*來源:中國青年研究(ID:china-youth-study),作者:池靜旻
知識付費是共享經(jīng)濟的一個重要分支,本文基于福柯的“自我企業(yè)家”的分析框架,深入探討了此類消費行為背后的社會文化意涵。90后城市青年成長于開放包容與競爭風險并存的社會環(huán)境中。當下他們處于“準成人期”,短時間內(nèi)面臨多身份的轉(zhuǎn)變,需要快速適應新的角色。而知識付費的豐富內(nèi)容呈現(xiàn)與便捷使用方式迎合了他們的這些需求,為他們在興趣、職場、家庭中的自我經(jīng)營提供幫助。除了??吕碚撝兴峒暗淖非蟆敖?jīng)濟回報”的動機之外,他們也追求“價值回報”和“情感回報”。
關鍵詞:知識付費;自我企業(yè)家;準成人期;90后;福柯
一、引言
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給現(xiàn)代社會帶來了極大便利。隨著高速網(wǎng)絡和移動支付的發(fā)展,許多傳統(tǒng)行業(yè)積極尋求與互聯(lián)網(wǎng)相結合,大大提高了資源的利用效率,解鎖了新的價值。中國的知識付費市場正是傳統(tǒng)教育行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的加入后產(chǎn)生的新型知識傳播模式。消費者通過知識付費獲取到了個性化的信息、資源、經(jīng)驗等內(nèi)容服務。知識付費的本質(zhì)是知識共享[1],是共享經(jīng)濟大潮的一個重要分支。
近年來,隨著人們的版權意識提高,付費意愿經(jīng)過長期的市場培育環(huán)境已經(jīng)逐漸形成。到目前為止,知識付費主要經(jīng)歷了三個階段的發(fā)展:(1)在2013年之前,出版、教育、咨詢等行業(yè)融入了互聯(lián)網(wǎng),出現(xiàn)了電子書、網(wǎng)校以及知識互動等問答平臺;(2)在2013—2015年期間,視頻、音樂付費市場逐漸成熟,用戶逐漸有了繞開廣告,使內(nèi)容與付費直接掛鉤的意識;(3)在2015年之后,知識付費產(chǎn)品層出不窮,形式日漸豐富[2]。傳播學、經(jīng)濟學、信息科學等都從各自學科的角度對知識付費開展了研究[3][4][5],但是,社會學領域?qū)χR付費的消費者特征及其消費行為的社會文化意涵還未見深入探究。
知識付費現(xiàn)象還處于發(fā)展的上升期,不斷涌現(xiàn)出新的模式,學界對知識付費的定義尚未達成共識。本研究涉及的知識付費有三個特點:一是金額不高,通過線上途徑進行支付和獲取內(nèi)容;二是內(nèi)容的知識體系不一定嚴謹,表現(xiàn)為便捷知識;三是消費者具有較強的自主性、能動性[6]。
二、“自我企業(yè)家”的分析框架
在競爭激烈的社會環(huán)境中,人們需要不停地為自己充電,提高知識修養(yǎng)水平,爭取自己所需的資源。在福柯看來,古典經(jīng)濟學家對于勞動的分析太過抽象化。在新自由主義經(jīng)濟學的分析中,從勞動者的角度看,勞動由人力資本(能力和技能)構成,而這種資本與勞動者本人是無法剝離的。這也是人力資本與其他生產(chǎn)要素(土地、機器等)的最大不同。一個勞動者的經(jīng)濟生產(chǎn)行為好比一個微型企業(yè):他是人力資本的擁有者,也是勞動產(chǎn)品的生產(chǎn)者,而他的人力資本便是帶來收入的機器。當所處的制度環(huán)境更強調(diào)市場的調(diào)節(jié)作用時,個人被迫更多地自我負責,并通過各種努力提高自己的市場競爭力。為此,個人把企業(yè)形式擴展到原先的非經(jīng)濟領域,把自己當作一門生意來經(jīng)營,從而在市場中獲得回報[7]?!白晕移髽I(yè)家”概念由此而來。對于“自我企業(yè)家”來說,擁有高質(zhì)量的人力資本,正是帶來高收益的關鍵因素。王寧將“單位制”與“改革開放”后兩個時期的個體文化特征進行對比,認為后者更符合“自我企業(yè)家”的表現(xiàn),主要有:(1)自主性(包括擇業(yè)的自主、生活方式和消費生活風格選擇的自主);(2)承擔風險的心理素質(zhì)與應對能力;(3)競爭性偏好;(4)公平機會偏好[8]。
