圖源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

*來(lái)源：辦學(xué)指北（ID：banxuezhibei），作者：Ruby

“費(fèi)心費(fèi)力不賺錢”幾乎成了托管機(jī)構(gòu)的代名詞。

這也是很多機(jī)構(gòu)盡管從托管起家，但成功拓展文化課之后，打算砍掉托管業(yè)務(wù)的原因。

托管的利潤(rùn)真的低到不能做了嗎？

不盡然，做托管之所以覺(jué)得累卻不賺錢，歸根結(jié)底還是作業(yè)輔導(dǎo)的低效率，以及低效率對(duì)托管機(jī)構(gòu)和老師精力的反噬。

因此，提高托管輔導(dǎo)的效率才是根本，效率高了，利潤(rùn)自然也就上來(lái)了。

今天我們就來(lái)聊一聊提高托管效率的方法，從課前準(zhǔn)備和輔導(dǎo)流程展開(kāi)。

1、細(xì)化課前準(zhǔn)備

一般來(lái)講，一堂作業(yè)輔導(dǎo)的前期準(zhǔn)備工作相對(duì)較少，大多是比較常規(guī)的教材、作業(yè)和練習(xí)題的熟悉和準(zhǔn)備。

但其實(shí)，老師的講題能力和課控能力也需要細(xì)致準(zhǔn)備。

1.講題能力

熟悉試題或會(huì)做題的老師，不一定具備講題能力，這也是老師必須掌握且非常重要的能力。

這項(xiàng)能力的提升沒(méi)有捷徑，只能將功夫下在平時(shí)，多練題、多練課，練習(xí)的過(guò)程就是能力提升的過(guò)程。

2.課控能力

課控能力，也就是老師的課堂管理能力。

參加托管的學(xué)生年齡普遍偏小，課堂上的管理尤其考驗(yàn)老師的課控能力。

拿小學(xué)一至三年級(jí)的學(xué)生舉例，剛進(jìn)入校園的一年級(jí)學(xué)生，時(shí)間和紀(jì)律觀念不強(qiáng)，老師可以在課堂上進(jìn)行觀念的灌輸和引導(dǎo)；二年級(jí)的學(xué)生盡管有了紀(jì)律觀念，但對(duì)課堂的具體規(guī)則還不是很清楚，因此，課堂上出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，以積極溝通及開(kāi)導(dǎo)為主，靈活運(yùn)用榜樣的力量；而三年級(jí)的學(xué)生調(diào)皮的則比較多，此時(shí)的老師需要學(xué)會(huì)“恩威并施”，鼓勵(lì)的同時(shí)，盡量運(yùn)用班級(jí)規(guī)章制度管理。

除了課前細(xì)致的準(zhǔn)備工作，作業(yè)輔導(dǎo)流程是否細(xì)化也很大程度上影響著效率。

2、細(xì)化輔導(dǎo)流程

根據(jù)學(xué)生放學(xué)以及到機(jī)構(gòu)參加作業(yè)輔導(dǎo)的節(jié)點(diǎn)，我們可以把作業(yè)輔導(dǎo)流程拆分為前期收心、中期作業(yè)和后期問(wèn)答3個(gè)階段。

1.前期收心

學(xué)生放學(xué)來(lái)到托管機(jī)構(gòu)時(shí)，通常狀態(tài)興奮，若想讓學(xué)生盡快平復(fù)心情、進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，老師還要學(xué)會(huì)幫助學(xué)生收心。

比老師直接發(fā)話讓學(xué)生安靜更有效的方式是，先組織學(xué)生整體做一些事情，比如，組織學(xué)生做一會(huì)兒眼睛保健操，幾分鐘有節(jié)奏的眼睛保健操，對(duì)學(xué)生的心態(tài)平復(fù)是一個(gè)很好的過(guò)渡。

再比如，把學(xué)生帶進(jìn)教室朗讀課文，慢慢地，學(xué)生們也就能夠很快進(jìn)入專心寫作業(yè)的狀態(tài)了。

2.中期作業(yè)

學(xué)生做作業(yè)時(shí)，老師除了收集學(xué)生作業(yè)，監(jiān)督學(xué)生坐姿、握筆姿勢(shì)和用眼習(xí)慣之外，更需要關(guān)注的是作業(yè)順序以及面臨一些突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)。

先看作業(yè)順序。

做作業(yè)更科學(xué)的方式是按照先難后易的順序，比如，先做需要?jiǎng)庸P或較難的作業(yè)，再做需要讀或背誦的作業(yè)。

因?yàn)檫@樣可以讓學(xué)生把足夠的注意力放在難題上，效果和效率也就更高，

而且，先做比較難的作業(yè)，還可以為老師預(yù)留出足夠的講題時(shí)間。

再看作業(yè)中突發(fā)狀況的處理。

學(xué)生做作業(yè)過(guò)程中，最常見(jiàn)的狀況是上廁所、坐不住或者起哄，面對(duì)這些情況，老師如何應(yīng)對(duì)呢？

以作業(yè)途中學(xué)生上廁所為例。

一般來(lái)說(shuō)，開(kāi)始作業(yè)前，老師要聲明課堂紀(jì)律，比如，有問(wèn)題先舉手，不可以大聲喧嘩，課上不許來(lái)回走動(dòng)、隨意出入等。

但遇到上廁所或休息等特殊情況，學(xué)生可以先舉手示意、向老師申請(qǐng)，得到允許之后再走出教室。

3.后期批改問(wèn)答

作業(yè)的批改問(wèn)答有個(gè)可以提高效率的小妙招，尤其是對(duì)于不同書寫的作業(yè)，比如，背誦、聽(tīng)說(shuō)、閱讀、預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)等，可以采取分組競(jìng)合方式。

也就是說(shuō)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，組內(nèi)的每個(gè)學(xué)生都可以有職務(wù)，比如，語(yǔ)文組長(zhǎng)、數(shù)學(xué)組長(zhǎng)、英語(yǔ)組長(zhǎng)、紀(jì)律組長(zhǎng)等。

組和組之間可以設(shè)置競(jìng)爭(zhēng)和合作，激勵(lì)學(xué)生責(zé)任心的同時(shí)，也更有利于學(xué)習(xí)任務(wù)的開(kāi)展，作業(yè)批改階段的效率自然也就上去了。

再比如，問(wèn)題解答環(huán)節(jié)也可以設(shè)置小秘書（挑選獨(dú)立完成作業(yè)能力較強(qiáng)的學(xué)生作為老師的解題小秘書），既能幫老師分擔(dān)壓力，也是一個(gè)很好塑造機(jī)構(gòu)教育質(zhì)量和口碑的途徑。

盡管看起來(lái)托管業(yè)務(wù)太忙太累，利潤(rùn)又低，但很多時(shí)候這并不是業(yè)務(wù)本身的問(wèn)題，而在于我們沒(méi)有能夠讓其高效運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。

現(xiàn)在開(kāi)始不妨試試文中的方法，只有把托管的每個(gè)環(huán)節(jié)都做扎實(shí)、做透，效率提起來(lái)了，利潤(rùn)的增長(zhǎng)也就水到渠成的了。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“辦學(xué)指北”，作者Ruby。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。