在“未來(lái)之星”第二天的培訓(xùn)上，真格基金投資合伙人馮新老師為學(xué)員們分享了他對(duì)在線(xiàn)教育的觀察和思考。

“風(fēng)口上的豬”，你有翅膀嗎？

創(chuàng)投圈存在一個(gè)郁金香泡沫現(xiàn)象，每當(dāng)一個(gè)新概念出現(xiàn)，行業(yè)發(fā)展就會(huì)拉出一條陡峭的曲線(xiàn)，他給這條曲線(xiàn)命名為郁金香曲線(xiàn)，這條曲線(xiàn)是由投資推動(dòng)的供給能力的增長(zhǎng)曲線(xiàn)，但需求曲線(xiàn)的增長(zhǎng)遠(yuǎn)低于供給曲線(xiàn)的增長(zhǎng)，而且隨著行業(yè)的發(fā)展供求之間的差距越拉越大，增長(zhǎng)到一個(gè)高點(diǎn)，泡沫就會(huì)破滅，行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期。當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)教育也處在這種泡沫狀態(tài)之中。但泡沫并非沒(méi)有價(jià)值，泡沫最大的價(jià)值是改變消費(fèi)者行為方式。與創(chuàng)投相關(guān)的虛擬經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域從來(lái)不存在一個(gè)絕對(duì)理性的市場(chǎng)，只有在非理性的市場(chǎng)才存在機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)蘊(yùn)藏在泡沫之中：小泡沫,小改變；大泡沫，大改變；無(wú)泡沫，不改變。

在一個(gè)泡沫化的市場(chǎng)之中，大致有三種選手，第一是超一流的選手，在一個(gè)天量市場(chǎng)，得到長(zhǎng)線(xiàn)資本持續(xù)性的投資，能夠挺過(guò)市場(chǎng)補(bǔ)貼期，進(jìn)入收割期，有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)為現(xiàn)象級(jí)公司，這樣的選手無(wú)懼市場(chǎng)泡沫；第二類(lèi)是接地氣的選手，擁有健康的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流，不依賴(lài)融資現(xiàn)金流，即使泡沫破滅也可以生存；第三類(lèi)選手，則是靠投資成為“風(fēng)口上的豬”，一旦泡沫破滅才發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有翅膀。

人人都是愛(ài)學(xué)習(xí)的？你想多了

目前互聯(lián)網(wǎng)教育面臨兩個(gè)困境，第一是非常低的學(xué)習(xí)完成率，與網(wǎng)上海量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容形成反差，coursera雖然有上千萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，但學(xué)習(xí)完成率只有4%左右，學(xué)而思網(wǎng)校學(xué)習(xí)完成率也只有30%，這跟線(xiàn)下的高學(xué)習(xí)完成率形成鮮明對(duì)比。除了少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)教育項(xiàng)目有比較高的學(xué)習(xí)完成率，行業(yè)整體被非常低的學(xué)習(xí)完成率困擾；第二個(gè)困境是沒(méi)有成熟的商業(yè)模式，線(xiàn)下收費(fèi)幾千元、幾萬(wàn)元的培訓(xùn)服務(wù)一旦搬到網(wǎng)上，價(jià)值就縮水成幾十元、幾百元，賣(mài)不上價(jià)錢(qián)。

馮新老師指出，當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)教育出現(xiàn)這種困境的原因，在于互聯(lián)網(wǎng)教育營(yíng)造的學(xué)習(xí)情境是不成立的，它建立在一個(gè)錯(cuò)誤的人性假設(shè)基礎(chǔ)上：即認(rèn)為人人都是愛(ài)學(xué)習(xí)的，人人都是會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)的，人人都是可以通過(guò)自律完成學(xué)習(xí)的。但，這個(gè)人性假設(shè)是不成立的。從80年代的廣播電視大學(xué)，到90年代興起的高自考，都假設(shè)那些考不上大學(xué)的人可以通過(guò)自學(xué)完成自我教育，事實(shí)證明這種假設(shè)是不成立的。電大和高自考最終都通過(guò)向傳統(tǒng)教育體系妥協(xié)才獲得了生存。

