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【芥末星】新東方潘欣:用來任性的八年

作者:潘欣 發(fā)布時間:

【芥末星】新東方潘欣:用來任性的八年

作者:潘欣 發(fā)布時間:

摘要: 新東方和騰訊JV的產(chǎn)品已經(jīng)進入發(fā)布倒計時了,它有可能隨時出現(xiàn)在你的手機里,它的名字叫“優(yōu)答”。我可以想象,待產(chǎn)品上線后,各種分析、各種解讀又要鋪天蓋地而來了。不過,這重要嗎?最終的投票權(quán),不是我們和你們,還是交給用戶們吧。?

2006.11.26,我進入了新東方,今天距離八年還有兩天的時間。作為一個高考英語不及格,四級考了四回才通過的我來說,到現(xiàn)在,我還是覺得那么不真實——我怎么就成了新東方的一員呢?而且,在新東方一干就是八年。

八年,抗戰(zhàn)都結(jié)束了,在線教育才剛剛開始……

我的八年,基本可以粗略的劃分為兩個階段。前6年,是寂寞的6年,于內(nèi),遠離中心;于外,乏人關(guān)注。后2年,是喧囂的2年,于內(nèi),愈發(fā)重視;于外,備受關(guān)注。

為什么會有這種反差巨大的變化?最核心的驅(qū)動力其實只有資本。在商場中,資本可能不是萬能的,但沒有資本是萬萬不能的。也許有人會說什么這個企業(yè)加入戰(zhàn)局,哪個牛人進入了之類的理由,但是他們的背后其實都是資本所驅(qū)動。沒有資本支撐,任何個體的力量都是極其微弱的。

這也可以理解為什么又越來越多、各行各業(yè)的人搖身一變成為了形形色色的投資人。畢竟和資本相比,做實業(yè)是一件太苦逼又太慢的事了。但是資本又需要建構(gòu)在苦逼做事的人身上。

所以我們還是回到我的苦逼的在線教育八年“熬”戰(zhàn)之中吧。

2006-2012,在線教育其實根本不能被稱為一個行業(yè),能叫出名字的公司估計十個手指頭都用不全。即便是正保08年上市,對死水微瀾在線教育市場來說也只是濺起一滴轉(zhuǎn)瞬即逝的水花罷了。對整個行業(yè)的發(fā)展幾乎沒有一絲一毫的推動。為什么?大概是當時的面授培訓正是如日中天的時刻,而這段時間資本一方面經(jīng)歷了長期的底部階段,一方面在資本市場重新活躍后又只對電商、團購、移動互聯(lián)網(wǎng)等方向的趨之若鶩。這段時間內(nèi),資本其實是鳥都不會鳥在線教育一眼的。正保上市后的股價表現(xiàn)也基本印證了這點。實話說,這段時間內(nèi),我自己都快熬不住在線教育這份寂寞,差點投向電商、團購行業(yè)的懷抱了。

這六年間,印象中我自己參加所謂的行業(yè)會議應該也不超過5次,而屈指可數(shù)的各公司也都是很封閉的,所謂所謂的行業(yè)人士也幾乎都不相識。能算行業(yè)人士相交的也就個把人。其中有一位老哥,他是某教育上市公司的天使投資人,我這里簡稱大B。經(jīng)朋友介紹,大概是09年和他吃了一頓飯,當時,他給我演示了他正在做的一套幼兒電子教材,并聽他自我吹噓了一番他產(chǎn)品的各種先進性。當時,iPad還沒有問世,我對這類幼兒電子化的產(chǎn)品基本是無感的,當時也就大B那么一說,我那么一聽。而且吧,我當時覺得那產(chǎn)品也確實挺糙的。后來的結(jié)局是,大B自己后來把那個產(chǎn)品廢掉了,又踏上了新的默默耕耘在線教育的征途。同時,他也還繼續(xù)著他在教育領(lǐng)域天使投資的生意,據(jù)說回報率號稱教育領(lǐng)域中國第二。恩,據(jù)他自己說,不過據(jù)我測算,截至目前也確實差不多吧。

