今天,電商主播終于名正言順得到了人社部“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”的承認,還一舉沖上微博熱搜榜。
評論里圍繞著直播帶貨的討論與爭議,從來沒有停息過——
為什么有的人也就比我早畢業(yè)三年,月收入?yún)s比我多三位數(shù)?
和明星一起聊聊天帶帶貨,就可以輕松創(chuàng)造千萬的銷售記錄?
同為90后,為什么人家已經(jīng)憑實力買豪宅,而我還在糾結(jié),剁手還是不剁手,進直播間還是不進。
直播開始,你永遠也不知道自己能否從直播間空著手出來。
直播結(jié)束,沒有人能復(fù)制“頭部主播”的成功,就連“馬爸爸”也甘拜下風(fēng)。
更多聚光燈照向這個領(lǐng)域,一時間“全民皆主播,萬物皆可播”,全民帶貨的號角吹響,直播間變成明星茶話會,帶貨場變作半個真人秀。
打開各類視頻軟件,永遠有人一邊“Oh my god!”一邊敲著桌子告訴觀眾們,“全網(wǎng)最低價,只在我們的直播間!”讓人想起二十年前被浮夸電視廣告支配的恐懼。
越來越多的人架好自拍桿,擠進主播間,想要瓜分“直播帶貨”這塊價值萬億的鉆石蛋糕,這才發(fā)現(xiàn),門檻一點都不低。
沒點學(xué)歷,你還真做不了主播
別以為有天使面孔,魔鬼唇舌就可以做好帶貨主播。直播這件事,沒有專業(yè)技能和學(xué)歷,你可能連資格證都拿不了。
曾經(jīng)以為帶貨主播是一個門檻很低,上限很高,什么人都可以做的事業(yè),直到看了浙江省發(fā)布的《直播電子商務(wù)人才培訓(xùn)和評價規(guī)范》(下稱《規(guī)范》),才知道原來還有個專業(yè)的職稱叫“直播電商師”,而且他們還可以評級了?
照《規(guī)范》的標準,“淘寶一哥一姐”李佳琦和薇婭,從事直播也才四年,最多能拿個“中級直播電商師”的證明。
你首先得要有??埔陨系膶W(xué)歷,至少連續(xù)從業(yè)兩年,還得結(jié)合電商基礎(chǔ)知識、實踐技能、職業(yè)道德三大板塊完成考核,你才能夠持證上崗。
圖/MOMO 《2019主播職業(yè)報告》
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,年紀越輕、學(xué)歷越高的主播,越有可能獲得高收入。
據(jù)BOSS直聘發(fā)布《2020上半年直播帶貨人才報告》調(diào)查顯示,目前網(wǎng)絡(luò)上有三成以上的主播學(xué)歷為中專及以下,這就意味著如果這一《規(guī)范》在全國推廣,有很多主播并不能順利取得資質(zhì)認可。
你知道經(jīng)營一個直播團隊都需要什么樣的人才嗎?現(xiàn)在還想靠著主播一張嘴打天下,真是太天真了。
圖/@酷燃視頻
李佳琦在央視財經(jīng)6月6日播出的《對話》欄目中透露,為更好地選擇商品,他創(chuàng)建了一支質(zhì)檢團隊,所有的成員都是研究生及以上學(xué)歷,包括做食品研究、化工測試的專業(yè)人員。
圖/@鳳凰網(wǎng)財經(jīng)
薇婭直播間曝光,十幾平的空間里站滿了工作人員,各個嚴陣以待。
主播有事怎么辦?你要有同樣能夠調(diào)動情緒,引導(dǎo)粉絲的副播頂上去。
直播開始前的策劃會根據(jù)主播人設(shè),分析粉絲屬性來撰寫直播劇本。
場控負責(zé)整場直播商品的上架下架,發(fā)布優(yōu)惠信息,紅包公告等的節(jié)奏把握。
而整個直播的活動運營、商品運營都需要調(diào)和平臺方、商品方的需求,完成大量的數(shù)據(jù)分析以及戰(zhàn)略規(guī)劃。
這些工作對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、消費心理、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還有分析決策的綜合能力,要求真的不低。
如果說明星主播帶火了直播帶貨,那么現(xiàn)在線上帶貨也成了明星行業(yè),更多的直播電商人才正瘋狂涌入這個造夢之境。
這個專業(yè),還能被追捧多久?