??绿岢觥白晕移髽I(yè)家”的依據(jù)是將勞動者看作具備主動性的經(jīng)濟主體。90后從小就習慣于通過競爭獲取優(yōu)質(zhì)的、稀缺的資源,這就要求一個公平、透明的環(huán)境(正是市場經(jīng)濟的特征)。只要有競爭就存在贏家與輸家,于是他們明白輸贏只是存在于單次的競爭中,一次結果不能決定對人生的評判。所以可以坦然面對競爭的結果,無論成敗都需要快速調(diào)整狀態(tài),為下一次競爭做準備。和作為經(jīng)濟主體而為追求“經(jīng)濟回報”而努力的情況相似,90后青年同樣也要努力追求“價值回報”和“情感回報”。他們在面對自我價值與親密關系的選擇中擁有更高的自主性。在這些過程中,他們要做的就是提高自身的價值(人力資本),在各個場景中保持競爭力。正如“自我企業(yè)家”概念所描述的:把自己當作一門生意來經(jīng)營。
在一個充滿競爭與挑戰(zhàn)的社會環(huán)境中,“自我企業(yè)家”需要通過不斷為自己充電以提高自身的人力資本,保持自己的競爭力。知識付費的出現(xiàn)為此提供了一條有效的途徑。通過對知識付費的消費目的進行分類,可以劃分為以娛樂為目的的“消遣類”和以學習為目的的“充電類”,二者存在內(nèi)容上的重復。本文只關注“充電類”知識付費。本研究選擇“自我企業(yè)家”的分析框架來解讀知識付費現(xiàn)象,出于三點考慮:首先,知識付費與一般的娛樂性內(nèi)容付費不同,消費者追求收益的目的性更強。其次,要完成人力資本的投資,除了支付學費,還需要付出更多學習的努力。知識付費是“販賣焦慮”還是助力“高效成長”與消費者的主觀能動性有很大聯(lián)系。最后,與企業(yè)的營利性與社會性/公益性相似,青年消費群體對未來的預期是多元的。自我經(jīng)營的最終目的是個人的全面發(fā)展。
三、研究設計
本文采用質(zhì)性研究方法,希望通過青年對于知識付費的消費情況探索當代青年文化消費的社會意義。研究資料的收集要極力囊括不同情況,建立理想類型,并結合社會學理論進行分析。目的性抽樣的要求最符合本研究的設定。研究者在尋求新的受訪者時,會盡可能挑選與已有的調(diào)查資料差異最大的個體,他可能提供最豐富的資料。直到新的受訪者無法提供更多信息的時候,便認為資料已經(jīng)達到理論飽和,資料收集工作暫時結束。在資料分析的過程中,如果認為模型建立存在漏洞,便可以重復上述流程,尋求資料支持。
知識付費是一個新近的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象,本研究選定對互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則更為熟悉的城市青年為訪談對象。他們處于“成家立業(yè)”的階段,多個對人生有重要影響的事件都可能集中發(fā)生:就業(yè),結婚,生育/育兒[9]。研究這個特別階段的青年是如何通過知識付費為自己充電,以應對生活不同場景中出現(xiàn)的全新挑戰(zhàn)。
資料收集以實時文字信息或語音通話的方式進行深入訪談。2020年3—6月期間,研究者在訪談前向受訪者發(fā)送訪談提綱,提前收集有知識付費消費情況的基本信息。再圍繞受訪者反饋中的“充電類”知識付費消費進行深入訪談。深入訪談時間為30~120分鐘不等。共有20位受訪者接受了訪談,論文的分析中呈現(xiàn)了11位受訪者的訪談內(nèi)容。受訪者出生于1990—1995年之間,生活在城市地區(qū),學歷在本科及以上,畢業(yè)后工作的時間都在5年之內(nèi),有的已經(jīng)換過兩次工作。他們中絕大部分從學生時代起便開始使用知識付費平臺(文中出現(xiàn)的訪談資料標為以編號-性別-年齡的形式)。
四、分析與討論
1.知識付費的特征與“自我企業(yè)家”的預期
