*來源:桃李財經(jīng)(ID:xiaozhangcaijing),作者:鷗姐、花哥&可可
經(jīng)過觀察和思考,圍繞資本、業(yè)務、組織、營銷四個方面,桃李財經(jīng)整編22個教育行業(yè)的預測,僅供大家發(fā)散理解。
01、資本預測:出現(xiàn)1-N家千億美金教育公司
預測1、教育互聯(lián)網(wǎng)第五大通用變現(xiàn)模式
縱觀互聯(lián)網(wǎng)歷史,能賺到大錢的四大商業(yè)模式——廣告、電商、游戲和金融。2021年,教育將成為互聯(lián)網(wǎng)第五大通用變現(xiàn)模式。
為什么這么說?
教育是一個無需驗證的大市場,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示:
截至2019年6月,我國在線教育用戶規(guī)模達2.32億,占網(wǎng)民整體的27.20%,全年在線教育用戶規(guī)模預計將達2.59億人。而隨著二胎政策全面開放,升學就業(yè)競爭壓力不斷增大,滿足用戶碎片化學習需求的在線教育用戶規(guī)模將持續(xù)增長。預計2020中國在線教育用戶規(guī)模將達3.05億人。
粗略算來,3億用戶背后又是一個四五千億級別的大市場,況且這是一個完全可以在線上交付的場景,無需繁瑣的倉儲物流、甚至也不需要頻繁的版本迭代,相較而言,這和廣告、電商、游戲和金融一樣有巨大的變現(xiàn)優(yōu)勢。
目前,包括字節(jié)跳動、騰訊、阿里等多家巨頭已經(jīng)躬身入局,這個商業(yè)模式會以月為單位開始進化。
預測2、會出現(xiàn)1-N家千億美金級別教育公司
中國企業(yè)的千億夢想,似乎總是充滿夢幻的英雄色彩。
線下教育培訓行業(yè),過去20多年高速增長,孵化出兩個千億級別的上市公司,好未來和新東方。
如今在前浪、后浪夾擊下,卻有一個后浪脫穎而出,那就是跟誰學這家成立僅6年的在線教育企業(yè)。2020年7月6日,跟誰學以65.71美元/股的股價收盤,市值在7月1日破千億元之后再沖一個小高潮,已經(jīng)有趕超創(chuàng)辦27年的新東方之勢,成為千億市值俱樂部的一員。
市值破千億,是從小玩家到行業(yè)巨頭的分水嶺。從上市到市值破千億,跟誰學只用了短短一年。
圖注:2020年7月初,教培參考發(fā)布“中國教培行業(yè)上市公司榜” (數(shù)據(jù)截至7月1日)
但是與龐大的教育市場相比,即使如新東方、好未來、中公教育、跟誰學這樣的巨頭,也只是分到市場的一小杯羹。更大的市場空間還在被散落各地的小機構(gòu)分食著,這是所有教育公司的機會,市場足夠支撐多家千億市值的公司。
在線上機構(gòu)們看來,與線下偏重的運營方式相比,線上能夠以更快的速度搶占市場。
從二級市場來看,市值排行榜前十的企業(yè)已有3.5家是在線教育。分別是跟誰學、網(wǎng)易有道和新東方在線,以及好未來體內(nèi)的學而思網(wǎng)校。目前在中國估值超10億美元的獨角獸,一雙手已經(jīng)數(shù)不過來了。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年,中國在線教育市場規(guī)模將達到4858億元。龐大的體量之下,2021年,誕生數(shù)個千億級別的教育公司機會依然存在。
從更宏觀的視角來看,教育不是互聯(lián)網(wǎng)的一個分支,教育是比互聯(lián)網(wǎng)更大的產(chǎn)業(yè)的,我們有理由相信,千億美金的教育巨頭,絕對不止一個。
預測3、猿輔導作業(yè)幫等(泛指大額融資類),資本必有一傷
2020年,除了“后浪”跟誰學,還有兩大玩家爭霸——作業(yè)幫和猿輔導。
孫子云,先勝而后求戰(zhàn),足夠的資金是戰(zhàn)爭發(fā)動的先決條件。在寒假大戰(zhàn)前,兩位霸主又都獲得大額融資。
(桃李財經(jīng)制圖:經(jīng)公開資料整理)
從上圖表現(xiàn)來看,猿輔導今年融資金額略高于作業(yè)幫。不過,賽道競爭仍然激烈,募集的資金也依舊呈現(xiàn)你追我趕之勢。
在線教育的戰(zhàn)局依然膠著,但資本的天平已經(jīng)傾斜。
2020年年底,猿輔導完成了來自云鋒基金的 3 億美元融資。相比前兩次雖然不高,但背后的意義卻更深遠——在線教育的角逐中,騰訊和阿里都選擇了猿輔導。
我們發(fā)現(xiàn)雙方的融資能力其實是在2020年才發(fā)生了轉(zhuǎn)變,2019年之前,猿輔導7年融資5.44億美元,作業(yè)幫4年融資10.85億美元,作業(yè)幫可謂后來居上,僅在2018年就完成了8.5億美元融資。
但經(jīng)過2019年的大戰(zhàn)之后,隨著張磊的高瓴入局猿輔導,更多的資本轉(zhuǎn)而流向猿輔導。由此看來,2019年暑期燒錢大戰(zhàn)之后,雙方的數(shù)據(jù)肯定是出現(xiàn)了較大的差距。
從投資方看,猿輔導背后是老牌的頂級投資機構(gòu),IDG、經(jīng)緯、華平、騰訊,2020年更多重量級機構(gòu)加入,包括DST(俄羅斯投資機構(gòu),在中國互聯(lián)網(wǎng)界投下半壁江山,京東、阿里、小米、滴滴、頭條、美團)、中信產(chǎn)業(yè)基金、新加坡政府基金、淡馬錫、景林資本等等。
出身百度的作業(yè)幫,其投資方的實力也不差。百度、紅杉、君聯(lián)是早期的投資人,襄禾資本也是原百度系出身,老虎基金曾投資新東方、好未來,H capital的創(chuàng)始人來自老虎基金,Coatue是美國知名對沖基金,在中國投資了滴滴、VIPKID、喜茶等,軟銀愿景基金也在2018年投資了作業(yè)幫,還有方源、卡塔爾投資局等。
