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字節(jié)跳動如何做教育? | 詳解

作者:Edu指南 發(fā)布時間:

字節(jié)跳動如何做教育? | 詳解

作者:Edu指南 發(fā)布時間:

摘要:并不乏大公司進入教育行業(yè)……但萬人投入的計劃力度,還只有一家:字節(jié)跳動。

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*來源:何沛寬(ID:zaixianEdu2020),作者:何沛寬

本文首發(fā)于2020年5月。近日字節(jié)跳動對教育業(yè)務(wù)發(fā)布了最新的分享:《字節(jié)跳動陳林:做教育不為流量變現(xiàn),未來三年會大力投入和創(chuàng)新》。這份分享解答了本文提到的一些疑問:“大目標、重投入,但流量思維、快達成的邏輯,以及簡單收購公司并入教育業(yè)務(wù)版圖,創(chuàng)始團隊沒有后續(xù)參與的模式,并不會幫助字節(jié)跳動深耕某項教育事業(yè)(也不能做成賽道頭部的角色)、也不能助推教育業(yè)務(wù)出奇跡?!?br/>

以下是5月全文,enjoy:

并不乏大公司進入教育行業(yè)。前有平臺型公司騰訊阿里、百度、網(wǎng)易,后有新銳公司快手、B站。但萬人投入的計劃力度,還只有一家:字節(jié)跳動。

從2017年開始以投資方式,觸達教育賽道。3年后的2020年,字節(jié)跳動官宣重創(chuàng)教育,教育業(yè)務(wù)線將擴招1萬人。1萬人是個怎樣的概念?國內(nèi)市值最高的教育公司,好未來員工數(shù)體量在3萬人,2020年營收約為33億美元,對應(yīng)市值300億美元上下。初步類比,1萬人體量是否意味著字節(jié)跳動“新增10億美元營收,再造一個100億美元公司的目標”?

再者,字節(jié)跳動2019年營收1400億元,員工體量在6萬人,人效遠高于教育行業(yè)頭部公司?!按罅Α蓖度虢逃?,能否出“奇跡”,成為教育行業(yè)重要參與者?不妨來看字節(jié)跳動是如何做教育業(yè)務(wù)的:現(xiàn)有教育業(yè)務(wù)切入邏輯是什么,下一步還有哪些擴展可能性。

1 基本邏輯

如何理解字節(jié)跳動在教育版圖的切入,如何推演下一步擴張方向的選擇?張一鳴2016年央視財經(jīng)《對話》欄目中曾描述公司業(yè)務(wù)擴張的邏輯:

不要跟其他公司的核心領(lǐng)域去競爭,牽涉你很多的精力,而且你是沒有這個優(yōu)勢的。除了(避開)競爭之外,不做別人做的好的領(lǐng)域,它也有社會價值。別人已經(jīng)做的都很好了,你為什么去做別人做好的領(lǐng)域呢。應(yīng)該去創(chuàng)新,去做別人沒有做好的領(lǐng)域。我覺得這是企業(yè)的意義所在。

事實上,字節(jié)跳動2012年做頭條的時候,已經(jīng)相似邏輯:傳統(tǒng)內(nèi)容信息推送是統(tǒng)一固定的,但未必是人們需求的。引入推薦引擎,用戶端可以更高效獲取“有價值”(關(guān)注的)信息。 未做好的領(lǐng)域、創(chuàng)新的方式,又將如何在教育業(yè)務(wù)線中體現(xiàn)?

拉近時間線,今年年初,張一鳴在公司公開信中描述字節(jié)跳動對教育業(yè)務(wù)探索的邏輯:

教育是公司跨界嘗試的新業(yè)務(wù)方向。...從交大ACM班的成材率,以及后來對Minerva University的調(diào)研,讓我直接認知到教育對激發(fā)人的潛力非常關(guān)鍵,并且教育本身也還有巨大的潛力。這算是我認真思考教育業(yè)務(wù)的一個起點吧。...最近在線輔導(dǎo)市場非常熱,很多人問我公司的業(yè)務(wù)進展。我其實不焦慮,有耐心,我覺得現(xiàn)在還是很早期,教育業(yè)務(wù)必須有更根本的創(chuàng)新,當然前提是我們有更深刻的認知。

思考的起點與對教育所在階段的判斷,直指字節(jié)跳動的教育事業(yè)戰(zhàn)略“使命”層面:一個相對無邊界的范疇。什么是無邊界,首先是服務(wù)人的范圍,激發(fā)泛人群的潛力,從嬰幼兒到職場成人乃至到銀發(fā)年齡段。業(yè)務(wù)范圍可以拓展至所有教培疆域——不限于各類內(nèi)容服務(wù)、軟硬件等,因為全行業(yè)仍有更根本的創(chuàng)新機會。

