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芥末堆文 6月17日,騰訊游戲宣布正式升級(jí)未成年人保護(hù)措施,在對(duì)已實(shí)名未成年人“限玩、限充、宵禁”基礎(chǔ)上,專門(mén)針對(duì)“孩子冒用家長(zhǎng)身份信息繞過(guò)監(jiān)管”的問(wèn)題,擴(kuò)大人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用范圍,對(duì)疑似未成年人的用戶進(jìn)行甄別。
據(jù)悉,騰訊游戲會(huì)在游戲登錄和支付環(huán)節(jié)兩種場(chǎng)景中發(fā)起人臉識(shí)別驗(yàn)證。
在游戲登錄環(huán)節(jié),對(duì)疑似由未成年人操作的成年人帳號(hào),在其登錄游戲時(shí)即要求進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證,與公安權(quán)威平臺(tái)數(shù)據(jù)比對(duì)。拒絕或未通過(guò)驗(yàn)證的用戶,將被納入未成年人防沉迷監(jiān)管,平日限玩1.5小時(shí)/天,法定節(jié)假日限玩3小時(shí)/天,22:00-次日8:00無(wú)法登錄游戲。
登錄環(huán)節(jié)人臉識(shí)別驗(yàn)證界面
騰訊游戲表示,此前這項(xiàng)舉措已在《王者榮耀》《和平精英》中試點(diǎn),近期已覆蓋騰訊游戲旗下的絕大多數(shù)手游,后續(xù)將在運(yùn)營(yíng)的全部手游產(chǎn)品中生效。
在充值支付環(huán)節(jié),當(dāng)疑似由未成年人操作的成年人帳號(hào)月充值大于400元時(shí),或用戶出現(xiàn)異常充值行為(如短時(shí)間充值金額激增等)時(shí),即會(huì)被要求進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證。拒絕或未通過(guò)驗(yàn)證的用戶,則無(wú)法繼續(xù)充值。騰訊游戲提到,今年5月已進(jìn)行相關(guān)技術(shù)的小規(guī)模驗(yàn)證測(cè)試,接下來(lái)將陸續(xù)覆蓋騰訊游戲運(yùn)營(yíng)的所有手游產(chǎn)品。
支付環(huán)節(jié)人臉識(shí)別驗(yàn)證界面
未成年人游戲防沉迷一直是未成年保護(hù)的重點(diǎn)議題之一。未成年人因玩游戲上癮、巨額充值以致引發(fā)家庭悲劇的新聞也屢見(jiàn)報(bào)道。去年11月,國(guó)家新聞出版署印發(fā)了《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》,正式提出實(shí)行網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)實(shí)名注冊(cè)制度,游戲用戶使用有效身份信息方可進(jìn)行游戲賬號(hào)注冊(cè)。同時(shí)嚴(yán)格控制未成年人使用網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)段時(shí)長(zhǎng),并規(guī)范向未成年人提供付費(fèi)服務(wù)。
盡管如此,由于未成年人仍可以冒用他人身份,或者直接使用父母下載好游戲的手機(jī),實(shí)名注冊(cè)規(guī)范之下仍可能有“漏網(wǎng)之魚(yú)”。
因此,一直有人提議用人臉識(shí)別做實(shí)名驗(yàn)證,但由于人臉識(shí)別技術(shù)可能帶來(lái)的隱私侵犯、濫用等隱患,截止目前仍未有全國(guó)統(tǒng)一的應(yīng)用規(guī)范和安全標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)有更加成熟穩(wěn)定的行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)供參考。騰訊此次升級(jí)未成年保護(hù)手段,是否會(huì)帶動(dòng)游戲行業(yè)納入人臉識(shí)別手段?答案待揭曉。
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