圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

“兼顧帶娃與工作真的這么難嗎？”

“那些在孩子上幼兒園前辭職的全職媽媽怎么樣了？”

“老公不帶孩子每天都打游戲怎么辦？”

“為什么很多媽媽不想把孩子交給婆婆帶？”……

不管在哪個(gè)平臺，近年來只要關(guān)于二胎、育兒的討論都會在第一時(shí)間成為熱點(diǎn)。這其中，以 0 - 3 歲的育兒話題矛盾最為突出。這是由于初為人父人母的這屆 80、90 后年輕人，從孩子誕生起就對育兒有了更多的期待。而在中國全齡段教育中，0 - 3 歲嬰幼兒的托育看護(hù)是最后一塊待完善的拼圖，因此面臨更多挑戰(zhàn)。

這屆年輕人，沒有育兒自由

「人人向前的社會里樣樣?xùn)|西催人向上，但當(dāng)我們以為自己已經(jīng)做好為人父母的準(zhǔn)備時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多東西還沒準(zhǔn)備好?！共还苁巧罘绞疆a(chǎn)生的非常鮮明的育兒代際差異，還是喪偶式育兒帶來的女性職業(yè)瓶頸和壓力，競爭內(nèi)卷程度不斷加深造成的居高不下的育兒成本......統(tǒng)統(tǒng)成了架在這屆年輕家長脖子上的一把把刀子，也造成了我國生育率持續(xù)下跌的情況。

近日央視新聞在微博發(fā)起的一個(gè)調(diào)查「你會送娃去嬰托機(jī)構(gòu)嗎？」，該話題獲 1307 萬閱讀，共 7.2 萬人參與投票。話題下面的很多發(fā)言，讓我們看到了這屆年輕人的不容易，也讓我們看清這屆家長的真實(shí)需求與挑戰(zhàn)。

首先是護(hù)育成本。在孩子三歲以前，很多家長選擇以隔代照護(hù)和家庭教育為主。年輕人因?yàn)槭聵I(yè)和生活耗費(fèi)了大量家庭資源， 很多家庭還背負(fù)著高額的住宅貸款，老年人出于「恩往下流」的家庭責(zé)任支持子女和孫代的發(fā)展。祖輩帶娃是最節(jié)約成本又安心的辦法，還可以一定程度免去父母對陪伴缺失的焦慮，但卻也容易遭遇兩代人育兒觀念不一致的煩惱。還有一些初為父母的人，因不忍心讓身體不好的父母再一次當(dāng)起「爸爸媽媽」，在保姆不專業(yè)、育兒嫂難找、幼兒園不收、專業(yè)托育貴等等困境下，只能選擇最優(yōu)解決方案——母親生產(chǎn)后，父親或母親一方辭職，自己在家?guī)Ш⒆又钡綄殞毶嫌變簣@，盡管這是以中斷自己的職業(yè)生涯為代價(jià)。

不同育兒方式單月支出費(fèi)用估算及優(yōu)缺點(diǎn)對比圖

再者是護(hù)育質(zhì)量。成為父母是一條漫長的道路，需要付出持續(xù)不斷的努力，而且永遠(yuǎn)都說不上完成。即使對于經(jīng)濟(jì)稍顯寬裕的家長，如何養(yǎng) 0 - 3 歲的娃依舊算一道壓軸大題。「愛馬仕包算什么，養(yǎng)娃才是奢侈品！」有人調(diào)侃，比財(cái)富自由更難實(shí)現(xiàn)的是育兒自由。可信賴產(chǎn)品和服務(wù)，有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)師資和課程，在現(xiàn)實(shí)中是比奢侈品更為昂貴和稀缺的存在。

家長們選擇托育機(jī)構(gòu)時(shí)的考慮因素

數(shù)據(jù)來源：央視調(diào)查

根據(jù)國家相關(guān)部門在 2016 - 2017 年期間完成過的一次調(diào)查，目前我國 3 歲以下的嬰幼兒有 5000 萬人，托育需求高達(dá) 48%，然而實(shí)際入托率僅有 4.1%。托育的普及、普惠、優(yōu)質(zhì)、安全，是家長的期待也是現(xiàn)階段的無奈。

理想與現(xiàn)實(shí)間的割裂，供給與需求的極不平衡下，托育究竟是一個(gè)怎么樣的賽道呢？

比家長更難的托育人

「世界上最難的職業(yè)是家長，而比家長活得還難的是托育人?！挂晃煌杏龣C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對多鯨回憶過去幾年時(shí)這么總結(jié)。

