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背靠6億終端,華為教育中心欲建平臺生態(tài)?

作者:芥末堆 發(fā)布時間:

背靠6億終端,華為教育中心欲建平臺生態(tài)?

作者:芥末堆 發(fā)布時間:

摘要:終端誘人,但平臺要做好也不容易。

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4月23日,“華為教育中心”在華為旗下首款全面屏智慧學習平板MatePad上首發(fā)。其于去年8月在開發(fā)者大會上提出的打造華為學習平臺的構(gòu)想,正在逐步落實。據(jù)悉,“華為教育中心” 是華為構(gòu)建全場景智慧生態(tài)的重要一環(huán),通過企業(yè)入駐的方式,提供包括K12全年齡段在內(nèi)的全品類內(nèi)容,并延伸至成年人業(yè)務(wù)板塊,平臺連接家長和教育機構(gòu)兩端,提供包括學習前后的全流程智慧服務(wù)。

對飽受獲客成本高,一直在尋找更有效獲客渠道的教育企業(yè)來說,背靠6億終端用戶,可以實現(xiàn)多端協(xié)同的華為,顯然是不可錯過的合作伙伴。不過,對定位于平臺的華為教育中心而言,篩選優(yōu)質(zhì)教育產(chǎn)品入駐,使平臺產(chǎn)生粘性并持續(xù)獲得家長或?qū)W習者的信任仍需要時間檢驗。

教育企業(yè)入駐,提供全學習周期一站式服務(wù)平臺

據(jù)悉,2019年8月,華為消費者業(yè)務(wù)云服務(wù)總裁張平安做《全面開放HMS 構(gòu)建全場景智慧新生態(tài)》的主題演講時,首次提出構(gòu)建華為教育中心。彼時,華為已聯(lián)合眾多開發(fā)者和合作伙伴,提供涵蓋學前教育、K12到成人教育的內(nèi)容品類。

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從華為MatePad首發(fā)搭載的華為教育中心可以看出,其聯(lián)合有道精品課、學而思網(wǎng)校、洋蔥學院、納米盒等頭部教育應(yīng)用,提供了全年齡段精品課程覆蓋。上述四家教育機構(gòu)還各自給出千元不等的課程優(yōu)惠禮包。

依靠技術(shù)能力,華為教育中心提供的使用功能包含可定制布局學習桌面、幫助學生規(guī)劃學習時間和計劃,直播課程上課提醒,可聯(lián)動應(yīng)用市場獲取教育場景下需要的相關(guān)工具等。此外,在線授課方面,華為對攝像技術(shù)也做了改進,采用“影隨人動”技術(shù),并配置了護眼功能。

同時,華為教育中心計劃覆蓋學習前、學習中和學習后全流程,提供測評系統(tǒng)、推薦與試課、學情管理等特色的智慧服務(wù),構(gòu)建以用戶為中心的全學習周期一站式智慧化教育服務(wù)平臺。

事實上,早在2017年,華為應(yīng)用市場就推出聯(lián)合運營業(yè)務(wù)模式,攜手“有道精品課”“新華字典”“英語流利說”等多家教育應(yīng)用共同打造“教育頻道”特色專區(qū),內(nèi)容涵蓋K12、大學和成人教育等多年齡段,同時還包括國學、公考、外語等類型的信息。

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教育型平板成趨勢,連接供需兩端平臺成剛需

華為關(guān)于教育生態(tài)的構(gòu)想正在通過其掌握的數(shù)億終端用戶實現(xiàn)。而對于家長和機構(gòu)兩端,無論是飽受獲客成本困擾的優(yōu)質(zhì)教育企業(yè),還是面對市場上眾多良莠不齊的教育產(chǎn)品,不知如何選擇的家長,連接兩者的平臺都是剛需。

一方面,在線教育經(jīng)過數(shù)年發(fā)展,其產(chǎn)品形態(tài)包羅萬象。此次疫情進一步提升了家長對在線教育的認識,但也帶來了不少困惑。選到一款適合孩子學習的產(chǎn)品,時常耗費家長們大量的時間和機會成本。

另一方面,對于教育機構(gòu)而言,獲客成本居高不下是行業(yè)通病,尋找更有效的獲客渠道并不容易。與大廠合作,通過其終端優(yōu)勢直接觸達用戶是其中頗為重要的方向,教育公司將產(chǎn)品入駐手機、平板、PC端、智能音箱、客廳大屏電視等終端,全方位觸達用戶。

此次疫情期間,教育部號召“停課不停學”,線下學習轉(zhuǎn)至線上。但手機端屏幕小,平板便攜易操作,且較PC更具性價比優(yōu)勢,成為諸多家長的新選擇,這也讓原先低迷的平板市場一度走俏。

