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*來源：弈體談（yititan-news），作者janet

在睿藝主辦的素質(zhì)教育行業(yè)第一場(chǎng)8小時(shí)不間斷直播分享中，萬國(guó)體育副總經(jīng)理、董事會(huì)秘書殷柯圍繞“關(guān)于新形勢(shì)下體育教育行業(yè)發(fā)展的一些思考”一題做了分享。
 
“相比這次疫情來說，機(jī)構(gòu)更重要的是對(duì)當(dāng)前和未來形勢(shì)的判斷和分析。伴隨著政治和經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，整個(gè)體育培訓(xùn)行業(yè)從2017年-2018年行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期，行業(yè)環(huán)境發(fā)生了很大變化。尤其在今年疫情之下，諸多體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推出線上課，實(shí)則有些機(jī)構(gòu)選擇上線線上課程是被逼無奈或者說是隨波逐流的行為，有些機(jī)構(gòu)上線線上課則是為了消課或者增收。
 
從產(chǎn)業(yè)發(fā)展來講，我認(rèn)為體育培訓(xùn)的線上化不是一種趨勢(shì)，更像是一種策略或者說是輔助的技術(shù)工具。我認(rèn)為科技化才是體育培訓(xùn)的趨勢(shì)。簡(jiǎn)單做個(gè)比較，線上化像是‘洋務(wù)運(yùn)動(dòng)’，主要是器物層面的革新。而科技化就像是‘明治維新’，是一場(chǎng)全面深刻的現(xiàn)代化改革運(yùn)動(dòng)。”

疫情給體育培訓(xùn)業(yè)帶來了什么？

現(xiàn)階段，對(duì)形勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確深入的分析是非常重要的，有很多決策錯(cuò)誤來自于公司對(duì)短期或者長(zhǎng)期的形勢(shì)判斷出現(xiàn)了問題。
 
當(dāng)下我們正處于疫情期間，很多公司已經(jīng)采取了積極有效的策略，來維護(hù)客戶、進(jìn)行成本控制，當(dāng)然具體做法需根據(jù)具體情況作出調(diào)整?，F(xiàn)在疫情還沒有結(jié)束，什么時(shí)候開業(yè)相信大家都有自己的判斷，但是有一點(diǎn)肯定的是，這次疫情的影響，至少將持續(xù)12個(gè)月以上，甚至需要兩年時(shí)間才能恢復(fù)元?dú)狻?/strong>
 
從這一點(diǎn)來講，大家要做好長(zhǎng)期過苦日子的準(zhǔn)備。目前要做的事情就是缺什么就補(bǔ)什么，把這一關(guān)挺過去再說后續(xù)的事情。
 
相比疫情來說，我認(rèn)為機(jī)構(gòu)更重要的事情是對(duì)長(zhǎng)期形勢(shì)的判斷和分析。伴隨著國(guó)家政治和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，體育培訓(xùn)行業(yè)從2017年-2018年進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。
 
宏觀經(jīng)濟(jì)處于一個(gè)下行態(tài)勢(shì)，居民消費(fèi)在降級(jí)，經(jīng)營(yíng)壓力加大，這就倒逼行業(yè)進(jìn)行升級(jí)。有些反應(yīng)比較緩慢的機(jī)構(gòu)本身免疫力就不強(qiáng)，再遇到疫情，就容易死亡。
 
自2018年以來，市場(chǎng)監(jiān)管趨嚴(yán)，如對(duì)預(yù)付費(fèi)、電銷、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)方面都開始進(jìn)行規(guī)范，監(jiān)管趨嚴(yán)必然會(huì)發(fā)生，因而我們需要做好風(fēng)險(xiǎn)管理，根據(jù)政策，重新改變和調(diào)整現(xiàn)有商業(yè)模式，保證長(zhǎng)期性經(jīng)營(yíng)。
 
此外，一些新勢(shì)力開始跨界侵入，進(jìn)行降維打擊，比如互聯(lián)網(wǎng)巨頭和房地產(chǎn)巨頭，他們有著強(qiáng)大的資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。可以說，整個(gè)體育培訓(xùn)行業(yè)面臨著變革與新生。
 
對(duì)形勢(shì)的判斷要從宏觀、中觀到微觀，從本行業(yè)到其他行業(yè)等多維度進(jìn)行，這會(huì)對(duì)機(jī)構(gòu)未來的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。
 
另外，機(jī)構(gòu)在應(yīng)對(duì)短期的突發(fā)事件時(shí)，采取一定的策略是非常有必要的。但要明白策略和戰(zhàn)略是有區(qū)別的，不要把策略當(dāng)成戰(zhàn)略，切忌病急亂投醫(yī)，不要人云亦云，不要隨波逐流，不要短視投機(jī)，始終要把戰(zhàn)略性的問題思考清楚。

體育培訓(xùn)商業(yè)化的價(jià)值是什么？

我發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在有些機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)過程中經(jīng)常偏離商業(yè)常識(shí)，犯著很可惜的錯(cuò)誤，忘記了體育培訓(xùn)的商業(yè)價(jià)值和核心功能是什么。
 
體育培訓(xùn)的核心功能是教育功能，模式離新東方、好未來更近一些，離安踏和李寧遠(yuǎn)一些，這就直接決定了我們的資源投向應(yīng)該更偏向于教育模式。
 
