*來源：中國教育網(wǎng)絡（cernet），作者李曉鋒

與實體課堂相比，教師認為線上教學方式最大的不足是無法及時了解學生狀態(tài)，而學生認為 線上教學方式最大的劣勢是缺乏課堂學習氣氛。

2020年春季學期，全國高校不得不延期開學而廣泛采取線上教學。廣大高校精心籌備、各顯其能，努力做到了“停課不停學”。特殊背景下的“停課不停學”，也讓廣大師生經(jīng)歷了一次全面、嶄新、深刻的線上教學活動體驗，體會到了線上教學的優(yōu)勢、劣勢和部分替代傳統(tǒng)課程教學的可能性。

高校線上教學情況如何？存在哪些主要問題？對此，筆者選取自己所在的武漢大學，開展了線上教學實施情況的問卷調(diào)研分析，指出線上教學存在的主要問題，提出推動線上線下混合式教學發(fā)展的相關對策。

高校線上教學實施現(xiàn)狀調(diào)研

按照教育部“停課不停學”的總體要求，武漢大學積極準備，調(diào)動廣大教師和教學管理干部力量，借助不同技術平臺開展了線上教學活動，保證了學校教學計劃的順利實施。為全面了解學校線上教學相關情況，我們于3月底開展了線上教學實施情況問卷調(diào)查工作。

• 問卷調(diào)查的基本情況

在了解師生線上教學實施個案及總結體會的基礎上，設計調(diào)查問卷，分為教師卷和學生卷。采用問卷工具制作在線調(diào)查問卷，通過即時聊天工具等方式在校內(nèi)開展調(diào)研，廣泛收集師生意見。共回收教師卷738份，學生卷4054份。

• 調(diào)查發(fā)現(xiàn)的幾個問題

01線上教學方式情況

我們將教師課程線上教學方式分為“課程網(wǎng)站”“錄播”“直播”“群信息”“課堂工具”等。

• “課程網(wǎng)站”是指搭建課程網(wǎng)站提供導學及教學材料供學生自主學習，如中國大學MOOC、超星平臺課程網(wǎng)站等；

• “錄播”是指將錄制或選用的課程講解視頻及PPT+旁白提供給學生自主學習，如視頻公開課、PPT旁白配音等；

• “直播”是指利用工具分享屏幕、PPT或視頻、音頻進行連線交流，如騰訊課堂、QQ電話等；

• “群信息”是指利用工具進行群多媒體信息交流，如QQ群信息等；

• “課堂工具”是指利用專門工具輔助課堂開展互動交流，如微助教等。

教師為保證教學效果，在線上教學過程中會結合多種方式，如既搭建“課程網(wǎng)站”，同時進行課堂“直播”。

教師課程的線上教學方式及學生最喜歡的線上教學方式詳見表1。

表1  教師承擔課程的線上教學方式及學生最喜歡的線上教學方式

教師最常用的方式為直播，占85.1%；學生最喜歡的教學方式也是直播，占51.0%。直播是傳統(tǒng)課堂教學的線上形式，無論教師還是學生都更傾向于這種方式。

02教師課程線上教學資料、課程網(wǎng)站搭建及利用現(xiàn)有教學資源情況

教學內(nèi)容是課程的核心，可通過PPT、講義、講授視頻、教材等不同資料形式呈現(xiàn)。絕大多數(shù)教師（92.8%）都提供了課件（PPT），44.7%的教師提供了講義文稿，40.7%的教師提供了講授視頻。

課程網(wǎng)站是現(xiàn)代化的教學手段，有不到一半的教師（48.9%）搭建了課程網(wǎng)站，而提供較多教學資源并利用網(wǎng)站交互功能的教師則只有16%。搭建課程網(wǎng)站并開展教學互動，需要教師投入更多精力，因此要推動該項工作以更好發(fā)揮線上教學的作用，仍需學校提供相應的政策支持。

近年來，我國組織并推動建設了大量的精品慕課、資源共享課等優(yōu)質課程資源。調(diào)查顯示，直接使用慕課資源的教師，包括主要使用已有慕課資源或節(jié)選引用慕課資源的教師，共計22.7%；超過一半的教師（54.7%）無利用（部分課程可能沒有現(xiàn)成慕課等資源）。然而，超過一半的學生（68.1%）在學習過程中會同步學習現(xiàn)有同類精品慕課等課程資源?？梢?，學生在利用現(xiàn)有精品慕課等資源方面高于教師，值得引起廣大教師注意。

