在一眾線上教育機構和平臺想盡辦法謀求發(fā)力的同時,一個之前從未接觸過在線教育的90后老師卻已經(jīng)從零開始走出了一條看似明朗的路。進入在線教育行業(yè)一年內擁有十萬學生粉絲,提倡粉絲聚集效應下的各式新玩法。玩眾籌,建學習社區(qū),開電臺節(jié)目,獨創(chuàng)小咖英語學習法,幽默風趣接地氣,和粉絲抱團的新玩法。老前輩們,你還想搖著食指晃晃腦袋說:too young too naive么?
從個人單槍匹馬到團隊攜手前行
在這個拿效果說話的年代,走大道永遠別想超車,因為前方已顯示紅色擁堵預警。
兩年前,黃銳誠萌發(fā)了網(wǎng)上教學的想法。當時的在線教育遠不如現(xiàn)在火爆。以教授英語口語起家的黃銳誠,在踏進在線教育這條河之前,曾隨中國口語教學第一人宮雍老師進行全國大學巡講,任職泛亞國際英語教學總監(jiān),練就了一套教授美式口語的絕活。一年前作為獨立老師開始進行線上教育的各種嘗試,有幸的是在這條路上并不孤單,小咖老師遇到了一批志同道合的團隊成員,愿意和他一條路走到黑。用小咖老師的話來說就是:“我的團隊成員們本可以選擇更大的平臺發(fā)展,但他們選擇了和我在一起,我們有自己的堅持,整個團隊成員的氛圍極其活躍,學習能力都很強,而且我相信我們能把事情做成?!?/p>
步入在線教育一年后,小咖英語創(chuàng)始人黃銳誠獨創(chuàng)了小咖英語學習法,用美國人學習英語的工具,方式和教材讓學生像學習母語一樣學習地道英語。在滬江、YY、網(wǎng)易云課堂等平臺上開設公開課,獲得了一眾英語愛好粉絲的支持。今年6月又在粉絲效應的前提下利用眾籌的形式出版了《實用英語單詞圣經(jīng)》。
一個人做事的時代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在是團隊做事的時代。小咖團隊對于在線教育的認識以及思考是:
1.眾口難調的在線教育里抓住學生的注意力是關鍵
線上授課影響的人更多,更復雜,也更加眾口難調。也許線下老師可以用自己的氣場影響學生,到了線上就只能靠老師的聲音和PPT。線上一堂課面對900個學生,怎樣讓口味集聚在一個點是關鍵。所以線上授課的PPT要精致,授課老師講課要有趣,能抓住學生注意力。此外,線上不僅要把課講好,還要有技巧。懂技巧的老師能把一堂900人的課吸引到1000人聽,不會講的老師就能讓900人變成700人。
2.線上教育的三個局限性
從線下到線上,雖說線上教育通過技術的介入解決了很多線下教育無法跨越的障礙,但處于發(fā)展初期的線上教育仍然存在很多的局限性,目前的線上授課存在的三個局限性主要是:
第一個局限性是人員比較復雜,可謂跨年齡、跨地區(qū)、跨水平。所以小咖英語目前正嘗試像線下一樣,讓學生先做測試,再分班上課。
第二個局限性是線上少了壓力,學生沒法持續(xù)地完成課程。換言之,很多學生在直播課堅持從頭聽到尾,但錄播課就堅持不了幾十分鐘。人本性都是不愛學習的,如何讓學生持續(xù)性地學下去,是最大的困難。
第三個局限性是如何實現(xiàn)線上學生的互動性。一般的在線教育授課模式中,學生和老師的互動興許還可以通過技術的手段實現(xiàn)一部分,但是卻很難達成學生和學生之間的互動。跟其他機構關心報名率和付費率不同,我們更關心學生的學習效果和完成率。
玩眾籌,建立學習社區(qū),開電臺節(jié)目
大平臺有大玩法,草根創(chuàng)業(yè)者也有其存活的土壤。選擇性的依附已有的線上平臺,利用線上平臺錢多資源豐富用戶群廣的優(yōu)勢,以優(yōu)質課程作為核心競爭力,這或許是線上老師想要踏入在線教育這條河的安全浮木,等真正踏進去了再一試水深水淺。小咖老師一開始選擇的也是以內容作為切入點,在滬江、YY、網(wǎng)易云課堂都有開課,荔枝電臺上也有小咖英語的電臺show。但小咖英語真正有意思的地方在于小咖老師對于粉絲經(jīng)濟的認識以及基于此的新玩法。