過去幾年的互聯(lián)網(wǎng)資本大戰(zhàn)中,騰訊和阿里都明確地分屬不同的陣營。
網(wǎng)約車大戰(zhàn),滴滴和快的一度難解難分,騰訊支持滴滴,阿里入股快的。外賣大戰(zhàn)至今,騰訊是美團第一大股東,阿里則收購餓了么。共享單車大戰(zhàn),摩拜C+輪引入騰訊,最終賣給了美團,ofo則在D+輪引入螞蟻金服。
在這幾場大戰(zhàn)中,提供彈藥最活躍的,是資本大佬高瓴、中信產(chǎn)業(yè)基金、紅杉、IDG,但最終是互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊和阿里。
這場排位戰(zhàn)很可能在明年就有結(jié)果?!百Y本不會無條件支持你,如果效率還是低且招生量落后,掉隊了就很難了。到時候就不會有那么多人跟風了。” 一位參與了猿輔導G2輪投資的投資人表示。
孰勝孰敗、格局定型,2021年即將見分曉,這一仗也事關多家VC的命運,勝者為王敗者誅心。
預測4、校寶、小鵝通、小麥助教、Classin等連接平臺,具有巨大的投資并購價值
教育行業(yè)的價值往往聚焦于“教學練測評”相關的教學環(huán)節(jié),而解決招生、教學、教務、財務等全方位運營及管理難題更是一些中小微企業(yè)無法動用大量IT技術團隊去實現(xiàn)的事情,且單建一個自用B端服務部門的成本和人力較為高昂,相對建設成本更高的IaaS服務和PaaS服務,原本適用于電商和金融行業(yè)的SaaS服務商切入教育,為教育機構(gòu)提供相應的軟件工具及解決方案,也成為了成為行業(yè)實現(xiàn)B端升級的風口新賽道和重要抓手。
根據(jù)阿里云公布的《2018-2019中國SaaS市場洞察報告》,盡管教育行業(yè)從2017年的第2名下降到2018年第7名,仍有不少企業(yè)相繼入局。除“校寶”、“小鵝通”、“知識星球”等專注細分領域產(chǎn)品嶄露頭角;電商SaaS企業(yè)有贊也在推出了教育行業(yè)解決方案;好未來也曾于2018年底推出自己的教育開放平臺“未來魔法校”為求分得一杯羹。
經(jīng)過對全國教培機構(gòu)的抽樣調(diào)研后發(fā)現(xiàn),線下的教培機構(gòu)在疫情期間,對于轉(zhuǎn)型線上的產(chǎn)業(yè)鏈選擇,諸如小鵝通、校寶在線等成為了線下教培機構(gòu)校長優(yōu)先考慮的第三方SAAS平臺——聚焦垂直市場,教育場景理解深入。
2020年5月,校寶在線覆蓋品牌數(shù)已突破90000家,服務教育從業(yè)者超過100萬——平均每3家實現(xiàn)信息化管理的培訓學校,就有2家在使用校寶的產(chǎn)品。同年6月,小鵝通對外宣布其最新經(jīng)營數(shù)據(jù)情況。數(shù)據(jù)顯示,小鵝通現(xiàn)整體商家數(shù)量已經(jīng)突破100萬,累計生產(chǎn)超出1100萬個知識商品,覆蓋近5億用戶數(shù)量。
此前,桃李財經(jīng)在《釘釘扎醒好未來》一文中,大膽做過一個預測,好未來將在不久的將來,完全有動機全資控股小鵝通。
在疫情的推動下,教育產(chǎn)業(yè)化互聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷一輪新的變化,對于教培機構(gòu)來說,校寶、小鵝通等連接平臺,具有巨大的投資并購價值。
預測5、「現(xiàn)金估值比」低于10%的公司都會很危險
資本是蜜糖,也是砒霜,桃李財經(jīng)希望與所有拿到融資的創(chuàng)業(yè)者共鳴,時刻警惕自己的現(xiàn)金流。
過高的估值會膨脹人的欲望,掩蓋現(xiàn)實經(jīng)營的問題,巨頭們的資本游戲并不適合絕大多數(shù)中腰部創(chuàng)業(yè)者,關注現(xiàn)金流,關注現(xiàn)金估值比,回歸商業(yè)的本質(zhì)。
現(xiàn)實已經(jīng)屢次驗證了這點,寫出來僅做警醒警醒警醒警醒警醒警醒警醒警醒警醒警醒警醒警醒警醒警醒警醒警醒。
02、業(yè)務預測:字節(jié)跳動是全行業(yè)最可怕的對手
預測6、字節(jié)跳動成為整個教育行業(yè)最可怕的競爭對手
在互聯(lián)網(wǎng)巨頭里,字節(jié)跳動是目前唯一傾盡全力做教育業(yè)務的公司。
在在線教育公司的成本結(jié)構(gòu)中,市場(營銷)費用的占營收比例超高,一般都要在六成以上,最多的可能要超過九成,因為純教育公司需要持續(xù)花錢買量。而字節(jié)跳動經(jīng)過這么多年的發(fā)展最大的優(yōu)勢就在流量方面,今日頭條、抖音、懂車帝等多款月活過億的APP提供充足的流量池。
而且隨著流量成本的日益提高,字節(jié)跳動的這個優(yōu)勢會愈發(fā)明顯。
2020年10月,“大力教育”的出道,正式吹響其向在線教育進軍的號角,既體現(xiàn)了字節(jié)對于教育的理念,也體現(xiàn)了他們的野心:人家才不屑于只做一個小小垂直領域的教育公司,而是要專注于“大教育”領域,簡單來說,從啟蒙、k12到成人,從進校、家長社區(qū)到智能硬件的全年齡段、全學科、全生態(tài)的,通通都是字節(jié)跳動的菜。
“未來三年,在做教育這件事的資金投入上,每一年都將是巨額的投入,甚至到第三年,我們都沒有盈利預期?!睋?jù)多知網(wǎng)報道,2020年字節(jié)跳動撥給教育業(yè)務整體的預算在40億元左右,重視程度可見一斑。