其次是社交功能，滿足交往需求。最后是娛樂功能，屬于附加屬性，愉悅感官。
 
另一方面，我們要清楚用戶的人群畫像，現(xiàn)在主要面向80-90后的家長(zhǎng)，他們對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求較高，自身時(shí)間又很緊張，再加之對(duì)機(jī)構(gòu)的選擇能力逐漸加強(qiáng)，這就需要機(jī)構(gòu)的商業(yè)模式和產(chǎn)品設(shè)計(jì)要滿足大多數(shù)人的需求，切忌不要把個(gè)別當(dāng)普遍。有些偽需求產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來就是沒有滿足大多數(shù)客戶的需求，為了少部分人的需求花費(fèi)了大量的人力和財(cái)力。
 
另外就是要把握核心需求，核心需求滿足之后再滿足其它需求。首先要鍛煉孩子的身心健康、滿足孩子的社交需求以及其他。
 
我認(rèn)為所有的商業(yè)模式都應(yīng)該是基于用戶的需求來做設(shè)計(jì)，“以我為主”是一種傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式。互聯(lián)網(wǎng)的顛覆，并不是僅僅指互聯(lián)網(wǎng)工具帶來的顛覆，而是互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值觀和方法論所帶來方方面面的改變和革新，比如用戶思維和產(chǎn)品的迭代思維，這些才是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵所在。

體育培訓(xùn)線上化是一種趨勢(shì)嗎？

現(xiàn)在，很多體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推出線上課，有些機(jī)構(gòu)選擇上線線上課程是被逼無奈或者說是隨波逐流的行為，有些機(jī)構(gòu)上線線上課則是為了消課或者增收。
 
從產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)來講，我認(rèn)為體育的線上化不是一種趨勢(shì)，更像是一種策略或者說是輔助的技術(shù)工具。
 
體育培訓(xùn)哪些方面適宜線上化？比如營(yíng)銷、服務(wù)、管理都可以實(shí)現(xiàn)線上化，但這些環(huán)節(jié)屬于非核心部分。哪些不適宜線上化？產(chǎn)品、服務(wù)的核心部分都不適合。線上化的優(yōu)勢(shì)是會(huì)極大提高效率，但是效果好嗎？大多客戶不會(huì)犧牲效果來選擇效率，效果才是第一位的。
 
我認(rèn)為科技化是體育培訓(xùn)的趨勢(shì)。簡(jiǎn)單做個(gè)比較，線上化像是‘洋務(wù)運(yùn)動(dòng)’，主要是器物層面的革新。而科技化就像是‘明治維新’，是一場(chǎng)全面深刻的現(xiàn)代化改革運(yùn)動(dòng)。
 
當(dāng)前體育培訓(xùn)行業(yè)還是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)時(shí)代的刀耕火種模式，成本高、不穩(wěn)定、不可靠、價(jià)值低。行業(yè)將因科技的發(fā)展而發(fā)生顛覆型的改變。回顧各個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程，從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代，根基是需求，核心的推動(dòng)力則都是科技的進(jìn)步。
 
目前互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新科技在快速發(fā)展，正逐步推動(dòng)體育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展?？萍紩?huì)促進(jìn)體育培訓(xùn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，如果體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化就無法規(guī)?；瑹o法規(guī)?；筒豢赡茏龃笞鰪?qiáng)。
 
可以說，線上化是科技化的一個(gè)表層部分，目前距離科技化還需要一個(gè)過程。
 
最后再分享幾點(diǎn)問題。
 
第一，賽道（項(xiàng)目）的選擇。項(xiàng)目選擇非常關(guān)鍵，要是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)選擇了平庸的項(xiàng)目，會(huì)很難突破障礙和瓶頸。不同項(xiàng)目的商業(yè)附加值會(huì)有差異，這會(huì)直接影響機(jī)構(gòu)的投資收益率，比如場(chǎng)地的大小和位置的選擇。另外，不同項(xiàng)目的市場(chǎng)前景也有很大差異，是大而非還是小而美的市場(chǎng)？最后，從客戶需求的角度來講，具體做某個(gè)項(xiàng)目重要嗎？我們是否能夠根據(jù)用戶的需求來設(shè)計(jì)項(xiàng)目？這需要好好進(jìn)行思考。
 
第二，擴(kuò)張，包括區(qū)域的擴(kuò)張和品類的擴(kuò)張。區(qū)域擴(kuò)張有兩種類型：以慢制快和以快打慢，而這都有成功案例，機(jī)構(gòu)需要根據(jù)自身資源出牌。就品類擴(kuò)張來說，單品類有優(yōu)勢(shì)也有天花板，在中國(guó)市場(chǎng)單品類做到幾億的規(guī)模是可以的，但是做到十億以上的難度會(huì)非常大，多品類也有自身的風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)勢(shì)。
 
第二，追求利潤(rùn)還是規(guī)模？這也需要機(jī)構(gòu)根據(jù)內(nèi)部情況作出選擇。比如：戰(zhàn)略布局的時(shí)間長(zhǎng)度、資源的支撐能力、平衡短期和長(zhǎng)期、定價(jià)與付費(fèi)模式的差異，擴(kuò)張節(jié)奏的差異。
 
最后有幾點(diǎn)與大家一起分享：
 
1、抓住商業(yè)本質(zhì)，堅(jiān)持商業(yè)常識(shí)，不隨波逐流。深刻思考行業(yè)的價(jià)值是什么。
 
2、腳踏實(shí)地，注重積累，打造團(tuán)隊(duì)，積累客戶，積累資本，樹立口碑，打造品牌。
 
3、不要著急，培訓(xùn)是慢生意，它具備飛輪效應(yīng)。要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，擯棄短期投機(jī)主義。

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