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疫情期間，清華大學(xué)五道口金融學(xué)院高管教育中心在微信生態(tài)中，利用小鵝通技術(shù)搭建直播課堂，針對(duì)校友開(kāi)展線上講座，同時(shí)面對(duì)公眾開(kāi)設(shè)公益講座。

“清華五道口在線學(xué)習(xí)計(jì)劃”由在線大講堂、在線學(xué)習(xí)包、校友專屬資源三部分組成。邀請(qǐng)了清華五道口授課名師和學(xué)員代表，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播講座。講座內(nèi)容涵蓋以下六個(gè)模塊：宏觀展望、行業(yè)應(yīng)對(duì)、管理實(shí)踐、金融趨勢(shì)、科學(xué)新知、健康管理。

目前，線上公開(kāi)講座已經(jīng)成功運(yùn)營(yíng)了十余場(chǎng)，線上觀看人次超千萬(wàn)。

在金融保險(xiǎn)行業(yè)中，廣發(fā)基金為了維護(hù)老客戶，獲取新的客戶線索，已經(jīng)在微信生態(tài)中上架了《心橋之旅大講堂》、《廣發(fā)投資進(jìn)化論》、《聞經(jīng)“武”略》等一系列的投資理財(cái)課程，用戶直接在微信生態(tài)中就能點(diǎn)擊課程，進(jìn)行理財(cái)學(xué)習(xí)。

目前，廣發(fā)基金已將小鵝通的直播課堂鏈接嵌入廣發(fā)基金App、微信公眾號(hào)等多個(gè)端口，結(jié)合視頻錄播課與直播課兩種形式，在小鵝通上架了超過(guò)220期專欄課，80余場(chǎng)直播課，累積收聽(tīng)的觀眾數(shù)量超過(guò)百萬(wàn)。

復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)等高校近期也利用小鵝通將線下課堂搬到了線上；百果園則通過(guò)小鵝通在線上進(jìn)行品牌展示，讓更多的消費(fèi)者了解百果園的企業(yè)文化；拉勾則通過(guò)小鵝通變身專業(yè)HR，為各位求職者提供各類面試技巧培訓(xùn)，幫助面試者輕松通關(guān)，順利拿到offer。

如果說(shuō)過(guò)去的直播還只屬于娛樂(lè)行業(yè)，那么2020年，直播已經(jīng)涌入了各行各業(yè)，覆蓋了教育培訓(xùn)、旅游文創(chuàng)、金融保險(xiǎn)、招聘求職等眾多領(lǐng)域，迅速成為各家企業(yè)的必爭(zhēng)之地。他們通過(guò)小鵝通搭建直播課堂，創(chuàng)建了非常多有趣的內(nèi)容模式。

小鵝通作為教育培訓(xùn)類SaaS知名品牌，致力為有教育培訓(xùn)、知識(shí)付費(fèi)、企業(yè)培訓(xùn)等需求的企業(yè)提供服務(wù)，幫助他們?cè)谖⑿派鷳B(tài)中打造自己的網(wǎng)校，或者在線教培平臺(tái)。

截至2019年12月，小鵝通已經(jīng)服務(wù)了超過(guò)68萬(wàn)客戶，累計(jì)生產(chǎn)超過(guò)了750萬(wàn)的知識(shí)商品，其中包括好未來(lái)家長(zhǎng)大學(xué)、新東方家庭教育、吳曉波頻道、十點(diǎn)讀書、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、同程旅游、百果園、拉勾等知名企業(yè)，累計(jì)覆蓋C端用戶近4億人。

是什么使得小鵝通在應(yīng)用范圍上有這樣突出的表現(xiàn)？主要是在品牌傳播、網(wǎng)校搭建、學(xué)員運(yùn)營(yíng)這三個(gè)方面，小鵝通為自己爭(zhēng)取出了一定的優(yōu)勢(shì)。

一：借助微信生態(tài)完成品牌傳播

在當(dāng)下行業(yè)生態(tài)中，流量?jī)r(jià)值趨高，越來(lái)越多的企業(yè)主想要從公域流量中找到精準(zhǔn)用戶，完成私域流量的轉(zhuǎn)化，所以就衍生出對(duì)能夠承載這些私域流量的場(chǎng)所的需求。小鵝通的在線課堂，恰好為企業(yè)提供了一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)用戶引流、線上課堂、品牌推廣、商業(yè)變現(xiàn)這樣閉環(huán)的場(chǎng)所。

