前言

大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程(Massive Open Online Course，簡(jiǎn)稱(chēng)MOOC)，主要通過(guò)信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將優(yōu)質(zhì)教育送到世界各個(gè)角落，它是開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)發(fā)展十年的質(zhì)性蛻變，不僅提供免費(fèi)的優(yōu)質(zhì)資源，還提供完整的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，展示了與現(xiàn)行高等教育體制結(jié)合的種種可能。本期《滬江專(zhuān)訪》請(qǐng)到Coursera發(fā)展部中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人Eli帶你洞悉MOOC熱潮。

【本期人物】

Eli Bildner：Coursera發(fā)展部中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人

認(rèn)識(shí)MOOC與海內(nèi)外巨頭

MOOC在英文中是massive open online courses的縮寫(xiě)， 意為大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程。2012年因MOOC“超光速”的發(fā)展被《紐約時(shí)報(bào)》評(píng)為是“MOOC之年”。而《時(shí)代》周刊則認(rèn)為“MOOC為廣大的普通人打開(kāi)了一扇通往常春藤高校的大門(mén)”。自此，這種便捷、公開(kāi)和參與性強(qiáng)的在線(xiàn)教育形式都引起了人們的興趣，沒(méi)有任何一個(gè)國(guó)家和區(qū)域想在這場(chǎng)在線(xiàn)教育改革中被落下。

這股熱潮的掀起帶動(dòng)了好一批在線(xiàn)教育平臺(tái)如雨后春筍般的發(fā)展，在國(guó)內(nèi)，擁有兩億用戶(hù)的滬江網(wǎng)，創(chuàng)造了最高峰時(shí)期100萬(wàn)人同時(shí)在線(xiàn)學(xué)習(xí)的大數(shù)據(jù)。在滬江網(wǎng)校中，組建線(xiàn)上班級(jí)，有自己的班主任，每天抽固定的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)購(gòu)買(mǎi)的課程，并像真正的課堂一樣提問(wèn)、回答問(wèn)題和做作業(yè)。如今，滬江網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展成為全國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)。

縱觀在海外市場(chǎng)，在美國(guó)，由斯坦福大學(xué)教授于2011年創(chuàng)立的Coursera發(fā)展勢(shì)頭尤為迅猛。目前Coursera已有超過(guò)540萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，來(lái)自107個(gè)合作伙伴提供的542門(mén)課程，躍居成為美國(guó)的MOOC巨頭。

MOOC是什么樣的？

MOOC課程由注冊(cè)學(xué)員依據(jù)個(gè)人興趣，自行選擇。課程內(nèi)容一般有以下幾個(gè)部分組成：

講座：主講老師每周都會(huì)發(fā)布一段視頻，有長(zhǎng)視頻（20分鐘左右），更多的是短視頻（4-5分鐘）。Eli表示，就體驗(yàn)而言，短小精煉的視頻更能收到學(xué)員的親睞。學(xué)員可以利用碎片化的時(shí)間快速把握精要非常適合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)資料：隨著主講人視頻同時(shí)發(fā)布的，還有一些其他學(xué)習(xí)資料，比如同名圖書(shū)相關(guān)章節(jié)的精彩書(shū)摘、網(wǎng)絡(luò)上其他相關(guān)的視頻資源（如TED演講、YouTube上的公開(kāi)視頻以及斯坦福大學(xué)的訪談等）。

作業(yè)：圍繞每一周的學(xué)習(xí)主題，學(xué)習(xí)者要完成相應(yīng)的作業(yè)（既有個(gè)人作業(yè)，也有需要以團(tuán)隊(duì)為單位來(lái)完成的作業(yè)）。提交的形式自選，主要是幻燈片、word、圖片、視頻等格式。有的小組，制作的視頻非常精美。

團(tuán)隊(duì)：除了個(gè)人學(xué)習(xí)，在線(xiàn)教育課程也大量使用并要求學(xué)員參與團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)。Eli說(shuō)：“在這里，你可以創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，也可以加入他人的團(tuán)隊(duì)?！?/p>

社區(qū)： 除了團(tuán)隊(duì)空間，包括Coursera在內(nèi)還有一個(gè)公共討論區(qū)，分為若干板塊或主題，所有成員都可以在這里發(fā)言、提問(wèn)或發(fā)表個(gè)人想法，還可以召集本地聚會(huì)。

