芥末堆芥末堆

教育行業(yè)的22個(gè)預(yù)測(cè)

作者:可可 花哥 鷗姐 發(fā)布時(shí)間:

教育行業(yè)的22個(gè)預(yù)測(cè)

作者:可可 花哥 鷗姐 發(fā)布時(shí)間:

摘要:2021年,囤積數(shù)十億美元的K12在線教育企業(yè)們將展開(kāi)最激烈的市場(chǎng)拼殺,殘酷的淘汰賽進(jìn)入下半場(chǎng)。

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*來(lái)源:桃李財(cái)經(jīng)(ID:xiaozhangcaijing),作者:鷗姐、花哥&可可

經(jīng)過(guò)觀察和思考,圍繞資本、業(yè)務(wù)、組織、營(yíng)銷四個(gè)方面,桃李財(cái)經(jīng)整編22個(gè)教育行業(yè)的預(yù)測(cè),僅供大家發(fā)散理解。

01、資本預(yù)測(cè):出現(xiàn)1-N家千億美金教育公司

預(yù)測(cè)1、教育互聯(lián)網(wǎng)第五大通用變現(xiàn)模式

縱觀互聯(lián)網(wǎng)歷史,能賺到大錢(qián)的四大商業(yè)模式——廣告、電商、游戲和金融。2021年,教育將成為互聯(lián)網(wǎng)第五大通用變現(xiàn)模式。

為什么這么說(shuō)?

教育是一個(gè)無(wú)需驗(yàn)證的大市場(chǎng),根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第44次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示:

截至2019年6月,我國(guó)在線教育用戶規(guī)模達(dá)2.32億,占網(wǎng)民整體的27.20%,全年在線教育用戶規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)2.59億人。而隨著二胎政策全面開(kāi)放,升學(xué)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大,滿足用戶碎片化學(xué)習(xí)需求的在線教育用戶規(guī)模將持續(xù)增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)2020中國(guó)在線教育用戶規(guī)模將達(dá)3.05億人。

粗略算來(lái),3億用戶背后又是一個(gè)四五千億級(jí)別的大市場(chǎng),況且這是一個(gè)完全可以在線上交付的場(chǎng)景,無(wú)需繁瑣的倉(cāng)儲(chǔ)物流、甚至也不需要頻繁的版本迭代,相較而言,這和廣告、電商、游戲和金融一樣有巨大的變現(xiàn)優(yōu)勢(shì)。

目前,包括字節(jié)跳動(dòng)、騰訊阿里等多家巨頭已經(jīng)躬身入局,這個(gè)商業(yè)模式會(huì)以月為單位開(kāi)始進(jìn)化。

預(yù)測(cè)2、會(huì)出現(xiàn)1-N家千億美金級(jí)別教育公司

中國(guó)企業(yè)的千億夢(mèng)想,似乎總是充滿夢(mèng)幻的英雄色彩。

線下教育培訓(xùn)行業(yè),過(guò)去20多年高速增長(zhǎng),孵化出兩個(gè)千億級(jí)別的上市公司,好未來(lái)新東方。

如今在前浪、后浪夾擊下,卻有一個(gè)后浪脫穎而出,那就是跟誰(shuí)學(xué)這家成立僅6年的在線教育企業(yè)。2020年7月6日,跟誰(shuí)學(xué)以65.71美元/股的股價(jià)收盤(pán),市值在7月1日破千億元之后再?zèng)_一個(gè)小高潮,已經(jīng)有趕超創(chuàng)辦27年的新東方之勢(shì),成為千億市值俱樂(lè)部的一員。

市值破千億,是從小玩家到行業(yè)巨頭的分水嶺。從上市到市值破千億,跟誰(shuí)學(xué)只用了短短一年。

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圖注:2020年7月初,教培參考發(fā)布“中國(guó)教培行業(yè)上市公司榜” (數(shù)據(jù)截至7月1日)

但是與龐大的教育市場(chǎng)相比,即使如新東方、好未來(lái)、中公教育、跟誰(shuí)學(xué)這樣的巨頭,也只是分到市場(chǎng)的一小杯羹。更大的市場(chǎng)空間還在被散落各地的小機(jī)構(gòu)分食著,這是所有教育公司的機(jī)會(huì),市場(chǎng)足夠支撐多家千億市值的公司。

在線上機(jī)構(gòu)們看來(lái),與線下偏重的運(yùn)營(yíng)方式相比,線上能夠以更快的速度搶占市場(chǎng)。

從二級(jí)市場(chǎng)來(lái)看,市值排行榜前十的企業(yè)已有3.5家是在線教育。分別是跟誰(shuí)學(xué)、網(wǎng)易有道新東方在線,以及好未來(lái)體內(nèi)的學(xué)而思網(wǎng)校。目前在中國(guó)估值超10億美元的獨(dú)角獸,一雙手已經(jīng)數(shù)不過(guò)來(lái)了。

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年,中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4858億元。龐大的體量之下,2021年,誕生數(shù)個(gè)千億級(jí)別的教育公司機(jī)會(huì)依然存在。

從更宏觀的視角來(lái)看,教育不是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)分支,教育是比互聯(lián)網(wǎng)更大的產(chǎn)業(yè)的,我們有理由相信,千億美金的教育巨頭,絕對(duì)不止一個(gè)。

預(yù)測(cè)3、猿輔導(dǎo)作業(yè)幫等(泛指大額融資類),資本必有一傷

2020年,除了“后浪”跟誰(shuí)學(xué),還有兩大玩家爭(zhēng)霸——作業(yè)幫和猿輔導(dǎo)。

孫子云,先勝而后求戰(zhàn),足夠的資金是戰(zhàn)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)的先決條件。在寒假大戰(zhàn)前,兩位霸主又都獲得大額融資。

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(桃李財(cái)經(jīng)制圖:經(jīng)公開(kāi)資料整理)

從上圖表現(xiàn)來(lái)看,猿輔導(dǎo)今年融資金額略高于作業(yè)幫。不過(guò),賽道競(jìng)爭(zhēng)仍然激烈,募集的資金也依舊呈現(xiàn)你追我趕之勢(shì)。

在線教育的戰(zhàn)局依然膠著,但資本的天平已經(jīng)傾斜。

2020年年底,猿輔導(dǎo)完成了來(lái)自云鋒基金的 3 億美元融資。相比前兩次雖然不高,但背后的意義卻更深遠(yuǎn)——在線教育的角逐中,騰訊和阿里都選擇了猿輔導(dǎo)。

我們發(fā)現(xiàn)雙方的融資能力其實(shí)是在2020年才發(fā)生了轉(zhuǎn)變,2019年之前,猿輔導(dǎo)7年融資5.44億美元,作業(yè)幫4年融資10.85億美元,作業(yè)幫可謂后來(lái)居上,僅在2018年就完成了8.5億美元融資。

但經(jīng)過(guò)2019年的大戰(zhàn)之后,隨著張磊的高瓴入局猿輔導(dǎo),更多的資本轉(zhuǎn)而流向猿輔導(dǎo)。由此看來(lái),2019年暑期燒錢(qián)大戰(zhàn)之后,雙方的數(shù)據(jù)肯定是出現(xiàn)了較大的差距。

從投資方看,猿輔導(dǎo)背后是老牌的頂級(jí)投資機(jī)構(gòu),IDG、經(jīng)緯、華平、騰訊,2020年更多重量級(jí)機(jī)構(gòu)加入,包括DST(俄羅斯投資機(jī)構(gòu),在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界投下半壁江山,京東、阿里、小米、滴滴、頭條、美團(tuán))、中信產(chǎn)業(yè)基金、新加坡政府基金、淡馬錫、景林資本等等。

