“爸爸,爸爸,什么時(shí)候回家?我們放生的小魚蝦有沒有找到媽媽?爸爸,爸爸,什么時(shí)候回家?我還留著過年的煙花等你帶我一起放啦。爸爸,爸爸,你的呼喚我聽到啦!你張開雙手要擁抱我,我也想擁抱你。爸爸,爸爸,快把怪獸打敗吧!等你打敗怪獸就回家,爸爸,我們等你啊......”
這是疫情期間,一個(gè)小朋友和媽媽一起創(chuàng)作的小詩(shī)。孩子爸爸是一名醫(yī)生,奮戰(zhàn)在抗“疫”一線,平時(shí)忙得沒時(shí)間回家,偶爾回去也不敢接觸孩子,只能通過手機(jī)屏幕“抱抱”孩子。媽媽和孩子一起,寫下這首詩(shī),用童稚的口吻道出對(duì)爸爸的無盡想念。媽媽將詩(shī)投稿給全學(xué)科兒童啟蒙教育平臺(tái)“常青藤爸爸”,平臺(tái)方為小詩(shī)譜曲,做成了歌《爸爸,等你回家》。
這首歌在常青藤爸爸平臺(tái)上線后,獲得三百多萬(wàn)播放量,收到數(shù)百條長(zhǎng)長(zhǎng)的留言。有用戶寫到,自己的孩子聽完這首歌就默默流淚,但還是要求每天晚上聽。
“我們的作品有一種觸達(dá)人心的力量?!?常青藤爸爸CEO常爸(黃任)告訴芥末堆,一直以來,常青藤爸爸平臺(tái)創(chuàng)作了很多原創(chuàng)兒歌,包括英文兒歌、國(guó)學(xué)兒歌。“用戶對(duì)我們的譜曲能力非常贊賞,特別喜歡我們的內(nèi)容?!?br/>
此外,常爸介紹,疫情期間,公司在未花一分錢推廣費(fèi)的情況下,累計(jì)新增用戶31萬(wàn),日活較年前翻了一倍,漲幅近100%。令常爸欣喜的是,激增的新用戶并未流失,而是被平臺(tái)的內(nèi)容持續(xù)“黏”在了上面。
不僅常青藤爸爸,很多兒童啟蒙教育內(nèi)容平臺(tái)在疫期都獲得了成倍的用戶增長(zhǎng)。幼兒園為防“疫”延遲開學(xué),孩子全天候宅家,線上成為孩子學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的唯一陣地,在線兒童啟蒙教育內(nèi)容行業(yè)因此迎來空前的發(fā)展機(jī)遇。
兒童啟蒙教育平臺(tái)發(fā)展迅猛,疫期更考驗(yàn)內(nèi)容質(zhì)量
在線兒童啟蒙教育內(nèi)容行業(yè)的興起與發(fā)展,首先得益于政策紅利。據(jù)艾瑞《中國(guó)在線幼兒?jiǎn)⒚捎⒄Z(yǔ)行業(yè)白皮書》,2015年二孩政策的全面放開,直接助力二胎數(shù)量增長(zhǎng);國(guó)家重視早幼兒教育,黨的十九大提出“幼有所育”的概念,即讓兒童獲得更優(yōu)質(zhì)的學(xué)前教育;另外,國(guó)家還出臺(tái)一系列政策,鼓勵(lì)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的業(yè)態(tài)發(fā)展。這些政策紅利,對(duì)在線兒童啟蒙教育內(nèi)容行業(yè)的發(fā)展起到助推作用。
此外,社會(huì)的消費(fèi)升級(jí),為在線兒童啟蒙教育內(nèi)容的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)底盤。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2019年,全國(guó)居民人均消費(fèi)支出中,人均教育文化娛樂消費(fèi)支出2513元,增長(zhǎng)12.9%,加之新生代家長(zhǎng)對(duì)啟蒙教育更為重視,讓市場(chǎng)對(duì)兒童啟蒙教育內(nèi)容的需求持續(xù)增加。
在政策與市場(chǎng)的雙驅(qū)動(dòng)下,大量?jī)和瘑⒚山逃齼?nèi)容平臺(tái)雨后春筍般涌現(xiàn)。寶寶巴士、小伴龍、凱叔講故事、嘰里呱啦、寶寶玩英語(yǔ)等相繼創(chuàng)立并獲融,其中不乏教育巨頭公司對(duì)此賽道的布局。
“孩子的錢最好掙”,是早已公認(rèn)的事實(shí)。在兒童啟蒙教育內(nèi)容創(chuàng)業(yè)潮中,不免充斥進(jìn)一些不懂教育的逐利者。這些平臺(tái)只為謀利,忽視內(nèi)容質(zhì)量,將行業(yè)的水?dāng)嚋?。有媒體報(bào)道稱,一些兒童啟蒙教育平臺(tái)缺乏正確的教育理念和學(xué)習(xí)方法指導(dǎo),內(nèi)容不具文化內(nèi)涵與深度,難以幫孩子樹立正確的世界觀。