除了資本投入,在公司內(nèi)部,有上萬名員工運營著20多個教育產(chǎn)品。
值得一提的是,字節(jié)跳動是目前唯一一個全面鋪開教育軟硬件的互聯(lián)網(wǎng)公司。
作業(yè)幫、猿輔導、有道等在線教育公司的產(chǎn)品擴展邏輯都是,先做內(nèi)容,再通過內(nèi)容擴展到硬件產(chǎn)品。而字節(jié)教育選擇內(nèi)容和硬件同時做。作為后進者,同時推進軟硬件項目可能是字節(jié)最好的選擇。一位教育行業(yè)投資人曾表示,有理由相信字節(jié)會把成熟的教育硬件做一遍,因為它有資金、流量和充足的人手。
據(jù)晚點報道,原來支持各個教育團隊教研、開發(fā)的中臺部門已經(jīng)合并進業(yè)務團隊,這意味著接下來字節(jié)教育將進一步加大各個業(yè)務團隊的教研力度。
等這些設備都成功面世了,字節(jié)也算有了自己的硬件體系,到那時候說不定真的可以用內(nèi)容和服務的“小米模式”賺到錢。
陳林還透露,GoGoKid正在做一些降低成本的技術嘗試和創(chuàng)新,如果最后可以實現(xiàn),市場會被顛覆掉。另有業(yè)內(nèi)人士猜測,接下來頭條系可能還會在成人產(chǎn)品線推進,以抖音為主陣營的湯圓英語,自上線起開始陸續(xù)簽約多位網(wǎng)紅名師。
這就是字節(jié)跳動的風格,一直在創(chuàng)新。目前字節(jié)跳動旗下的教育產(chǎn)品都相對獨立,未來如果能靠強大的中后臺打通,并根據(jù)學員反饋去迭代,也會幫助項目孵化節(jié)奏更快。讓前中后臺形成聯(lián)動,字節(jié)的想象空間,還很大。
再多寫兩句,很多教育公司對互聯(lián)網(wǎng)做教育不屑一顧,認為其不懂教育的本質(zhì),當年線下商超也是這樣看電商的,覺得阿里玩的都是虛的。事實上,教育公司這點事兒,并沒有多高的壁壘護城河,只要肯學習肯試錯,三五年總是會初窺門徑的。
再再再多念叨兩句字節(jié)跳動,可怕之處在于其掌握幾乎全教育行業(yè)的投放數(shù)據(jù),一旦大力教育在1-2款產(chǎn)品上取得爆發(fā)性突破,那么可以快速復制到很多同類垂直賽道。
可以想象一下,如果斑馬AI是字節(jié)跳動孵化出來的,該有多可怕。有錢有流量有產(chǎn)品矩陣體系有技術中臺,最關鍵的是有欲望。
五年內(nèi),肯定有一篇《張一鳴單挑教育圈》的文章出現(xiàn)。
預測7、淘寶教育+釘釘,阿里路還很長;
當新一代巨頭公司字節(jié)跳動重投教育領域時,另一邊,阿里再次把淘寶教育放到臺前——2020年3月,淘寶教育事業(yè)部正式成立。由原淘寶大學負責人和主要骨干組成,團隊人數(shù)超過200人——“超過其他品類”。
從人事規(guī)模量級——與過往對比有明顯的增長,可以看到淘寶教育在被定義新的重要性,獲得了內(nèi)部新的支持。而且這一次,從“3年內(nèi)幫教育機構(gòu)招生1億人”,可以看到新事業(yè)部有了更長時間的探索周期與容錯空間。
值得一提的是,今年的雙十一,除了教育行業(yè)品牌銷售榜單,還有再次出現(xiàn)在大眾視界里的淘寶教育。阿里巴巴集團淘寶教育事業(yè)部運營負責人葉挺表示,淘寶教育核心玩法便是,首先幫助教培機構(gòu)借助淘系的電商玩法跑得更加通暢,同時思考如何承接支付寶、釘釘流量。
但同時,淘寶教育也同樣面臨與2015年相同的問題。作為平臺方,如何不僅是成為教育機構(gòu)授課成交的中介,還能提供更多賦能?!敖当驹鲂А?,這是所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭旗下教育To B業(yè)務期望達到的核心。
淘寶教育,不僅是一個電商交易品類,還承載上面新任負責人提到的“增加用戶使用時長、活躍度場景協(xié)同”功能。
所以不僅看營收額的天花板,還要看其最終的流量協(xié)同效果:在淘寶消費課程產(chǎn)品的用戶,到底能是否能增加用戶在阿里系(淘寶、支付寶、釘釘?shù)葓鼍埃┑氖褂脮r長、提高活躍度,這些變化能否直接推動各場景下的交易增長。如果后者也能取得內(nèi)部認可的效果,那這一次淘寶教育成就一些事情的機會將更大。
對于新成立的淘寶教育來說,如何將其意義提現(xiàn)到雙十一之外,自然還有更多路要走。
對阿里來說,關于教育業(yè)務的上一個目標或許是2019年3月發(fā)布的“釘釘未來學?!保丛谌珖秶鷥?nèi)協(xié)助1000所學校打造“未來校園”示范園區(qū),平均為每一所學校培養(yǎng)10名未來校園數(shù)字化管理師,總計將賦能10000名未來校園數(shù)字化管理者。
意料之外,僅僅過去一年,這個目標不僅實現(xiàn)了,更是超額實現(xiàn)了。截至2020年3月31日,釘釘?shù)挠脩魯?shù)超過3億,疫情期間支持全國14萬所學校、300萬個班級、1.3億學生的在線上課,有600萬老師在釘釘上累計上課超過了6000萬小時。
緊接著4月底,釘釘推出教育領域的“春雷計劃”,宣布將幫助全國5000所學校、1000家教培機構(gòu)和100家教育局實現(xiàn)數(shù)字化建設。
2020年6月的阿里云峰會上,阿里云智能總裁張建鋒將“云釘一體”作為阿里云“再生長”的三大方向之一,阿里云智能總裁張建鋒與阿里巴巴釘釘CEO陳航表示,教育信息化,是“云釘一體”之后,釘釘將會重點投入的方向。
