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芥末堆文 6月17日，騰訊游戲宣布正式升級未成年人保護措施，在對已實名未成年人“限玩、限充、宵禁”基礎(chǔ)上，專門針對“孩子冒用家長身份信息繞過監(jiān)管”的問題，擴大人臉識別技術(shù)應(yīng)用范圍，對疑似未成年人的用戶進行甄別。

據(jù)悉，騰訊游戲會在游戲登錄和支付環(huán)節(jié)兩種場景中發(fā)起人臉識別驗證。

在游戲登錄環(huán)節(jié)，對疑似由未成年人操作的成年人帳號，在其登錄游戲時即要求進行人臉識別驗證，與公安權(quán)威平臺數(shù)據(jù)比對。拒絕或未通過驗證的用戶，將被納入未成年人防沉迷監(jiān)管，平日限玩1.5小時/天，法定節(jié)假日限玩3小時/天，22：00-次日8：00無法登錄游戲。

登錄環(huán)節(jié)人臉識別驗證界面

騰訊游戲表示，此前這項舉措已在《王者榮耀》《和平精英》中試點，近期已覆蓋騰訊游戲旗下的絕大多數(shù)手游，后續(xù)將在運營的全部手游產(chǎn)品中生效。

在充值支付環(huán)節(jié)，當(dāng)疑似由未成年人操作的成年人帳號月充值大于400元時，或用戶出現(xiàn)異常充值行為（如短時間充值金額激增等）時，即會被要求進行人臉識別驗證。拒絕或未通過驗證的用戶，則無法繼續(xù)充值。騰訊游戲提到，今年5月已進行相關(guān)技術(shù)的小規(guī)模驗證測試，接下來將陸續(xù)覆蓋騰訊游戲運營的所有手游產(chǎn)品。

支付環(huán)節(jié)人臉識別驗證界面

未成年人游戲防沉迷一直是未成年保護的重點議題之一。未成年人因玩游戲上癮、巨額充值以致引發(fā)家庭悲劇的新聞也屢見報道。去年11月，國家新聞出版署印發(fā)了《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，正式提出實行網(wǎng)絡(luò)游戲賬號實名注冊制度，游戲用戶使用有效身份信息方可進行游戲賬號注冊。同時嚴格控制未成年人使用網(wǎng)絡(luò)游戲時段時長，并規(guī)范向未成年人提供付費服務(wù)。

盡管如此，由于未成年人仍可以冒用他人身份，或者直接使用父母下載好游戲的手機，實名注冊規(guī)范之下仍可能有“漏網(wǎng)之魚”。

因此，一直有人提議用人臉識別做實名驗證，但由于人臉識別技術(shù)可能帶來的隱私侵犯、濫用等隱患，截止目前仍未有全國統(tǒng)一的應(yīng)用規(guī)范和安全標準，也沒有更加成熟穩(wěn)定的行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗供參考。騰訊此次升級未成年保護手段，是否會帶動游戲行業(yè)納入人臉識別手段？答案待揭曉。