與傳統(tǒng)教育科目體系相比,知識付費在學習內(nèi)容上寬泛得多。從職場到育兒、從專業(yè)技能到思維認知等,涉獵十分廣泛。知識付費為了適應互聯(lián)網(wǎng)時代,它的結構被設計得更加精練,甚至故意設置得更碎片化來適應快節(jié)奏的現(xiàn)代生活;呈現(xiàn)方式也突破了傳統(tǒng)“教與學”的被動模式,融入了知識問答、知識訂閱、打賞、付費知識社群等更多提高用戶體驗的模式,學習主體有更強的主動性和能動性[10]。
福柯認為,從新自由主義經(jīng)濟學觀點出發(fā),人力資本可以分為先賦因素和后致因素兩個部分。先賦因素受遺傳基因的影響,個人難以控制,但通過締結婚姻可在某些程度上控制下一代的遺傳稟賦。后致因素主要可以通過三個方面來提高:首先是教育,特別是能體現(xiàn)出與他人差異的課外教育。其次是家庭,父母的陪伴會影響孩子的人格和能力。最后是流動性,孩子在流動過程中會增加見識[11]。
課外教育市場的出現(xiàn),正是因為學校提供的基礎教育不足以應對激烈的升學競爭。然而結束學業(yè)之后,社會不同情境下對于人力的要求只會更高,同時也提供了各式各樣的“進修方式”,知識付費正是其中之一。網(wǎng)絡上也存在一些免費知識分享,任何人都可以輕易獲取,但對個性化和專業(yè)化的內(nèi)容質(zhì)量要求更高的消費者轉(zhuǎn)向了付費課程?!罢且驗楦顿M成為區(qū)分內(nèi)容價值的重要辨別標尺,也利于用戶進行高效的信息篩選和獲取”[12]。解讀行業(yè)體系,提高辦公軟件技能的網(wǎng)絡付費課程主要滿足了此類需求。通過付費獲得的差異性資源,是職場新手們實現(xiàn)“彎道超車”的秘籍(9-M-27)。
人們進入學校以前的社會互動主要發(fā)生在家庭中,家庭教育對于人格塑造和能力培養(yǎng)有重要的影響。布迪厄的經(jīng)典概念“慣習”講的就是基于長時間的生活實踐所形成的一套處事方式。在家庭生活中,父母對于孩子的“品味”的形成,如認知方式、行為方式等會產(chǎn)生潛移默化的影響,有研究證實父代的職業(yè)性質(zhì)、受教育程度都會影響子代的職業(yè)選擇[13]。除了直接的社會網(wǎng)絡資源以外,成長過程中長輩談論的話題為孩子了解想象獨立生活的情景,幫助或限制了他們的處事能力。又如,性教育體系應該由家庭、學校和社會共同建立性教育。但中國傳統(tǒng)文化中常常避諱對于性的討論,導致三個主體都沒有很好地承擔性教育的責任[14]。離開原生家庭或校園之后,青年群體需要獨立處理復雜的社會關系,包括職場關系、親密關系、親子關系等等。他們在解決此類困擾時除了問題本身,還附加了隱私性、溝通性的要求。而知識付費的內(nèi)容豐富多樣,且體驗形式可以打造為知識社群的方式,增加了知識傳播者與消費者、消費者之間的互動。
古人云“讀萬卷書,行萬里路”。因為只有離開自己熟悉的環(huán)境,親身體驗不同的風土人情,才能認識到社會的差異性,擺脫認知局限。在流動的過程中,個體豐富的經(jīng)歷和遠大的見識會沉淀為其寶貴的人生財富。然而出行需要耗費大量的時間、精力、費用,并且每個人在此過程中的學習效率也不一定都很高。知識付費搭載了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,首先先進的科技使得內(nèi)容呈現(xiàn)方式更加豐富(視頻、音頻、直播互動)。消費者坐在家中便可以獲得身臨其境的體驗。其次,知識傳播迅速。知識生產(chǎn)者在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品后,所有訂閱用戶都可以第一時間獲取內(nèi)容,雙方甚至可以實時進行交流。最后,在這個信息爆炸的時代,人們的注意力的集中程度在發(fā)生變化。知識付費的內(nèi)容設計可以讓消費者靈活自由地掌握學習節(jié)奏,利用碎片化時間,高效學習。知識付費努力突破時間和空間對于知識傳播的限制,為人們自主安排學習提供了便利(見圖1)。
2.追求經(jīng)濟回報的自我經(jīng)營