云釘一體,“釘”什么的戰(zhàn)略很好理解:以釘釘作為平臺化入口,幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但以教育這樣的變革起來比較難的行業(yè)為例,“跨組織協(xié)作”的宏大愿景并不是一件容易的事情。以教育為例,疫情讓釘釘有機會服務中國很多的公立學校,但在進入這個體系后,怎樣幫助教育實現(xiàn)數(shù)字化,怎么樣以學生成長為中心去幫助這個行業(yè),釘釘還在摸索。
擁有超前完成的目標,自然要邁向下一個進程,在釘釘已擁有足量To B教育用戶的前提下,釘釘與公立校的融合,最有機會成為超級教育平臺。
預測8、美團等平臺極大的擴展教育的邊界
美團正式推出“春風行動”教育機構(gòu)成長計劃,將投入10億資源在未來三年內(nèi)幫助10萬+家中小教培機構(gòu)實現(xiàn)營銷數(shù)字化。
美團將從人、貨、技術三端幫助教育機構(gòu)快速成長,盤活私域流量。
從人的角度來看,美團擁有龐大的公域流量池,美團教育頻道年訪問用戶2億,收錄教育培訓機構(gòu)121萬,用戶產(chǎn)生的評價等信息335萬。公域流量的基數(shù)決定了私域流量增長速度的天花板,美團在流量和活躍用戶層面具有的優(yōu)勢,使教育機構(gòu)在平臺上的直播能夠獲得相對確定的回報。
從貨的角度來看,美團平臺上的用戶本身自帶強消費特征,這種消費導向明確的平臺成為教育機構(gòu)尋求高效轉(zhuǎn)化的天然貨場。
從技術的角度來看,美團積累了大量服務生活類商家的技術與經(jīng)驗,而相關技術和經(jīng)驗讓平臺對教育等垂直賽道有更深刻的理解,這也使得平臺對教育商戶的需求把握更為精準,未來相關能力的布局也將更加敏捷。
美團教育新推出的直播工具只是美團“春風行動”教育商戶成長計劃的一環(huán)。據(jù)了解,后續(xù)美團教育預計還將有更多類似直播工具這樣的數(shù)字化工具和產(chǎn)品陸續(xù)發(fā)布,幫助整個教育行業(yè)提升數(shù)字化經(jīng)營能力和水平。
美團已經(jīng)是阿里騰訊字節(jié)之后的中國互聯(lián)網(wǎng)第四極,我們相信其在教育行業(yè)還會有更多的布局探索。
預測9、新東方將會引領OMO模式
今年在疫情影響下,在線教育獲得一波紅利,加速了在線雙師大班課和OMO兩大教培新模式的發(fā)展。有機構(gòu)預測,線上和線下有機融合的OMO模式未來將成為教育行業(yè)的主流,可能占到萬億K12輔導市場的40%-50%,即至少是一個4000-5000億的大市場。
主要業(yè)務在線下的新東方上半年卻在咬緊牙關過日子,必須承認的是,過往新東方在以上兩種新模式上的布局都略顯疲態(tài)。
隨著疫情常態(tài)化,重拾斗志,調(diào)整戰(zhàn)略,跟上節(jié)奏,恰如當年的“新夢想”一樣,新東方大膽作出戰(zhàn)略決策,大力推行OMO戰(zhàn)略。OMO系統(tǒng)將成為鏈接新東方“遍布全國的實體網(wǎng)絡”和“在線學習平臺”的關鍵一環(huán)。
俞敏洪也在多個場合強調(diào)OMO模式對新東方的重要性。疫情讓教育機構(gòu)加快了線上線下教育融合發(fā)展的步伐。而從長遠來看,OMO這種新模式將成為教學過程中不可或缺的一部分。
圖為新東方OMO系統(tǒng)模式
在招股書中,新東方投資近4千萬美元改善和維護其OMO集成教育生態(tài)系統(tǒng),在大約20個現(xiàn)有城市推出了OMO在線課程。此外,今年9月,新東方又提出了最新發(fā)展戰(zhàn)略——雙平臺、雙引擎、雙支持,其中的雙平臺指的就是OMO教育平臺和純在線教育平臺“新東方在線”。
目前,依托自身開發(fā)且不斷成熟的OMO模式,新東方已逐步實現(xiàn)了城市下沉。截至2020年5月31日,公司的實體網(wǎng)絡覆蓋91個城市,包括104所學校、1361個學習中心及12家書店,擁有新東方在線、東方優(yōu)播及多納等品牌。
行業(yè)對新東方的有很深的「誤解」,地面之王事實上對IT系統(tǒng)并不陌生,從另一種層面可以說是務實主義,不花哨但也不虛。
我們預測,從2021年開始,新東方將用OMO模式打穿另一處壁壘,開啟增長新曲線。
預測10、李永樂、羅翔等知識IP會衍生出十億級品牌
2020年,對知識區(qū)的布局成為各大視頻平臺內(nèi)容戰(zhàn)略的一大重點。
根據(jù)CNNIC的數(shù)據(jù)顯示,2020年6月短視頻用戶已經(jīng)超過8.1億,短視頻用戶紅利幾近觸頂,如何引入新增量成為各大平臺的發(fā)力重點——知識領域成為角逐的中心,用戶對知識類視頻內(nèi)容的關注度及需求因疫情被徹底激發(fā)。
“過去一年有2027萬人在B站學習 ,是高考人數(shù)的兩倍”、“快手教育短視頻作者超過99萬,累計生產(chǎn)量達2億”,“抖音學神養(yǎng)成計劃總播放量在千億級別”。抖音、快手憑借短視頻持續(xù)收割流量,并利用自己龐大的用戶基礎,積極開拓知識內(nèi)容領域,獲得不俗成績。
而知識網(wǎng)紅也有很大概率,成為繼秀場直播網(wǎng)紅、直播電商網(wǎng)紅之后,成為新的資本追逐風口。據(jù)艾瑞咨詢的測算,2019年短視頻+教育市場規(guī)模達62.3億元,并將保持高速增長,預計未來5年CAGR將達50%。對內(nèi)容創(chuàng)作者而言,電商仍是主要商業(yè)化渠道,2019年通過短視頻平臺這一渠道成交的教育類產(chǎn)品及內(nèi)容GMV約117.5億元,并將保持高速增長,預計到2023年GMV將過千億。
