為了澆滅那些渴望的靈魂,我不得不先丟一個非常有爭議的觀點,那就是大家所謂的在線教育入口并不存在,在線教育的入口都是不懂行的培訓者和投資人臆造出的夢。那些在這條悖論上的做錯的人都將在未來兩年的檢驗,快的話在2015年內必有做在線教育的入口機構game over。
先別急,聽我慢慢道來。
什么是入口?提供一個必須的基礎服務并黏住用戶,獲得海量的基礎服務用戶后,再通過增值服務盈利。無論是百度、阿里、騰訊、360都是這個邏輯,但是這個邏輯里面有三個重要的關鍵節(jié)點:一是必須品,二是強粘性,三是能有海量用戶,三者缺一不可。
但是這個邏輯在在線教育上就比較牽強了,第一,中國現有的教育產品都是應試產品,大部分用戶并沒有把這些作為其生活的必需品,你沒有看到大量的教輔買回家變成安慰劑,連看都不看么?你看得到大量的學生為了做題天天跟同學討論么?你認為學生在線下有孜孜不倦的找答案么?
線下都是如此的倦怠,說明傳統的學習在線下都不是必需品。那么線上找答案,線上做練習,線上學習社群的邏輯就是悖論。學習就不是必須品,談什么入口?
第二,粘性就看活躍度,除了找答案稍稍好點(找答案產品后面付費會存在問題),基本上沒有看到什么教育產品有高活躍度,無論是一起學習網,還是什么開課吧,見過的所謂入口基本上活躍度都極低。你告訴我這樣的幾百萬用戶有什么用?
第三,短時間積累海量用戶,這個就更不必說了,k12一億多用戶,也沒有看到幾家能覆蓋3000萬,為什么覆蓋不了,這是個需要思考的問題。至于細分市場就更不必說了。
談到這里,還需要繼續(xù)爭論入口存在么?當然會出現一些線上產品的交易入口,但是這種交易入口的邏輯也很復雜,并不是市場上呈現的這些,其實的問題這里也不累述了。
那么我們切入正題,既然入口不存在,這種商業(yè)模式會失敗,那什么樣的能成立?
在線教育產品的關鍵點會從所謂的入口改變流量變現模式上,關鍵到那些愿意付費在線學習的用戶上,當然我指的付費用戶不是說那些僅僅掏錢的,而是愿意付費,同時愿意黏住線上學習的用戶,這才是在線教育的機會。當然這里還需要很多其他的關鍵點配合,涉及的知識太多,同時看懂了也未必做的出來,就不一一累述。
那回過頭來看看在線教育變現邏輯,過去的變現邏輯代表是正保,他們的玩法就是找剛需產品,然后找代理商,代理商到學校等目標客戶多的地方發(fā)廣告,然后形成成交。這種模式的缺點有兩個,一個是每個品類的開發(fā)代理商周期太長,同時代理商模式的利益分成太大。導致整個公司成長乏力。
而現在的在線教育變現邏輯尚德模式,放棄線下的推廣,直接通過線上搜索或者廣告,通過數據建模挖掘用戶需求。這個模式有兩個優(yōu)勢,一是網絡流量非常大,變現快,通過網絡就不需要代理商了,第二是這種流量變現模式使得銷售前端很輕,可以設計多產品線運營模式。
當然還有一種平臺模式,比如百度傳課、淘寶同學、騰訊課堂,但是這個模式里面有一個致命的問題,就是知識不是傳統商品,它不是簡單的視頻學習,他需要非常強的使用場景,還需要社交屬性以及時間成本付出的。沒有滿足用戶的這些訴求基本上也很難成功,這也是BAT雖然有流量,但是也看不到成功的影子。
至于跟誰學的中介模式,難點也不少,陳向東同時要引入大量買家本來就是件非常困難的事情。更何況大量的C端賣家由于缺乏信任背書,個體屬性太強,還也缺乏有效的控制管理機制。這些都對于購買者其實是件非常困難的事情。如果沒有預測錯誤,陳向東會在不遠的將來完成了初步的搭建,就變成小B2C模式。
說了一堆的不行,那什么能成立代表未來呢?
用內容去流量變現,用線上社群去完成粘性,從而復制線下的擴張,這大概就是未來了。
什么樣的內容?當然不是你現在看到的這樣的。好的內容應該是架構一個知識體系,同時架構一個思維方式體系,這時候讓用戶參與,同時讓他在里面社交,玩起來就成功了。
只有用戶不僅僅是能具備思考的時候,這個系統才具有自循環(huán)體系,才是未來(此段內容請等同易筋經九陽神功乾坤大挪移心法,天天念有可能成功)。
內容模式才是真正的未來,如果你研究邏輯思維、曉說,你就會發(fā)現,基于內容邏輯的社群運營才是真正的未來,他們的內容缺乏體系,缺乏應用。但是都具備社群、粘性和互動。如果同樣的模式移植到教育領域,將是一個全新的商業(yè)模式(你希望我找個案例作為論據是吧,論據我不告訴你)。
所以無論是傳統巨頭,還是融資的新貴,都還遠遠達不到這個要求,離成功還遠著呢!
所以沒有做入口的可以安心了,機會都還在那里,誰都還沒有粘到蛋糕毫厘。
聽不懂?不好意思,七天七夜且說不完,且聽下回分解。
希望了解如何產品化的,可以去芥末堆參考我和蝦子摸象寫的長篇連載《傳統有效學習的在線應用》。如果你希還望找我PK辯論,或者扯淡交流,那就帶著有意思的項目到芥末堆找我吧。
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