圖/智聯(lián)招聘
受疫情影響,今年的畢業(yè)生調(diào)侃找工作太難,或成“最慘應(yīng)屆生”。
但對于網(wǎng)絡(luò)直播來說,疫情是另一重驅(qū)動力。主播們被關(guān)在家里有了更多創(chuàng)作時間,而消費者們也漸漸適應(yīng)了線上直播的新形勢。
商家們面對銷售壓力,也將品牌營銷轉(zhuǎn)向了實實在在的線上推廣。
一時間,直播專業(yè)相關(guān)的人才,成了電商領(lǐng)域最搶手的資源。
云南騰沖一所職業(yè)院校的學(xué)生就成功在春招前實現(xiàn)了100%的就業(yè)。據(jù)報道,該校淘寶直播專業(yè)的畢業(yè)生們已經(jīng)全部簽完了就業(yè)協(xié)議,很快將以科班出身的“淘寶主播”身份,進入正式的直播工作領(lǐng)域。
而作為“口紅一哥”的李佳琦靠著直播劈出一條康莊大道,也終于在六月作為2020 年首批特殊人才引進名單上的第一人,落戶上海崇明。
無論是設(shè)立學(xué)院,開設(shè)課程還是給予職業(yè)更多的鼓勵政策,這些認定對電商主播來說,都是一個很好的認可。
但另一方面,也恰好反應(yīng)出來,電商直播這個新興行業(yè)野蠻發(fā)展著,必定會有一些良莠不齊的內(nèi)容,現(xiàn)在的監(jiān)督和規(guī)范,還遠遠不夠。
李佳琦在收集中透露,他們在直播的展示形式上,多多少少都會踩到一些雷,也因為“直播翻車”而損失不小。
圖/騰魚
無論新人主播還是直播老手,“翻車”,這似乎是每一個電商主播都不愿意看到,卻又總是被絆到的坎。
董明珠回應(yīng)直播帶貨首秀視頻卡頓,“那天被罵死了?!眻D/微博@財經(jīng)網(wǎng)
曾經(jīng)新人主播董明珠就因為直播技術(shù)故障,上了熱搜。她首場直播卡頓出“鬼畜”效果,遭到直播間以及全網(wǎng)的群嘲。而她本人體驗也不佳,董明珠在次日回應(yīng)道“設(shè)備老是卡頓,讓人不愉快”。
有經(jīng)驗的主播很少在技術(shù)環(huán)節(jié)翻車,這可能得益于他們對直播的熟練操作。可即便是經(jīng)驗老到的頭部主播李佳琦、薇婭,也不可避免出現(xiàn)各種翻車事故。
騰魚就盤點了近來三位頭部主播羅永浩、李佳琦、薇婭的“著名”翻車現(xiàn)場,他們在選品、商品介紹和產(chǎn)品功能展示這三個環(huán)節(jié),翻車的次數(shù)可不在少數(shù)。
不管主播事后如何道歉,“處處粘”的不粘鍋、枯萎的鮮花以及變質(zhì)的生鮮產(chǎn)品,隨便提起哪一樣,都是把直播帶貨釘在“品質(zhì)低劣”的恥辱柱上的事情。
這不僅讓消費者心寒,甚至還會引起整個輿論環(huán)境對網(wǎng)紅帶貨品控的質(zhì)疑。
但直播帶貨行業(yè)對人才的需求仍然有增無減。今年2月以來,新入駐淘寶直播的主播較上個月同期增長了10倍。
不過,獲得職業(yè)認可是一回事,巨大的同行競爭,復(fù)雜的平臺規(guī)則,投入與薪資的比例是否得當,這又是這些主播們應(yīng)該考慮的另一件事情。
圖/智聯(lián)招聘
據(jù)智聯(lián)招聘發(fā)布《2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才報告》顯示,春節(jié)之后,淘寶對直播人才的需求飆升,淘寶電商主播的平均月收入則增加到了9845元,而且這一數(shù)字還在持續(xù)增長。
而目前的主播以自我探索和其他職業(yè)轉(zhuǎn)型為主,相對缺乏系統(tǒng)性的職業(yè)技能培訓(xùn)。這就讓原本質(zhì)量就沒有保障的電商直播更加尷尬了。
一面是電商直播行業(yè)瘋狂發(fā)展帶動了經(jīng)濟發(fā)展,增加就業(yè)機會。而一面現(xiàn)在的帶貨主播質(zhì)量不一,在直播間頻頻失誤又無可避免會影響行業(yè)風(fēng)評,破壞經(jīng)濟的有序發(fā)展。
這也是為什么平臺方會樂意在產(chǎn)業(yè)帶聚集的義烏、諸暨等地的院校提前招募專業(yè)直播人才。
畢竟市場需求這么大,今后的行業(yè)規(guī)范也會越來越嚴格,做電商直播再也不能只看刷臉或者一個勁地忽悠了。
行走直播圈,你不懂電商知識,不掌握一點營銷心理學(xué),怎么好意思說自己是專業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”呢?