你會(huì)成為MOOC的學(xué)習(xí)者嗎？

MOOC作為一種新事物，打破了傳統(tǒng)課堂的模式，形式新穎、互動(dòng)性強(qiáng)，因而快速受到歡迎。

讓人有些驚訝的是，Eli透露，目前Coursera擁有的540萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)中，超過(guò)80%的用戶(hù)已經(jīng)擁有本科學(xué)位。

根據(jù)課程的特征來(lái)看，MOOC的課程以其時(shí)間短、內(nèi)容精煉等特征更能吸引教育市場(chǎng)的 “新人類(lèi)”。他們樂(lè)于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，但是他們保持注意力的時(shí)間較短，傾向于碎片化內(nèi)容，不喜歡被動(dòng)聽(tīng)講或長(zhǎng)篇大論，有的課程還可以獲得大學(xué)認(rèn)可的學(xué)分，并且可以讓個(gè)人有更大的學(xué)習(xí)自主性，MOOC恰好符合這些需求。

另外，MOOC基于互聯(lián)網(wǎng)屬性，包含了社交化學(xué)習(xí)元素，并且綜合應(yīng)用了多種學(xué)習(xí)技術(shù)，無(wú)論學(xué)員通過(guò)移動(dòng)端還是PC端登錄，都能滿(mǎn)足他們只 “始終在線(xiàn)”的特征。

MOOC課程的完課率如何？

研究顯示，通常MOOC的課程完成率只有10%左右，這也成為MOOC受到懷疑和攻擊的焦點(diǎn)之一。Eli表示，Coursera目前的用戶(hù)課程完成率在5%左右。對(duì)于這個(gè)數(shù)字的表現(xiàn)，他認(rèn)為不用過(guò)度注重完成率的高低，“我們鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)發(fā)現(xiàn)興趣去深入學(xué)習(xí)”， 對(duì)于這樣一種免費(fèi)的學(xué)習(xí)形式，學(xué)習(xí)者投入的主要是個(gè)人的時(shí)間（而且很可能是業(yè)余時(shí)間），因此能有一些人獲得一些新知識(shí)、新觀念、新方法，能有一些行為改變，就已經(jīng)物超所值了。

Eli認(rèn)為在Coursera最讓他們驕傲的是目前的討論區(qū)。在這里，如果學(xué)生發(fā)出一個(gè)問(wèn)題，不出30分鐘，就會(huì)有其他的學(xué)生來(lái)回答。不過(guò)目前只是一個(gè)開(kāi)始，未來(lái)討論區(qū)需要做更多的優(yōu)化，諸如增加一些游戲化的體驗(yàn)，類(lèi)似網(wǎng)站Stack Exchange，用戶(hù)在平臺(tái)回答問(wèn)題的過(guò)程就好像是玩了一場(chǎng)精彩的游戲，可以通過(guò)賺積分等方式來(lái)證明自己就是一名該領(lǐng)域?qū)＜摇?/p>

MOOC如何實(shí)現(xiàn)盈利？

自2011年成立以來(lái)，Coursera一直堅(jiān)持為用戶(hù)提供免費(fèi)的課程，隨著合作院校的不斷增多與用戶(hù)參與度的提高，Coursera會(huì)實(shí)現(xiàn)怎樣的盈利模式呢？

Eli說(shuō)首先，Coursera不是一個(gè)非盈利組織，但確實(shí)是個(gè)社會(huì)型企業(yè)。也就是說(shuō)，Coursera以公益目標(biāo)為導(dǎo)向，希望所有課程都永遠(yuǎn)免費(fèi)。Coursera的發(fā)展目標(biāo)不是去取代傳統(tǒng)院校，而是與之合作共同尋找最適合學(xué)生和大學(xué)的一種模式。

目前，在免費(fèi)課程提供的基礎(chǔ)上Coursera又開(kāi)設(shè)了一項(xiàng)增值的收費(fèi)項(xiàng)目——Signature Track簽名認(rèn)證。 用戶(hù)在選課時(shí)可以選擇加入Signature Track（它有一套屬于自己的課程），在完成Signature Track指定的課程后，用戶(hù)支付一定的費(fèi)用得到證書(shū)。學(xué)生可以把它寫(xiě)到自己的簡(jiǎn)歷中，對(duì)找工作可能會(huì)有所幫助。雖然Signature Track是今年四月剛推出的產(chǎn)品，但目前已經(jīng)帶來(lái)了超過(guò)100萬(wàn)美元的收入。Eli說(shuō)“這個(gè)數(shù)字讓團(tuán)隊(duì)有點(diǎn)驚訝，不過(guò)確實(shí)證明了Signature Track的價(jià)值，”未來(lái)，他也相信這會(huì)對(duì)Coursera的盈利發(fā)揮主要作用。