基于微信生態(tài)這一新學(xué)習(xí)場(chǎng)景，小鵝通能夠?yàn)槠髽I(yè)方提供一整套包括招生引流、直播課堂、線上課堂、品牌推廣、商業(yè)變現(xiàn)功能在內(nèi)的解決方案，成為了連接各類企業(yè)與微信生態(tài)的橋梁。企業(yè)使用小鵝通在線建站，把“學(xué)”和“練”，與社交平臺(tái)相結(jié)合，幫助企業(yè)把用戶沉淀在私域流量中。

小鵝通在線課堂能夠提供種類豐富的工具，促進(jìn)私域流量轉(zhuǎn)化，例如：裂變海報(bào)、優(yōu)惠券、拼團(tuán)、推廣員等功能。同時(shí)，小鵝通致力于幫助各類機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)跨生態(tài)獲客，除了微信，小鵝通目前已經(jīng)打通了企業(yè)微信、飛書、百度、今日頭條、B站和小米等生態(tài)平臺(tái)。

二：快速實(shí)現(xiàn)自有網(wǎng)校搭建

企業(yè)在線上搭建直播課堂，主要目的是想通過(guò)豐富的課程內(nèi)容，在微信公眾號(hào)、微信小程序等端口進(jìn)行品牌展示、招生引流、用戶管理等操作，因此，微信生態(tài)也在一定程度上成了各類企業(yè)建造“直播課堂”的主要陣地。小鵝通身為技術(shù)能力較為成熟的第三方服務(wù)商，面向市場(chǎng)需求，為自己博得了更多的機(jī)會(huì)。

如果企業(yè)要獨(dú)立搭建技術(shù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)從0到1，需要相當(dāng)?shù)难邪l(fā)成本。小鵝通完備的解決方案可以幫助企業(yè)方在零技術(shù)基礎(chǔ)上搭建獨(dú)立網(wǎng)校。企業(yè)主可通過(guò)小鵝通，進(jìn)行包含圖文、音頻、視頻、電子書、訓(xùn)練營(yíng)等形式的授課，其中直播方面，小鵝通已經(jīng)能夠支持多樣化直播教學(xué)，如圖文語(yǔ)音、在線直播、視頻錄制、桌面共享直播、PPT直播等。

三：精細(xì)化運(yùn)營(yíng)用戶/學(xué)員，提升完課復(fù)購(gòu)率

與電商邏輯不同的是，對(duì)于內(nèi)容服務(wù)而言，課程售出后，正式的服務(wù)才剛剛開(kāi)始。為了增強(qiáng)用戶粘性，提高客戶體驗(yàn)，小鵝通在數(shù)據(jù)分析與助學(xué)服務(wù)方面也提供了一系列服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

數(shù)據(jù)分析方面，小鵝通支持標(biāo)簽維度建模、鎖定用戶畫像以及精準(zhǔn)營(yíng)銷等功能，數(shù)據(jù)化輔助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策；助學(xué)服務(wù)方面，小鵝通打造了一系列助學(xué)工具，包括作業(yè)、考試題庫(kù)、教輔周邊、測(cè)試互動(dòng)、社群、付費(fèi)問(wèn)答、課程打卡等線上線下教學(xué)授課工具，讓技術(shù)嫁接社交紅利與裂變效應(yīng)，一站式解決招生、開(kāi)課、督學(xué)、管理四大難題，還原教學(xué)課堂真實(shí)場(chǎng)景，解決學(xué)員積極性、課程復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化率不高等一系列問(wèn)題。

發(fā)展至今，小鵝通已經(jīng)陸續(xù)研發(fā)出200多項(xiàng)功能，全面助力各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在未來(lái)，小鵝通也將持續(xù)專注技術(shù)服務(wù)本身，不斷把更好的工具提供給全行業(yè)，為客戶提供更具價(jià)值的技術(shù)服務(wù)。

* 本文為非芥末堆采編新聞稿件，不代表芥末堆觀點(diǎn)。