圖源:圖蟲創(chuàng)意
【編者按】2020年的開端,一場突如其來的疫情,讓彼時對于新一年規(guī)劃正鼓勁奮進的教育培訓機構們,一時間措手不及。緊接著,在那之后的數(shù)月里,疫情所引發(fā)的連鎖反應開始在行業(yè)內(nèi)顯示出威力,在這一年中,無數(shù)家機構倒閉、跑路,大批量的負面信息宛如狂風暴雨般席卷了整個行業(yè)。
今年年中,校長邦新媒體中心在經(jīng)過一輪對全國各地兩千余位中小教培機構投資人及校長的深度調(diào)研后發(fā)現(xiàn):疫情對全國教培機構的營收影響可以說是破壞性的——91%的投資人校長皆表示受到了較大影響,其中,暫停經(jīng)營的占了35.6%,面臨倒閉危機的占了31%,剩下還有26.4%的機構都處于勉強維持的狀態(tài)。
截止到2020年9月30日,全國范圍內(nèi)吊銷注銷的教育培訓機構數(shù)量近10萬家,60%的教培機構處于入不敷出的狀態(tài),20%的機構掙扎在生死線上,最終,只有10%的機構能保持持平,或略有盈利。
在這些駭人聽聞的數(shù)字中,大量跑路倒閉的新聞事件被接連曝光而出,其中不乏有一些廣為人知的名字赫然在列,這在行業(yè)內(nèi)掀起一陣又一陣的輿論巨浪......
疫情:機構跑路倒閉的遮羞布
年初,疫情事態(tài)不斷加劇的境況之下,教培行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了明顯的“冰火兩重天”景象。全國上下因受疫情影響而不能出戶的學生家長全都涌到線上機構,線下教育活動的勒令關停讓線下機構呈現(xiàn)一片荒涼景象。復課日期久久不確定,招生工作的進展困難重重。
疫情爆發(fā)后僅兩個多月的時間里,很多機構便已然面臨崩潰,更有甚者,已經(jīng)慘烈倒閉了。然而,疫情爆發(fā)是在一月中下旬,在那之后十多天的時間里就有機構宣布倒閉,這是不現(xiàn)實,也是不正常的。
2020年2月6日晚間,兄弟連創(chuàng)始人李超發(fā)布了一篇文章《致兄弟連全體學員、員工、股東的一封信》,稱北京校區(qū)將停止招生,員工也全部遣散,上海和廣州校區(qū)獨立運營,已經(jīng)從集團獨立出去,沈陽、西安校區(qū)將更換品牌另立山頭,自負盈虧。——這封信一經(jīng)發(fā)布,瞬間激起全行業(yè)的關注,兄弟連成為了第一家在疫情期間公開承認倒閉的企業(yè)。
實際上,兄弟連在春節(jié)假期前就已經(jīng)退租?;仡櫰髽I(yè)先前的經(jīng)歷,為了完成對賭業(yè)績,兄弟連曾拋擲千金來投廣告、做營銷以及聘請人才,而最終也沒有完成業(yè)績的轉化。直到2020年的春節(jié)前,兄弟連的團隊已經(jīng)減少到不到130人,公司的資金鏈已經(jīng)非常緊張,虧損也遲遲沒有扭轉。最終,春節(jié)后,一場疫情的爆發(fā),徹底打破了兄弟連的最后一點希望。
IT培訓領域曾經(jīng)的一匹黑馬,最終潦倒收場,令人唏噓。而疫情,終于給了兄弟連一個體面退場的理由。
2020年三月初,百弗英語傳出倒閉解散的新聞,同時陷入了諸多問題之中。據(jù)百弗英語成都校區(qū)的前員工爆料稱,早在2019年12月,百弗就已出現(xiàn)資金鏈緊張的問題,每個學員涉及退費在1萬到10萬不等,各校區(qū)人數(shù)達上百人,成都校區(qū)涉及金額就至少上千萬。而對于教師群體來說,從2020年1月開始就已經(jīng)全部欠薪,可是上訴無果,負責人的電話全部拒絕接受消息。