這六年中,還有一個人不得不提一下。大概是2010年,有獵頭找我去當時的學而思、現(xiàn)在的好未來。我就順手推薦了一個早幾年認識的小兄弟去了,我這里簡稱小B。他去了之后,其實我們也沒什么交流,各做各的事。沒成想,幾年后,借著在線教育投資的熱潮,他成了行業(yè)內(nèi)炙手可熱的人物。恩,他現(xiàn)在學我自稱大叔了,不過他可是正宗80后啊。

這六年中的前五年,除了每年業(yè)績還算比較高的增長之外,其實真是寂寞平淡的五年。實話說,我是羞于對外人說我做在線教育的,其實我就是個做培訓的。也許有人會說培訓也屬于教育范疇,這話也沒錯。但是教育需要更多的情懷,培訓嘛,按照真格馮新老師的話講和賣保健品的差不多。對這個觀點,我只好茍同一下了。就算往高尚點說,咱頂多也就算是一個加了點情懷的賣保健品的,畢竟見效的可能性還是比保健品高出不少的啊。

2012年,第六年,雖然行業(yè)依然如故,但似乎也開始暗流涌動了。這一年,于我是比較有趣的一年。因為,我們開始了第一次去新東方品牌的嘗試——多納。如果說之前只是一個純粹搞培訓賣課的話,那多納總算開始嘗試著尋找進入教育的門了。

iPad在10年面世,和很多在移動教育領(lǐng)域的同行相比,多納其實算是一個后知后覺的產(chǎn)物。iPad出現(xiàn)之初,只為其產(chǎn)品本身而驚艷,并沒有意識到它和教育之間的強關(guān)聯(lián)性。11年底、12年初等我意識到了這件事的時候,發(fā)現(xiàn)同類應用已經(jīng)多如牛毛了,但是慶幸的是這些應用無論從教學還是產(chǎn)品角度基本都不值一提。所以,進入還不算晚,公司12年初拍板決定進入。這方面人也不好找啊,要知道我們負責多納的總監(jiān)在做多納之前還沒見過iPad,沒用過iPhone呢,甚至直到一年多后,我們才有了第一位傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)意義上的“產(chǎn)品經(jīng)理”,不過,我們多納的團隊是精通幼教,熱愛孩子的團隊,這可能比所謂的經(jīng)驗更重要。截止目前,多納所取得的成績還算不錯。但是距離真正意義上的成功還遠。多納的早期,我一直投入了巨大的熱情?,F(xiàn)在回味一下,我還是覺得最早期每次把多納App的demo拿回家給閨女體驗測試(當然,我們團隊有孩子的同事們也會如此做的),我在旁邊觀察她的行為,再反饋給多納團隊同事們修正的過程是一個非常有趣的過程。

2013年到了,在線教育開始變天了,但是變的不是用戶的天,變的只是行業(yè)的天。行業(yè)變天的幾個標志是錢多、會多、專家多。在線教育進來的錢到底有多少,媒體上都統(tǒng)計的也差不多了,總之是這個行業(yè)窮的只剩下錢了;在線教育的大會小會到底有多少,基本上每個月你得用滿二十個手指頭、腳趾頭數(shù)勉強夠用;在線教育的專家到底有多少,基本上咱看看出來了多少家教育行業(yè)的媒體、自媒體也就明晰了。

哦,對,在線教育一熱之后,我瞬間就被進入了N個教育行業(yè)的微信群。在這些群里,我又和之前杳無音信的大B和小B久別重逢了。

大B的那套兒童產(chǎn)品已經(jīng)被揮刀自宮了,他又玩起了電視教育,還玩的有模有樣。他的電視教育一切步入正軌之后,他恨不得連天使投資都不玩了,現(xiàn)如今又一猛子扎進了一個新產(chǎn)品中去。實話說,這兩年行業(yè)內(nèi)的人我也見得多了,但有教育理想的人真是極罕見的,大B算是一個狠有教育理想的人,俗稱情懷。據(jù)說他的新產(chǎn)品是個大招,大到足以……這是他自己說的,但我祝他好運。我也真心希望一個有情懷的人真的能把情懷兌現(xiàn)到商業(yè)的成功之中去。

小B從原來做社區(qū)、搞運營的小伙兒搖身一變成了行業(yè)內(nèi)知名的投資人了。成天只見他張羅這張羅那的,忙的不亦樂乎。估摸著到現(xiàn)在,他所在的公司已經(jīng)海投了四五十家在線教育公司了?,F(xiàn)在這個時間點,評價他們投資策略的對錯或投資公司的成敗都還尚早,但無論是有意或無意的,他及他所在的公司都已經(jīng)成為了在線教育泡沫化的重要推手。