第一個嘗到標桿紅利的便是B站。近一年來,B站成為諸多學術明星走向大眾的幕后推手。戴建業(yè)、李永樂、羅翔等名師的相繼破圈與走紅,@羅翔說刑法,用8個月時間,在B站收割粉絲超千萬,增粉速度無人能及,可以說是憑一己之力為B站知識區(qū)打開知名度。
2019年是B站泛知識學習類內(nèi)容高速發(fā)展的一年。B站2019年四季度財報顯示,收入結(jié)構(gòu)方面,B站非游戲業(yè)務占比達57%。據(jù)統(tǒng)計,學習類UP主數(shù)量同比增長151%,學習視頻播放量同比增長274%,另據(jù)統(tǒng)計,這一年泛知識學習類內(nèi)容的觀看用戶數(shù)突破5000萬,相當于2019年高考人數(shù)的5倍。
除了B站,越來越多的平臺推出了針對年輕人的知識學習內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計在短視頻和直播領域,分別有51%的作者使用短視頻售賣課程,其中95.2%的人獲得收益;43%的作者在直播間售賣課程,其中94.9%的人獲得收益。其中,短視頻互動率高達76%,直播人均彈幕15條。
根據(jù)艾媒咨詢的調(diào)查,在疫情期間,有63.1%的人曾購買過知識付費產(chǎn)品,而其中有90%以上的體驗者認為自己是有收獲的。流量平臺和在線教育平臺,以不同的路徑開始逐漸交匯,而交匯的點就是「知識網(wǎng)紅」,爭奪的對象就是這屆年輕人。
當碎片化學習、終身學習和持續(xù)成長成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新特點后,普通人的教育需求成為了流量洼地。我們看到羅翔、李永樂這些「知識網(wǎng)紅」的課程視頻中,彈幕經(jīng)常會出現(xiàn),“我要是有你這樣一個老師,就好了”“如果當初你是我的老師,那我一定愛死了?!彼?,學生、普通人對于教育類網(wǎng)紅的需求是巨大的。
可以說,所有的平臺都看到了李永樂、羅翔的威力,也在通過自己的努力打造屬于自己的知識網(wǎng)紅。
不需要5年,2022年之前,這一領域會衍生出十億級品牌。
預測11、用戶輸入型課堂,會向用戶輸出型課堂轉(zhuǎn)變
科技進步不斷加速我國教育產(chǎn)業(yè)智能化升級,中國教育已經(jīng)進入4.0時代。教育變革離不開技術進步,科技創(chuàng)新促進教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展;歷經(jīng)信息化時代、互聯(lián)網(wǎng)時代,現(xiàn)已走向智能教育新階段。隨著大數(shù)據(jù)、云計算、AR/VR等新興技術不斷應用于教育,中國教育進入4.0時代——就應該是依據(jù)智慧教育平臺的,基于大數(shù)據(jù)和人工智能的精準化內(nèi)容產(chǎn)生與輸出。
在教育4.0時代,基于課堂數(shù)據(jù)分析,老師可以在終端即時掌握學生學情,及時調(diào)整課堂策略。實現(xiàn)“因材施教”,個性化教學。某種程度上,未來教育中老師將會由以內(nèi)容為中心變成以學生為中心,曾經(jīng)的“教書先生”概念將不再存在,學生真正需要的將是“育人導師”。
智慧教育是“教育+科技”的深度融合,即通過互聯(lián)網(wǎng)、人工智能以及區(qū)塊鏈等先進技術,推動傳統(tǒng)教育模式與內(nèi)容實現(xiàn)平臺化、數(shù)字化發(fā)展,通過智能設備終端輸出教育內(nèi)容,由傳統(tǒng)的借助紙媒和傳統(tǒng)教具的單向授課、課堂教學轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化的互動體驗、現(xiàn)場模擬和移動學習,增加了教育的多樣性和可能性。
桃李財經(jīng)的觸角已經(jīng)發(fā)現(xiàn)多家企業(yè)開始轉(zhuǎn)型,我們堅定相信以學生為中心的交互式課堂,會成為教培行業(yè)的主旋律。
預測12、素質(zhì)教育賽道將會大爆發(fā)
當我們回想2020年,在彼時行業(yè)內(nèi)備受眾人矚目的“香餑餑”隊伍里——素質(zhì)教育這一賽道必然是最引人注目的。
究其最根本的原因,自然與國家的政策支持離不開。近年來在國家針對素質(zhì)教育強有力政策的支持下,課后素質(zhì)教育市場逐步開放,資本源源不斷地流入其中并進行布局。
從投資數(shù)量和規(guī)模來看,素質(zhì)教育成為融資集中,獲投企業(yè)數(shù)量龐大的細分領域。據(jù)《2016年-2020年上半年中國教育行業(yè)并購活動回顧及趨勢展望》報告顯示,2020年上半年,素質(zhì)教育賽道共完成交易39筆,是投資熱度最高的賽道,熱門品類(包括少兒編程、邏輯思維、大語文及英語等在內(nèi))的領先玩家均在上半年獲得上億元的投融資。融資集中于發(fā)展早初期企業(yè),超20家早初期企業(yè)獲投;其中大部分具備線上教學能力,資本正在逐步認可素質(zhì)教育在線化。
擁有國家在政策上的大力推進與支持,再加上遠大的發(fā)展空間,在行業(yè)人的眼里,素質(zhì)教育在2021年的未來發(fā)展必定會是一片光明。
在線教育投資人表示,素質(zhì)教育行業(yè)近年來的增速保持在13%左右,預計2022年規(guī)模將達到5329.3億元。相較于K12應試類學科輔導賽道,素質(zhì)教育屬于非剛需,用戶滲透率比較低,隨著政策調(diào)整,在此布局的機構(gòu)開始增多,或是采取投資方式,或是建立自己品牌。尤其是隨著新技術的應用,素質(zhì)教育還將迎來更大的發(fā)展前景。就目前來看,啟蒙賽道已經(jīng)開始收獲紅利。