2015 - 2017 年，教育行業(yè)投資興起，資本如潮水般涌入早幼教領(lǐng)域，這段時(shí)間可以看做托育賽道萌發(fā)階段。2018 年 11 月學(xué)前新規(guī)的推出，對早幼教尤其是幼兒園行業(yè)的監(jiān)管逐漸趨嚴(yán)格。母嬰產(chǎn)品和早教線下店的高度飽和競爭、幼兒園的普惠化和去資本化，讓一部分資本開始把戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)移到托育。但更多的人選擇在限制下抽身淡出這一領(lǐng)域，行業(yè)也因此失去了一部分建設(shè)力量。

2019 年被稱為托育元年，但即便在政策趨熱的情況下，托育人依舊只有表面光鮮，其中心酸不足為外人道也。

首先，從場地等基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用，到監(jiān)管、合規(guī)、師資、招生獲客、運(yùn)營，再到嬰幼兒的特殊性對托育機(jī)構(gòu)室內(nèi)裝修材料的環(huán)保性能、食品安全、設(shè)施設(shè)備安全都有要求，導(dǎo)致托育機(jī)構(gòu)整體建設(shè)成本居高不下。 其次，由于 0 - 3 歲托育服務(wù)的特殊性，涉及保育、安全、教育、衛(wèi)生、消防、飲食、物價(jià)等諸多方面，機(jī)構(gòu)開辦困難、生源不夠穩(wěn)定。人才缺乏，專業(yè)教師流失嚴(yán)重，更是難以滿足行業(yè)要求和市場需求。

從目前市場平均水平看，一個(gè)單體托育機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)情況基本是場地成本占 20% - 40%、人力成本占 40% - 50%、銷售成本占 15% - 20%、運(yùn)營成本占 10% - 20%，綜合下來其利潤率水平僅在 10% 以內(nèi)。壹點(diǎn)壹滴創(chuàng)始人王紅兵更是在近日的發(fā)聲中表示，70% 的托育機(jī)構(gòu)都不掙錢。

種種原因交織之下，托育元年大家活得并不容易，數(shù)十家托育機(jī)構(gòu)因資金鏈斷裂爆發(fā)經(jīng)營危機(jī)，爆雷聲不斷。

2019 年關(guān)店早教機(jī)構(gòu)一覽

數(shù)據(jù)來源：廣州恒生

到了第三階段，從 2019 年年末至今，很多人被時(shí)代的洪流裹挾，在各種意外性黑天鵝事件后更是且戰(zhàn)且退。即使疫情陰霾逐漸散去，但經(jīng)營環(huán)境 + 政策的不確定性，讓很多人持續(xù)唱衰這個(gè)商業(yè)與情懷交織、利益與公益并存、服務(wù)與教育融合的行業(yè)。

過往的悲辛和慘淡經(jīng)營，讓現(xiàn)在存活的人更加懇切。但就像馬云曾經(jīng)說的「抱怨和問題最多的地方就是機(jī)會最大的地方」，托育在爬坡期和模式探索期也擁有更多潛在機(jī)遇。如何在每一個(gè)關(guān)卡中升級活命，應(yīng)該成為大家進(jìn)一步思考的問題。

十牛校園創(chuàng)始人麥健祺向多鯨表示，社區(qū)托育及基于托育提供早教業(yè)務(wù)會越來越熱。他分析，單一做早教業(yè)務(wù)，包括場地和人力等成本提高，而課消只有周末等節(jié)假日時(shí)間，日常的空間和人員的空置嚴(yán)重。而托育剛好彌補(bǔ)空間及人員的空置問題?？深惐扔變簣@，日常上課作為主要收入來源，課后的增值課程作為額外收益。所以，在他看來，未來一定是托育和早教相結(jié)合為主的模式能獲得長足發(fā)展。

針對有不少早教機(jī)構(gòu)直接在原有門店基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)為托育而最終倒閉的情況，麥健祺提到，這是因?yàn)樵缃绦枰嫶罅髁繉?dǎo)流，所以必須選擇租金很高的商場。而托育不需要流量，只需要片區(qū)的用戶知道社區(qū)有適合適齡兒童的托育機(jī)構(gòu)就足夠了。「一般能盈利的托育機(jī)構(gòu)，場地占總收入的 20% 以內(nèi)，一旦超過，大概率虧損。由于社區(qū)門店的租金遠(yuǎn)低于商場租金，所以社區(qū)托育模式才是托育能成功的關(guān)鍵。」