社會心理學家阿奈特通過觀察18~29歲美國青年,提出這段時間的青年正在經(jīng)歷一段特殊的“初顯成人期”[15],王寧稱之為“準成人期”,這個階段的青年不同于未成年時期,也不同于成人期。他們關注自我,積極探索各種可能性,為將來更好地承擔成人的責任做準備?!皽食扇似凇贝嬖谟谥袊?,尤其是存在于中國城市的年輕人中[16]。
90后的成長環(huán)境正是中國開始建立市場經(jīng)濟體制的階段。市場經(jīng)濟為了激發(fā)生產(chǎn)的活力,其核心要素是引入競爭機制。升學壓力是他們面臨的第一道考驗。雖然1999年起普通高校擴大招生,然而對于優(yōu)質(zhì)教育資源的競爭,不僅淘汰率沒有下降,難度還不斷升級。誠然升學考試依然在考核中占據(jù)重要地位,但考核的標準和內(nèi)容不斷豐富?!白灾髡猩臃帧薄疤亻L生加分”“競賽加分”等等規(guī)則,為他們增加了高考內(nèi)容以外努力的標準。完成普通高等教育之后,下一道難關便是就業(yè)。也許部分群體選擇繼續(xù)深造,但這只是延長了進入職場前的緩沖期。90后的求職過程是個體與職位的雙向配對。他們在工作選擇上更強調(diào)興趣、自由與未來前景,工作內(nèi)容與所學專業(yè)不一定對口。隨著消費市場的豐富,新型的工種不斷出現(xiàn),舊的工種也可能面臨淘汰。
從校園到職場伴隨的是學生到員工的角色轉(zhuǎn)換。在進入勞動力市場之前,社會對個體的要求是接受教育培訓,注重學習過程對個人成長的幫助。而進入勞動力市場之后,個體的價值則體現(xiàn)在對于組織績效的貢獻,故對于個人的考量更注重結果。職場新手們需要快速適應新環(huán)境中的規(guī)則,完成工作任務。這時通常有組織內(nèi)部的針對新人的系統(tǒng)化培訓,也有行業(yè)前輩個人經(jīng)驗的傳授。知識付費的出現(xiàn)為職場新人們提供了一條尋求幫助的新途徑。
“......公司培訓也有,但是那種很多人一起的培訓內(nèi)容都是非?;镜?。你想要工作做得出彩肯定自己去學啊。......免費東西不可能告訴你核心秘密......說是可以問,但是人家為什么要幫你呢?幫了你就是耽誤他自己的時間......很多時候是交換的,我教你前可能會想你有什么優(yōu)勢也可以教我,這樣一起學習還有可能,不然在公司里面同事其實都是競爭關系,跟學校不一樣......也有可能那種快退休了,帶一帶后輩,威脅不到了嘛......”(9-M-27)
為了提升自己工作的質(zhì)量,初入職場的青年需要付出額外的努力。在分工明確各司其職的情況下,占用他人的時間不是一個受歡迎的舉動。而復雜的人際關系讓工作交流附帶了資源交換的意義。此時知識付費以一種服務的方式,通過市場的規(guī)則來提供服務,避免了上述的弊端。針對特定的技術性問題,例如“......畫思維導圖、PPT這些誰都會,但是你要做得比別人好就沒那么容易了”(9-M-27),便可以購買相關專業(yè)的培訓課程學習,快速掌握技能來完成手中的工作。作為職場上的秘籍,使用者的分享意愿就不如在其他場景(下兩節(jié))的情況:
“推薦歌曲和推薦課程當然不一樣。競爭對手不用說了......其實就是想背后偷偷努力不想讓別人知道嘛。而且現(xiàn)在每個人圈子都不一樣,你覺得好的別人可能看不上啊何必呢......”(12-F-27)
但無法融入新環(huán)境的職場青年需要的不是明確的技巧,而是前輩的經(jīng)驗之談。他們同樣也可以通過知識付費找到相應的內(nèi)容。在同類內(nèi)容的選擇上,消費者看重知識生產(chǎn)者本人的聲譽、口碑,主要包括他的學歷、成就、長期活躍在互聯(lián)網(wǎng)中所輸出的思想。
“看知乎的時候推薦欄里面出現(xiàn)的,覺得可能有幫助。因為我工作也不是很開心......這個人他經(jīng)驗很豐富然后之前的作品、言論我都挺贊同的,所以就買了課程。這個課的廣告是教你知人知己知世什么......怎么開會這些。我不會刻意去聽,做筆記這些,就平時跑步或者做其他事情的時候打開,覺得可以有點收獲......上學的時候沒錢啊,10塊錢免廣告都覺得貴?,F(xiàn)在200多覺得也還可以接受......”(10-M-27)