出身百度的作業(yè)幫,其投資方的實(shí)力也不差。百度、紅杉、君聯(lián)是早期的投資人,襄禾資本也是原百度系出身,老虎基金曾投資新東方、好未來(lái),H capital的創(chuàng)始人來(lái)自老虎基金,Coatue是美國(guó)知名對(duì)沖基金,在中國(guó)投資了滴滴、VIPKID、喜茶等,軟銀愿景基金也在2018年投資了作業(yè)幫,還有方源、卡塔爾投資局等。

過(guò)去幾年的互聯(lián)網(wǎng)資本大戰(zhàn)中,騰訊和阿里都明確地分屬不同的陣營(yíng)。

網(wǎng)約車大戰(zhàn),滴滴和快的一度難解難分,騰訊支持滴滴,阿里入股快的。外賣大戰(zhàn)至今,騰訊是美團(tuán)第一大股東,阿里則收購(gòu)餓了么。共享單車大戰(zhàn),摩拜C+輪引入騰訊,最終賣給了美團(tuán),ofo則在D+輪引入螞蟻金服。

在這幾場(chǎng)大戰(zhàn)中,提供彈藥最活躍的,是資本大佬高瓴、中信產(chǎn)業(yè)基金、紅杉、IDG,但最終是互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊和阿里。

這場(chǎng)排位戰(zhàn)很可能在明年就有結(jié)果?!百Y本不會(huì)無(wú)條件支持你,如果效率還是低且招生量落后,掉隊(duì)了就很難了。到時(shí)候就不會(huì)有那么多人跟風(fēng)了?!?一位參與了猿輔導(dǎo)G2輪投資的投資人表示。

孰勝孰敗、格局定型,2021年即將見(jiàn)分曉,這一仗也事關(guān)多家VC的命運(yùn),勝者為王敗者誅心。

預(yù)測(cè)4、校寶小鵝通、小麥助教、Classin等連接平臺(tái),具有巨大的投資并購(gòu)價(jià)值

教育行業(yè)的價(jià)值往往聚焦于“教學(xué)練測(cè)評(píng)”相關(guān)的教學(xué)環(huán)節(jié),而解決招生、教學(xué)、教務(wù)、財(cái)務(wù)等全方位運(yùn)營(yíng)及管理難題更是一些中小微企業(yè)無(wú)法動(dòng)用大量IT技術(shù)團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)的事情,且單建一個(gè)自用B端服務(wù)部門(mén)的成本和人力較為高昂,相對(duì)建設(shè)成本更高的IaaS服務(wù)和PaaS服務(wù),原本適用于電商和金融行業(yè)的SaaS服務(wù)商切入教育,為教育機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的軟件工具及解決方案,也成為了成為行業(yè)實(shí)現(xiàn)B端升級(jí)的風(fēng)口新賽道和重要抓手。

根據(jù)阿里云公布的《2018-2019中國(guó)SaaS市場(chǎng)洞察報(bào)告》,盡管教育行業(yè)從2017年的第2名下降到2018年第7名,仍有不少企業(yè)相繼入局。除“校寶”、“小鵝通”、“知識(shí)星球”等專注細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)品嶄露頭角;電商SaaS企業(yè)有贊也在推出了教育行業(yè)解決方案;好未來(lái)也曾于2018年底推出自己的教育開(kāi)放平臺(tái)“未來(lái)魔法校”為求分得一杯羹。

經(jīng)過(guò)對(duì)全國(guó)教培機(jī)構(gòu)的抽樣調(diào)研后發(fā)現(xiàn),線下的教培機(jī)構(gòu)在疫情期間,對(duì)于轉(zhuǎn)型線上的產(chǎn)業(yè)鏈選擇,諸如小鵝通、校寶在線等成為了線下教培機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)優(yōu)先考慮的第三方SAAS平臺(tái)——聚焦垂直市場(chǎng),教育場(chǎng)景理解深入。

2020年5月,校寶在線覆蓋品牌數(shù)已突破90000家,服務(wù)教育從業(yè)者超過(guò)100萬(wàn)——平均每3家實(shí)現(xiàn)信息化管理的培訓(xùn)學(xué)校,就有2家在使用校寶的產(chǎn)品。同年6月,小鵝通對(duì)外宣布其最新經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)情況。數(shù)據(jù)顯示,小鵝通現(xiàn)整體商家數(shù)量已經(jīng)突破100萬(wàn),累計(jì)生產(chǎn)超出1100萬(wàn)個(gè)知識(shí)商品,覆蓋近5億用戶數(shù)量。

此前,桃李財(cái)經(jīng)在《釘釘扎醒好未來(lái)》一文中,大膽做過(guò)一個(gè)預(yù)測(cè),好未來(lái)將在不久的將來(lái),完全有動(dòng)機(jī)全資控股小鵝通。

在疫情的推動(dòng)下,教育產(chǎn)業(yè)化互聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷一輪新的變化,對(duì)于教培機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),校寶、小鵝通等連接平臺(tái),具有巨大的投資并購(gòu)價(jià)值。

預(yù)測(cè)5、「現(xiàn)金估值比」低于10%的公司都會(huì)很危險(xiǎn)

資本是蜜糖,也是砒霜,桃李財(cái)經(jīng)希望與所有拿到融資的創(chuàng)業(yè)者共鳴,時(shí)刻警惕自己的現(xiàn)金流。

過(guò)高的估值會(huì)膨脹人的欲望,掩蓋現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,巨頭們的資本游戲并不適合絕大多數(shù)中腰部創(chuàng)業(yè)者,關(guān)注現(xiàn)金流,關(guān)注現(xiàn)金估值比,回歸商業(yè)的本質(zhì)。

現(xiàn)實(shí)已經(jīng)屢次驗(yàn)證了這點(diǎn),寫(xiě)出來(lái)僅做警醒警醒警醒警醒警醒警醒警醒警醒警醒警醒警醒警醒警醒警醒警醒警醒。

02、業(yè)務(wù)預(yù)測(cè):字節(jié)跳動(dòng)是全行業(yè)最可怕的對(duì)手

預(yù)測(cè)6、字節(jié)跳動(dòng)成為整個(gè)教育行業(yè)最可怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

在互聯(lián)網(wǎng)巨頭里,字節(jié)跳動(dòng)是目前唯一傾盡全力做教育業(yè)務(wù)的公司。

在在線教育公司的成本結(jié)構(gòu)中,市場(chǎng)(營(yíng)銷)費(fèi)用的占營(yíng)收比例超高,一般都要在六成以上,最多的可能要超過(guò)九成,因?yàn)榧兘逃拘枰掷m(xù)花錢(qián)買(mǎi)量。而字節(jié)跳動(dòng)經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展最大的優(yōu)勢(shì)就在流量方面,今日頭條、抖音、懂車帝等多款月活過(guò)億的APP提供充足的流量池。

而且隨著流量成本的日益提高,字節(jié)跳動(dòng)的這個(gè)優(yōu)勢(shì)會(huì)愈發(fā)明顯。

2020年10月,“大力教育”的出道,正式吹響其向在線教育進(jìn)軍的號(hào)角,既體現(xiàn)了字節(jié)對(duì)于教育的理念,也體現(xiàn)了他們的野心:人家才不屑于只做一個(gè)小小垂直領(lǐng)域的教育公司,而是要專注于“大教育”領(lǐng)域,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),從啟蒙、k12到成人,從進(jìn)校、家長(zhǎng)社區(qū)到智能硬件的全年齡段、全學(xué)科、全生態(tài)的,通通都是字節(jié)跳動(dòng)的菜。

“未來(lái)三年,在做教育這件事的資金投入上,每一年都將是巨額的投入,甚至到第三年,我們都沒(méi)有盈利預(yù)期?!睋?jù)多知網(wǎng)報(bào)道,2020年字節(jié)跳動(dòng)撥給教育業(yè)務(wù)整體的預(yù)算在40億元左右,重視程度可見(jiàn)一斑。