如果非要對這個爆發(fā)加個定語,出現(xiàn)一家百億美金的公司吧。
預測13、加盟模式制造一大波毀滅性行業(yè)負面
曾經(jīng)被看作創(chuàng)新之舉、可加速公司快速占領市場、帶動項目GMV高速發(fā)展的加盟模式近幾年卻不斷被質(zhì)疑。
創(chuàng)立21年的老牌教育機構(gòu)優(yōu)勝教育,倒在了2020年秋天。2020年11月5日,優(yōu)勝教育創(chuàng)始人陳昊發(fā)布致歉信,為他“個人的失敗”向?qū)W員、家長、同事、加盟商和教育行業(yè)道歉。
一家老牌機構(gòu)“爆雷”的背后,是更多年輕機構(gòu)的倒下。2020年以來,相繼有兄弟連、明兮大語文等多家教培機構(gòu)宣布資金鏈斷裂并停止運營。
學霸君的破產(chǎn),更是成為一顆驚雷。
而它們聲稱是因為疫情導致經(jīng)營不善,資金鏈斷裂。實際上,疫情根本就不應該背這個鍋。培訓機構(gòu)頻頻暴雷,源于其不可控的加盟和預售模式。加盟制度的本質(zhì)是生意,但教育不僅僅是生意。
加盟模式固然可以幫助企業(yè)完成快速擴張,占領用戶心智,有一個漂亮的GMV增長曲線,同時還可以分攤風險。也確實有企業(yè)通過加盟模式完成彎道超車,但不可否認的是,因為加盟模式所帶來的人員管理難度、供應鏈管控、經(jīng)營難度都是直營模式的十倍甚至更高。
有行業(yè)人士表示:“加盟最大的問題在于,當發(fā)展到兩三百家加盟商時,運維和管理就會變得很重,教學質(zhì)量也難以做好品控,最后可能會導致口碑變差”。因此,一旦一方出現(xiàn)斷鏈,其帶來的負面也直接影響企業(yè),甚至是走向敗局。
哎哎哎,本文斷斷續(xù)續(xù)寫了三個月,沒想到提前應驗,各位創(chuàng)業(yè)者,珍重!
預測14、AI教育不是夢
昨天的AI是圈錢的,今天的AI是燒錢的,后天的AI能是賺錢的嗎?
宏觀思考,如果我們相信馬斯克的火星計劃能成功,如果我們看到波士頓動力的機器狗的進化,如果硅基文明確實是碳基文明的終極未來,為什么不對國內(nèi)的AI創(chuàng)業(yè)者更友好點呢?
AI是最公平的老師,AI也是最不公平的老師。
回歸現(xiàn)實,人工智能教學已經(jīng)在多個垂類賽道開始拼湊版圖,比如班課的注意力AI分析,比如AI批閱及AI題庫,比如AI輔助1v1教學。
這條有點七成被打臉的風險,但咬咬牙賭一把。
預測15、國家統(tǒng)一教育ID系統(tǒng)
像社??ㄒ粯?,每個人都有自己的教育卡,這意味著什么?
每個孩子都有自己的人生,每個孩子都是他自己的主角,每個孩子都有權利選擇自己的學習路徑。
從商業(yè)端,學生的教育卡授權給教育機構(gòu),終身學習數(shù)據(jù)保留在教育卡的云賬戶,各類學習軌跡可以交叉輔助。
準確來說,這一條預測5年內(nèi)不會應驗成功,桃李財經(jīng)太希望看到這一天了,20年也值得期待。
03、組織預測:圍繞名師進行組織建設
預測16、會出現(xiàn)教育中臺 + 阿米巴制/Netflix式管理制度的明星公司
數(shù)字化時代,將數(shù)字化的技術運用到各行各業(yè)早已成為了一種趨勢。其中搭建數(shù)據(jù)中臺的理念更是成為無數(shù)企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一步,為企業(yè)后續(xù)的發(fā)展帶來了無限的生機。教育作為數(shù)字化時代重要一環(huán),數(shù)據(jù)中臺的理念同樣也可以運用到里面來,還能賦予培訓機構(gòu)招生新的方法。
比起傳統(tǒng)的多渠道招生卻不分析數(shù)據(jù),讓潛力客戶流失。數(shù)據(jù)中臺支持將招生的數(shù)據(jù)進行匯總、分析,可以根據(jù)客戶行為進行分組,從而篩選出高價值的潛在客戶進行重點關注,并且用工具不斷地喚醒用戶、接觸用戶、持續(xù)影響用戶,讓用戶在需要產(chǎn)品時能夠想起我們、找到我們,提高流量轉(zhuǎn)化率和復購率,進而實現(xiàn)業(yè)績增長。
例如:數(shù)據(jù)中臺可以根據(jù)近段時間誰試學過某個課程但未購買該課程的客戶信息,可根據(jù)客戶試學數(shù)據(jù)快速判斷這個客戶是否是潛在客戶,從而幫助招生人員跟進。
還能根據(jù)某個平臺關注的人數(shù)或者查看頁面的人數(shù)分析出哪些平臺值得重點投入成本去招生,哪些平臺不值得投入成本去招生,從而減少一些支出,提高招生率。
俗話,創(chuàng)業(yè)容易,管理難。公司的運營管理需要完善管理架構(gòu),同時精細化的數(shù)據(jù)管理、正向的員工激勵政策、完善的薪酬體系,和組織內(nèi)部的管理對于機構(gòu)辦學發(fā)展,提升利潤都發(fā)揮著重大的作用。
阿米巴管理是日本著名企業(yè)家稻盛和夫提出來的經(jīng)營理念,通過沿襲這一經(jīng)典的管理理論,將它進行了本土化的改良,適用到教育培訓機構(gòu)的管理上。不愿意被過往經(jīng)驗羈絆的陳向東,在企業(yè)管理上還是選擇了經(jīng)驗主義。在一位接近陳向東的人看來,他做到了稻盛和夫所說的“時而做魔鬼,時而做菩薩”。當需要分享利益的時候,他并不吝嗇;當需要裁人的時候,他又殺伐果斷,手起刀落。
另外,猿輔導的組織管理方式也同樣讓人印象最深刻的,聯(lián)合創(chuàng)始人李鑫表示,猿輔導成立9年核心高管無一離職。公司的管理方式是基于互聯(lián)網(wǎng)的,很像美國的Netflix。