字節(jié)跳動高級副總裁、教育線負責人陳林3月在微博曾描述,為什么要做教育?答案是"創(chuàng)新教育,成就每一個人"的愿景。2020年教育業(yè)務(wù)團隊的擴張,將推動特征被描述為“突破創(chuàng)新、全球化、軟硬件一體”的教育事業(yè)。

愿景與教育事業(yè)特征,將統(tǒng)籌本文對字節(jié)跳動教育業(yè)務(wù)落地、下一步擴展邏輯的理解。

2 落地業(yè)務(wù)與擴展方向

字節(jié)跳動切入教育業(yè)務(wù)的初衷、戰(zhàn)略層與業(yè)務(wù)層的基本邏輯,是形而上維度的。回到字節(jié)跳動在教育業(yè)務(wù)的實際落地:已覆蓋pre-K、K12、素質(zhì)教育、高教、職場教育,其中 k12 和 素質(zhì)教育投入力度最重。另外,信息化工具、硬件也有初步探索。拆解其中每一部分的落地,再看下一步擴展可能是什么。

k12

K12教育(kindergarten through twelfth grade),原意是幼兒園至12年級的教育。在國內(nèi),提及K12時一般指向小學、初高中6+3+3學段的教培市場,學前教育目前一般作獨立分類。K12階段,既承載了下一代人成年之前的主要學習場景,也指向大部分國人18歲上下參與一場全國競技的關(guān)鍵時段。它支撐起國內(nèi)教育最大的細分市場,國家財政投入教育部分,k12占比在40%左右;一級市場投融資部分,k12近年獲投占比約為30%。前者面向市場更多可能集中在B端教育信息化的機會,后者主要為ToC教培機構(gòu)、ToB信息化工具與硬件等。

K12行業(yè),從市值/估值來看,最大的公司是ToC(學科內(nèi)容與服務(wù))為主的教培機構(gòu)。1990s、2000s年有線下起家的好未來、新東方,它們市值目前分別在300億、200億美元上下體量。2010s之后新一代頭部公司為線上教培公司跟誰學、猿輔導(dǎo),它們市值/估值超過50億美元。

更詳細的K12教育頭部公司,可見下圖:

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K12市場競爭主要為D輪以上或已上市公司業(yè)務(wù)

在市場最大的教育細分領(lǐng)域K12,字節(jié)跳動更多以早期“跟隨者”角色進入。自營大力課堂,以市場較為成熟的k12大班直播模式切入。同時收購數(shù)學學科切入的清北網(wǎng)校,彌補字節(jié)跳動可能并不具備的教育業(yè)務(wù)端能力與經(jīng)驗。從產(chǎn)品模式來看,字節(jié)跳動繼而往直播小班模式進行試點,自營的大力小班上線,1對1模式暫未試點。 

此外有消息稱字節(jié)跳動正在收購江蘇、河南億元營收體量的地域性頭部教培機構(gòu),字節(jié)跳動將可能從線上起家,往線下拓展,最終與好未來的線下業(yè)務(wù)有較大交匯,已被初步驗證可行的線下小班、線下1對1市場是下一步可能實踐的方向。

如果從線下到線上同步探索、尋求交匯點(人群打通)的角度來看,字節(jié)跳動K12的業(yè)務(wù)線也可以定位為“創(chuàng)新者”模式,因為目前的教育公司主要分別在純線上(跟誰學、猿輔導(dǎo))、線下起家后階段探索線上業(yè)務(wù)為主(好未來、新東方)。

另外值得注意的是,從數(shù)據(jù)邏輯上看,并購K12教育公司,是有錢有流量公司在教育業(yè)務(wù)上擴展的最“高效”(快速、現(xiàn)成)方式。但從歷史上(沒有垂類教育基因的公司收購擴張)相關(guān)案例來看,簡單并購只能實現(xiàn)形上的結(jié)合,真正完成業(yè)務(wù)以及團隊整合的并不多見——尤其是并購項目創(chuàng)始人授權(quán)有限的情況下。最終結(jié)果多為垂類教育業(yè)務(wù)夭折。如果字節(jié)跳動自營的大力課堂落地并不扎實,或者并購進入的創(chuàng)始團隊沒有充分的決策權(quán)限,字節(jié)跳動要做把K12教學內(nèi)容與服務(wù)做深與擴張,可能是難度會比垂類公司更大。

