* 來源：校長邦（xiaozhangbang），作者：哲頡

轉(zhuǎn)眼之間，國內(nèi)疫情已經(jīng)放緩，社會秩序開始逐漸恢復(fù)如常。這段時間里，在教育行業(yè)內(nèi)的疫情戰(zhàn)場上，在線教育的高熱度有目共睹。疫情為在線教育注射了一支催化劑，在線下課堂“被迫”轉(zhuǎn)型線上的大環(huán)境下，全國教育機構(gòu)的線上需求噴薄而出，在線教育平臺應(yīng)接不暇......

在線教育的2020年，注定會被寫進歷史。

01五星好評分期付！

2月16日，B站上一條名為“釘釘本釘，在線求饒”的視頻火了，點擊量目前已經(jīng)達到了2402.1萬，彈幕已累計30.9萬條。

這條視頻一度讓本就處在疫情風(fēng)口浪尖上的釘釘軟件，一次又一次地被推上了熱搜。

這條視頻發(fā)起的原因，是因為在AppStore里，作為阿里巴巴獨家打造的多端平臺釘釘，其評價分?jǐn)?shù)竟然只有2.5分。這之中，給釘釘打上一顆星的用戶大多數(shù)都是在疫情期間深受釘釘“殘害”的學(xué)生群體們。

有孩子在評論區(qū)留言道：“要不是評分體系里不能打零星，我根本連一顆星都不想給！五星好評必須分期付！”

由此，五星好評分期付的梗便在教育行業(yè)里流傳開來。

編者在AppStore里翻閱騰訊課堂的評分區(qū)，不出意料的看到了以下讓人哭笑不得的評論。

在童年就領(lǐng)會了社會險惡！

看看這充滿情感的吶喊！

竟然還意外開發(fā)了新功能？

此外，CCtalk也難逃低分命運！

分屏提上日程！

深情表白

走心評價 一星照舊

這些評論幾乎都來自于學(xué)生群體，讀過后真是讓人既覺得心疼又很想發(fā)笑，不論是孩子們還是被懟的在線教育軟件們，都顯得極為可愛?。

與此同時，透過這些現(xiàn)象看本質(zhì)，我們可以真切的感受到，如今在線教育終于被疫情的浪潮推上了歷史舞臺，并在全國上下的聚焦之中燁燁生輝。玩笑歸玩笑，在線教育通過此次疫情，其普及度已經(jīng)深入全國，發(fā)展速度突飛猛進，這一點毋庸置疑。

可以說，在線教育在疫情之中譜寫了一曲轟轟烈烈的進軍記。

02疫情之下、風(fēng)起云涌

若我們將時間的齒輪撥回疫情之前，來回望一下2019年，便可以想起，彼時的在線教育帶給大家的印象可是非常不樂觀的?！矮@客成本昂貴”、“用戶留存率低”、“用戶滿意度不穩(wěn)定”、“融資極為困難”等等，這些都是在線教育難以擺脫的痛點。甚至在2019年年末還有人預(yù)言道：“2020年的在線教育將會迎來一場殘酷的洗牌?！?br/>

然而，現(xiàn)實永遠出乎意料，轉(zhuǎn)折來的猝不及防。在國家“停課不停學(xué)”的號召下，在線教育儼然成為了教育行業(yè)的首位頂梁柱！誰也想不到，真的會有“線下教育全部暫停，在線教育越位頂替”的這么一天。

在這種危急勢態(tài)下，在線教育機構(gòu)們也全部被迫進入了緊急狀態(tài)。

特殊時期，對于那些在線TOB機構(gòu)來說，已經(jīng)沒有了時間和節(jié)日概念。據(jù)在線直播解決方案提供商翼鷗教育創(chuàng)始人宋軍波說，僅1月24日大年三十的那一天里，就有近一千家機構(gòu)進行注冊。這意味著在疫情爆發(fā)的初期，僅一天內(nèi)就有至少一千家線下機構(gòu)在考慮轉(zhuǎn)型或增加在線業(yè)務(wù)。

同樣的，自1月23日開始，騰訊教育就不斷收到來自全國各地的教育產(chǎn)品的使用需求。相關(guān)產(chǎn)品團隊隨即便開始了超負荷運轉(zhuǎn)，這種高壓的工作狀態(tài)一直持續(xù)至今。騰訊教育副總裁王濤在接受收集時表示：“時間緊、任務(wù)重，這是對過去一個月的最深刻感受?！?br/>

據(jù)騰訊教育披露的數(shù)據(jù)顯示，1月22日至2月16日期間，使用騰訊課堂線上上課的總時長已超過3800萬小時。截至2月10日，使用騰訊課堂在線學(xué)習(xí)的師生人數(shù)較去年同期已增長了近128倍。

