杭州一寵物學(xué)校推出5000元減肥私教課,再一次把大家的關(guān)注度吸引到寵物消費市場。隨著新一代80后、90后走向工作崗位,“空巢青年”成了描述絕大多數(shù)年輕人的自嘲標(biāo)簽。《中國青年報》用這樣一段話描述了空巢青年的現(xiàn)狀“無人問我粥可溫,無人與我立黃昏。孤獨得像條狗,我和siri成了好友。在沙發(fā)上看電視睡著了,醒了發(fā)現(xiàn)一切依舊,沒人給我蓋被子,沒人關(guān)電視……”
“空巢青年”的出現(xiàn)催生了一大批陪伴產(chǎn)業(yè),在這背后的寵物人才教育行業(yè)也開始漸漸醞釀走上舞臺……
據(jù)數(shù)據(jù)顯示2018年全國新增寵物店超過8000家,截至數(shù)據(jù)統(tǒng)計,全國仍有33031家寵物店處于在業(yè)經(jīng)營狀態(tài),從業(yè)寵物美容師數(shù)量已經(jīng)突破75000人次。面對如此龐大的市場規(guī)模與接近25%的新店開業(yè)速度,高速發(fā)展的寵物行業(yè)的背后是寵物行業(yè)專業(yè)人士的人才需求。
01 市場廣闊,爆發(fā)式增長的寵物店與聲微的寵物培訓(xùn)行業(yè)
據(jù)統(tǒng)計全國城鎮(zhèn)寵物擁有人數(shù)達7355萬人次。寵物店寵物美容客平均消費100元以下占比高達82%,半數(shù)以上顧客在寵物美容的花銷上集中于50~100元。寵物店日平均接客數(shù)小于10人占比46%,10~20人占比38%。與爆發(fā)式增長的寵物持有數(shù)量相比,截止統(tǒng)計為止全國僅有20余家寵物服務(wù)培訓(xùn)企業(yè)。
黑板洞察統(tǒng)計到的20余家寵物服務(wù)培訓(xùn)企業(yè),與33031家在業(yè)寵物店或是75000人次寵物在業(yè)寵物美容師來對比都顯得這個行業(yè)賽道似乎還有著巨大潛力。
02 寵物服務(wù)教育市場仍有待開拓,專業(yè)人才何去何從?
統(tǒng)計了市場上20余家寵物職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),僅兩家獲得融資,分別處于天使輪融資與A輪融資。
寵物職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展很大程度上依賴于產(chǎn)業(yè)需求,寵物產(chǎn)業(yè)爆發(fā)仍未催動背后教育行業(yè)的相應(yīng)增長一方面來源于大眾對于專業(yè)化概念的模糊,另一方面也來源于我國相關(guān)政策法規(guī)仍處于空白狀態(tài),行業(yè)混亂,劃分不夠明確。資本市場對寵物職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)這樣一個缺少政策扶持,缺少市場關(guān)注的現(xiàn)狀關(guān)注度自然不高。
資格證書認(rèn)證成本高,國內(nèi)無頂尖人才
目前寵物美容師從業(yè)人員專業(yè)度相對不高,半數(shù)以上從業(yè)者沒有考取美容師證書,C級美容師又在專業(yè)美容師中占較大份額,B、A級美容師合計占比僅14%。
而A級之上的“教師級”寵物美容師全國僅有8位,國內(nèi)尚無“評審級”與“大師級”人員。
根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),考取C級美容師在正規(guī)的寵物美容培訓(xùn)學(xué)校修完所定課程,成本大約在5000~7000元之間,而B級考取資格則要求至少持有C級證書一年以上,有一年以上的在正規(guī)美容培訓(xùn)學(xué)?;蛎廊莘?wù)機構(gòu)進行實務(wù)操作的經(jīng)驗,成本大約15000~20000元不等。A級主要面向職業(yè)賽事,或大多數(shù)寵物美容培訓(xùn)學(xué)校,考取資格也更加復(fù)雜,耗時也更長??既〈髱熂墝櫸锩廊輲熒踔烈獜臉I(yè)20年以上且獲得以上所有的職稱后才有可能獲取。
概念模糊讓市場人才需求不慍不火
寵物飼主對于寵物美容師的專業(yè)度要求極大的限制了寵物行業(yè)也培訓(xùn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。普遍的對于寵物美容行業(yè)缺少了解讓即使有寵物美容需求的客戶也不會刻意要求美容師的專業(yè)等級。市場對于寵物美容師并非沒有需求而是對于從業(yè)者專業(yè)能力概念仍處于模糊狀態(tài)。
寵物店新生不斷背后是高速迭代
累計18年有超5000家寵物店停止?fàn)I業(yè),有68%以上的寵物美容師離職。對比全年新開業(yè)寵物店數(shù)量的8000余家,凈增長實則不足3000家。寵物美容師缺少專業(yè)性,社會對行業(yè)認(rèn)同度低,都讓崗位離職率達到了如此夸張的一個水平。缺少規(guī)范化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)讓人人都可以操刀上崗,沒有國家缺少法律制約與行業(yè)監(jiān)管都成了制約專業(yè)寵物從業(yè)者出現(xiàn)的一大障礙,也印證的專業(yè)度和規(guī)范化不足的從業(yè)者的就業(yè)生態(tài)堪憂。
03 動物服務(wù)人才培養(yǎng)仍需加速,藍海市場等待政策先行
國內(nèi)暫時沒有相關(guān)的明確法律法規(guī)制約寵物醫(yī)療美容行業(yè)的從業(yè)人員,導(dǎo)致行業(yè)就業(yè)混亂,獸醫(yī)寵物美容師普遍工時長,薪資低社會地位不高都在制約寵物培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。但國外很多國家政策相對完善,在歐美等地區(qū)動物醫(yī)生甚至社會地位可與律師、醫(yī)生齊平。
寵物醫(yī)療行業(yè)的政策環(huán)境并不清晰和穩(wěn)定,根本原因在于我國寵物醫(yī)療市場起步較晚,市場并未發(fā)展到一定的規(guī)模,隨著寵物醫(yī)療需求的快速爆發(fā),行業(yè)的監(jiān)管必定會跟上步伐。雖然法律的滯后可能讓行業(yè)處于混亂發(fā)展之中,但同時也會由于行業(yè)的不成熟,帶來大量的商機涌現(xiàn),關(guān)鍵是企業(yè)如果對未來國家關(guān)于寵物醫(yī)療監(jiān)管走向的一個清楚的認(rèn)知和預(yù)判,在抓住商機的同時,還能持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,并為寵物醫(yī)療行業(yè)教育提供有益的發(fā)展環(huán)境。
結(jié)語
寵物從業(yè)人員培訓(xùn)教育行業(yè)仍處于藍海市場,且寵物市場急速膨脹,但是相應(yīng)政策遲遲未能到位。依照目前趨勢來看,未來極有可能由寵物行業(yè)發(fā)展倒逼政策出臺,從而促進寵物從業(yè)人員專業(yè)化,高水平化。寵物從業(yè)者的社會地位與福利待遇也會得到相應(yīng)提升。屆時寵物從業(yè)人員培訓(xùn)教育行業(yè)才可能迎來真正的春天。
注:文章部分?jǐn)?shù)據(jù)來自中寵數(shù)據(jù),2018寵物店《行業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)查報告》
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