“爸爸,爸爸,什么時候回家?我們放生的小魚蝦有沒有找到媽媽?爸爸,爸爸,什么時候回家?我還留著過年的煙花等你帶我一起放啦。爸爸,爸爸,你的呼喚我聽到啦!你張開雙手要擁抱我,我也想擁抱你。爸爸,爸爸,快把怪獸打敗吧!等你打敗怪獸就回家,爸爸,我們等你啊......”
這是疫情期間,一個小朋友和媽媽一起創(chuàng)作的小詩。孩子爸爸是一名醫(yī)生,奮戰(zhàn)在抗“疫”一線,平時忙得沒時間回家,偶爾回去也不敢接觸孩子,只能通過手機屏幕“抱抱”孩子。媽媽和孩子一起,寫下這首詩,用童稚的口吻道出對爸爸的無盡想念。媽媽將詩投稿給全學科兒童啟蒙教育平臺“常青藤爸爸”,平臺方為小詩譜曲,做成了歌《爸爸,等你回家》。
這首歌在常青藤爸爸平臺上線后,獲得三百多萬播放量,收到數(shù)百條長長的留言。有用戶寫到,自己的孩子聽完這首歌就默默流淚,但還是要求每天晚上聽。
“我們的作品有一種觸達人心的力量?!?常青藤爸爸CEO常爸(黃任)告訴芥末堆,一直以來,常青藤爸爸平臺創(chuàng)作了很多原創(chuàng)兒歌,包括英文兒歌、國學兒歌?!坝脩魧ξ覀兊淖V曲能力非常贊賞,特別喜歡我們的內(nèi)容。”
此外,常爸介紹,疫情期間,公司在未花一分錢推廣費的情況下,累計新增用戶31萬,日活較年前翻了一倍,漲幅近100%。令常爸欣喜的是,激增的新用戶并未流失,而是被平臺的內(nèi)容持續(xù)“黏”在了上面。
不僅常青藤爸爸,很多兒童啟蒙教育內(nèi)容平臺在疫期都獲得了成倍的用戶增長。幼兒園為防“疫”延遲開學,孩子全天候宅家,線上成為孩子學習成長的唯一陣地,在線兒童啟蒙教育內(nèi)容行業(yè)因此迎來空前的發(fā)展機遇。
兒童啟蒙教育平臺發(fā)展迅猛,疫期更考驗內(nèi)容質(zhì)量
在線兒童啟蒙教育內(nèi)容行業(yè)的興起與發(fā)展,首先得益于政策紅利。據(jù)艾瑞《中國在線幼兒啟蒙英語行業(yè)白皮書》,2015年二孩政策的全面放開,直接助力二胎數(shù)量增長;國家重視早幼兒教育,黨的十九大提出“幼有所育”的概念,即讓兒童獲得更優(yōu)質(zhì)的學前教育;另外,國家還出臺一系列政策,鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的業(yè)態(tài)發(fā)展。這些政策紅利,對在線兒童啟蒙教育內(nèi)容行業(yè)的發(fā)展起到助推作用。
此外,社會的消費升級,為在線兒童啟蒙教育內(nèi)容的發(fā)展打下堅實的經(jīng)濟底盤。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),2019年,全國居民人均消費支出中,人均教育文化娛樂消費支出2513元,增長12.9%,加之新生代家長對啟蒙教育更為重視,讓市場對兒童啟蒙教育內(nèi)容的需求持續(xù)增加。
在政策與市場的雙驅(qū)動下,大量兒童啟蒙教育內(nèi)容平臺雨后春筍般涌現(xiàn)。寶寶巴士、小伴龍、凱叔講故事、嘰里呱啦、寶寶玩英語等相繼創(chuàng)立并獲融,其中不乏教育巨頭公司對此賽道的布局。
“孩子的錢最好掙”,是早已公認的事實。在兒童啟蒙教育內(nèi)容創(chuàng)業(yè)潮中,不免充斥進一些不懂教育的逐利者。這些平臺只為謀利,忽視內(nèi)容質(zhì)量,將行業(yè)的水攪渾。有媒體報道稱,一些兒童啟蒙教育平臺缺乏正確的教育理念和學習方法指導,內(nèi)容不具文化內(nèi)涵與深度,難以幫孩子樹立正確的世界觀。