李鑫挑選人才非常嚴格,他不會對員工講責任,講忠誠,而是會不斷激發(fā)他們的自驅(qū)力,用例會、數(shù)據(jù)系統(tǒng)等方式保證公司信息透明,讓每個員工都能跳脫自己的職位,站在公司大局上做決策,并且充分信任他們的決策。
2021年,教育市場的競爭力只會越來越大。如何讓培訓機構(gòu)盡快實現(xiàn)可持續(xù)增長,顯然成為站穩(wěn)市場腳跟的關鍵所在。而利用技術、數(shù)據(jù)以及智能化平臺打造高效“中臺”+阿米巴管理制度/Netflix式管理制度或?qū)榻逃龣C構(gòu)們快速適應新消費時代、建立增長的最有力武器。
預測17、圍繞名師,會產(chǎn)生多種組織制度、分利制度和名師利益集團
據(jù)中國科學院大數(shù)據(jù)挖掘與知識管理重點實驗室發(fā)布的報告顯示,預計到2022年,國內(nèi)在線教育市場規(guī)模將突破5400億元,而目前我國共有超過25萬家從事在線教育相關業(yè)務的企業(yè)。行業(yè)繁榮的背后,在線教育機構(gòu)們對于人才的爭奪自然不遺余力。
今年5月,某在線教育企業(yè)發(fā)布招聘啟事,200萬元年薪招聘網(wǎng)課老師,上不封頂;一家新晉在線教育巨頭打出“社招老師年保底20萬元—80萬元”的口號。各家在線教育企業(yè)對名師的爭搶,已然成為“真金白銀”的比拼:誰給的薪資多,誰就能吸引更多的名校畢業(yè)生。
但是,目前這一切都是虛妄態(tài),桃李財經(jīng)獲得的多家公司一手消息證實,名師只是對外的名師,對內(nèi)依然是個普通的「高薪職員」而已。
圍繞老師重新進行組織創(chuàng)新,包括但不限于子公司、工作室、項目制等模式,圍繞老師進行利益再分配,互聯(lián)網(wǎng)中臺+名師前臺的方式,能夠更大的激發(fā)名師的積極性。最關鍵的不是短期利益分配,而是對以名師為核心的利益集團的價值裂變和欲望深挖。
同時衍生出另一個現(xiàn)實不可能,我們有理由相信,單學科師資壟斷,會和這個預測有很大的關聯(lián)關系。
預測18、頭部公司CTO、CMO、CFO等會極度稀缺,有一波跳槽潮
過去的一年里,不少教育企業(yè)宣布組織架構(gòu)調(diào)整,由此引發(fā)的教育企業(yè)離職潮已經(jīng)波及到了高管層。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅2020年第一季度,國內(nèi)有13家知名教育企業(yè)披露了重大的人事調(diào)整,超20位教育企業(yè)高管職位發(fā)生變動,其中副總裁及以上級別占八成。
3月2日,三盛教育拉開復工后A股教育概念公司高層變更的序幕。當日該公司發(fā)布公告稱,公司獨立董事程深辭職;同一天,達內(nèi)科技宣布任命劉永基為公司首席財務官,前任CFO楊余多已辭職;到了4月初,尚德機構(gòu)的CFO也選擇了辭職離開。隨后,瑞思教育出現(xiàn)2020年的第二次人事調(diào)整,4月20日,瑞思教育任命邰慧為新任COO。
另外,企業(yè)高管回流大學掀起“小高潮”,高??粗械氖撬麄兊钠髽I(yè)資源,企業(yè)看中的是他們的研發(fā)能力,因此他們注定會成為校企“必爭”資源。尤其是AI等新興領域發(fā)展如火如荼的當下,企業(yè)的薪酬高、科研經(jīng)費充裕、應用場景多、數(shù)據(jù)多,更容易吸引高校教師跳槽。
如今上百萬元年薪成為高校引進企業(yè)高端人才的標配,加上優(yōu)厚的購房補貼、安家費、科研啟動費等,雖與企業(yè)水漲船高的薪資仍有一定差距,但起碼保障了企業(yè)人士回流高校不再有后顧之憂。
我們知道,企業(yè)組織發(fā)展階段一般分為:業(yè)務萌芽期、業(yè)務野蠻生長期、整合戰(zhàn)略成型期和整合戰(zhàn)略擴張期四個階段。教育集團成功完成“整合戰(zhàn)略成型期”不僅只靠創(chuàng)始人一個“大才”,關鍵在于高管團隊,尤其是能否擁有2、3 個“大才”。優(yōu)秀高管好比企業(yè)的“鐵騎統(tǒng)領”,有了他們才能打得“天下”,贏向未來。
再次發(fā)出感慨,真是千金易得,一將難求。
04、營銷預測:有一類人將被統(tǒng)稱為教育家
預測19、教育企業(yè)家將被定義為一類新物種
雖然教育培訓機構(gòu)存在已有近二十年,“教育企業(yè)家”并未經(jīng)過嚴格定義,而多見于民間?!捌髽I(yè)家”的定義往往更符合民營企業(yè)的所有者,同理,“教育企業(yè)家”顧名思義,既是企業(yè)家,也是教育工作者,多見于類似于新東方的民營教育機構(gòu),而如今,俞敏洪不再孤單。
《2020胡潤百學·全球教育企業(yè)家榜》。榜單統(tǒng)計了截止2020年3月20日,全球教育領域財富達十億美金的19位企業(yè)家。值得一提的是,此次榜單中有12位教育企業(yè)家來自中國,占全球三分之二,這12位教育企業(yè)家來自于七家上市公司,分別是:中公教育、好未來、跟誰學、中國東方教育和中國新華教育、宇華教育、中教控股。
“市場需要什么,我們就辦什么課?!苯逃髽I(yè)家作為一種新物種,憑著敏銳的市場嗅覺,總能站在時代大潮的前頭,具有前瞻性,將最新的理念、最新的信息技術最先傳達給社會。
對于一個行業(yè)來說,二十年的發(fā)展并不太久,業(yè)內(nèi)機制尚未健全,對于新進入行業(yè)的“教學能力有余,管理經(jīng)驗不足”的教育培訓機構(gòu)所有者,要成為教育企業(yè)家,還有很長的路要走。