03師生對線上教學方式優(yōu)勢、劣勢的認識情況

線上教學與實體課堂相比，各有優(yōu)劣。與實體課堂相比，教師認為線上教學方式最有利于提高學生自主學習能力，而學生認為線上教學方式最大的好處是學習空間自由、方便獲取課程資料、便于復習，其他優(yōu)勢詳見表2。

表2  師生對線上教學與實體課堂相比的優(yōu)勢認識情況

自主學習是可讓學生終身受益的一種能力，是未來學習型社會對個人發(fā)展的必然要求。因此，需要借助線上教學來提高學生的自主學習能力。

與實體課堂相比，教師認為線上教學方式最大的不足是無法及時了解學生狀態(tài)，而學生認為線上教學方式最大的劣勢是缺乏課堂學習氣氛，其他劣勢詳見表3。

表3  師生對線上教學與實體課堂相比的劣勢認識情況

顯然，實體課堂在師生面對面的信息和情感交流方面更加自由充分，這是線上教學無法比擬的。因此，線上教學目前仍不能完全取代實體課堂的教學。

04師生在線上教學中遇到的困難情況

特殊期間的全員全程線上教學，無論對廣大師生的信息化能力，還是對網(wǎng)絡基礎設施，都是一次巨大的挑戰(zhàn)。在線上教學過程中，師生遇到的難題詳見表4。

表4  師生線上課程教學中遇到的難題情況

師生普遍認為，網(wǎng)速不給力、網(wǎng)絡卡頓是大難題，而對學生來說，教材欠缺則是最大困難。

05師生對線上教學體驗的總體滿意度情況

盡管困難不少，廣大師生仍對學校組織的線上教學傾向滿意，師生的總體滿意度情況詳見表5。當然，這一滿意度仍需努力改善和提高。

表5  師生對線上教學體驗的總體滿意度情況

06師生對線上教學在傳統(tǒng)課程中的作用認識

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相當大比例的師生認為線上教學對傳統(tǒng)課程教學可以起到部分替代作用，詳見表6。

表6  師生對線上教學作用的認識情況

超過一半的師生認為線上教學可以部分替代傳統(tǒng)課程教學方式，這為我們大力推動線上教學提供了認識基礎和底氣。

07師生對學校應提供的配套教學管理制度改革的意見情況

為適應線上教學發(fā)展趨勢，師生對學校應提供的配套教學管理制度也有好的意見，詳見表7。

表7  師生對學校應提供的配套教學管理制度意見情況

由表可見，鼓勵教師共建共享課程網(wǎng)站及教學資源是大家的共識。

從問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析結果看，學校師生對線上教學總體傾向滿意，超過一半的師生認為線上教學能部分替代傳統(tǒng)課程教學，廣大師生認為最應鼓勵教師共建共享課程網(wǎng)站及教學資源，以期適應線上教學發(fā)展的需要。

線上教學存在的主要問題

根據(jù)問卷調(diào)查客觀題答案和主觀性意見，發(fā)現(xiàn)線上教學主要存在以下問題。

• 網(wǎng)絡環(huán)境有待進一步改善

線上教學活動的順利實施依賴于順暢的網(wǎng)絡環(huán)境。從“師生在線上教學過程遇到的困難情況”客觀題調(diào)查看，超過60%的師生在線上教學過程中遇到了“網(wǎng)速不給力、網(wǎng)絡卡頓”等問題。因此，需要繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡設施環(huán)境。

• 缺乏教學平臺工具培訓和集中建設

線上教學活動要借助于各種教學平臺工具，不少教師反映需要加強對教學平臺工具的培訓，包括網(wǎng)絡教學平臺、直播、錄播等軟件工具。如有老師建議要“加強教師使用線上教學工具的培訓”“幫助教師把好的設想轉變?yōu)殡娮踊馁Y源，普及微課制作技術和設備”。

由于網(wǎng)絡流量原因，廣大教師選擇了不同的網(wǎng)絡教學平臺，這給學生學習帶來了諸多不便。對此，有學生強烈“建議統(tǒng)一教學平臺，便于學生操作”。

• 現(xiàn)有優(yōu)質教學資源共享利用不足、缺乏知識產(chǎn)權保護機制

近年來，廣大高校已積累了大量的優(yōu)質課程資源，這些資源需要合理選用共享。如有老師指出，“許多課程都有成熟的網(wǎng)上慕課，建議充分利用網(wǎng)上慕課，沒必要要求老師重新錄制視頻，以后也應當允許學生學習視頻課程，減少老師的教學壓力”。