除了資本投入,在公司內(nèi)部,有上萬(wàn)名員工運(yùn)營(yíng)著20多個(gè)教育產(chǎn)品。

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值得一提的是,字節(jié)跳動(dòng)是目前唯一一個(gè)全面鋪開(kāi)教育軟硬件的互聯(lián)網(wǎng)公司。

作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、有道等在線教育公司的產(chǎn)品擴(kuò)展邏輯都是,先做內(nèi)容,再通過(guò)內(nèi)容擴(kuò)展到硬件產(chǎn)品。而字節(jié)教育選擇內(nèi)容和硬件同時(shí)做。作為后進(jìn)者,同時(shí)推進(jìn)軟硬件項(xiàng)目可能是字節(jié)最好的選擇。一位教育行業(yè)投資人曾表示,有理由相信字節(jié)會(huì)把成熟的教育硬件做一遍,因?yàn)樗匈Y金、流量和充足的人手。

據(jù)晚點(diǎn)報(bào)道,原來(lái)支持各個(gè)教育團(tuán)隊(duì)教研、開(kāi)發(fā)的中臺(tái)部門(mén)已經(jīng)合并進(jìn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),這意味著接下來(lái)字節(jié)教育將進(jìn)一步加大各個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的教研力度。 

等這些設(shè)備都成功面世了,字節(jié)也算有了自己的硬件體系,到那時(shí)候說(shuō)不定真的可以用內(nèi)容和服務(wù)的“小米模式”賺到錢(qián)。

陳林還透露,GoGoKid正在做一些降低成本的技術(shù)嘗試和創(chuàng)新,如果最后可以實(shí)現(xiàn),市場(chǎng)會(huì)被顛覆掉。另有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè),接下來(lái)頭條系可能還會(huì)在成人產(chǎn)品線推進(jìn),以抖音為主陣營(yíng)的湯圓英語(yǔ),自上線起開(kāi)始陸續(xù)簽約多位網(wǎng)紅名師。

這就是字節(jié)跳動(dòng)的風(fēng)格,一直在創(chuàng)新。目前字節(jié)跳動(dòng)旗下的教育產(chǎn)品都相對(duì)獨(dú)立,未來(lái)如果能靠強(qiáng)大的中后臺(tái)打通,并根據(jù)學(xué)員反饋去迭代,也會(huì)幫助項(xiàng)目孵化節(jié)奏更快。讓前中后臺(tái)形成聯(lián)動(dòng),字節(jié)的想象空間,還很大。

再多寫(xiě)兩句,很多教育公司對(duì)互聯(lián)網(wǎng)做教育不屑一顧,認(rèn)為其不懂教育的本質(zhì),當(dāng)年線下商超也是這樣看電商的,覺(jué)得阿里玩的都是虛的。事實(shí)上,教育公司這點(diǎn)事兒,并沒(méi)有多高的壁壘護(hù)城河,只要肯學(xué)習(xí)肯試錯(cuò),三五年總是會(huì)初窺門(mén)徑的。

再再再多念叨兩句字節(jié)跳動(dòng),可怕之處在于其掌握幾乎全教育行業(yè)的投放數(shù)據(jù),一旦大力教育在1-2款產(chǎn)品上取得爆發(fā)性突破,那么可以快速?gòu)?fù)制到很多同類垂直賽道。

可以想象一下,如果斑馬AI是字節(jié)跳動(dòng)孵化出來(lái)的,該有多可怕。有錢(qián)有流量有產(chǎn)品矩陣體系有技術(shù)中臺(tái),最關(guān)鍵的是有欲望。

五年內(nèi),肯定有一篇《張一鳴單挑教育圈》的文章出現(xiàn)。

預(yù)測(cè)7、淘寶教育+釘釘,阿里路還很長(zhǎng);

當(dāng)新一代巨頭公司字節(jié)跳動(dòng)重投教育領(lǐng)域時(shí),另一邊,阿里再次把淘寶教育放到臺(tái)前——2020年3月,淘寶教育事業(yè)部正式成立。由原淘寶大學(xué)負(fù)責(zé)人和主要骨干組成,團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過(guò)200人——“超過(guò)其他品類”。

從人事規(guī)模量級(jí)——與過(guò)往對(duì)比有明顯的增長(zhǎng),可以看到淘寶教育在被定義新的重要性,獲得了內(nèi)部新的支持。而且這一次,從“3年內(nèi)幫教育機(jī)構(gòu)招生1億人”,可以看到新事業(yè)部有了更長(zhǎng)時(shí)間的探索周期與容錯(cuò)空間。

值得一提的是,今年的雙十一,除了教育行業(yè)品牌銷售榜單,還有再次出現(xiàn)在大眾視界里的淘寶教育。阿里巴巴集團(tuán)淘寶教育事業(yè)部運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人葉挺表示,淘寶教育核心玩法便是,首先幫助教培機(jī)構(gòu)借助淘系的電商玩法跑得更加通暢,同時(shí)思考如何承接支付寶、釘釘流量。

但同時(shí),淘寶教育也同樣面臨與2015年相同的問(wèn)題。作為平臺(tái)方,如何不僅是成為教育機(jī)構(gòu)授課成交的中介,還能提供更多賦能。“降本增效”,這是所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭旗下教育To B業(yè)務(wù)期望達(dá)到的核心。

淘寶教育,不僅是一個(gè)電商交易品類,還承載上面新任負(fù)責(zé)人提到的“增加用戶使用時(shí)長(zhǎng)、活躍度場(chǎng)景協(xié)同”功能。

所以不僅看營(yíng)收額的天花板,還要看其最終的流量協(xié)同效果:在淘寶消費(fèi)課程產(chǎn)品的用戶,到底能是否能增加用戶在阿里系(淘寶、支付寶、釘釘?shù)葓?chǎng)景)的使用時(shí)長(zhǎng)、提高活躍度,這些變化能否直接推動(dòng)各場(chǎng)景下的交易增長(zhǎng)。如果后者也能取得內(nèi)部認(rèn)可的效果,那這一次淘寶教育成就一些事情的機(jī)會(huì)將更大。

對(duì)于新成立的淘寶教育來(lái)說(shuō),如何將其意義提現(xiàn)到雙十一之外,自然還有更多路要走。

對(duì)阿里來(lái)說(shuō),關(guān)于教育業(yè)務(wù)的上一個(gè)目標(biāo)或許是2019年3月發(fā)布的“釘釘未來(lái)學(xué)?!?,即在全國(guó)范圍內(nèi)協(xié)助1000所學(xué)校打造“未來(lái)校園”示范園區(qū),平均為每一所學(xué)校培養(yǎng)10名未來(lái)校園數(shù)字化管理師,總計(jì)將賦能10000名未來(lái)校園數(shù)字化管理者。

意料之外,僅僅過(guò)去一年,這個(gè)目標(biāo)不僅實(shí)現(xiàn)了,更是超額實(shí)現(xiàn)了。截至2020年3月31日,釘釘?shù)挠脩魯?shù)超過(guò)3億,疫情期間支持全國(guó)14萬(wàn)所學(xué)校、300萬(wàn)個(gè)班級(jí)、1.3億學(xué)生的在線上課,有600萬(wàn)老師在釘釘上累計(jì)上課超過(guò)了6000萬(wàn)小時(shí)。

緊接著4月底,釘釘推出教育領(lǐng)域的“春雷計(jì)劃”,宣布將幫助全國(guó)5000所學(xué)校、1000家教培機(jī)構(gòu)和100家教育局實(shí)現(xiàn)數(shù)字化建設(shè)。