知識付費和傳統(tǒng)知識產(chǎn)業(yè)相比,生產(chǎn)成本大大降低。理論上只需要一臺設備(錄制視頻、音頻或者打字)和知識生產(chǎn)者本人,就可以完成內(nèi)容生產(chǎn)。而且一旦制作完成上傳到互聯(lián)網(wǎng)上之后,可以不限時間、地點、人數(shù)的限制廣泛傳播,所以知識付費的價格不會太高。所以即便是剛剛畢業(yè)參加工作的青年也不會因此產(chǎn)生經(jīng)濟壓力。
“當學生的時候時間多的是啊,慢慢找總有免費的。但現(xiàn)在說實話,一方面東西太多了,檢索能力的要求更高了。另一方面我現(xiàn)在工資也還不錯,算一下花那么多時間去搜索省的錢還不如我的時薪的話,那這個很好選啊?!?1-F-28)
在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,勞動者不完全被限制在單一的崗位上。如今身兼多職的“斜杠青年”越來越普遍。如此社會環(huán)境對求職者來說意味著身邊機會不斷,同時又充滿壓力:“一個文科生也來搶碼農(nóng)的飯碗”(8-M-25)。個人興趣和職業(yè)技能一樣,都是人力資本的組成部分。業(yè)余和專業(yè)的界限慢慢模糊,17號受訪者的本科專業(yè)為小語種,憑借對文字的熱愛得到了在雜志社工作的機會,同時通過另一個興趣——攝影,還可以不定期獲得額外收入??梢娗嗄晷枰粩酁樽约撼潆?,否則隨時可能面臨來自新人以及多變的市場形勢的挑戰(zhàn)。
3.追求價值回報的自我經(jīng)營
自我企業(yè)家的自主性體現(xiàn)在擇業(yè)、生活方式和消費方式等多個方面。處于準成人期的青年有一項重要的特征是自我探索,盡可能嘗試包括生活方式、工作和愛情在內(nèi)的多種可能,尋找自己的身份認同[17]。在規(guī)劃人生的前期如果有一個低成本的試錯方式,可以讓他們有更多機會嘗試不同的可能那最好不過了。
“......如果單看收入和穩(wěn)定性,我覺得自己的工作還是很不錯的。但說實話我覺得自己的工作完全可以被替代,學什么專業(yè)的都能做,工作一年下來沒什么成就感。我訂閱了一個教人做用戶研究的課程,那個比較接近我的專業(yè)不能丟了,如果有機會我還是想換回性質(zhì)單純一點的專業(yè)工作......”(20-F-26)
自我探索的一個結果就是不穩(wěn)定性。在身份認同與外部環(huán)境都不穩(wěn)定的情況下,青年需要時刻為迎接未知的變化做好充分的準備。其中包括應對外部的要求:“......畢業(yè)前咨詢了學長學姐,他們說心理咨詢師證書挺有用的......離職前我就想知道自己還能做什么來提升一下,有老教師就建議說做好PPT的技能很關鍵,我就找了一個這種課程......”(12-F-27)也包括對內(nèi)的自我認識:“......真的沒那么簡單,我就覺得在體制內(nèi)工作可能性格外向一點比較好,有時候不順了就常常反思......這個(心理學)課程內(nèi)容介紹原來內(nèi)向的人其實有自己的優(yōu)勢......所以就不用太刻意去改變了,可能過段時間我會換一個比較適合自己的工作?!?20-F-26)
自我探索也不是處于準成人期青年的專利。在事業(yè)和家庭穩(wěn)定之后,他們依然可以遵從自己的興趣經(jīng)營調(diào)整生活方式,安排自己的閑暇時間。
“......一直都有興趣,想學。但如果去線下報個班價格是很貴的,場地、設備、人工費用等等不都得算在學費里面。而且你報了班固定一周哪個時間段就要去學,有時候和臨時安排沖突了就不方便了......興趣是肯定有的,但能不能堅持下去說實話我也不確定,我半途而廢的經(jīng)驗可多了......”(7-M-27)
