動”那個環(huán)節(jié)我還會提到，因為線上課最難的就是持續(xù)吸引學生注意力和持續(xù)相信自己是有吸引力的。后面展開說這個。

有的老師有比較個性化的授課道具，比如一個泡枸杞的熱水杯，請自行提前準備好就好。

3、服飾與妝容：

有的老師選擇直播課不出鏡，那這一點就沒那么重要。但是如果有出鏡的需求和想法，那么就要在服飾和妝容方面做做準備。

服飾方面注意色彩和背景、環(huán)境的搭配，需要特別強調角度，開課之前提醒各位老師先看看攝像頭里面的自己，是否有走光的可能，畢竟攝像頭看你的角度，就是學生看你的角度，太高太低太偏都不好。

妝容方面建議淡妝，注意防油光，注意口紅色彩不要太激烈，畢竟攝像頭跟你的臉的距離就是學生跟你面對面的距離，嚇人不。

4、課料：

線上課程更加需要充足的課料，有的老師上課不用PPT，有的老師上課不寫板書，有的老師上課不用教材、有的老師上課不留作業(yè)，然而，線上課程需要PPT、板書、教材、音頻、視頻、課后等綜合課料，做足了課料才能保證上課效果，當然如果一個老師不在乎上課效果，那么我這篇東西這樣的老師也不用看。

通常一個課程的順序是：課前發(fā)放預習資料或者告知預習內容-課上PPT做提綱式演示-課上教材內容作為主要講解載體-課上演示書寫作為輔助-留作業(yè)-提交作業(yè)-課下統(tǒng)一自習和答疑-作業(yè)點評。

根據不同的課程，大家可以調整內容和模塊。注意研究平臺里面畫面、PPT、WORD文稿、PDF文稿、音頻視頻等方面的切換方式，每切換一次，都需要跟學生確定一下切換是否成功。這一點在下面“互動”這個環(huán)節(jié)再展開。

課料籌備角度還有一個需要考慮的細節(jié)，就是由于距離的原因，你無法實現(xiàn)任何情況的發(fā)放紙質資料，如果必須用到紙質資料，那一定需要提交給到學生并囑咐其打印和叮囑學生是否可以提前看資料。考慮到疫情不能出門的原因，打印對幾乎所有學生都不太可能，那紙質材料變成電子版材料是否影響授課效果、是否需要替換或者調整授課方式就需要大家提前仔細思考。

5、互動和監(jiān)督：

抗拒線上課的老師和沒有線上課經驗的老師，最頭疼的就是線上課的互動和監(jiān)督，不少人，包括我在內，都覺得面對面的互動才是最真實有效的，比如我提問，那么有學生舉手我就看見了，但是線上課需要大家看那個“舉手”的功能，這個原理上一致，但是接受起來還是很需要耐心的。有的老師可能學生少，甚至一對一，那就微信視頻就行，舉不舉手也一目了然，但是學員人數(shù)超過5，全部開視頻就很奇怪，而且服務器容易卡，有的學生容易掉線，說著說著就沒了。

所以不建議全員開視頻。但是要保持持續(xù)互動。

首先是點名、課中點名、隨機點名互動，讓大家刷數(shù)字最好，一般大家比較習慣刷數(shù)字1代表“我在“。有的老師會讓學生刷鮮花或者笑臉，自行決定吧。

然后是增加所有切換環(huán)節(jié)確認全員都在。比如要從PPT切換到音頻，你自己這邊切好了，一定要問大家一次是否都能聽到，能聽到請刷數(shù)字1。

平均至少每五分鐘一次全員回答問題或者點名回答問題并讓其他學員做記錄。這一點是為了保證學生不溜號。

要讓學生記筆記，建議每節(jié)課下課要把筆記拍照發(fā)給老師看，這樣就能夠很清楚地知道學生是否課堂上都跟上了。因為筆記這個東西是可以抄的，教室里面上課總有個同桌、前后桌，線上授課沒有。學生們的自覺性和學習能力也不用高估，老師還是要多操心。

如果有必要做統(tǒng)一的自習，可以在QQ群解決，方式大家根據自己的需求。也歡迎大家提供更多的好辦法。

保證學生學習效果是我們?yōu)槿藥煹奶炻殻偛荒芤驗橐咔閷е逻@批學生比別的批次的學生質量差吧。

6、評論區(qū)

線上課程的窗口都有一個評論區(qū)，有時候跟對話區(qū)是分開的。評論區(qū)都是學生的心聲，也就是說在教室上課的時候，有些話學生并沒有機會說，或者也不敢說，而在這個評論區(qū)，那是分分鐘就說出來了，有的學員會認為寫在評論區(qū)的話不算說出來的話，這種謎之理由我不想去分析。但是對老師的影響還是巨大的。

我有一次跟一位非常重量級的法國外教一起上課，將面簽技巧，這位法國外教曾經是面簽官，我們的線下課好評如潮，然而隔著屏幕他第一次就遭遇了評論區(qū)暴力，評論區(qū)刷了很多不美好的圖片和言語，吐槽他說話聲音小，說他內容不可信等，我這位法國朋友一下子就懵了，我感覺他血壓都上來了，然后他就果斷不講了，離開我去門外抽煙然后整節(jié)課都是我一個人扛下來的，我一點不怪他哈，因為我知道他是個好老師，但是我本來是想主推他并且讓學生們獲得更多有效知識的。

所以建議老師有足夠的自信，可以過濾掉評論區(qū)與課程無關或者影響心情的評論，注重有內容的問題和留言。還有一種方式是有問題用開麥的方式提，這樣就可以完全不看對話區(qū)和評論區(qū)，此方式對定力不強的老師絕對有效。

最后說一下，如果是高校的已有班級學員，大家已經很熟悉了，那么好老師即使是線上授課，即使是對線上方式沒有那么熟悉，師生的相處和互動也還是有保證的。畢竟還是要見面的么。但是如果是新開班，那么線上直播的開班就比線下的開班難很多，總有隔靴搔癢的感覺，建議提前建立班級QQ群，提前與學生溝通，具體方式給一個供參考，提前在群里做問卷調查，統(tǒng)計一下大家有什么需要解決的問題或者實現(xiàn)的目標，有針對性地籌備并在開班課里面作答，這是拉近線上課程物理距離的一個方法?？梢詥为毤訉W生QQ溝通，這倒是比線下請學生到辦公室容易得多，但是要注意保護個人隱私。

本文轉載自微信公眾號“新注冊公眾號”，作者張泠。文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場，轉載請聯(lián)系原作者。