2020年6月的阿里云峰會(huì)上,阿里云智能總裁張建鋒將“云釘一體”作為阿里云“再生長(zhǎng)”的三大方向之一,阿里云智能總裁張建鋒與阿里巴巴釘釘CEO陳航表示,教育信息化,是“云釘一體”之后,釘釘將會(huì)重點(diǎn)投入的方向。

云釘一體,“釘”什么的戰(zhàn)略很好理解:以釘釘作為平臺(tái)化入口,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但以教育這樣的變革起來(lái)比較難的行業(yè)為例,“跨組織協(xié)作”的宏大愿景并不是一件容易的事情。以教育為例,疫情讓釘釘有機(jī)會(huì)服務(wù)中國(guó)很多的公立學(xué)校,但在進(jìn)入這個(gè)體系后,怎樣幫助教育實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,怎么樣以學(xué)生成長(zhǎng)為中心去幫助這個(gè)行業(yè),釘釘還在摸索。

擁有超前完成的目標(biāo),自然要邁向下一個(gè)進(jìn)程,在釘釘已擁有足量To B教育用戶的前提下,釘釘與公立校的融合,最有機(jī)會(huì)成為超級(jí)教育平臺(tái)。

預(yù)測(cè)8、美團(tuán)等平臺(tái)極大的擴(kuò)展教育的邊界

美團(tuán)正式推出“春風(fēng)行動(dòng)”教育機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)計(jì)劃,將投入10億資源在未來(lái)三年內(nèi)幫助10萬(wàn)+家中小教培機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷數(shù)字化。

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美團(tuán)將從人、貨、技術(shù)三端幫助教育機(jī)構(gòu)快速成長(zhǎng),盤(pán)活私域流量。

從人的角度來(lái)看,美團(tuán)擁有龐大的公域流量池,美團(tuán)教育頻道年訪問(wèn)用戶2億,收錄教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)121萬(wàn),用戶產(chǎn)生的評(píng)價(jià)等信息335萬(wàn)。公域流量的基數(shù)決定了私域流量增長(zhǎng)速度的天花板,美團(tuán)在流量和活躍用戶層面具有的優(yōu)勢(shì),使教育機(jī)構(gòu)在平臺(tái)上的直播能夠獲得相對(duì)確定的回報(bào)。

從貨的角度來(lái)看,美團(tuán)平臺(tái)上的用戶本身自帶強(qiáng)消費(fèi)特征,這種消費(fèi)導(dǎo)向明確的平臺(tái)成為教育機(jī)構(gòu)尋求高效轉(zhuǎn)化的天然貨場(chǎng)。

從技術(shù)的角度來(lái)看,美團(tuán)積累了大量服務(wù)生活類商家的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),而相關(guān)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)讓平臺(tái)對(duì)教育等垂直賽道有更深刻的理解,這也使得平臺(tái)對(duì)教育商戶的需求把握更為精準(zhǔn),未來(lái)相關(guān)能力的布局也將更加敏捷。

美團(tuán)教育新推出的直播工具只是美團(tuán)“春風(fēng)行動(dòng)”教育商戶成長(zhǎng)計(jì)劃的一環(huán)。據(jù)了解,后續(xù)美團(tuán)教育預(yù)計(jì)還將有更多類似直播工具這樣的數(shù)字化工具和產(chǎn)品陸續(xù)發(fā)布,幫助整個(gè)教育行業(yè)提升數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力和水平。

美團(tuán)已經(jīng)是阿里騰訊字節(jié)之后的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第四極,我們相信其在教育行業(yè)還會(huì)有更多的布局探索。

預(yù)測(cè)9、新東方將會(huì)引領(lǐng)OMO模式

今年在疫情影響下,在線教育獲得一波紅利,加速了在線雙師大班課和OMO兩大教培新模式的發(fā)展。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),線上和線下有機(jī)融合的OMO模式未來(lái)將成為教育行業(yè)的主流,可能占到萬(wàn)億K12輔導(dǎo)市場(chǎng)的40%-50%,即至少是一個(gè)4000-5000億的大市場(chǎng)。

主要業(yè)務(wù)在線下的新東方上半年卻在咬緊牙關(guān)過(guò)日子,必須承認(rèn)的是,過(guò)往新東方在以上兩種新模式上的布局都略顯疲態(tài)。

隨著疫情常態(tài)化,重拾斗志,調(diào)整戰(zhàn)略,跟上節(jié)奏,恰如當(dāng)年的“新夢(mèng)想”一樣,新東方大膽作出戰(zhàn)略決策,大力推行OMO戰(zhàn)略。OMO系統(tǒng)將成為鏈接新東方“遍布全國(guó)的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)”和“在線學(xué)習(xí)平臺(tái)”的關(guān)鍵一環(huán)。

俞敏洪也在多個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)OMO模式對(duì)新東方的重要性。疫情讓教育機(jī)構(gòu)加快了線上線下教育融合發(fā)展的步伐。而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,OMO這種新模式將成為教學(xué)過(guò)程中不可或缺的一部分。

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圖為新東方OMO系統(tǒng)模式

在招股書(shū)中,新東方投資近4千萬(wàn)美元改善和維護(hù)其OMO集成教育生態(tài)系統(tǒng),在大約20個(gè)現(xiàn)有城市推出了OMO在線課程。此外,今年9月,新東方又提出了最新發(fā)展戰(zhàn)略——雙平臺(tái)、雙引擎、雙支持,其中的雙平臺(tái)指的就是OMO教育平臺(tái)和純?cè)诰€教育平臺(tái)“新東方在線”。

目前,依托自身開(kāi)發(fā)且不斷成熟的OMO模式,新東方已逐步實(shí)現(xiàn)了城市下沉。截至2020年5月31日,公司的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)覆蓋91個(gè)城市,包括104所學(xué)校、1361個(gè)學(xué)習(xí)中心及12家書(shū)店,擁有新東方在線、東方優(yōu)播多納等品牌。

行業(yè)對(duì)新東方的有很深的「誤解」,地面之王事實(shí)上對(duì)IT系統(tǒng)并不陌生,從另一種層面可以說(shuō)是務(wù)實(shí)主義,不花哨但也不虛。

我們預(yù)測(cè),從2021年開(kāi)始,新東方將用OMO模式打穿另一處壁壘,開(kāi)啟增長(zhǎng)新曲線。

預(yù)測(cè)10、李永樂(lè)、羅翔等知識(shí)IP會(huì)衍生出十億級(jí)品牌

2020年,對(duì)知識(shí)區(qū)的布局成為各大視頻平臺(tái)內(nèi)容戰(zhàn)略的一大重點(diǎn)。

根據(jù)CNNIC的數(shù)據(jù)顯示,2020年6月短視頻用戶已經(jīng)超過(guò)8.1億,短視頻用戶紅利幾近觸頂,如何引入新增量成為各大平臺(tái)的發(fā)力重點(diǎn)——知識(shí)領(lǐng)域成為角逐的中心,用戶對(duì)知識(shí)類視頻內(nèi)容的關(guān)注度及需求因疫情被徹底激發(fā)。

“過(guò)去一年有2027萬(wàn)人在B站學(xué)習(xí) ,是高考人數(shù)的兩倍”、“快手教育短視頻作者超過(guò)99萬(wàn),累計(jì)生產(chǎn)量達(dá)2億”,“抖音學(xué)神養(yǎng)成計(jì)劃總播放量在千億級(jí)別”。抖音、快手憑借短視頻持續(xù)收割流量,并利用自己龐大的用戶基礎(chǔ),積極開(kāi)拓知識(shí)內(nèi)容領(lǐng)域,獲得不俗成績(jī)。

