4月23日，“華為教育中心”在華為旗下首款全面屏智慧學(xué)習(xí)平板MatePad上首發(fā)。其于去年8月在開(kāi)發(fā)者大會(huì)上提出的打造華為學(xué)習(xí)平臺(tái)的構(gòu)想，正在逐步落實(shí)。據(jù)悉，“華為教育中心” 是華為構(gòu)建全場(chǎng)景智慧生態(tài)的重要一環(huán)，通過(guò)企業(yè)入駐的方式，提供包括K12全年齡段在內(nèi)的全品類(lèi)內(nèi)容，并延伸至成年人業(yè)務(wù)板塊，平臺(tái)連接家長(zhǎng)和教育機(jī)構(gòu)兩端，提供包括學(xué)習(xí)前后的全流程智慧服務(wù)。

對(duì)飽受獲客成本高，一直在尋找更有效獲客渠道的教育企業(yè)來(lái)說(shuō)，背靠6億終端用戶(hù)，可以實(shí)現(xiàn)多端協(xié)同的華為，顯然是不可錯(cuò)過(guò)的合作伙伴。不過(guò)，對(duì)定位于平臺(tái)的華為教育中心而言，篩選優(yōu)質(zhì)教育產(chǎn)品入駐，使平臺(tái)產(chǎn)生粘性并持續(xù)獲得家長(zhǎng)或?qū)W習(xí)者的信任仍需要時(shí)間檢驗(yàn)。

教育企業(yè)入駐，提供全學(xué)習(xí)周期一站式服務(wù)平臺(tái)

據(jù)悉，2019年8月，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)云服務(wù)總裁張平安做《全面開(kāi)放HMS 構(gòu)建全場(chǎng)景智慧新生態(tài)》的主題演講時(shí)，首次提出構(gòu)建華為教育中心。彼時(shí)，華為已聯(lián)合眾多開(kāi)發(fā)者和合作伙伴，提供涵蓋學(xué)前教育、K12到成人教育的內(nèi)容品類(lèi)。

從華為MatePad首發(fā)搭載的華為教育中心可以看出，其聯(lián)合有道精品課、學(xué)而思網(wǎng)校、洋蔥學(xué)院、納米盒等頭部教育應(yīng)用，提供了全年齡段精品課程覆蓋。上述四家教育機(jī)構(gòu)還各自給出千元不等的課程優(yōu)惠禮包。

依靠技術(shù)能力，華為教育中心提供的使用功能包含可定制布局學(xué)習(xí)桌面、幫助學(xué)生規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間和計(jì)劃，直播課程上課提醒，可聯(lián)動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)獲取教育場(chǎng)景下需要的相關(guān)工具等。此外，在線(xiàn)授課方面，華為對(duì)攝像技術(shù)也做了改進(jìn)，采用“影隨人動(dòng)”技術(shù)，并配置了護(hù)眼功能。

同時(shí)，華為教育中心計(jì)劃覆蓋學(xué)習(xí)前、學(xué)習(xí)中和學(xué)習(xí)后全流程，提供測(cè)評(píng)系統(tǒng)、推薦與試課、學(xué)情管理等特色的智慧服務(wù)，構(gòu)建以用戶(hù)為中心的全學(xué)習(xí)周期一站式智慧化教育服務(wù)平臺(tái)。

事實(shí)上，早在2017年，華為應(yīng)用市場(chǎng)就推出聯(lián)合運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)模式，攜手“有道精品課”“新華字典”“英語(yǔ)流利說(shuō)”等多家教育應(yīng)用共同打造“教育頻道”特色專(zhuān)區(qū)，內(nèi)容涵蓋K12、大學(xué)和成人教育等多年齡段，同時(shí)還包括國(guó)學(xué)、公考、外語(yǔ)等類(lèi)型的信息。

教育型平板成趨勢(shì)，連接供需兩端平臺(tái)成剛需

華為關(guān)于教育生態(tài)的構(gòu)想正在通過(guò)其掌握的數(shù)億終端用戶(hù)實(shí)現(xiàn)。而對(duì)于家長(zhǎng)和機(jī)構(gòu)兩端，無(wú)論是飽受獲客成本困擾的優(yōu)質(zhì)教育企業(yè)，還是面對(duì)市場(chǎng)上眾多良莠不齊的教育產(chǎn)品，不知如何選擇的家長(zhǎng)，連接兩者的平臺(tái)都是剛需。

一方面，在線(xiàn)教育經(jīng)過(guò)數(shù)年發(fā)展，其產(chǎn)品形態(tài)包羅萬(wàn)象。此次疫情進(jìn)一步提升了家長(zhǎng)對(duì)在線(xiàn)教育的認(rèn)識(shí)，但也帶來(lái)了不少困惑。選到一款適合孩子學(xué)習(xí)的產(chǎn)品，時(shí)常耗費(fèi)家長(zhǎng)們大量的時(shí)間和機(jī)會(huì)成本。

另一方面，對(duì)于教育機(jī)構(gòu)而言，獲客成本居高不下是行業(yè)通病，尋找更有效的獲客渠道并不容易。與大廠合作，通過(guò)其終端優(yōu)勢(shì)直接觸達(dá)用戶(hù)是其中頗為重要的方向，教育公司將產(chǎn)品入駐手機(jī)、平板、PC端、智能音箱、客廳大屏電視等終端，全方位觸達(dá)用戶(hù)。

此次疫情期間，教育部號(hào)召“停課不停學(xué)”，線(xiàn)下學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)至線(xiàn)上。但手機(jī)端屏幕小，平板便攜易操作，且較PC更具性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)，成為諸多家長(zhǎng)的新選擇，這也讓原先低迷的平板市場(chǎng)一度走俏。