線上教學活動不可避免地會導致教學課件、講義、教材內(nèi)容等在網(wǎng)上傳播，這引起了一些老師對教學資源知識產(chǎn)權的擔憂。如有老師提出，“在上傳教學資源或者直播課程過程中，重視版權意識。要嚴格杜絕未經(jīng)允許，直接上傳國外教材電子版和非開源學術論文等情況發(fā)生”。

• 教師信息化教學能力和水平有待進一步提升

與實體課堂教學相比，處于線上教學中的師生信息交流不充分，學生接受學習內(nèi)容可能會慢一些。因此，有學生提出，“老師可以講慢一點，畢竟我們沒有教程，否則不如不講”“老師上課可以稍微慢一點，不然只能花費大量時間自學”。

在線上教學過程中，也有部分線上課堂師生交流比在實體課堂上更加熱烈，但仍有不少課堂無法滿足學生對互動交流的期望。如有學生反映，“部分老師認為線上教學就完全是學生自己的事，老師在這中間毫無互動，只是一味地布置作業(yè)，學生收獲較少”，不少學生都提出課程要“多互動”。這些問題反映出教師的信息化教學能力和水平有待進一步提升。

推動線上線下混合式教學發(fā)展的對策建議

針對線上教學存在的主要問題，結合廣大師生的意見或建議，提出以下推動線上線下混合式教學的對策建議。

• 不拘形式，推動并規(guī)范線上線下混合式教學

當前，學校的教學組織形式主要是班級授課制，學校管理制度也是圍繞規(guī)范班級授課要求而設計的，如規(guī)定固定的上課時間、地點，組織相應的教學檢查和工作量核算。在信息化教學背景下，已有不少教學活動可以采用線上形式，因此，我們的教學管理制度需要予以調(diào)整，推動并規(guī)范不同形式的線上教學開展。

• 優(yōu)化網(wǎng)絡環(huán)境，統(tǒng)一教學平臺，推動教師共建共享優(yōu)質資源

網(wǎng)絡環(huán)境是高校開展線上教學活動的基礎工程，高校需要不斷加強對網(wǎng)絡基礎設施的投入建設，確保教室、圖書館、宿舍等學生學習生活場所的網(wǎng)絡暢通。線上教學活動的開展離不開網(wǎng)絡教學平臺，搭建專屬網(wǎng)絡教學平臺的高校不在少數(shù)，但這些平臺由于需要技術服務大多歸屬于學校技術服務部門管理，缺乏必要的使用要求。

也就是說，許多學校并沒有在推動信息化教學改革的高度層面，規(guī)劃網(wǎng)絡教學平臺的地位和應發(fā)揮的作用，網(wǎng)絡教學平臺的使用效果和作用發(fā)揮必然受限。學校應有相對統(tǒng)一的教學平臺，并推動優(yōu)質教學資源的開發(fā)共享，這樣才能使教學平臺實起來、活起來。

• 提供培訓支持，提升教師信息化教學能力

隨著教育信息技術的發(fā)展，教師開展線上教學的技術手段和工具越來越多。如何熟練應用技術手段開展線上教學，同時將線上教學與傳統(tǒng)課程教學有機結合，都是老師面臨的新挑戰(zhàn)。因此，需要為廣大教師提供必要的技術支持和教學指導，讓其少受或不受技術手段約束，同時掌握適合學科特點的線上線下混合式教學方法，這樣才能有力推動線上教學發(fā)展。

• 提供資源支持，提升學生自主學習能力

無論教學方式如何變化，教學內(nèi)容始終是教師課程的核心要素。教學內(nèi)容離不開必要的載體，而新形勢下這些載體呈現(xiàn)出多種多樣的形式，如完整的在線課程、PPT講義、教材等。線上教學的實施需要豐富的教學資源，同時也可以加速教學資源的積累。豐富教學資源加上教師的引導，學生可以自由安排時間實現(xiàn)自主學習，不斷提升自主學習能力。

總之，線上線下混合式教學已成為時代潮流。高校應主動謀劃并大力推動線上教學發(fā)展，從學校教學管理層面進行變革，以適應線上線下混合式教學發(fā)展的需要。

本文轉載自微信公眾號“ 中國教育網(wǎng)絡”，刊于《中國教育網(wǎng)絡》雜志（9月刊）。文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場，轉載請聯(lián)系原作者。