而知識(shí)網(wǎng)紅也有很大概率,成為繼秀場(chǎng)直播網(wǎng)紅、直播電商網(wǎng)紅之后,成為新的資本追逐風(fēng)口。據(jù)艾瑞咨詢的測(cè)算,2019年短視頻+教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)62.3億元,并將保持高速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)未來(lái)5年CAGR將達(dá)50%。對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者而言,電商仍是主要商業(yè)化渠道,2019年通過(guò)短視頻平臺(tái)這一渠道成交的教育類產(chǎn)品及內(nèi)容GMV約117.5億元,并將保持高速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2023年GMV將過(guò)千億。

第一個(gè)嘗到標(biāo)桿紅利的便是B站。近一年來(lái),B站成為諸多學(xué)術(shù)明星走向大眾的幕后推手。戴建業(yè)、李永樂(lè)、羅翔等名師的相繼破圈與走紅,@羅翔說(shuō)刑法,用8個(gè)月時(shí)間,在B站收割粉絲超千萬(wàn),增粉速度無(wú)人能及,可以說(shuō)是憑一己之力為B站知識(shí)區(qū)打開(kāi)知名度。

2019年是B站泛知識(shí)學(xué)習(xí)類內(nèi)容高速發(fā)展的一年。B站2019年四季度財(cái)報(bào)顯示,收入結(jié)構(gòu)方面,B站非游戲業(yè)務(wù)占比達(dá)57%。據(jù)統(tǒng)計(jì),學(xué)習(xí)類UP主數(shù)量同比增長(zhǎng)151%,學(xué)習(xí)視頻播放量同比增長(zhǎng)274%,另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì),這一年泛知識(shí)學(xué)習(xí)類內(nèi)容的觀看用戶數(shù)突破5000萬(wàn),相當(dāng)于2019年高考人數(shù)的5倍。

除了B站,越來(lái)越多的平臺(tái)推出了針對(duì)年輕人的知識(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計(jì)在短視頻和直播領(lǐng)域,分別有51%的作者使用短視頻售賣課程,其中95.2%的人獲得收益;43%的作者在直播間售賣課程,其中94.9%的人獲得收益。其中,短視頻互動(dòng)率高達(dá)76%,直播人均彈幕15條。

根據(jù)艾媒咨詢的調(diào)查,在疫情期間,有63.1%的人曾購(gòu)買(mǎi)過(guò)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品,而其中有90%以上的體驗(yàn)者認(rèn)為自己是有收獲的。流量平臺(tái)和在線教育平臺(tái),以不同的路徑開(kāi)始逐漸交匯,而交匯的點(diǎn)就是「知識(shí)網(wǎng)紅」,爭(zhēng)奪的對(duì)象就是這屆年輕人。

當(dāng)碎片化學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和持續(xù)成長(zhǎng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新特點(diǎn)后,普通人的教育需求成為了流量洼地。我們看到羅翔、李永樂(lè)這些「知識(shí)網(wǎng)紅」的課程視頻中,彈幕經(jīng)常會(huì)出現(xiàn),“我要是有你這樣一個(gè)老師,就好了”“如果當(dāng)初你是我的老師,那我一定愛(ài)死了。”所以,學(xué)生、普通人對(duì)于教育類網(wǎng)紅的需求是巨大的。

可以說(shuō),所有的平臺(tái)都看到了李永樂(lè)、羅翔的威力,也在通過(guò)自己的努力打造屬于自己的知識(shí)網(wǎng)紅。

不需要5年,2022年之前,這一領(lǐng)域會(huì)衍生出十億級(jí)品牌。

預(yù)測(cè)11、用戶輸入型課堂,會(huì)向用戶輸出型課堂轉(zhuǎn)變

科技進(jìn)步不斷加速我國(guó)教育產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí),中國(guó)教育已經(jīng)進(jìn)入4.0時(shí)代。教育變革離不開(kāi)技術(shù)進(jìn)步,科技創(chuàng)新促進(jìn)教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展;歷經(jīng)信息化時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,現(xiàn)已走向智能教育新階段。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AR/VR等新興技術(shù)不斷應(yīng)用于教育,中國(guó)教育進(jìn)入4.0時(shí)代——就應(yīng)該是依據(jù)智慧教育平臺(tái)的,基于大數(shù)據(jù)和人工智能的精準(zhǔn)化內(nèi)容產(chǎn)生與輸出。

在教育4.0時(shí)代,基于課堂數(shù)據(jù)分析,老師可以在終端即時(shí)掌握學(xué)生學(xué)情,及時(shí)調(diào)整課堂策略。實(shí)現(xiàn)“因材施教”,個(gè)性化教學(xué)。某種程度上,未來(lái)教育中老師將會(huì)由以內(nèi)容為中心變成以學(xué)生為中心,曾經(jīng)的“教書(shū)先生”概念將不再存在,學(xué)生真正需要的將是“育人導(dǎo)師”。

智慧教育是“教育+科技”的深度融合,即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能以及區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù),推動(dòng)傳統(tǒng)教育模式與內(nèi)容實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化、數(shù)字化發(fā)展,通過(guò)智能設(shè)備終端輸出教育內(nèi)容,由傳統(tǒng)的借助紙媒和傳統(tǒng)教具的單向授課、課堂教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化的互動(dòng)體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)模擬和移動(dòng)學(xué)習(xí),增加了教育的多樣性和可能性。

桃李財(cái)經(jīng)的觸角已經(jīng)發(fā)現(xiàn)多家企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)型,我們堅(jiān)定相信以學(xué)生為中心的交互式課堂,會(huì)成為教培行業(yè)的主旋律。

預(yù)測(cè)12、素質(zhì)教育賽道將會(huì)大爆發(fā)

當(dāng)我們回想2020年,在彼時(shí)行業(yè)內(nèi)備受眾人矚目的“香餑餑”隊(duì)伍里——素質(zhì)教育這一賽道必然是最引人注目的。

究其最根本的原因,自然與國(guó)家的政策支持離不開(kāi)。近年來(lái)在國(guó)家針對(duì)素質(zhì)教育強(qiáng)有力政策的支持下,課后素質(zhì)教育市場(chǎng)逐步開(kāi)放,資本源源不斷地流入其中并進(jìn)行布局。

從投資數(shù)量和規(guī)模來(lái)看,素質(zhì)教育成為融資集中,獲投企業(yè)數(shù)量龐大的細(xì)分領(lǐng)域。據(jù)《2016年-2020年上半年中國(guó)教育行業(yè)并購(gòu)活動(dòng)回顧及趨勢(shì)展望》報(bào)告顯示,2020年上半年,素質(zhì)教育賽道共完成交易39筆,是投資熱度最高的賽道,熱門(mén)品類(包括少兒編程、邏輯思維、大語(yǔ)文及英語(yǔ)等在內(nèi))的領(lǐng)先玩家均在上半年獲得上億元的投融資。融資集中于發(fā)展早初期企業(yè),超20家早初期企業(yè)獲投;其中大部分具備線上教學(xué)能力,資本正在逐步認(rèn)可素質(zhì)教育在線化。

擁有國(guó)家在政策上的大力推進(jìn)與支持,再加上遠(yuǎn)大的發(fā)展空間,在行業(yè)人的眼里,素質(zhì)教育在2021年的未來(lái)發(fā)展必定會(huì)是一片光明。

在線教育投資人表示,素質(zhì)教育行業(yè)近年來(lái)的增速保持在13%左右,預(yù)計(jì)2022年規(guī)模將達(dá)到5329.3億元。相較于K12應(yīng)試類學(xué)科輔導(dǎo)賽道,素質(zhì)教育屬于非剛需,用戶滲透率比較低,隨著政策調(diào)整,在此布局的機(jī)構(gòu)開(kāi)始增多,或是采取投資方式,或是建立自己品牌。尤其是隨著新技術(shù)的應(yīng)用,素質(zhì)教育還將迎來(lái)更大的發(fā)展前景。就目前來(lái)看,啟蒙賽道已經(jīng)開(kāi)始收獲紅利。