傳統(tǒng)教育并不是一無(wú)是處

而傳統(tǒng)教育做的事情，一是學(xué)生的分層，二是教育資源的分配，三是社會(huì)結(jié)構(gòu)的劃分，四是財(cái)富的分配。學(xué)習(xí)成績(jī)的正態(tài)分布、馬太效應(yīng)、學(xué)生的分層，對(duì)應(yīng)教育資源的分配，以及人類(lèi)社會(huì)的金字塔結(jié)構(gòu)和財(cái)富分配的倒金字塔結(jié)構(gòu)，這是人類(lèi)社會(huì)游戲規(guī)則最本質(zhì)的東西。

傳統(tǒng)教育體系的成功之處，是吸引力系統(tǒng)和壓力系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。吸引力系統(tǒng)，比如學(xué)籍和與之相伴的教學(xué)設(shè)施的排他使用權(quán)，名師和優(yōu)秀的同學(xué)、各種社團(tuán)及文體活動(dòng)，各種競(jìng)賽和表彰證書(shū)，以及最重要的，是畢業(yè)證，這是通往社會(huì)金字塔的敲門(mén)磚。壓力體系，比如入學(xué)門(mén)檻（中考高考）、學(xué)費(fèi)、班級(jí)制、集體住宿制、考勤體系、考試體系、各種違紀(jì)懲戒措施、論文答辯等，都構(gòu)成傳統(tǒng)教育體系的壓力系統(tǒng)。這套吸引力和壓力系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，最直接的結(jié)果，就是非常高的學(xué)習(xí)完成率和非常低的退學(xué)率。

這套傳統(tǒng)教育體系之所以成功，原因在于對(duì)人性假設(shè)的成功：人都是有惰性的，指望學(xué)習(xí)者僅僅依靠自我驅(qū)動(dòng)自主自律完成學(xué)習(xí)是不現(xiàn)實(shí)的，必須依靠胡蘿卜加大棒解決問(wèn)題。對(duì)優(yōu)等生，有胡蘿卜就夠了，有大棒也是極好的；對(duì)中等生，僅有胡蘿卜是不夠的，必須要有大棒才管用；對(duì)差等生，胡蘿卜是沒(méi)用的，大棒也是沒(méi)用的。這套游戲規(guī)則體現(xiàn)了人類(lèi)工業(yè)文明時(shí)代教育體系設(shè)計(jì)的精髓，代表了對(duì)人性和社會(huì)游戲規(guī)則的深刻洞察。盡管其與人類(lèi)的教育理想是背道而馳的。

所有的理想都是通過(guò)現(xiàn)實(shí)主義手段實(shí)現(xiàn)的

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)教育模式的成功關(guān)鍵，馮新老師認(rèn)為必須向傳統(tǒng)教育學(xué)習(xí)，設(shè)計(jì)出互聯(lián)網(wǎng)教育的吸引力-壓力模型。吸引力系統(tǒng)就是解決胡蘿卜的問(wèn)題，這一點(diǎn)傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)早就解決了，不外乎應(yīng)試、升學(xué)、留學(xué)、考證、求職等幾個(gè)所謂剛需，互聯(lián)網(wǎng)教育在吸引力層面也不外這幾點(diǎn)。這與教育理想無(wú)關(guān)，只與市場(chǎng)有關(guān)。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)教育的創(chuàng)業(yè)者，所有的理想都是通過(guò)現(xiàn)實(shí)主義手段實(shí)現(xiàn)的，從理想主義出發(fā)追求理想最終都會(huì)走進(jìn)死胡同。壓力系統(tǒng)就是解決大棒問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)教育機(jī)構(gòu)必須向傳統(tǒng)教育體系學(xué)習(xí)，建立強(qiáng)大的壓力系統(tǒng)，監(jiān)督學(xué)生完成學(xué)習(xí)過(guò)程。在未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，面向大眾的互聯(lián)網(wǎng)教育機(jī)構(gòu)核心價(jià)值都在于提供學(xué)習(xí)壓力系統(tǒng)，幫助學(xué)習(xí)者完成學(xué)習(xí)過(guò)程，這才是突破互聯(lián)網(wǎng)教育學(xué)習(xí)完成率過(guò)低的關(guān)鍵。