素質(zhì)教育

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字節(jié)跳動素質(zhì)教育 vs 市場版圖

1999年國務(wù)院文件《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革,全面推進素質(zhì)教育的決定》,指出全面素質(zhì)教育的意義:國力的強弱越來越取決于勞動者的素質(zhì),取決于各類人才的質(zhì)量和數(shù)量,21世紀新人需要更全面的素質(zhì)教育。除了各級院校(小初高大學各學齡)響應(yīng)新人素質(zhì)教育,各類市場化素質(zhì)教育機構(gòu)也逐漸豐富。

2010s之后線上化變量,推動了一批新銳素質(zhì)教育機構(gòu)的快速發(fā)展:覆蓋范圍不限于語言、STEM、數(shù)理思維、藝術(shù)等等。此外線下的體育、研學、國學項目同期增加。

其中,語言素質(zhì)教育,以VIPKID、DaDa英語等為新銳代表。STEM有編程領(lǐng)域編程貓、核桃編程等。數(shù)理思維跑出了D輪的火花思維。藝術(shù)領(lǐng)域以美術(shù)、鋼琴最為領(lǐng)先,頭部項目美術(shù)寶、VIP陪練等是其中頭部項目。

對于字節(jié)跳動而言,目前嘗試過智能錄播英語app aiKid,后將該業(yè)務(wù)并入自營北美外教1對1 直播平臺gogokid。1對1直播是一門客單價相對高的生意,目標人群集中在一二線城市。對于客單價較低的方向,字節(jié)跳動擴展了智能錄播英語App 湯圓英語,主打三四線市場。

STEM(編程、機器人、科學教育)、數(shù)理思維、藝術(shù)線上教育,是此后可以擴展的方向。與之相較,線下模式為主的研學、體育可能不是優(yōu)選的方向,一是市場頭部公司體量還是不算突出(未達D輪以上),二是線下模式總體而言并不是頭條的優(yōu)勢。

高教/留學

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字節(jié)跳動高教/留學 vs 市場版圖

高教/留學方面的業(yè)務(wù),目前字節(jié)跳動業(yè)務(wù)以投資創(chuàng)新高教Minerva為主要探索試點。這與張一鳴提及的“教育對人潛能激發(fā)作用”方向相符。也是目前為止,字節(jié)跳動最為“創(chuàng)新”(教育目標、實踐模式)的教育業(yè)務(wù)方向。

在相對成熟的細分方向,比如考研、四六級,字節(jié)跳動暫時沒有切入。這兩大品類,可復(fù)制程度高、流量是優(yōu)勢,對于字節(jié)跳動而言,平臺型(非內(nèi)容自研型)切入可能是優(yōu)選。從市場來看,騰訊課堂、滬江已有門戶搜索型學習平臺,相對而言,字節(jié)跳動能否探索出智能學習平臺模式,也是值得關(guān)注的。

職場教育

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從市場已有版圖來看,公考、資格證考試、語言、泛知識/素養(yǎng)類教育公司較豐富。字節(jié)跳動目前已通過語言、泛知識平臺切入:收購智能情景對話學習的開言英語。相較上一代語言教育以直播模式為主,字節(jié)跳動選擇了更偏向技術(shù)創(chuàng)新的模式,開言英語的語言教育邏輯,可類比流利說。在泛知識領(lǐng)域,自研好好學習app,對標頭部公司得到。

此外還未切入的方向包括專業(yè)技能品類(新職業(yè)技能、傳統(tǒng)技能)。這個方向在美國有相對豐富的參與者。錄播輕模式、直播重模式,還是通過各類新興技術(shù)實現(xiàn)創(chuàng)新交互,值得探索的,尤其是當下數(shù)字時代對人們技能要求提升有越來越多需求的環(huán)境下。

總的來說,從人口基數(shù)、市場環(huán)境變化維度來看,我認為職場教育是未來仍存在較大空間、可能性的教培方向。字節(jié)跳動以教育激發(fā)人潛能為切入初衷,能否探索出為22歲及以后職場人的潛能認知、持續(xù)成長型產(chǎn)品?