如果非要對(duì)這個(gè)爆發(fā)加個(gè)定語(yǔ),出現(xiàn)一家百億美金的公司吧。

預(yù)測(cè)13、加盟模式制造一大波毀滅性行業(yè)負(fù)面

曾經(jīng)被看作創(chuàng)新之舉、可加速公司快速占領(lǐng)市場(chǎng)、帶動(dòng)項(xiàng)目GMV高速發(fā)展的加盟模式近幾年卻不斷被質(zhì)疑。

創(chuàng)立21年的老牌教育機(jī)構(gòu)優(yōu)勝教育,倒在了2020年秋天。2020年11月5日,優(yōu)勝教育創(chuàng)始人陳昊發(fā)布致歉信,為他“個(gè)人的失敗”向?qū)W員、家長(zhǎng)、同事、加盟商和教育行業(yè)道歉。

一家老牌機(jī)構(gòu)“爆雷”的背后,是更多年輕機(jī)構(gòu)的倒下。2020年以來(lái),相繼有兄弟連、明兮大語(yǔ)文等多家教培機(jī)構(gòu)宣布資金鏈斷裂并停止運(yùn)營(yíng)。

學(xué)霸君的破產(chǎn),更是成為一顆驚雷。

而它們聲稱是因?yàn)橐咔閷?dǎo)致經(jīng)營(yíng)不善,資金鏈斷裂。實(shí)際上,疫情根本就不應(yīng)該背這個(gè)鍋。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頻頻暴雷,源于其不可控的加盟和預(yù)售模式。加盟制度的本質(zhì)是生意,但教育不僅僅是生意。

加盟模式固然可以幫助企業(yè)完成快速擴(kuò)張,占領(lǐng)用戶心智,有一個(gè)漂亮的GMV增長(zhǎng)曲線,同時(shí)還可以分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)。也確實(shí)有企業(yè)通過(guò)加盟模式完成彎道超車,但不可否認(rèn)的是,因?yàn)榧用四J剿鶐?lái)的人員管理難度、供應(yīng)鏈管控、經(jīng)營(yíng)難度都是直營(yíng)模式的十倍甚至更高。

有行業(yè)人士表示:“加盟最大的問(wèn)題在于,當(dāng)發(fā)展到兩三百家加盟商時(shí),運(yùn)維和管理就會(huì)變得很重,教學(xué)質(zhì)量也難以做好品控,最后可能會(huì)導(dǎo)致口碑變差”。因此,一旦一方出現(xiàn)斷鏈,其帶來(lái)的負(fù)面也直接影響企業(yè),甚至是走向敗局。

哎哎哎,本文斷斷續(xù)續(xù)寫(xiě)了三個(gè)月,沒(méi)想到提前應(yīng)驗(yàn),各位創(chuàng)業(yè)者,珍重!

預(yù)測(cè)14、AI教育不是夢(mèng)

昨天的AI是圈錢(qián)的,今天的AI是燒錢(qián)的,后天的AI能是賺錢(qián)的嗎?

宏觀思考,如果我們相信馬斯克的火星計(jì)劃能成功,如果我們看到波士頓動(dòng)力的機(jī)器狗的進(jìn)化,如果硅基文明確實(shí)是碳基文明的終極未來(lái),為什么不對(duì)國(guó)內(nèi)的AI創(chuàng)業(yè)者更友好點(diǎn)呢?

AI是最公平的老師,AI也是最不公平的老師。

回歸現(xiàn)實(shí),人工智能教學(xué)已經(jīng)在多個(gè)垂類賽道開(kāi)始拼湊版圖,比如班課的注意力AI分析,比如AI批閱及AI題庫(kù),比如AI輔助1v1教學(xué)。

這條有點(diǎn)七成被打臉的風(fēng)險(xiǎn),但咬咬牙賭一把。

預(yù)測(cè)15、國(guó)家統(tǒng)一教育ID系統(tǒng)

像社保卡一樣,每個(gè)人都有自己的教育卡,這意味著什么?

每個(gè)孩子都有自己的人生,每個(gè)孩子都是他自己的主角,每個(gè)孩子都有權(quán)利選擇自己的學(xué)習(xí)路徑。

從商業(yè)端,學(xué)生的教育卡授權(quán)給教育機(jī)構(gòu),終身學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)保留在教育卡的云賬戶,各類學(xué)習(xí)軌跡可以交叉輔助。

準(zhǔn)確來(lái)說(shuō),這一條預(yù)測(cè)5年內(nèi)不會(huì)應(yīng)驗(yàn)成功,桃李財(cái)經(jīng)太希望看到這一天了,20年也值得期待。

03、組織預(yù)測(cè):圍繞名師進(jìn)行組織建設(shè)

預(yù)測(cè)16、會(huì)出現(xiàn)教育中臺(tái) + 阿米巴制/Netflix式管理制度的明星公司

數(shù)字化時(shí)代,將數(shù)字化的技術(shù)運(yùn)用到各行各業(yè)早已成為了一種趨勢(shì)。其中搭建數(shù)據(jù)中臺(tái)的理念更是成為無(wú)數(shù)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一步,為企業(yè)后續(xù)的發(fā)展帶來(lái)了無(wú)限的生機(jī)。教育作為數(shù)字化時(shí)代重要一環(huán),數(shù)據(jù)中臺(tái)的理念同樣也可以運(yùn)用到里面來(lái),還能賦予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生新的方法。

比起傳統(tǒng)的多渠道招生卻不分析數(shù)據(jù),讓潛力客戶流失。數(shù)據(jù)中臺(tái)支持將招生的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析,可以根據(jù)客戶行為進(jìn)行分組,從而篩選出高價(jià)值的潛在客戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,并且用工具不斷地喚醒用戶、接觸用戶、持續(xù)影響用戶,讓用戶在需要產(chǎn)品時(shí)能夠想起我們、找到我們,提高流量轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

例如:數(shù)據(jù)中臺(tái)可以根據(jù)近段時(shí)間誰(shuí)試學(xué)過(guò)某個(gè)課程但未購(gòu)買(mǎi)該課程的客戶信息,可根據(jù)客戶試學(xué)數(shù)據(jù)快速判斷這個(gè)客戶是否是潛在客戶,從而幫助招生人員跟進(jìn)。

還能根據(jù)某個(gè)平臺(tái)關(guān)注的人數(shù)或者查看頁(yè)面的人數(shù)分析出哪些平臺(tái)值得重點(diǎn)投入成本去招生,哪些平臺(tái)不值得投入成本去招生,從而減少一些支出,提高招生率。

俗話,創(chuàng)業(yè)容易,管理難。公司的運(yùn)營(yíng)管理需要完善管理架構(gòu),同時(shí)精細(xì)化的數(shù)據(jù)管理、正向的員工激勵(lì)政策、完善的薪酬體系,和組織內(nèi)部的管理對(duì)于機(jī)構(gòu)辦學(xué)發(fā)展,提升利潤(rùn)都發(fā)揮著重大的作用。

阿米巴管理是日本著名企業(yè)家稻盛和夫提出來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)沿襲這一經(jīng)典的管理理論,將它進(jìn)行了本土化的改良,適用到教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理上。不愿意被過(guò)往經(jīng)驗(yàn)羈絆的陳向東,在企業(yè)管理上還是選擇了經(jīng)驗(yàn)主義。在一位接近陳向東的人看來(lái),他做到了稻盛和夫所說(shuō)的“時(shí)而做魔鬼,時(shí)而做菩薩”。當(dāng)需要分享利益的時(shí)候,他并不吝嗇;當(dāng)需要裁人的時(shí)候,他又殺伐果斷,手起刀落。

另外,猿輔導(dǎo)的組織管理方式也同樣讓人印象最深刻的,聯(lián)合創(chuàng)始人李鑫表示,猿輔導(dǎo)成立9年核心高管無(wú)一離職。公司的管理方式是基于互聯(lián)網(wǎng)的,很像美國(guó)的Netflix。