“我們的教學法都是得到科學論證的?!背0纸榻B,2018年,為系統(tǒng)了解兒童發(fā)展規(guī)律和心理,他特地到哈佛大學攻讀全日制教育學碩士,這讓他們的課程教學法擁有科學理論的背書。
例如,常爸的英語分齡啟蒙路線圖,根據(jù)孩子在不同年齡的認知能力和喜好,分齡設(shè)計了啟蒙方式,讓孩子在小學畢業(yè)前,就能自主閱讀《哈利波特》英文原版書;而常爸的大語文課,不只教孩子識字,還會講解字源及其他衍生字,通過串講知識點開拓孩子的眼界?!拔覀兿M芨茖W地讓孩子得到好的教育。”常爸說到。
在師資方面,常爸表示,公司的語文老師畢業(yè)于中科院心理所等高校院所;英語老師的背景包括倫敦大學學院教育學碩士、賓夕法尼亞大學TESOL專業(yè)碩士等。此外,公司會和前全國特級教師合作,由他們擔任顧問,對課程進行審稿,把關(guān)質(zhì)量。
在教研方面,公司將重點放在教學法和產(chǎn)品形態(tài)的確定上。常爸認為,教學法是根基,決定了教育方式;產(chǎn)品形態(tài)的確定,決定了后續(xù)開發(fā)的順利程度?!爱a(chǎn)品的評審會要開好幾輪,定下教學法和產(chǎn)品形態(tài)后,才正式立項,每周按照模板開發(fā),最后以高質(zhì)量動畫呈現(xiàn)?!背0直硎?,做出的產(chǎn)品還要進行多輪用戶內(nèi)測,反復打磨,只有課程讓大家都滿意時,才會推出。
在疫期,不少兒童啟蒙教育內(nèi)容平臺都順勢送出了免費產(chǎn)品。事實上,疫期的“送課潮”比以往更考驗商家的內(nèi)容質(zhì)量。各家產(chǎn)品皆免費,家長宅家時間充裕,會對各家產(chǎn)品進行對比。低質(zhì)產(chǎn)品在遭對比后,會被家長“拋棄”。因此,在疫期各家流量普遍增長時,一些企業(yè)的收入并未隨之增長,正所謂“叫好不叫座”。
“我們的課程收入在此期間超過了2500萬,收入比去年同期漲了三倍,而利潤比去年同期增長了800萬”,常爸告訴芥末堆,對于疫期來的免費流量,公司未做強行轉(zhuǎn)化,用戶體驗好就會自己下單。“我們二月份的一門大語文幼小銜接課,一天就賣出2萬份,都是媽媽口口相傳的。” 常爸認為,疫情期間讓各平臺拉開差距的,是內(nèi)容質(zhì)量。
兒童啟蒙教育IP爆發(fā),助力企業(yè)商業(yè)變現(xiàn)
對于兒童啟蒙教育內(nèi)容平臺,打造IP形象是其吸引流量和商業(yè)變現(xiàn)的重要途徑。2018科學早教大會指出,打造IP是兒童視頻節(jié)目的趨勢之一,也因此有越來越多的兒童啟蒙教育內(nèi)容平臺打造出自己的IP形象。
當前兒童啟蒙教育內(nèi)容市場存在的IP形象中,既有小伴龍、貝瓦、貝樂虎等動畫IP,也有凱叔、婷婷姐姐等真人IP。這些IP通過在兒歌、故事中反復出現(xiàn),形象逐漸清晰,從而形成流量,成為產(chǎn)品營銷的天然背書。
常爸告訴芥末堆,他們打造的IP,是“常爸”與“小小?!钡挠H子形象。其平臺上的音頻故事和課程,多數(shù)以“常爸”和“小小常”的對話形式展現(xiàn),這種形式更易讓孩子有代入感。