俞老師,你別寂寞,他們很快就追上來了。
預測20、騰訊系的教育廣告投放反超字節(jié)系,拐點在小程序廣告生態(tài)
據(jù)第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)QuestMobile發(fā)布的《2020中國移動互聯(lián)網(wǎng)秋季大報告》的數(shù)據(jù)顯示,若按用戶累計在線時長計算產(chǎn)品所占的流量份額,頭條系App從去年9月的12%增長到今年9月的15.4%,騰訊系從去年9月的45%降到今年9月的40.9%。
“頭條系和騰訊系占到70%-80%線上流量的份額。”伴魚市場部負責人翟磊說。騰訊系、頭條系攫取過半線上流量,騰訊系的教育廣告投放若想反超字節(jié)系,拐點在小程序廣告生態(tài)。
2020騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會·微信專場上,微信團隊首次盤點了2020年以來,小程序的商業(yè)化表現(xiàn)和關鍵能力,并帶來幾個重要信號:小程序正加速完善自身商業(yè)化閉環(huán)的能力,小程序生態(tài)也將進入到一個開放的全新階段,成為廣告投放和流量變現(xiàn)的主戰(zhàn)場,小程序廣告也將是未來中國移動互聯(lián)網(wǎng)廣告新的增長點。
小程序這個“新物種”自2017年推出至現(xiàn)在,呈現(xiàn)逐漸攀升趨勢。過去一年,小程序人均訪問次數(shù)提升45%,人均使用小程序個數(shù)提升98%。截止至2020年6月底已達到以往高峰,全網(wǎng)小程序數(shù)量相比2019年增長約56.7%,攀升至550萬,其中微信小程序占比7成以上,DAU(日活躍用戶數(shù))為4.4億,對比2019年提升了1.1億。這是個巨大的流量池。
疫情影響,小程序覆蓋全中國網(wǎng)民,已市場教育,無再學習成本。小程序天然可被分享,易達到社交裂變效果,同時無需下載,觸達用戶速度更快更廣 。更重要的是,小程序內(nèi)容天然會被微信搜索收錄。
在2019年微信公開課上,張小龍?zhí)岬?,“搜索一直應該是小程序的一個主要流量來源,小程序和APP的一個很大不同,APP是一個個的信息孤島,互相之間沒法交換信息。但小程序是可以被系統(tǒng)統(tǒng)一檢索到,是可以直接搜索到小程序里面的內(nèi)容的。” 用戶可以搜索到更為精準的信息,縮短尋找商品或服務的路徑,提升了搜索的效率;而廣告主和流量主也可以獲得更多的曝光,提升轉(zhuǎn)化率。
一半教育機構(gòu)用小程序上課的那天,本條預測自然靈驗。
預測21、實名點評系統(tǒng)將會在消費決策起到至關重要作用
我們正在進入一個幾乎可以獲得所有信息的時代,現(xiàn)今大部分消費者都處于一個不同以往的社交密集型信息環(huán)境中。在這樣一個環(huán)境中,他們可以搜集專家意見,享受多樣化信息服務,能馬上了解到之前用戶的相關評論,更加便于他們預測將要獲得的產(chǎn)品或服務體驗,甚至直接影響了消費決策。
新生代消費者也喜歡動手投票,不僅愿意在網(wǎng)上分享消費體驗,也更依賴網(wǎng)上真實評論。數(shù)據(jù)顯示,2020年,有近三千萬的“評價LV”和筆記達人活躍在大眾點評上,貢獻了超過一億條內(nèi)容。
而在未來,任何行業(yè)都需要點評平臺,只不過并不是每種行業(yè)屬性,都能夠用點評來做大規(guī)模。
桃李財經(jīng)很理想化,不過我們還沒有失去理智,指望商業(yè)路徑衍生出一個教育行業(yè)通用的點評系統(tǒng),我們更傾向于政策的直接干預,畢竟國之重器,公開透明挺好。
預測22、燒錢大戰(zhàn)在24個月內(nèi)結(jié)束
其實,挺沒意思的,鬧劇一般。
早點結(jié)束吧,回歸教學的初心,好好教出好學生,比做什么廣告都好。
還有,輔導老師們別搞成續(xù)課銷售代表了,代表廣大人民群眾表示感謝。
05、桃李財經(jīng)的思考:站在民族視角看教育
“追風口的人疲于奔命,準備好了的人等風起。”
能夠“等風起”的企業(yè),大多有一個共同點:看得遠,走得慢;也可以說是:心懷遠方,活在當下。
商業(yè)模式逐步被印證、資本助推加速、市場愈加成熟,各方合力下,在線教育駛?cè)肟燔嚨溃?021年,我們期待在線教育創(chuàng)業(yè)者們,告別浮躁,回歸教育本質(zhì),共等風起!
上面是鷗姐寫的結(jié)語,花哥自己再加一段。
我們太羨慕猶太民族了,千年教育保持了民族的魂;我們太羨慕日本民族了,20世紀初的高中畢業(yè)率就很高;我們太羨慕德意志民族了,培養(yǎng)出了那么多諾貝爾獎獲得者……這一切都是教育的功勞。
1900年,戊戌變法失敗后,梁啟超先生寫了那篇著名的《少年中國說》。
少年智則國智,少年富則國富;少年強則國強,少年獨立則國獨立;少年自由則國自由;少年進步則國進步;少年勝于歐洲,則國勝于歐洲;少年雄于地球,則國雄于地球。
感恩這100多年,為中國教育奮斗的先賢們。
今天,我們指的教育行業(yè)其實是個狹義詞,頂多是個教育培訓行業(yè)罷了。今天,趕上了更好的時代,更好的盛世風口。今天,我們有理由為了更高的價值定義奮斗,培養(yǎng)少年強則中國強的復興人才。
于民族視角來看教育,我們這一輩人,小利在當代,大功在千秋。
桃李財經(jīng),心誠致敬。
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