我無意貶低泡沫化,因為沒有泡沫,也就不可能有資本市場。在線教育不來點泡沫化,也無法推動這個行業(yè)的發(fā)展。雖然泡沫終會有一天破裂,但是在破滅前,泡沫無疑會吸引更高級的人才進入,而有多大的泡沫就會推動這個行業(yè)向前邁進多少。所以無論小B及他所在公司的投資成敗,我想他們都會在這個歷史時段中,留下自己的印跡。拋開成敗,青史留名,這不也挺好的一件事嗎?

大B和小B就像兩個創(chuàng)業(yè)者和投資者的縮影。一個是在在線教育路上不斷求索的創(chuàng)業(yè)者,一個是在背后不斷推波助瀾的資本力量。為什么我的新東方八年會這么多篇幅寫了大B和小B兩個人?因為正是有這兩種人的存在,才讓我的八年劃分成了差異巨大的兩個階段。

如果說2013年的在線教育還只是星星之火的話,那么2014年的在線教育已呈燎原之勢。越來越高階的人才成為了在線教育的創(chuàng)業(yè)者、越來越大量的資本涌入了這個市場。即便現(xiàn)在的在線教育并沒有從傳統(tǒng)面授教育搶奪走太大的蛋糕,但是我想行業(yè)內(nèi)的所有人都應該已經(jīng)意識到真的變天了。不論你在做什么教育還是培訓,你不擁抱互聯(lián)網(wǎng),基本就是等死一條路了,差別只是你擁抱的姿勢而已。

因為“變天了”,之前閑庭信步又寂寞平淡的六年瞬時切換成為現(xiàn)在壓力日增又期待享受的兩年。雖然新東方被飽受詬病成保守的代名詞、成了被顛覆的靶子。但是,事實上這兩年,尤其是最近這一年還是在極力求變以順應新的市場競爭形勢的。因為行業(yè)熱了,魚龍混雜的人也多了,各種不靠譜的分析報道多了,就越發(fā)的容易對新東方進行各種不靠譜的演繹。比如我們和騰訊的JV,很多人想當然的把這事和什么YY推出100聯(lián)系起來了。我借這里可以負責任的說一句——半毛錢關(guān)系都沒有。這個合作始于2013年2月兩會期間老俞和小馬哥的交流。時間還挺早的吧?這是不是能說明新東方?jīng)]你們想象的那么保守?沒你們想象的那么不懂互聯(lián)網(wǎng)?沒你們想象的那么看不清未來呢?

好吧,這里我插播一則廣告,新東方和騰訊JV的產(chǎn)品已經(jīng)進入發(fā)布倒計時了,它有可能隨時出現(xiàn)在你的手機里,它的名字叫“優(yōu)答”。我可以想象,待產(chǎn)品上線后,各種分析、各種解讀又要鋪天蓋地而來了。不過,這重要嗎?最終的投票權(quán),不是我們和你們,還是交給用戶們吧。

很難準確的預見這波在線教育的戰(zhàn)爭何時真的如火如荼,或許就在2015年吧。很難準確預見這波在線教育的戰(zhàn)爭何時鳴金收兵,我希望就在2016年吧。2016年,在我就職東方十年的時候,如果是由我們親手結(jié)束這波戰(zhàn)爭,那也不枉費了我自己這十年“熬”戰(zhàn)。

這一波戰(zhàn)爭結(jié)束的時候,無論你是作為創(chuàng)業(yè)者的大B和還是作為投資者的小B們中絕大多數(shù)從結(jié)果上看注定都是成為2B的。戰(zhàn)爭嘛,總是一將功成萬骨枯的,不過,失敗了又有何妨?重要的是我們大家可以一起享受這個過程,經(jīng)歷過一次行業(yè)的風起云涌。光有錢還不夠,還得有經(jīng)歷才可以任性啊。

最后,向想看干貨的同學們致歉,本文只是記錄一下八年的過往經(jīng)歷而已,沒什么干貨可言。實話說,目前還一事無成,也真沒什么值得分享給各位的干貨,希望兩年后能有~~~

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