那小咖老師眼里的粉絲經(jīng)濟究竟是什么呢?——“給粉絲看到你跟別人不一樣的東西,粉絲就愿意買單。就像羅胖說的一樣:‘未來人們不再是關注你賣什么,而是關注誰賣’這其實是一種信任的力量。人消費的時候并不是完全理性的,但消費的前提是信任,讓用戶成為產品的粉絲?!?/p>
互聯(lián)網(wǎng)時代最容易被記住的就是富有強人格魅力的人,而且”在線“的方式加速了傳播的速度。所以說白了小咖英語的核心競爭力其實就是小咖老師的個人魅力。作為90后,小咖老師熟知年輕人生活習慣和愛好,也有吸引目標用戶群體的天然優(yōu)勢。
小咖老師最初選擇的是以內容為切入點,抱平臺的大腿。例如滬江會帶來很大的流量,也有人進行資源對接。對于在線教育初次試水的老師,不知道怎么引流量、怎么導流、怎么樣讓學生付費,怎么講公開課,以及怎樣進行課程包裝和宣傳的可以選擇滬江,因為滬江在平臺上有很大的人力和服務支持,老師可以更加專注在課程設計上,而熟悉線上教育流程的老師則可以選擇在YY上開課,在YY上授課相對來說可能會更自由。有服務自然也要有所回報,在平臺的收費分成方面來說,不同平臺的收費分成也不一樣。
能在一年內吸引10萬學生粉絲,很多人可能會好奇,線上授課能讓學生買單的關鍵是什么?其實就像我們購物一樣,要不就是這個商品有著吸引你的特質,要么就是你信任這個品牌。有時候學生買單的關鍵可能都不是怎么學好英語,而是跟誰學。舉例來說,老羅英語的課程質量就最好嗎,不是。但為什么大家愿意去上?因為老羅這個人講課有意思。小咖英語被稱為”英語界的羅輯思維“,也許正是因為它是基于個人魅力的一種粉絲經(jīng)濟。
有了粉絲之外很重要的一點就是要維護,保持一定的粉絲活躍度。建立學習社區(qū)是最直接有效的方式,除了正常的開課時間外還可以通過學習社區(qū)進行答疑互動,鞏固知識,小咖老師還會在社區(qū)中為有需求的學生做職業(yè)規(guī)劃分析,發(fā)起學習競賽,發(fā)送學生福利等等。此外小咖老師在今年6月份曾以眾籌的形式出版過《實用英語口語圣經(jīng)》,值得一提的還有在荔枝電臺上開課之后,粉絲量增長迅速,曾多次被評為熱門推薦電臺節(jié)目。
扎根重度垂直領域,未來可能做英語培訓領域的垂直平臺
互聯(lián)網(wǎng)教育有三個層次:上游高品質課程;中游平臺;下游技術、教學輔助。優(yōu)質的學習內容是在線教育的重要一環(huán),小咖英語團隊明確自己的優(yōu)勢在于優(yōu)質學習內容,未來也將長期扎根重度垂直領域,在保持優(yōu)勢的基礎上不斷尋求新的玩法,和用戶抱團,讓學生玩著樂著也能把知識掌握了。
據(jù)小咖英語創(chuàng)始人黃銳誠介紹,小咖英語目前的主要任務是先做好自己的課程再跟各個平臺合作、分成,而且初期和平臺的合作都是以比較輕的模式來進行的。至于未來的規(guī)劃主要分為三步:第一是提升教學質量,第二是做好運營,第三是口碑不錯,質量很好,獲得聲望,此外在未來一年內也會考慮A輪融資。具體的產品規(guī)劃是先把錄播課和直播課劃清做好,并把粉絲定位得更清楚。明年春天會開始錄制有趣的英語視頻,打造前端媒體,登錄優(yōu)酷、騰訊等大平臺。此外還會升級電臺,把自媒體全部打造起來。大膽的小咖老師還提到了可以邊做英語邊做電商?!拔矣糜⒄Z教大家怎么喝咖啡,大家以后就可以一邊學英語,一邊喝咖啡?!边@事兒放到在線教育的冬天里,可夠暖夠愜意的了!
在當下的在線教育市場,進行線上教育嘗試的老師群體具有引領性的意義,而小咖英語的發(fā)展也是無法忽視的在線教育發(fā)展樣本。而我們可以預見的情況是,一批一批在線上授課的老師們,在發(fā)展初期,因為資金、人力和技術限制,往往選擇在既有平臺開課。但當逐漸積累起一定的用戶量,往往會從平臺脫離出來自謀生路,以3億被YY收購的鄭仁強在被收購之前走的就是這條路,從YY脫離出來建立貴學教育的劉洪波也是如此。這種現(xiàn)象和線下機構名師的出走有種詭異的相似性,大師們快出來指點一下,選擇從線上機構脫離的名師們又是走的哪步棋?
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