越過(guò)“死亡陷阱”，才是星辰大海

接下來(lái)，馮新老師跟大家分享若干關(guān)于學(xué)習(xí)的方法論，比如學(xué)習(xí)金字塔，揭示了學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)效率之間的關(guān)系：傳統(tǒng)的以老師為中心以學(xué)生為對(duì)象的單向知識(shí)傳遞都屬于被動(dòng)學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)方式效率很有限，只有5%-30%；而以學(xué)生為中心的、注重動(dòng)手、實(shí)踐、討論、教授他人的學(xué)習(xí)方式是主動(dòng)學(xué)習(xí)方式，這種學(xué)習(xí)方式可以大幅提升學(xué)習(xí)效率，可以到50%-90%；主動(dòng)學(xué)習(xí)的本質(zhì)是用“輸出”強(qiáng)制帶動(dòng)“吸引內(nèi)化”?！拜敵觥钡姆绞?，可以是做讀書(shū)筆記、小組討論或PK、上臺(tái)演講分享、動(dòng)手實(shí)踐、或者教授他人。如果你沒(méi)完成“吸收內(nèi)化”，你就不可能實(shí)現(xiàn)“輸出”。另外還有哈佛大學(xué)馬祖爾教授的同伴教學(xué)法，馬祖爾教授講教學(xué)分成“知識(shí)傳遞”和“吸收內(nèi)化”兩個(gè)過(guò)程，知識(shí)傳遞是由老師完成的，吸收內(nèi)化則是由學(xué)生完成的。馬祖爾認(rèn)為營(yíng)造一個(gè)“師生互動(dòng)”和“生生互動(dòng)”的情境對(duì)吸收內(nèi)化有著至關(guān)重要的作用。

對(duì)于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)習(xí)慣從線(xiàn)下到線(xiàn)上的變遷，馮新老師用一條技術(shù)采用生命周期曲線(xiàn)來(lái)表達(dá)這個(gè)過(guò)程。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)教育作為一個(gè)新事物出現(xiàn)的時(shí)候，最初會(huì)有大約2.5%的創(chuàng)新者率先接受新事物，隨后是13.5%的早期接受者，但接下來(lái)會(huì)迎來(lái)一個(gè)“死亡陷阱”，只有互聯(lián)網(wǎng)教育對(duì)學(xué)習(xí)效率的提升得到市場(chǎng)證明，學(xué)習(xí)成果呈現(xiàn)出來(lái)，才會(huì)迎來(lái)34%的實(shí)用主義者接受這個(gè)新事物，這時(shí)候商業(yè)模式才能得到驗(yàn)證，越過(guò)互聯(lián)網(wǎng)教育的“死亡陷阱”，隨后帶來(lái)34%的保守派跟風(fēng)接受新事物。實(shí)用主義者和保守派加起來(lái)占68%的市場(chǎng)份額，他們代表互聯(lián)網(wǎng)教育的主流市場(chǎng)。這種新事物被接受、學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)習(xí)慣從線(xiàn)下到線(xiàn)上的遷移將是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，不會(huì)一蹴而就。

教育將死，學(xué)習(xí)永生

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)特征，一是信息的處理與傳播，二是人與人之間的連接?；ヂ?lián)網(wǎng)是工業(yè)文明之后人類(lèi)一個(gè)全新的文明方式，它將深刻改變?nèi)祟?lèi)社會(huì)的方方面面，教育也不會(huì)例外。免費(fèi)、流量、社會(huì)化媒體、垂直社區(qū)、社群、自組織、魅力人格體、專(zhuān)注、極致、用戶(hù)體驗(yàn)、口碑、精益創(chuàng)業(yè)MVP、快速迭代、粉絲經(jīng)濟(jì)、參與感、平臺(tái)、跨界、降維攻擊、微創(chuàng)新與顛覆式創(chuàng)新，這些互聯(lián)網(wǎng)新思維將全面重塑教育價(jià)值鏈，招生、教學(xué)、組織結(jié)構(gòu)、流程、盈利模式都將被改變。