李鑫挑選人才非常嚴(yán)格,他不會(huì)對(duì)員工講責(zé)任,講忠誠(chéng),而是會(huì)不斷激發(fā)他們的自驅(qū)力,用例會(huì)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)等方式保證公司信息透明,讓每個(gè)員工都能跳脫自己的職位,站在公司大局上做決策,并且充分信任他們的決策。

2021年,教育市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力只會(huì)越來(lái)越大。如何讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)盡快實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng),顯然成為站穩(wěn)市場(chǎng)腳跟的關(guān)鍵所在。而利用技術(shù)、數(shù)據(jù)以及智能化平臺(tái)打造高效“中臺(tái)”+阿米巴管理制度/Netflix式管理制度或?qū)榻逃龣C(jī)構(gòu)們快速適應(yīng)新消費(fèi)時(shí)代、建立增長(zhǎng)的最有力武器。

預(yù)測(cè)17、圍繞名師,會(huì)產(chǎn)生多種組織制度、分利制度和名師利益集團(tuán)

據(jù)中國(guó)科學(xué)院大數(shù)據(jù)挖掘與知識(shí)管理重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的報(bào)告顯示,預(yù)計(jì)到2022年,國(guó)內(nèi)在線教育市場(chǎng)規(guī)模將突破5400億元,而目前我國(guó)共有超過(guò)25萬(wàn)家從事在線教育相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)。行業(yè)繁榮的背后,在線教育機(jī)構(gòu)們對(duì)于人才的爭(zhēng)奪自然不遺余力。

今年5月,某在線教育企業(yè)發(fā)布招聘啟事,200萬(wàn)元年薪招聘網(wǎng)課老師,上不封頂;一家新晉在線教育巨頭打出“社招老師年保底20萬(wàn)元—80萬(wàn)元”的口號(hào)。各家在線教育企業(yè)對(duì)名師的爭(zhēng)搶,已然成為“真金白銀”的比拼:誰(shuí)給的薪資多,誰(shuí)就能吸引更多的名校畢業(yè)生。

但是,目前這一切都是虛妄態(tài),桃李財(cái)經(jīng)獲得的多家公司一手消息證實(shí),名師只是對(duì)外的名師,對(duì)內(nèi)依然是個(gè)普通的「高薪職員」而已。

圍繞老師重新進(jìn)行組織創(chuàng)新,包括但不限于子公司、工作室、項(xiàng)目制等模式,圍繞老師進(jìn)行利益再分配,互聯(lián)網(wǎng)中臺(tái)+名師前臺(tái)的方式,能夠更大的激發(fā)名師的積極性。最關(guān)鍵的不是短期利益分配,而是對(duì)以名師為核心的利益集團(tuán)的價(jià)值裂變和欲望深挖。

同時(shí)衍生出另一個(gè)現(xiàn)實(shí)不可能,我們有理由相信,單學(xué)科師資壟斷,會(huì)和這個(gè)預(yù)測(cè)有很大的關(guān)聯(lián)關(guān)系。

預(yù)測(cè)18、頭部公司CTO、CMO、CFO等會(huì)極度稀缺,有一波跳槽潮

過(guò)去的一年里,不少教育企業(yè)宣布組織架構(gòu)調(diào)整,由此引發(fā)的教育企業(yè)離職潮已經(jīng)波及到了高管層。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅2020年第一季度,國(guó)內(nèi)有13家知名教育企業(yè)披露了重大的人事調(diào)整,超20位教育企業(yè)高管職位發(fā)生變動(dòng),其中副總裁及以上級(jí)別占八成。

3月2日,三盛教育拉開(kāi)復(fù)工后A股教育概念公司高層變更的序幕。當(dāng)日該公司發(fā)布公告稱,公司獨(dú)立董事程深辭職;同一天,達(dá)內(nèi)科技宣布任命劉永基為公司首席財(cái)務(wù)官,前任CFO楊余多已辭職;到了4月初,尚德機(jī)構(gòu)的CFO也選擇了辭職離開(kāi)。隨后,瑞思教育出現(xiàn)2020年的第二次人事調(diào)整,4月20日,瑞思教育任命邰慧為新任COO。

另外,企業(yè)高管回流大學(xué)掀起“小高潮”,高??粗械氖撬麄兊钠髽I(yè)資源,企業(yè)看中的是他們的研發(fā)能力,因此他們注定會(huì)成為校企“必爭(zhēng)”資源。尤其是AI等新興領(lǐng)域發(fā)展如火如荼的當(dāng)下,企業(yè)的薪酬高、科研經(jīng)費(fèi)充裕、應(yīng)用場(chǎng)景多、數(shù)據(jù)多,更容易吸引高校教師跳槽。

如今上百萬(wàn)元年薪成為高校引進(jìn)企業(yè)高端人才的標(biāo)配,加上優(yōu)厚的購(gòu)房補(bǔ)貼、安家費(fèi)、科研啟動(dòng)費(fèi)等,雖與企業(yè)水漲船高的薪資仍有一定差距,但起碼保障了企業(yè)人士回流高校不再有后顧之憂。

我們知道,企業(yè)組織發(fā)展階段一般分為:業(yè)務(wù)萌芽期、業(yè)務(wù)野蠻生長(zhǎng)期、整合戰(zhàn)略成型期和整合戰(zhàn)略擴(kuò)張期四個(gè)階段。教育集團(tuán)成功完成“整合戰(zhàn)略成型期”不僅只靠創(chuàng)始人一個(gè)“大才”,關(guān)鍵在于高管團(tuán)隊(duì),尤其是能否擁有2、3 個(gè)“大才”。優(yōu)秀高管好比企業(yè)的“鐵騎統(tǒng)領(lǐng)”,有了他們才能打得“天下”,贏向未來(lái)。

再次發(fā)出感慨,真是千金易得,一將難求。

04、營(yíng)銷預(yù)測(cè):有一類人將被統(tǒng)稱為教育家

預(yù)測(cè)19、教育企業(yè)家將被定義為一類新物種

雖然教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在已有近二十年,“教育企業(yè)家”并未經(jīng)過(guò)嚴(yán)格定義,而多見(jiàn)于民間?!捌髽I(yè)家”的定義往往更符合民營(yíng)企業(yè)的所有者,同理,“教育企業(yè)家”顧名思義,既是企業(yè)家,也是教育工作者,多見(jiàn)于類似于新東方的民營(yíng)教育機(jī)構(gòu),而如今,俞敏洪不再孤單。

《2020胡潤(rùn)百學(xué)·全球教育企業(yè)家榜》。榜單統(tǒng)計(jì)了截止2020年3月20日,全球教育領(lǐng)域財(cái)富達(dá)十億美金的19位企業(yè)家。值得一提的是,此次榜單中有12位教育企業(yè)家來(lái)自中國(guó),占全球三分之二,這12位教育企業(yè)家來(lái)自于七家上市公司,分別是:中公教育、好未來(lái)、跟誰(shuí)學(xué)、中國(guó)東方教育和中國(guó)新華教育、宇華教育、中教控股。

“市場(chǎng)需要什么,我們就辦什么課。”教育企業(yè)家作為一種新物種,憑著敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),總能站在時(shí)代大潮的前頭,具有前瞻性,將最新的理念、最新的信息技術(shù)最先傳達(dá)給社會(huì)。

對(duì)于一個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),二十年的發(fā)展并不太久,業(yè)內(nèi)機(jī)制尚未健全,對(duì)于新進(jìn)入行業(yè)的“教學(xué)能力有余,管理經(jīng)驗(yàn)不足”的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所有者,要成為教育企業(yè)家,還有很長(zhǎng)的路要走。