受訪者提供的與個人興趣相關的知識付費內(nèi)容包括音樂欣賞、樂器、烘焙、攝影、視頻制作、古詩詞鑒賞課、化妝等等,內(nèi)容十分龐雜。在感興趣的領域中,消費者有機會參與到知識付費的互動中。這也是建立自我認同的一種方式?!?.....可以設置自己的標簽,就可能有人找你提問。回答的是自己熟悉領域的問題就比較輕松,回答的過程中你要思考,整合已有的知識,我覺得這是一個新的知識共享和交流的形式,也挺有意思的......這是我以前學習的專業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)不怎么用,回顧的時候可以提醒自己......”(10-M-27)
4.追求情感回報的自我經(jīng)營
教育時間的延長與工作的不穩(wěn)定一定程度上影響了青年進入婚姻的時間。在親密關系的選擇上,青年逐漸突破中國傳統(tǒng)觀念中的“緣分婚姻”,更憧憬重視吸引力、理想化、激情等的“愛情婚姻”[18]。親密關系不是一種穩(wěn)定社會關系。處于親密關系中的雙方是否能關注對方需求,保持有效溝通是維護穩(wěn)固感情的考驗。這種親密關系的基礎是個體的自主性與彼此的吸引力。所以無論是單身還是處于親密關系中,都需要注意保持個人魅力。
親密關系是處于準成人期青年要經(jīng)歷的主題之一,無論他們是否處于一段親密關系之中,都對這個主題充滿興趣。同時,青年對性進行探索的欲望和需求就會提升。中國傳統(tǒng)文化對性的態(tài)度是避諱的,不便公開談論。即使在當下,國民性知識依然缺乏。無論在家庭中、學校中還是社會中,都無法完善地為國民提供了解性知識的途徑。擁有正確的性知識,在經(jīng)營親密關系向健康、良性的方向發(fā)展中具有重要作用。知識付費為此類教育探索出一種新的方式:
“......因為我還沒有過性經(jīng)驗。以前看看視頻什么的,但那些拍的很多都是假的(夸張)的......男生經(jīng)常開玩笑的,如果你不懂其實會有點沒面子,可能你們女生之間不會,這個不一樣。所以會想知道到底怎么樣......我不是專門去找,是刷的時候發(fā)現(xiàn)還有這樣的講座,那個人的背景簡介寫得挺專業(yè)的,幾塊錢而已就買來看一下......”(16-M-27)
社會對不同性別的要求存在差異性的預設,允許男性的性知識比女性更豐富。男性間對于性知識的討論更加頻繁。青年男性為了參與群體互動,需要有基本的知識儲備。知識付費提供的內(nèi)容也許在系統(tǒng)性上沒有達到完善,但專業(yè)的知識生產(chǎn)者可以傳播正確、科學的性知識,其教育目的不同于文學、影像等其他途徑提供的信息。女性交流性知識在社會文化層面存在更多顧忌,但了解性知識可以更好地自我保護、維護親密關系。知識付費在女性性教育方面也展示出了優(yōu)越性。
“......我知道這個課程很久了......一直關注這個公眾號,是一個婦產(chǎn)科醫(yī)生寫的,每天都有女性知識的科普。他們課程做好后就經(jīng)常打廣告啊......因為每一篇推送我都會看,覺得很專業(yè),他們團隊設計的內(nèi)容應該都不會差......后來有男朋友以后我覺得需要了解一下相關知識嘛......這個去百度搜出來的你信嗎......不會跟誰講這個啊多奇怪。跟閨密有時候開玩笑討論,但其實都不是很了解......而且聽完你可以翻評論區(qū)大家會講自己的經(jīng)歷,有時候比課程還好看......”(2-F-28)
專業(yè)人士通過科普來建立自己的口碑,消費者通過對免費內(nèi)容進行篩選,為自己信任的知識內(nèi)容進行付費。在文化因素作用下,性相關話題難以和熟悉的人交流,尤其是女性。但知識付費營造了一個社交圈,圍繞共同感興趣的話題參與討論。線上匿名身份讓用戶在分享個體經(jīng)驗時沒有負擔。
根據(jù)2017年全國生育狀況抽樣調(diào)查數(shù)據(jù),女性婚后生育率達到97%,平均在婚后17個月生育一孩[19]。可見大部分青年在婚后都會在短時間內(nèi)選擇生育。初為人母的青年女性在短期內(nèi)經(jīng)歷了身體、心理的大轉(zhuǎn)變,需要快速適應新的角色。下面兩位受訪者的講述可以充分體現(xiàn)這個過程中的焦慮:
“......當時是產(chǎn)后寶寶住院了,然后那段時間本身產(chǎn)后激素就有點兒紊亂,然后加上整個人情緒特別失控,也不知道該向什么人求助,感覺有點兒需要一些神秘力量的相助,所以我就試圖去學習一下......這個人他是正兒八經(jīng)學佛學就是學過那種梵文,感覺還是比較專業(yè)的,所以我就選擇聽了......天天都在醫(yī)院守著,音頻有一點好就是把耳機塞上就可以,比看書看視頻這些更容易......最大的收獲其實就是幫我轉(zhuǎn)移一下注意力,讓我對生死稍微有了一些新的理解......”(17-F-28)
“......我認識的人里面我覺得我姐姐是帶小孩最認真的,這個平臺是我姐姐她用過覺得好的推薦給我。交錢成為會員后就可以無限聽他們推出的營養(yǎng)課程,主要是講寶寶的輔食。過去我媽媽那樣帶我不行啊,現(xiàn)在都是要科學育兒,講課的都是專業(yè)的營養(yǎng)師......但微信群里的交流其實更重要,每天各個媽媽都會把自己準備的(輔食)拍照上來大家交流,我看到好的就記下來下次自己做......我覺得跟線下上課都一樣的,還更方便了可以在家里聽,有什么問題也可以在群里提問,群里很多家庭主婦其實都是育兒知識很厲害的兒科醫(yī)生,營養(yǎng)師什么的,她們都會回答問題?!?13-F-28)
接受母親的角色是一個學習適應的過程,知識付費為她們提供了一個理想的進修方式。咨詢親密關系時需要的隱私性,和分享育兒知識的互助性都可以從知識付費的方式中得到滿足。尤其當身邊的人無法提供有效幫助,或者不認同長輩的經(jīng)驗時,都可以自主通過知識付費找到符合自己的內(nèi)容。
五、結論
90后城市青年的成長環(huán)境決定了他們所擁有的競爭意識與風險意識。城市青年應對競爭與風險最有效的方式,就是提高個人能力,在實現(xiàn)自我追求的同時也能完成社會角色轉(zhuǎn)換。這一點與??滤岢龅摹白晕移髽I(yè)家”理論十分契合。在??吕碚撝?,個體被賦予了企業(yè)的屬性:個體既是生產(chǎn)的勞動者又是生產(chǎn)資料的所有者,人力資本是個體的生產(chǎn)資料。運營這樣一個微型組織,最重要的是提高個人的人力資本,從而獲得預期的收益。在這個框架下,本文分析了當下青年知識付費的消費情況(見圖2)。
本研究發(fā)現(xiàn),正值“準成人期”的90后青年們,當下處于一個多場景角色轉(zhuǎn)換的情況:一方面,職業(yè)規(guī)劃、個人興趣、組建家庭都需要他們掌握新的知識加以應對;另一方面,同齡人的競爭追趕、互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息爆炸令他們焦慮倍增卻又無從下手。知識付費是傳統(tǒng)知識產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結合的產(chǎn)物,它內(nèi)容廣泛,體驗形式靈活多樣,直擊當下青年的“痛點”。通過分析90后城市青年知識付費的消費情況,可以發(fā)現(xiàn)??碌睦碚摬坏梢越忉屒嗄暝诼殘鲋凶非蠼?jīng)濟回報的行為,也可以解釋在堅持個人興趣中追求價值回報與婚姻家庭中追求情感回報的行為。本研究不但證明了“自我企業(yè)家”概念在分析數(shù)字經(jīng)濟、共享經(jīng)濟的環(huán)境下青年群體的消費行為時依然保持有效的解釋力,還延展了其解釋范圍。在接下來的研究中,可以嘗試擴大研究群體,探究“自我企業(yè)家”特征在不同世代的群體中是否存在差異性。
基金項目:本文系國家社科基金重大項目“發(fā)展分享經(jīng)濟的社會環(huán)境與社會問題研究”(項目批準號:16ZDAO82)的階段性研究成果
作者:池靜旻
中山大學社會學與人類學學院博士研究生
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本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“中國青年研究”,作者池靜旻。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。
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