最先被改變的可能是招生，這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身具備媒體屬性，不論是買(mǎi)流量，做自媒體還是建社群、APP，招生方式正全面轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)；其次是教學(xué)過(guò)程，不論是教、練、測(cè)、改、考哪個(gè)環(huán)節(jié)，都可以極大的利用互聯(lián)網(wǎng)信息處理的優(yōu)勢(shì)，將其搬到網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，但對(duì)于學(xué)生的吸收內(nèi)化，需要線(xiàn)上與線(xiàn)下結(jié)合，營(yíng)造出全新的學(xué)習(xí)情境，全面提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)完成率，這時(shí)候，地面教學(xué)的優(yōu)勢(shì)仍然是不可忽視的。當(dāng)然，最大的改變，可能是在未來(lái)“教育”這個(gè)以施教者為中心的詞匯會(huì)消失，取而代之的是“學(xué)習(xí)”，它代表以學(xué)習(xí)者為中心的個(gè)性化學(xué)習(xí)時(shí)代的帶來(lái)。

互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工具，而是一種全新的思維方式，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維，擁抱者生，懷疑者死。但這不意味著互聯(lián)網(wǎng)是萬(wàn)能的，我們需要審慎對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)的能和不能，同時(shí)對(duì)人類(lèi)工業(yè)文明時(shí)代留下的教育遺產(chǎn)予以足夠的尊重，互聯(lián)網(wǎng)教育本身就代表激流的最前沿，身處激流之中，如何保持激進(jìn)與保守的平衡，不論對(duì)創(chuàng)業(yè)者還是投資人都是巨大的考驗(yàn)。我的態(tài)度是做激流中的保守派。

先驅(qū)還是先烈，0.5步之隔

關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)教育的趨勢(shì)與節(jié)奏，馮新老師認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)將徹底改造人類(lèi)工業(yè)文明時(shí)代留下的教育體系，這個(gè)大趨勢(shì)毋庸置疑；但是這個(gè)改造的過(guò)程將是漫長(zhǎng)的，不會(huì)一夜完成，人們學(xué)習(xí)方式的改變以及采用新學(xué)習(xí)方式帶來(lái)的學(xué)習(xí)效率的改變、學(xué)習(xí)成果的呈現(xiàn)都需要時(shí)間，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)不是萬(wàn)能的，傳統(tǒng)教育體系依然具備強(qiáng)大的生命力，在某些環(huán)節(jié)永遠(yuǎn)不可能被互聯(lián)網(wǎng)代替。因此深入分析互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)劣勢(shì)與深入分析傳統(tǒng)教育的優(yōu)劣勢(shì)，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和商業(yè)模式時(shí)找準(zhǔn)做事的節(jié)奏感至關(guān)重要，領(lǐng)先0.5步是先驅(qū)，領(lǐng)先1步可能就從先驅(qū)變先烈。

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)教育的改造是個(gè)漫長(zhǎng)的滲透融合過(guò)程，疾風(fēng)暴雨、摧枯拉朽式的教育革命不會(huì)出現(xiàn)。真正的教育革命并非互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身，而是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的教育理念、教育方式、學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)方式的真正變革。十年、五十年、一百年，人類(lèi)的學(xué)習(xí)方式一定會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)徹底改變，過(guò)去以施教者為中心的教育方式將受到以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)模式的挑戰(zhàn)，此刻，我們正站在互聯(lián)網(wǎng)徹底改造人類(lèi)學(xué)習(xí)方式的歷史起點(diǎn)上。

教育將死，學(xué)習(xí)永生。

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