俞老師,你別寂寞,他們很快就追上來(lái)了。

預(yù)測(cè)20、騰訊系的教育廣告投放反超字節(jié)系,拐點(diǎn)在小程序廣告生態(tài)

據(jù)第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)QuestMobile發(fā)布的《2020中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)秋季大報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,若按用戶累計(jì)在線時(shí)長(zhǎng)計(jì)算產(chǎn)品所占的流量份額,頭條系A(chǔ)pp從去年9月的12%增長(zhǎng)到今年9月的15.4%,騰訊系從去年9月的45%降到今年9月的40.9%。

“頭條系和騰訊系占到70%-80%線上流量的份額?!?a href="/O/90953" target="_blank" title="伴魚(yú)" class="goOId">伴魚(yú)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人翟磊說(shuō)。騰訊系、頭條系攫取過(guò)半線上流量,騰訊系的教育廣告投放若想反超字節(jié)系,拐點(diǎn)在小程序廣告生態(tài)。

2020騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)·微信專場(chǎng)上,微信團(tuán)隊(duì)首次盤(pán)點(diǎn)了2020年以來(lái),小程序的商業(yè)化表現(xiàn)和關(guān)鍵能力,并帶來(lái)幾個(gè)重要信號(hào):小程序正加速完善自身商業(yè)化閉環(huán)的能力,小程序生態(tài)也將進(jìn)入到一個(gè)開(kāi)放的全新階段,成為廣告投放和流量變現(xiàn)的主戰(zhàn)場(chǎng),小程序廣告也將是未來(lái)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

小程序這個(gè)“新物種”自2017年推出至現(xiàn)在,呈現(xiàn)逐漸攀升趨勢(shì)。過(guò)去一年,小程序人均訪問(wèn)次數(shù)提升45%,人均使用小程序個(gè)數(shù)提升98%。截止至2020年6月底已達(dá)到以往高峰,全網(wǎng)小程序數(shù)量相比2019年增長(zhǎng)約56.7%,攀升至550萬(wàn),其中微信小程序占比7成以上,DAU(日活躍用戶數(shù))為4.4億,對(duì)比2019年提升了1.1億。這是個(gè)巨大的流量池。

疫情影響,小程序覆蓋全中國(guó)網(wǎng)民,已市場(chǎng)教育,無(wú)再學(xué)習(xí)成本。小程序天然可被分享,易達(dá)到社交裂變效果,同時(shí)無(wú)需下載,觸達(dá)用戶速度更快更廣 。更重要的是,小程序內(nèi)容天然會(huì)被微信搜索收錄。

在2019年微信公開(kāi)課上,張小龍?zhí)岬?,“搜索一直?yīng)該是小程序的一個(gè)主要流量來(lái)源,小程序和APP的一個(gè)很大不同,APP是一個(gè)個(gè)的信息孤島,互相之間沒(méi)法交換信息。但小程序是可以被系統(tǒng)統(tǒng)一檢索到,是可以直接搜索到小程序里面的內(nèi)容的?!?用戶可以搜索到更為精準(zhǔn)的信息,縮短尋找商品或服務(wù)的路徑,提升了搜索的效率;而廣告主和流量主也可以獲得更多的曝光,提升轉(zhuǎn)化率。

一半教育機(jī)構(gòu)用小程序上課的那天,本條預(yù)測(cè)自然靈驗(yàn)。

預(yù)測(cè)21、實(shí)名點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)將會(huì)在消費(fèi)決策起到至關(guān)重要作用

我們正在進(jìn)入一個(gè)幾乎可以獲得所有信息的時(shí)代,現(xiàn)今大部分消費(fèi)者都處于一個(gè)不同以往的社交密集型信息環(huán)境中。在這樣一個(gè)環(huán)境中,他們可以搜集專家意見(jiàn),享受多樣化信息服務(wù),能馬上了解到之前用戶的相關(guān)評(píng)論,更加便于他們預(yù)測(cè)將要獲得的產(chǎn)品或服務(wù)體驗(yàn),甚至直接影響了消費(fèi)決策。

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新生代消費(fèi)者也喜歡動(dòng)手投票,不僅愿意在網(wǎng)上分享消費(fèi)體驗(yàn),也更依賴網(wǎng)上真實(shí)評(píng)論。數(shù)據(jù)顯示,2020年,有近三千萬(wàn)的“評(píng)價(jià)LV”和筆記達(dá)人活躍在大眾點(diǎn)評(píng)上,貢獻(xiàn)了超過(guò)一億條內(nèi)容。

而在未來(lái),任何行業(yè)都需要點(diǎn)評(píng)平臺(tái),只不過(guò)并不是每種行業(yè)屬性,都能夠用點(diǎn)評(píng)來(lái)做大規(guī)模。

桃李財(cái)經(jīng)很理想化,不過(guò)我們還沒(méi)有失去理智,指望商業(yè)路徑衍生出一個(gè)教育行業(yè)通用的點(diǎn)評(píng)系統(tǒng),我們更傾向于政策的直接干預(yù),畢竟國(guó)之重器,公開(kāi)透明挺好。

預(yù)測(cè)22、燒錢(qián)大戰(zhàn)在24個(gè)月內(nèi)結(jié)束

其實(shí),挺沒(méi)意思的,鬧劇一般。

早點(diǎn)結(jié)束吧,回歸教學(xué)的初心,好好教出好學(xué)生,比做什么廣告都好。

還有,輔導(dǎo)老師們別搞成續(xù)課銷售代表了,代表廣大人民群眾表示感謝。

05、桃李財(cái)經(jīng)的思考:站在民族視角看教育

“追風(fēng)口的人疲于奔命,準(zhǔn)備好了的人等風(fēng)起?!?/p>

能夠“等風(fēng)起”的企業(yè),大多有一個(gè)共同點(diǎn):看得遠(yuǎn),走得慢;也可以說(shuō)是:心懷遠(yuǎn)方,活在當(dāng)下。

商業(yè)模式逐步被印證、資本助推加速、市場(chǎng)愈加成熟,各方合力下,在線教育駛?cè)肟燔嚨溃?021年,我們期待在線教育創(chuàng)業(yè)者們,告別浮躁,回歸教育本質(zhì),共等風(fēng)起!

上面是鷗姐寫(xiě)的結(jié)語(yǔ),花哥自己再加一段。

我們太羨慕猶太民族了,千年教育保持了民族的魂;我們太羨慕日本民族了,20世紀(jì)初的高中畢業(yè)率就很高;我們太羨慕德意志民族了,培養(yǎng)出了那么多諾貝爾獎(jiǎng)獲得者……這一切都是教育的功勞。

1900年,戊戌變法失敗后,梁?jiǎn)⒊壬鷮?xiě)了那篇著名的《少年中國(guó)說(shuō)》。

少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富;少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng),少年獨(dú)立則國(guó)獨(dú)立;少年自由則國(guó)自由;少年進(jìn)步則國(guó)進(jìn)步;少年勝于歐洲,則國(guó)勝于歐洲;少年雄于地球,則國(guó)雄于地球。

感恩這100多年,為中國(guó)教育奮斗的先賢們。

今天,我們指的教育行業(yè)其實(shí)是個(gè)狹義詞,頂多是個(gè)教育培訓(xùn)行業(yè)罷了。今天,趕上了更好的時(shí)代,更好的盛世風(fēng)口。今天,我們有理由為了更高的價(jià)值定義奮斗,培養(yǎng)少年強(qiáng)則中國(guó)強(qiáng)的復(fù)興人才。

于民族視角來(lái)看教育,我們這一輩人,小利在當(dāng)代,大功在千秋。

桃李財(cái)經(jīng),心誠(chéng)致敬。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“桃李財(cái)經(jīng)”,作者鷗姐、花哥&可可。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。

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