對于很多有志于教育市場的品牌,教育型平板也日漸成為他們打入市場、觸達用戶的第一線產(chǎn)品,而在智慧教育成為未來趨勢的大背景下,學生平板的應(yīng)用將更為廣泛。據(jù)PingWest品玩報道,國際數(shù)據(jù)公司IDC在2019年發(fā)布了2020年平板電腦十大預(yù)測,其中提到,教育行業(yè)會成為平板商用市場的主推力,預(yù)計教育行業(yè)的運用2020年將同比增長5%,并在未來2-3年繼續(xù)保持增勢。

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一些知名品牌在早先便針對教育領(lǐng)域開發(fā)ipad,甚至推出專門針對學生的ipad,傳統(tǒng)的家教機品牌,則在內(nèi)容上深耕多年,通過預(yù)裝系統(tǒng)、匯聚海量學習資料和普通ipad區(qū)別開來。但大廠的硬件和系統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢,仍可在教育平板市場具備強大的競爭力,據(jù)悉,華為圍繞多場景學習需求在學習型平板上投入了大量研發(fā)成本。

此次疫情期間,不少機構(gòu)提供的“空中課堂”出現(xiàn)并發(fā)、延遲等難題,平臺和技術(shù)的不穩(wěn)定必然影響到學生的學習,一些機構(gòu)轉(zhuǎn)而尋找有資深技術(shù)背景的大平臺合作。作為在底層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上具備技術(shù)優(yōu)勢的華為,近些年也在教育信息化方面動作頻頻,推出了遠程教育解決方案,建立學校教學管理平臺,推出人才培養(yǎng)云解決方案,為高校提供在線學習、在線實踐的實訓平臺等。

華為教育中心要“連接”和“賦能”,6億終端背后的智慧生態(tài)

不過,單一終端的爭奪并非華為的目的所在,搭載在終端之上的華為教育中心本質(zhì)上是教育平臺,其核心價值在于“連接”與“賦能”,即聚合所有接入平臺的各方合作伙伴提供的優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容資源、協(xié)同多端、連接家長,通過技術(shù)和系統(tǒng)優(yōu)勢,以及貫穿學習的全場景智慧服務(wù),提高用戶體驗和學習效果。

同時,基于用戶及教育場景的延伸需求,又能反哺HMS(華為終端云服務(wù))生態(tài)中其他應(yīng)用供給,進一步加強華為全場景智慧生態(tài)的建設(shè)。

據(jù)悉,構(gòu)建HMS生態(tài)系華為去年首次提出,背靠全球華為終端用戶,基于華為終端云服務(wù)核心框架(HMS Core & Capabilities)和開發(fā)者服務(wù),以華為終端用戶體驗為核心,由華為應(yīng)用、服務(wù)與第三方應(yīng)用、服務(wù)共同形成的智慧移動互聯(lián)生態(tài)。華為為開發(fā)者提供全場景的能力開放,而這些能力和服務(wù)將會幫助應(yīng)用獲得更多的用戶、更高的活躍度。

今年2月,華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東曾在西班牙巴塞羅那的華為終端產(chǎn)品與戰(zhàn)略發(fā)布會上透露,目前華為應(yīng)用市場已登陸超過全球170個國家和地區(qū),月活躍用戶高達4億以上,已經(jīng)是全球TOP3的應(yīng)用分發(fā)平臺。

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不過,教育平臺能否健康成長,并不單一依靠于技術(shù)及服務(wù)能力,還考量多重因素。創(chuàng)新工場合伙人張麗君在接受媒體收集時表示,教育平臺的存在除了足夠的優(yōu)質(zhì)教育資源供給、可量化評估的教學效果、用戶需求分散和多樣化外,還需要具備黏住用戶且讓用戶高頻使用的價值。而這對平臺甄別優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的能力、高匹配效率的能力以及其他能獲得家長或?qū)W習者信任的能力提出要求。

這對手握手機、平板和電腦上等多終端入口的華為來說,既是挑戰(zhàn)也是考驗。在幫助教育品牌建立與用戶之間的情感關(guān)系上,華為教育中心通過個性化推薦體系實現(xiàn)學習課程的精準曝光,助力精品內(nèi)容直達用戶。但真正在實踐過程中,平臺連接和賦能的價值如何能最大化發(fā)揮,并與華為全場景智慧生態(tài)建設(shè)實現(xiàn)聯(lián)動還需要時間觀察。

但目前可以確定的是,華為教育中心背靠6億終端用戶,無疑是所有在線教育企業(yè)都不想放過重要渠道。

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來源: 芥末堆
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