學前教育

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字節(jié)跳動學前教育 vs 市場版圖

學前教育,在國內(nèi)可以理解為義務(wù)教育之前階段:一般是6歲以前的教育。市場上的產(chǎn)品,除了重資產(chǎn)運營的幼兒園(3-6歲)、托兒所(0-3歲),還有相對輕的內(nèi)容服務(wù)、玩具、繪本與出版等細分方向。

與k12、素質(zhì)教育、職場教育業(yè)務(wù)切入點相近,字節(jié)跳動首先切入語言教育,然后是數(shù)理思維方向。

在語言教育方向,自營業(yè)務(wù)龍龍瓜英語,以啟蒙英語智能課程為主。它的模式與面向職場人的開言英語、素質(zhì)教育的aikid相近。數(shù)理思維是2013、2014年之后相對熱門的方向,它與字節(jié)跳動重視理性邏輯的創(chuàng)始團隊基因也算一脈相承。

繪本出版為主方向的故事閱讀、游戲動漫,是暫未涉足、可以下一步擴展的品類。

教育信息化、教育硬件

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教育信息化、硬件,區(qū)別于上文6個內(nèi)容服務(wù)方向,更多是作為基礎(chǔ)層或者是中間應(yīng)用層。教培機構(gòu)、公立或者民辦學校數(shù)字化、信息化運營,需要通過這類產(chǎn)品的支持。

目前市場上的產(chǎn)品主要在Pre-k(學前)、K12、高教三階段。市場已有的Pre-k教育信息化產(chǎn)品可分為四類:家校溝通(掌通家園、貝聊)、資源分享、育兒軟件、基礎(chǔ)信息與智能軟件。字節(jié)跳動在這一細分領(lǐng)域暫沒有投入。

字節(jié)跳動在K12教育信息化產(chǎn)品(教學測評練、以及基礎(chǔ)信息化工具)投入較多,并購學霸君ToB業(yè)務(wù),戰(zhàn)投智能教育系統(tǒng)極課大數(shù)據(jù),投資作業(yè)互動平臺一起作業(yè)、曉羊教育等。

另外,在硬件層面,2019年字節(jié)跳動已經(jīng)收購錘子科技部分專利及團隊,去年有消息稱用于探索手機及教育硬件方向。不清楚字節(jié)跳動是否探索過prek、k12的早教機、學習平板、智能機器人,泛受眾(k12、成人大眾)的翻譯筆、聽力硬件等教育硬件,但今年5月當時的部分團隊成員已劃撥到字節(jié)跳動的車聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)。

在高教信息化與硬件業(yè)務(wù)上尚沒有投入探索。

3 “終局”與角色:教育業(yè)務(wù)在字節(jié)跳動、在行業(yè)市場

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字節(jié)跳動現(xiàn)有教育業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) vs 下一步擴展(待觀察區(qū))

自上文對字節(jié)跳動在教育各細分領(lǐng)域的落地拆解,不難得出其目前的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)(如上圖)?;谑袌鲆延邪鎴D,待觀察區(qū)指向下一步探索、擴展的方向。

縱向拆解是業(yè)務(wù)擴展的方向,再來看橫向?qū)Ρ绕脚_型公司:字節(jié)跳動無論在教育探索的基本邏輯,還是實際落地的廣度與形式(字節(jié)跳動不乏自營、自研的教學內(nèi)容與服務(wù),軟硬件投入還是全球化創(chuàng)新的參與),都在推動字節(jié)跳動形成區(qū)別于此前平臺型公司工具技術(shù)為主、新銳公司以純流量優(yōu)勢的教育角色。

再回到最開始的問題,字節(jié)跳動做教育,是否會“大力出奇跡”?

借用一位垂類頭部教育公司創(chuàng)始人所言:教育公司要做好,執(zhí)行層的教研、產(chǎn)品、運營策略、交付服務(wù),是可以通過其他頭部公司關(guān)鍵人員流動,實現(xiàn)打平的。也就是說即便是后來者,字節(jié)跳動仍有追平乃至趕超的機會。

在戰(zhàn)略決策層、組織層,字節(jié)跳動創(chuàng)始團隊對實踐教育業(yè)務(wù)的初衷、決心(大力投入),使得執(zhí)行層有相對充分的資源去探索,教育業(yè)務(wù)很可能成為其重要業(yè)務(wù),而不是其他大平臺逐漸撤離保留輕業(yè)務(wù)的結(jié)局。

但再次強調(diào),如果主要通過簡單收購公司(如上文K12提及)并入教育業(yè)務(wù)版圖,創(chuàng)始團隊沒有后續(xù)參與(且字節(jié)跳動原本沒有自營基因)的模式,并不會幫助字節(jié)跳動深耕某項教育事業(yè)(也不能做成賽道頭部的角色)、也不能助推教育業(yè)務(wù)出奇跡。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“何沛寬”,作者何沛寬。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

1、本文是 芥末堆網(wǎng)轉(zhuǎn)載文章,原文:何沛寬;
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來源:何沛寬
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