“我們的教學(xué)法都是得到科學(xué)論證的?!背0纸榻B,2018年,為系統(tǒng)了解兒童發(fā)展規(guī)律和心理,他特地到哈佛大學(xué)攻讀全日制教育學(xué)碩士,這讓他們的課程教學(xué)法擁有科學(xué)理論的背書。
例如,常爸的英語(yǔ)分齡啟蒙路線圖,根據(jù)孩子在不同年齡的認(rèn)知能力和喜好,分齡設(shè)計(jì)了啟蒙方式,讓孩子在小學(xué)畢業(yè)前,就能自主閱讀《哈利波特》英文原版書;而常爸的大語(yǔ)文課,不只教孩子識(shí)字,還會(huì)講解字源及其他衍生字,通過串講知識(shí)點(diǎn)開拓孩子的眼界?!拔覀兿M芨茖W(xué)地讓孩子得到好的教育?!背0终f到。
在師資方面,常爸表示,公司的語(yǔ)文老師畢業(yè)于中科院心理所等高校院所;英語(yǔ)老師的背景包括倫敦大學(xué)學(xué)院教育學(xué)碩士、賓夕法尼亞大學(xué)TESOL專業(yè)碩士等。此外,公司會(huì)和前全國(guó)特級(jí)教師合作,由他們擔(dān)任顧問,對(duì)課程進(jìn)行審稿,把關(guān)質(zhì)量。
在教研方面,公司將重點(diǎn)放在教學(xué)法和產(chǎn)品形態(tài)的確定上。常爸認(rèn)為,教學(xué)法是根基,決定了教育方式;產(chǎn)品形態(tài)的確定,決定了后續(xù)開發(fā)的順利程度?!爱a(chǎn)品的評(píng)審會(huì)要開好幾輪,定下教學(xué)法和產(chǎn)品形態(tài)后,才正式立項(xiàng),每周按照模板開發(fā),最后以高質(zhì)量動(dòng)畫呈現(xiàn)?!背0直硎?,做出的產(chǎn)品還要進(jìn)行多輪用戶內(nèi)測(cè),反復(fù)打磨,只有課程讓大家都滿意時(shí),才會(huì)推出。
在疫期,不少兒童啟蒙教育內(nèi)容平臺(tái)都順勢(shì)送出了免費(fèi)產(chǎn)品。事實(shí)上,疫期的“送課潮”比以往更考驗(yàn)商家的內(nèi)容質(zhì)量。各家產(chǎn)品皆免費(fèi),家長(zhǎng)宅家時(shí)間充裕,會(huì)對(duì)各家產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比。低質(zhì)產(chǎn)品在遭對(duì)比后,會(huì)被家長(zhǎng)“拋棄”。因此,在疫期各家流量普遍增長(zhǎng)時(shí),一些企業(yè)的收入并未隨之增長(zhǎng),正所謂“叫好不叫座”。
“我們的課程收入在此期間超過了2500萬(wàn),收入比去年同期漲了三倍,而利潤(rùn)比去年同期增長(zhǎng)了800萬(wàn)”,常爸告訴芥末堆,對(duì)于疫期來的免費(fèi)流量,公司未做強(qiáng)行轉(zhuǎn)化,用戶體驗(yàn)好就會(huì)自己下單。“我們二月份的一門大語(yǔ)文幼小銜接課,一天就賣出2萬(wàn)份,都是媽媽口口相傳的?!?常爸認(rèn)為,疫情期間讓各平臺(tái)拉開差距的,是內(nèi)容質(zhì)量。
兒童啟蒙教育IP爆發(fā),助力企業(yè)商業(yè)變現(xiàn)
對(duì)于兒童啟蒙教育內(nèi)容平臺(tái),打造IP形象是其吸引流量和商業(yè)變現(xiàn)的重要途徑。2018科學(xué)早教大會(huì)指出,打造IP是兒童視頻節(jié)目的趨勢(shì)之一,也因此有越來越多的兒童啟蒙教育內(nèi)容平臺(tái)打造出自己的IP形象。
當(dāng)前兒童啟蒙教育內(nèi)容市場(chǎng)存在的IP形象中,既有小伴龍、貝瓦、貝樂虎等動(dòng)畫IP,也有凱叔、婷婷姐姐等真人IP。這些IP通過在兒歌、故事中反復(fù)出現(xiàn),形象逐漸清晰,從而形成流量,成為產(chǎn)品營(yíng)銷的天然背書。