1月26日，央視頻與學(xué)而思網(wǎng)校聯(lián)合發(fā)布消息：“學(xué)而思網(wǎng)校在全國動員了數(shù)百位老師，涵蓋小學(xué)一年級到高中三年級的全部課程，從2月1日起開始進行全天免費授課?！睌?shù)據(jù)顯示，平均每節(jié)課的實時上課人數(shù)達到了200多萬人。

2月3日開始，猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等在線教育巨頭公司們也都緊隨其后開展相關(guān)線上課程，各個平臺的同時在線人數(shù)皆一舉刷新歷史記錄。

在線教育的熱潮，除了讓行業(yè)內(nèi)在線教育機構(gòu)們瘋狂運轉(zhuǎn)，也吸引了眾多行業(yè)外的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛加入。阿里釘釘、科大訊飛、好視通......甚至是一直走全民娛樂路線的抖音也都先后入局。

這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的入局，也引起了巨大轟動。清華大學(xué)通過抖音平臺直播公開課，課程累計5期；北京大學(xué)通過抖音平臺推出更多直播課程。數(shù)據(jù)顯示，這些課程，僅首期課程的觀看人數(shù)就超過了19萬人。

......

疫情之下，在線教育領(lǐng)域風(fēng)起云涌。

03在線教育行業(yè)發(fā)展趨勢

如今國內(nèi)疫情已經(jīng)臨近尾聲，越來越多的省市公布開學(xué)時間，教培行業(yè)也逐漸迎來一些利好消息。在一切都在逐漸恢復(fù)如常秩序的境況之下，在線教育的未來發(fā)展引起了大眾的關(guān)注。

編者翻閱資料后，整理出了對在線教育行業(yè)發(fā)展趨勢的幾大分析，現(xiàn)在讓我們在此共同思考與討論。

1 · K12在線教育用戶規(guī)模擴大，在線教育優(yōu)勢愈加凸顯

相關(guān)人士指出，在疫情的推動下，大量學(xué)習(xí)需求涌入在線平臺，K12在線教育平臺共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的優(yōu)勢更加凸顯，并一舉獲得了廣大學(xué)生家長的認可，K12在線教育平臺或許將迎來重大發(fā)展。

疫情讓大量的學(xué)生與家長被迫接觸了在線教育，待疫情過后，必定會留下很大一部分認可與接受在線教育模式的用戶群體，在線教育在疫情之中所做出的一切努力都不會白費。

此外，隨著社會對教育的重視程度有增無減，K12在線教育的需求也將隨之持續(xù)擴大。在K12在線教育用戶規(guī)模逐步擴大的情況下，在線教育的優(yōu)勢將愈加凸顯。

2 · 技術(shù)升級推動教育平臺發(fā)展，AI教育促進個性化教學(xué)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、生物特征識別技術(shù)發(fā)展，更多新興技術(shù)正在逐步被廣泛應(yīng)用于平臺智能教學(xué)中，由此增加平臺的教學(xué)科技感，從而會進一步推進在線教育平臺的發(fā)展。

AI教育有利于精準(zhǔn)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)，有針對性地進行查漏補缺，精準(zhǔn)匹配教學(xué)內(nèi)容，及時生成個性化學(xué)習(xí)報告等，這些優(yōu)質(zhì)條件都將進一步促進個性化教學(xué)的發(fā)展，從而推動整個在線教育行業(yè)的發(fā)展。

3 · 繼續(xù)推動下沉市場開發(fā)，促進優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享

疫情之中，在線教育的下沉動作逐步推進與深入，為未來的進一步下沉打好了基礎(chǔ)。同時，隨著三四線城市經(jīng)濟水平提高、人均收入增加，教育重視程度也將進一步提高，教育需求將繼續(xù)擴大。

三、四線城市及以下鄉(xiāng)村地區(qū)優(yōu)質(zhì)教育資源一直較為缺乏，這也表明在線教育在此類級地區(qū)的市場發(fā)展空間非常大。未來在線教育機構(gòu)將繼續(xù)開發(fā)下沉市場，促進優(yōu)質(zhì)教育資源共享，進一步擴大市場份額，優(yōu)化盈利模式。

4 · 直播教育模式關(guān)注度提升，趣味性、互動性趨勢增強

通過此次疫情可以看到，直播教育已成為在線教育平臺的重要教學(xué)形式，因其有利于學(xué)生與教師進行實時交流互動，疫情期間的實踐也受到了學(xué)生家長群體的認可。

隨著5G技術(shù)、云計算等新興技術(shù)的推動，直播教育模式將愈加成熟，動畫、聲效等元素運用在直播教育中將更加流暢。隨著直播教育發(fā)展，不完善的環(huán)節(jié)將會被修復(fù)與更進，教學(xué)場景將更加豐富、教學(xué)內(nèi)容更具有趣味性、學(xué)生與教師互動性更強。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“校長邦”，作者哲頡。文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。