2020年2月13日,明兮創(chuàng)始人王嘉樹發(fā)表了一篇文章,向公眾告知明兮語文由于資金發(fā)生困難,公司已經(jīng)停止運營。而事實上,明兮的資金周轉困難,早在2020年年初便已經(jīng)有所端倪。一月之中,明兮舉辦了多場促銷活動來吸引家長續(xù)費和報名,而據(jù)明兮前員工口述稱,此前明兮曾進行過部分裁員,且一月份的工資僅僅發(fā)放了30%。
曾經(jīng)受眾人看好的明日之星機構,在倒閉后風波與聲討不斷。直到今年七月末,明兮大語文傳出“復活”消息,成為了豆神教育旗下少兒大語文精品小班課品牌,再度引發(fā)行業(yè)熱議。
盤點年初的跑路倒閉事件,可以毫不夸張的講,2020年的疫情對于一些處于年初就倒閉的機構們來講,就是一塊遮羞布。這些殘酷的事實,警醒著所有教培機構們進行反思。
老牌機構開始遭遇時代危機
2020年6月22日,在這個看似尋常的日子里,一篇致學員及家長的一封信悄然于微信公眾號平臺推送而出。接下來,在短短的一個小時內(nèi),這封告知書的閱讀量便突破了10萬,同時刷爆了教培行業(yè)人士的朋友圈,其評論區(qū)內(nèi)的留言更是如潮水涌動般持續(xù)增加。
這就是來自迪士尼英語于當日中午12:00發(fā)布在其官方公眾號的《致迪士尼英語學員及家長的一封信》。
迪士尼英語在信中表示,全國迪士尼英語中心自2020年1月以來一直未開放。經(jīng)慎重考慮公司決定將不再重新開放迪士尼英語中心。迪士尼英語自3月19日起為學員提供的免費在線課程將于6月22日起停止。自6月26日至7月21日,迪士尼英語中心將為家長提供退費服務及處理其他相關事宜。對于受影響的員工,迪士尼英語也將提供各項離職補償。
一直以來,只要是提及機構倒閉,就自然會和各種憤怒與負面的情緒牽扯在一起。然而不同的是,迪士尼英語的倒閉新聞所激起的千層浪潮,全部都是惋惜、不舍、挽留與悲傷,誠然是一片溫情之景象。
與其他機構倒閉的公告信不同,除了一封告知倒閉的信件,迪士尼英語還附上了詳細的退費流程,在流程中不僅明確告知了辦理手續(xù)時間、預約登記方式、所需攜帶的材料等,還細心地標注出了疫情期間的防護事項,如佩戴口罩及出示健康碼等等。
沒有模糊不清的說辭,沒有家長退款的糾紛,沒有雜七雜八的爭吵,也沒有一切人們印象里機構倒閉時應有的破碎場面??梢哉f,迪士尼英語的這次離場,不僅僅在疫情期間屬于“獨樹一幟”,在近幾年的倒閉事件里也可謂是一個關門離場的標準典范了。
然而,即便是擁有萬千家長的愛戴,且擁有久遠悠長的歷史,這樣的一家老牌機構,卻最終也沒能逃脫倒閉離場的命運。
有專家指出,在競爭日漸激烈的環(huán)境下,有老牌機構關門甚至退出一點也不奇怪,這就是市場洗牌的結果。
有人從成本的角度進行了分析,迪士尼英語即使是“洋品牌”,在進入中國時商業(yè)模式也不太本土化,僅以投入為例,每個單體門店的總投入大概在150萬~200萬元之間,而實際產(chǎn)出卻在80萬元左右,再去掉人力成本和管理成本,其回報周期非常的長。隨著近年來高端購物中心及寫字樓租金的不斷上漲,對于主打“高端大氣”的少兒英語培訓機構來說,生存無疑將越來越困難。
也有人指出,教學方式的雷同化也在加速老牌機構的淘汰。
目前國內(nèi)比較大的英語培訓機構在教學特色方面,基本上都是大同小異。第一種,“外教一對一”是目前比較流行的模式之一,但是這種教學模式學費昂貴,而且缺乏濃厚的學習氛圍。第二種是“小班教學”,一個班的人數(shù)在4~10人,這種模式的費用也十分高昂,且課程安排繁瑣,學生之間的互動少。
除此之外,大機構大多采用“大班教學”,這種模式雖說價格較低,但是人數(shù)多,學生實踐機會太少,再加上課程時間短以及教材種類紛亂,讓老師難以顧及到每個人,教學質(zhì)量得不到保障。