常爸告訴芥末堆,他們打造的IP,是“常爸”與“小小常”的親子形象。其平臺(tái)上的音頻故事和課程,多數(shù)以“常爸”和“小小常”的對(duì)話形式展現(xiàn),這種形式更易讓孩子有代入感。
真人IP由于有真人原型,通過在音頻、課程、動(dòng)畫里反復(fù)出現(xiàn),極易占領(lǐng)用戶心智。常爸稱,他在各地參加活動(dòng)時(shí),不止一次有小朋友們問他小小常有沒有來。也有家長(zhǎng)告訴他,自己的孩子很喜歡小小常,想去北京找他玩。
在商業(yè)變現(xiàn)方面,真人IP形象起到的作用十分可觀。一方面,真人IP的影響力,能讓孩子產(chǎn)生追隨。常爸介紹,當(dāng)孩子們對(duì)小小常有了認(rèn)知后,再看到含有小小常的課程,就會(huì)主動(dòng)跟家長(zhǎng)要求去學(xué),這讓公司近乎無成本獲得了客戶。
另一方面,真人IP能對(duì)同齡人起到示范作用。常爸稱,自己將小小常的讀書視頻放在公號(hào)上,會(huì)有家長(zhǎng)拿著視頻給自己孩子看,激勵(lì)孩子像小小常一樣多讀書,從而為孩子購(gòu)買相同的書籍?!捌脚_(tái)上的一套《牛津閱讀樹》繪本,之前只賣了50萬(wàn),推出小小常讀《牛津閱讀樹》的視頻后,賣了250萬(wàn)。”常爸告訴芥末堆。
疫情讓在線兒童啟蒙教育迎來春天?
突如其來的疫情,無疑對(duì)教育行業(yè)產(chǎn)生了巨大影響。線下教育機(jī)構(gòu)成為疫情“風(fēng)暴眼”上的“守望者”,除少數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,多數(shù)只能安靜度過疫情的“空窗期”。相較之下,在線教育,特別是在線兒童啟蒙教育內(nèi)容行業(yè),是否迎來了春天?
在常爸看來,當(dāng)下對(duì)在線兒童啟蒙教育內(nèi)容行業(yè)一定是利好的。從短期看,線下機(jī)構(gòu)“停擺”,倒逼用戶去線上學(xué)習(xí),為在線教育送來流量。如,常青藤爸爸平臺(tái)的課程在疫期總播放量就達(dá)到1300萬(wàn),日均播放量較之前提升了243.36%。從長(zhǎng)期看,原先對(duì)線上教育缺乏了解的人,在疫期“被迫”線上學(xué)習(xí)后,有可能刷新認(rèn)知,轉(zhuǎn)化為線上教育用戶。
在線兒童啟蒙教育內(nèi)容行業(yè)中,家長(zhǎng)需求分散,訴求多樣,難以有機(jī)構(gòu)一家獨(dú)大,覆蓋全部市場(chǎng)需求。但隨著行業(yè)發(fā)展,一些低質(zhì)機(jī)構(gòu)逐漸出局,行業(yè)的集中度會(huì)上升,結(jié)束當(dāng)前群雄紛爭(zhēng)的局面。常爸判斷,未來的行業(yè)格局應(yīng)會(huì)有幾家頭部機(jī)構(gòu)共存,它們各具特色,分別滿足市場(chǎng)的不同需求。而這次疫情,無疑加快了不同質(zhì)量平臺(tái)的分化,加速了此趨勢(shì)的到來。
此外,常爸透露,借助疫情為在線教育帶來的利好,公司將在近期啟動(dòng)新一輪融資,希望以更多資金助力企業(yè)加速快跑。常爸介紹,在四年多的發(fā)展歷程中,常青藤爸爸平臺(tái)的產(chǎn)品布局已初見雛形,新的融資將用來完善產(chǎn)品體系。另一方面,公司當(dāng)前的推廣主要依靠口碑與社交電商,新的融資會(huì)讓公司的營(yíng)銷手段更為多樣。
“我們的資金利用率非常高,從成立至今,只花了兩千多萬(wàn),就已經(jīng)達(dá)到現(xiàn)在的體量。而且我們已連續(xù)半年每個(gè)月的凈利潤(rùn)為正,整體現(xiàn)金流也是正的。”常爸表示,做教育是個(gè)長(zhǎng)線的事情,不能完全靠融資,應(yīng)做到自負(fù)盈虧、現(xiàn)金流健康,把精力放在打磨產(chǎn)品、完善課程體系、提高服務(wù)質(zhì)量上。
未來,常青藤爸爸會(huì)繼續(xù)打造0~8歲的兒童全學(xué)科啟蒙教育內(nèi)容平臺(tái),構(gòu)建更完善的課程體系,提供一站式的解決方案。
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