真人IP由于有真人原型,通過在音頻、課程、動畫里反復出現(xiàn),極易占領(lǐng)用戶心智。常爸稱,他在各地參加活動時,不止一次有小朋友們問他小小常有沒有來。也有家長告訴他,自己的孩子很喜歡小小常,想去北京找他玩。
在商業(yè)變現(xiàn)方面,真人IP形象起到的作用十分可觀。一方面,真人IP的影響力,能讓孩子產(chǎn)生追隨。常爸介紹,當孩子們對小小常有了認知后,再看到含有小小常的課程,就會主動跟家長要求去學,這讓公司近乎無成本獲得了客戶。
另一方面,真人IP能對同齡人起到示范作用。常爸稱,自己將小小常的讀書視頻放在公號上,會有家長拿著視頻給自己孩子看,激勵孩子像小小常一樣多讀書,從而為孩子購買相同的書籍?!捌脚_上的一套《牛津閱讀樹》繪本,之前只賣了50萬,推出小小常讀《牛津閱讀樹》的視頻后,賣了250萬?!背0指嬖V芥末堆。
疫情讓在線兒童啟蒙教育迎來春天?
突如其來的疫情,無疑對教育行業(yè)產(chǎn)生了巨大影響。線下教育機構(gòu)成為疫情“風暴眼”上的“守望者”,除少數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,多數(shù)只能安靜度過疫情的“空窗期”。相較之下,在線教育,特別是在線兒童啟蒙教育內(nèi)容行業(yè),是否迎來了春天?
在常爸看來,當下對在線兒童啟蒙教育內(nèi)容行業(yè)一定是利好的。從短期看,線下機構(gòu)“停擺”,倒逼用戶去線上學習,為在線教育送來流量。如,常青藤爸爸平臺的課程在疫期總播放量就達到1300萬,日均播放量較之前提升了243.36%。從長期看,原先對線上教育缺乏了解的人,在疫期“被迫”線上學習后,有可能刷新認知,轉(zhuǎn)化為線上教育用戶。
在線兒童啟蒙教育內(nèi)容行業(yè)中,家長需求分散,訴求多樣,難以有機構(gòu)一家獨大,覆蓋全部市場需求。但隨著行業(yè)發(fā)展,一些低質(zhì)機構(gòu)逐漸出局,行業(yè)的集中度會上升,結(jié)束當前群雄紛爭的局面。常爸判斷,未來的行業(yè)格局應(yīng)會有幾家頭部機構(gòu)共存,它們各具特色,分別滿足市場的不同需求。而這次疫情,無疑加快了不同質(zhì)量平臺的分化,加速了此趨勢的到來。
此外,常爸透露,借助疫情為在線教育帶來的利好,公司將在近期啟動新一輪融資,希望以更多資金助力企業(yè)加速快跑。常爸介紹,在四年多的發(fā)展歷程中,常青藤爸爸平臺的產(chǎn)品布局已初見雛形,新的融資將用來完善產(chǎn)品體系。另一方面,公司當前的推廣主要依靠口碑與社交電商,新的融資會讓公司的營銷手段更為多樣。
“我們的資金利用率非常高,從成立至今,只花了兩千多萬,就已經(jīng)達到現(xiàn)在的體量。而且我們已連續(xù)半年每個月的凈利潤為正,整體現(xiàn)金流也是正的?!背0直硎?,做教育是個長線的事情,不能完全靠融資,應(yīng)做到自負盈虧、現(xiàn)金流健康,把精力放在打磨產(chǎn)品、完善課程體系、提高服務(wù)質(zhì)量上。
未來,常青藤爸爸會繼續(xù)打造0~8歲的兒童全學科啟蒙教育內(nèi)容平臺,構(gòu)建更完善的課程體系,提供一站式的解決方案。
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