而培訓機構在教學模式上若不存在差異化,沒有自己的獨特優(yōu)勢,將會越來越?jīng)]有市場。
正如迪士尼英語在其告知信中提及所講:“在過去幾年,我們注意到消費者偏好的改變,更多消費者傾向于在線學習體驗,而全球疫情更是加劇了這一趨勢,家長對恢復面對面的課外學習課程存在諸多顧慮?!?/p>
市場從不會停止洗牌的腳步,在產(chǎn)業(yè)升級的大背景之下,企業(yè)必須要與時俱進,追尋時代更迭的速度,及時調(diào)整戰(zhàn)略升級,才可在洶涌的浪潮中生存下去。
教培行業(yè):一個考驗現(xiàn)金流的行業(yè)
正所謂行業(yè)百態(tài),2020年下半年以來,行業(yè)內(nèi)的故事便一直層出不窮。而在倒閉跑路這一話題方面,也是驚人的爆雷一直未曾斷過。
據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在教培行業(yè)內(nèi),60%以上的教培機構都存在財務管理問題,50%的機構因財務問題被罰,70%的機構有因財務管理問題被罰的風險。
復盤2020年中那些倒閉及經(jīng)營不善的機構,不難發(fā)現(xiàn)——教培行業(yè),就是一個考驗現(xiàn)金流的行業(yè)。
受疫情影響,教育培訓機構營收下降幅度普遍較大。其中,有47%的機構預計營收比上年同期減少50%以上,29%的機構預計將減少30-50%,19%的機構預計減少10%-30%,3%的機構預計減少10%以內(nèi),只有1%的機構預計能與上年持平,只有1%的機構預計有所增長。
在今年下半年的時間里,七月份貝樂英語的加盟混亂爆雷、九月份蕃茄田加盟店的卷款跑路、十月份明星辦學的“修樓梯”爆雷.....直至前段時間轟動整個行業(yè)的優(yōu)勝教育事件,更是以“戲劇化”的情節(jié)及“冗長”的發(fā)展,讓行業(yè)看客“看傻眼”。
據(jù)此,于年末時節(jié),行業(yè)可以明顯感受到整頓力度的加大?!吨行W生校外培訓服務合同》、《關于進一步加強和規(guī)范教育收費管理的意見》、《關于對校外培訓機構利用不公平格式條款侵害消費者權益違法行為開展集中整治的通知》等等政策,都在提醒著教培行業(yè),監(jiān)管的警鐘已經(jīng)敲響,行業(yè)大洗牌開始加劇。
寫在最后:
2020年全年以來,教培行業(yè)都難以擺脫黯淡之光的籠罩。
疫情的重擊、時代的催促、政策的收緊都在迫使著機構們轉變發(fā)展模式,進而思考自身競爭力。以往的瘋狂融資、盲目擴張的發(fā)展模式,已經(jīng)受到了新潮流的沖擊。穩(wěn)扎穩(wěn)打、與時俱進、持續(xù)發(fā)展,才是目前機構們應該認真思考的發(fā)展之路。
政策是一只無形也無情的手,過濾著一家家不合規(guī)范的機構和企業(yè)。跑路倒閉的企業(yè)數(shù)量不斷地增加,這也是行業(yè)走向規(guī)范過程之中的必然結果。對此,我們要用理性的角度來看待這些事件。將那些存在問題的企業(yè)清理出局,教育行業(yè)的大環(huán)境將變得更加干凈和平穩(wěn),也將更值得家長和孩子們信任。
教育行業(yè)的未來,值得我們共同的努力和期待。
本文轉載自微信公眾號“校長邦”,作者哲頡,文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場,轉載請聯(lián)系原作者。
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