主播帶貨不一定賺錢,但賣直播課程可以
對于大部分已經(jīng)離開學(xué)校的年輕人來講,“科班出身”這條路并不太行。不知是他們把目光瞄準了培訓(xùn)課程,還是培訓(xùn)課程瞄準了他們,總之,直播課程在網(wǎng)絡(luò)上火熱了起來。
網(wǎng)絡(luò)上一直流行著這樣一句話,教別人如何賺錢才是最賺錢的。
圖/MOMO 《2019主播職業(yè)報告》
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得線上教育越來越成熟,更多的人愿意為了知識付費,或更確切地說,愿意為了知識更快變現(xiàn)而報班買課。
商家們在一些平臺上發(fā)布的免費直播課程,對有感興趣的人進行推廣,緊接著銷售價值上千元的整套課程。
推銷“直播帶貨培訓(xùn)課程”成為新型騙術(shù)之一 。圖/@綿州網(wǎng)警巡查執(zhí)法
“抖商”、“淘寶直播”的培訓(xùn)廣告滿天飛,包教包會,分層收費,這些價格通常在幾十到上萬不等。如果你去到網(wǎng)紅帶貨主播們聚集的地方,你很可能會碰上在街頭主動和你搭訕,向你兜售直播課程的人,他們就是所謂的直播培訓(xùn)“導(dǎo)師”。
但這錢花得值不值就另說了。以為自己花大價錢買了個有兜底售后的“旗艦課”,結(jié)果用的是和“低端課”一樣的幾塊錢的教材。大家都在同樣的群里學(xué)習(xí),看相同的教程,師傅領(lǐng)進門,修行靠個人。
要是有人對課程有質(zhì)疑,對他們的影響也不大,因為這些課程銷售可能“根本就是一個大忽悠”,要是你決心不堅定,他們還可能進一步用介紹費來鼓動你忽悠更多的人來買課。
你根本不知道,短短幾個月前,這些銷售課程的人,可能也是懷揣夢想來到這里的小主播。卻在現(xiàn)實面前,慢慢變成了培訓(xùn)從業(yè)者,向每個學(xué)員收幾百元的培訓(xùn)費。
他們早就把人們對于金錢的渴望以及對夢想的焦慮變成了自己的財富密碼。至于你能不能通過課程收獲到什么,這真的沒人能保證。
人們對于一夜暴富有多渴望,對培訓(xùn)課程的需求就有多瘋狂,無論是公眾號運營、短視頻制作,還是其他任何領(lǐng)域,都是這樣。
可即便年輕人通過自學(xué)或者培訓(xùn)有了過硬的電商直播知識,他們當上了帶貨主播,也不一定就能玩出什么花樣。
一時間大家都涌入這個新興的行業(yè),就像5000名主播在義烏做直播,但一夜爆紅之后,大部分人又會逃離。
直播行業(yè)的流動性實在太大了,永遠不缺新人,沒有主播能永遠年輕,但永遠有下一個更年輕的主播,公司自然也會把精力留給下一個新人。
大部分主播,吃的就是一碗青春飯,打的是一場體力戰(zhàn)。
薇婭的直播助理琦兒,直播前需要充分了解產(chǎn)品;每天直播到凌晨1點后,琦兒要做當日復(fù)盤和第二天的選品工作,經(jīng)常凌晨4~5點還在公司加班。
直播=一直播?
李佳琦的團隊一場直播錄6小時,直播完了不睡覺還在復(fù)盤賣貨數(shù)據(jù)?!捌疵伞钡姆Q號不是徒有虛名。
而對于普通的主播來講,天天都要直播,巴不得能夠通宵直播,因為直播才能漲粉,你不播,那觀眾就自然跑到別的直播間去了。而直播間流失的數(shù)字,不僅是在看人數(shù),還是實實在在的收入。
這樣的事實確實有點扎心,卻是我們要去直面和接受的。
看著潮水漲起來就會有人奮不顧身地下海去淘金,可跳下去以后,大部分人并不知道接住自己的是海水,還是虛浮的泡沫。
參考資料:
[1]直播人才緊缺 首屆40名淘寶直播專業(yè)畢業(yè)生被預(yù)定一空 2020.02 經(jīng)濟觀察網(wǎng)
[2]全國首個電商直播能力考核標準開發(fā)完成直播方向畢業(yè)生被搶空 2020.05 浙江新聞
[3]2019主播職業(yè)報告 2020.01 陌陌
[4]開黃腔、報錯價……羅永浩李佳琦薇婭直播翻車怎么破 2020.05 紅漏斗
[5]導(dǎo)師抖機靈:電商直播培訓(xùn)乍現(xiàn)熟悉的味道 2020.03 懂懂筆記
[6]主播自述:我是如何被培訓(xùn)導(dǎo)師“割韭菜”的?2020.06 中新經(jīng)緯
[7]5000主播在義烏:一夜爆紅后,90%的人又會逃離 2020.05 騰訊新聞棱鏡深網(wǎng)
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