對(duì)于很多有志于教育市場(chǎng)的品牌，教育型平板也日漸成為他們打入市場(chǎng)、觸達(dá)用戶(hù)的第一線(xiàn)產(chǎn)品，而在智慧教育成為未來(lái)趨勢(shì)的大背景下，學(xué)生平板的應(yīng)用將更為廣泛。據(jù)PingWest品玩報(bào)道，國(guó)際數(shù)據(jù)公司IDC在2019年發(fā)布了2020年平板電腦十大預(yù)測(cè)，其中提到，教育行業(yè)會(huì)成為平板商用市場(chǎng)的主推力，預(yù)計(jì)教育行業(yè)的運(yùn)用2020年將同比增長(zhǎng)5%，并在未來(lái)2-3年繼續(xù)保持增勢(shì)。

一些知名品牌在早先便針對(duì)教育領(lǐng)域開(kāi)發(fā)ipad，甚至推出專(zhuān)門(mén)針對(duì)學(xué)生的ipad，傳統(tǒng)的家教機(jī)品牌，則在內(nèi)容上深耕多年，通過(guò)預(yù)裝系統(tǒng)、匯聚海量學(xué)習(xí)資料和普通ipad區(qū)別開(kāi)來(lái)。但大廠的硬件和系統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，仍可在教育平板市場(chǎng)具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，據(jù)悉，華為圍繞多場(chǎng)景學(xué)習(xí)需求在學(xué)習(xí)型平板上投入了大量研發(fā)成本。

此次疫情期間，不少機(jī)構(gòu)提供的“空中課堂”出現(xiàn)并發(fā)、延遲等難題，平臺(tái)和技術(shù)的不穩(wěn)定必然影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)，一些機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)而尋找有資深技術(shù)背景的大平臺(tái)合作。作為在底層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上具備技術(shù)優(yōu)勢(shì)的華為，近些年也在教育信息化方面動(dòng)作頻頻，推出了遠(yuǎn)程教育解決方案，建立學(xué)校教學(xué)管理平臺(tái)，推出人才培養(yǎng)云解決方案，為高校提供在線(xiàn)學(xué)習(xí)、在線(xiàn)實(shí)踐的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)等。

華為教育中心要“連接”和“賦能”，6億終端背后的智慧生態(tài)

不過(guò)，單一終端的爭(zhēng)奪并非華為的目的所在，搭載在終端之上的華為教育中心本質(zhì)上是教育平臺(tái)，其核心價(jià)值在于“連接”與“賦能”，即聚合所有接入平臺(tái)的各方合作伙伴提供的優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容資源、協(xié)同多端、連接家長(zhǎng)，通過(guò)技術(shù)和系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，以及貫穿學(xué)習(xí)的全場(chǎng)景智慧服務(wù)，提高用戶(hù)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)效果。

同時(shí)，基于用戶(hù)及教育場(chǎng)景的延伸需求，又能反哺HMS（華為終端云服務(wù)）生態(tài)中其他應(yīng)用供給，進(jìn)一步加強(qiáng)華為全場(chǎng)景智慧生態(tài)的建設(shè)。

據(jù)悉，構(gòu)建HMS生態(tài)系華為去年首次提出，背靠全球華為終端用戶(hù)，基于華為終端云服務(wù)核心框架(HMS Core & Capabilities)和開(kāi)發(fā)者服務(wù)，以華為終端用戶(hù)體驗(yàn)為核心，由華為應(yīng)用、服務(wù)與第三方應(yīng)用、服務(wù)共同形成的智慧移動(dòng)互聯(lián)生態(tài)。華為為開(kāi)發(fā)者提供全場(chǎng)景的能力開(kāi)放，而這些能力和服務(wù)將會(huì)幫助應(yīng)用獲得更多的用戶(hù)、更高的活躍度。

今年2月，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東曾在西班牙巴塞羅那的華為終端產(chǎn)品與戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上透露，目前華為應(yīng)用市場(chǎng)已登陸超過(guò)全球170個(gè)國(guó)家和地區(qū)，月活躍用戶(hù)高達(dá)4億以上，已經(jīng)是全球TOP3的應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)。

不過(guò)，教育平臺(tái)能否健康成長(zhǎng)，并不單一依靠于技術(shù)及服務(wù)能力，還考量多重因素。創(chuàng)新工場(chǎng)合伙人張麗君在接受媒體收集時(shí)表示，教育平臺(tái)的存在除了足夠的優(yōu)質(zhì)教育資源供給、可量化評(píng)估的教學(xué)效果、用戶(hù)需求分散和多樣化外，還需要具備黏住用戶(hù)且讓用戶(hù)高頻使用的價(jià)值。而這對(duì)平臺(tái)甄別優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的能力、高匹配效率的能力以及其他能獲得家長(zhǎng)或?qū)W習(xí)者信任的能力提出要求。

這對(duì)手握手機(jī)、平板和電腦上等多終端入口的華為來(lái)說(shuō)，既是挑戰(zhàn)也是考驗(yàn)。在幫助教育品牌建立與用戶(hù)之間的情感關(guān)系上，華為教育中心通過(guò)個(gè)性化推薦體系實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)課程的精準(zhǔn)曝光，助力精品內(nèi)容直達(dá)用戶(hù)。但真正在實(shí)踐過(guò)程中，平臺(tái)連接和賦能的價(jià)值如何能最大化發(fā)揮，并與華為全場(chǎng)景智慧生態(tài)建設(shè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)還需要時(shí)間觀察。

但目前可以確定的是，華為教育中心背靠6億終端用戶(hù)，無(wú)疑是所有在線(xiàn)教育企業(yè)都不想放過(guò)重要渠道。