MOOC熱潮在中國(guó)怎樣發(fā)展？

猶如一塊石頭墜入平靜的水面，MOOC讓全球高等教育掀起陣陣漣漪。2013年中國(guó)計(jì)算機(jī)大會(huì)上，MOOC一躍了熱點(diǎn)。眾多的國(guó)內(nèi)高等學(xué)府也投身到MOOC大潮，北京大學(xué)、清華大學(xué)加入美國(guó)edX平臺(tái)，并有清華大學(xué)牽頭搭建了edX的中文平臺(tái)，也是國(guó)內(nèi)首家由大學(xué)組建的MOOC平臺(tái)學(xué)堂在線(xiàn)，復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)等加入Coursera。

近日，美國(guó)MOOC巨頭 Coursera在正式入駐中國(guó)市場(chǎng)后，首次拜訪了滬江網(wǎng)，共同探討MOOC在中國(guó)的發(fā)展。Eli說(shuō)，自己很高興有機(jī)會(huì)來(lái)到中國(guó)最大的在線(xiàn)教育平臺(tái)滬江網(wǎng)，并表示Coursera希望通過(guò)像滬江網(wǎng)這樣的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)尋找更多的合作機(jī)會(huì)，無(wú)論是國(guó)內(nèi)的頂級(jí)學(xué)府、滬友自薦亦或是滬友推薦的母校，希望聽(tīng)到你們的聲音，Eli相信在滬江網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)上能發(fā)現(xiàn)無(wú)限的可能性。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中國(guó)成為海外留學(xué)生第一大輸出國(guó)，成為全球重要的教育需求市場(chǎng)也成為了不爭(zhēng)的事實(shí)。面對(duì)一些收到經(jīng)濟(jì)、GPA等條件限制卻渴望走出國(guó)門(mén)接觸海外頂尖院校的中國(guó)學(xué)生來(lái)說(shuō)，像Coursera這樣的全球MOOC大型平臺(tái)的入駐，正好解決了這個(gè)教育的需求市場(chǎng)，讓用戶(hù)坐在家中就能在線(xiàn)選修歐美頂尖大學(xué)課程。

MOOC如何可持續(xù)發(fā)展性

無(wú)疑，MOOC這種課程很好地展現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)建立和發(fā)展的核心理念——聯(lián)結(jié)和共享。

Eli表示Coursera目前正處于一個(gè)在線(xiàn)教育的早期發(fā)展階段，在未來(lái)的2-4年時(shí)間，隨著MOOC在全世界范圍的擴(kuò)張，Coursera一定會(huì)有所改變。他很高興地向滬友宣布，Coursera的第一個(gè)IOS APP將在今年年底上線(xiàn)，而安卓用戶(hù)預(yù)計(jì)在明年初使用。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，Coursera正在做的是讓在線(xiàn)教育真正成為學(xué)習(xí)者的延伸。

MOOC的快速發(fā)展既在情理之中，也是大勢(shì)所趨，對(duì)于我們每個(gè)人都是好消息。MOOC推倒了傳統(tǒng)課堂的圍墻，將優(yōu)質(zhì)的教育資源向全社會(huì)開(kāi)放，任何一個(gè)想學(xué)習(xí)的人都可以免費(fèi)注冊(cè)參加，這為終身學(xué)習(xí)創(chuàng)造了有利條件。隨著MOOC資源越來(lái)越多，它必將成為終身學(xué)習(xí)者珍貴的“寶藏”。 MOOC不會(huì)取代傳統(tǒng)的大學(xué)，大學(xué)教育是一個(gè)整體性的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，MOOC的課程材料將會(huì)很普遍，這將改變教師的角色，他們會(huì)從學(xué)生的角度來(lái)幫助和啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)。

正如2002年—2010年美國(guó)高校聯(lián)盟連續(xù)8年的年度報(bào)告所表明的那樣，“在線(xiàn)學(xué)習(xí)是高等教育重要的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略”已經(jīng)讓絕大多數(shù)美國(guó)高校認(rèn)同，也正在讓 更多國(guó)家和地區(qū)的人們認(rèn)同。在線(xiàn)教育的未來(lái)之路，讓我們拭目以待。