曉漁堂創(chuàng)始人傅彥則認(rèn)為，0 - 6 歲階段兒童產(chǎn)業(yè)發(fā)展加速，品牌會更聚焦、集中。在傅彥看來，0 - 3 歲階段的托育只能算行業(yè)連接器，還構(gòu)不成單獨(dú)賽道，但沒有 0 - 3 歲階段的托育，就沒有未來的 0 - 6 歲兒童產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)會?！笌资陙?，0 - 6 歲兒童產(chǎn)業(yè)的核心勢力一直由規(guī)模化的線下實(shí)體店與辦學(xué)機(jī)構(gòu)品牌所把持，其中母嬰、早教、幼兒園三大行業(yè)因?yàn)楦采w消費(fèi)者年齡段和監(jiān)管體制的涇渭分明，彼此都有鮮明的護(hù)城河，同時(shí)也擁有各自體系的成熟配套產(chǎn)業(yè)。但伴隨著近十年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及、家庭消費(fèi)者年齡的推演，三大行業(yè)開始出現(xiàn)交疊，客戶流量產(chǎn)生融合，0 - 6 歲兒童產(chǎn)業(yè)初見端倪?！?/p>

當(dāng)強(qiáng)調(diào) 0 - 3 歲的托育熱詞重新回到大眾視角，打破了年齡段的藩籬，母嬰、早教和幼兒園三股日益受制的江流也就擁有了一個(gè)嶄新、混沌又充滿想象的奔騰空間。傅彥認(rèn)為，托育與幼兒園有天然的銜接關(guān)系，托育會涉及母嬰養(yǎng)育知識和產(chǎn)品，托育會捆綁早教課程與客戶轉(zhuǎn)化，因此整個(gè)行業(yè)需要打破懵懂、盡快建立規(guī)則和認(rèn)知。

壹點(diǎn)壹滴創(chuàng)始人王紅兵則認(rèn)為跑贏托育下半場，關(guān)鍵在于高品質(zhì)服務(wù)。他用一個(gè)生動(dòng)形象例子來說明行業(yè)變化：在電商行業(yè)，網(wǎng)店的誕生讓傳統(tǒng)人和實(shí)體店的關(guān)系被「解構(gòu)」，取而代之的是人和線上店的關(guān)系被「建構(gòu)」?！溉说馁徫镄枨蟊旧硎菦]有變化的，但在一‘解’一‘建’中，人享受到了更好的服務(wù)，實(shí)體店經(jīng)歷興衰更替?！?/p>

在他看來，只要有人在，幼兒教育就在，沒有不好做的行業(yè)，只有跟不上這個(gè)時(shí)代的行業(yè)人。家長對高品質(zhì)幼兒教育的需求，將是這個(gè)行業(yè)基業(yè)長青的最重要原因。他提到，目前幼兒教育已快速從增量市場向存量市場轉(zhuǎn)變，整個(gè)行業(yè)面臨升級，面臨從追求數(shù)量向追求質(zhì)量的轉(zhuǎn)變?！该褶k幼兒園，由于政策的緣故，營利空間逐年縮小，但其實(shí)，基于兒童成長的營利空間卻很巨大，兒童成長領(lǐng)域大有作為。未來托育行業(yè)，乃至整個(gè)幼教賽道，都會是重視品質(zhì)、重視服務(wù)、重視交付、重視品牌、重視環(huán)境的?！?/p>

“生”的前提，“育”得到關(guān)注

因時(shí)而生，因市而興，因勢而變。一件三方期待的事情——托育的普及，正在政策的助推下加速成為現(xiàn)實(shí)，并且在熱切的關(guān)注下會越來越火。

在卓華教育集團(tuán)董事長周邊看來，中國穩(wěn)固的基石國運(yùn)和共同體的命運(yùn)需要從孩子小的時(shí)候抓起。而「幼有所育」，作為補(bǔ)齊民生短板的重要內(nèi)容，從十九大起就已被國家被擺在了首要位置。在他看來，我們可以用歷史的發(fā)展的眼光來看待托育領(lǐng)域的發(fā)展勢頭： 

第一個(gè)是短流行，也就是短周期的熱點(diǎn)和風(fēng)口，一般只能持續(xù) 6 個(gè)月到 1 年左右然后消失；

第二個(gè)是小趨勢，即消費(fèi)理念和環(huán)境變化相作用而產(chǎn)生的影響 3 - 5 年的潮流；

第三個(gè)是大趨勢，由產(chǎn)業(yè)和技術(shù)發(fā)展帶來的行業(yè)變革，會持續(xù) 10 - 20 年；

而第四個(gè)是更深層的趨勢，可以跨過時(shí)代和世代，關(guān)系著國計(jì)民生。 

在 3 月 13 日剛發(fā)布的《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和 2035 年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中，清晰地明確量化了托育的發(fā)展空間和規(guī)模。綱要指出：將發(fā)展托育服務(wù)體系，到 2025 年，每千人口擁有 3 歲以下嬰幼兒托位數(shù)由目前的 1.8 個(gè)提高到 4.5 個(gè)，支持企事業(yè)單位和社會組織等社會力量提供托育服務(wù)；支持 150 個(gè)城市利用社會力量發(fā)展綜合托育服務(wù)機(jī)構(gòu)和社區(qū)托育服務(wù)設(shè)施，新增示范性普惠托位 50 萬個(gè)以上。

當(dāng)站在一萬米的高空看待這個(gè)世界，身處一百年的時(shí)空觀察生活，才能有發(fā)展的遠(yuǎn)見和堅(jiān)持。周邊指出，站在新時(shí)代更宏觀的背景下審視，托育服務(wù)可以看做是國家「育人革命」的延續(xù)。中國托育健全算是補(bǔ)齊了中國的全齡段教育的完整性，沒有連貫的教育不能稱得上是教育強(qiáng)國，不是教育強(qiáng)國，就不會是經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國，所以國家一定會大力補(bǔ)這個(gè)功課。

另一方面，與海外情況對比來看，中國幼托的市場空間和機(jī)會仍然很大。在經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）35 個(gè)成員國中，約 1/3 的 0 - 3 歲嬰幼兒受到不同形式的正式照料。法國、瑞典等地的入托率幾乎高達(dá) 50%，新加坡的近 90%。相比之下，中國目前入托率僅有 4%。

在家長對公助民辦、社區(qū)托育等普惠化托育服務(wù)呼聲極高的情況下，國家全力推動(dòng)托育普惠化。但不可否認(rèn)的是，目前托育仍然處于「水電煤」還未搭建好的階段。 

如當(dāng)年的家電、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電商等行業(yè)，從引領(lǐng)性地創(chuàng)造需求到巨頭出現(xiàn)為整個(gè)行業(yè)確定模式，政府細(xì)化監(jiān)管規(guī)則才得以推動(dòng)，帶動(dòng)了一大批產(chǎn)業(yè)配套服務(wù)商，繼續(xù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)隆隆升級。但托育行業(yè)目前不管是相關(guān)法律法規(guī)和政策，還是行業(yè)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，都不健全。

傅彥從另一個(gè)更樂觀的角度來看待這個(gè)問題?！溉诵允谷?，一定是希望有了一套完善的政府扶持與監(jiān)管體系、一個(gè)龐大的實(shí)體?；A(chǔ)規(guī)模，才敢去發(fā)展產(chǎn)業(yè)配套，但歷史上每個(gè)劃時(shí)代的創(chuàng)新，都不是靠政策強(qiáng)監(jiān)管與靠紅海市場才滋養(yǎng)出來的。」 

自托育元年至今，不到 3 年實(shí)踐，這個(gè)賽道已經(jīng)潮頭更迭。在托育的大航海時(shí)代，悲觀者往往在某個(gè)瞬間正確，畢竟未來不確定。但樂觀者往往能成功，因?yàn)槊篮玫拿魈熘荒茉诓淮_定和不完美中創(chuàng)造。

一個(gè)被大部分人認(rèn)可的觀點(diǎn)是，商業(yè)托育即將迎來窗口期。 

麥健祺談到，十四五規(guī)劃已經(jīng)明確表明托育市場的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入國家重點(diǎn)任務(wù)，未來將是一片藍(lán)海。與此同時(shí)，國家對托育的要求和標(biāo)準(zhǔn)也開始明確。在家庭托育、普惠托育、商業(yè)托育幾種模式中，他認(rèn)為未來 5 年，商業(yè)托育還是會作為主導(dǎo)，并且會誕生一些地區(qū)性的托育巨頭。

「監(jiān)管嚴(yán)格意味著未來的家庭托育模式將會在標(biāo)準(zhǔn)面前退出舞臺。而在一片藍(lán)海面前，托育利潤最大化，一定是商業(yè)托育，就像以前幼兒園的發(fā)展，民營幼兒園的利潤足夠讓資本進(jìn)入幼兒園賽道。目前的托育市場就跟 15 年前的幼兒園市場一樣。

普惠托育，一般在原有幼兒園基礎(chǔ)上做升級改造，加上托育課程和幼兒園課程是不同的領(lǐng)域，因此，從前期施工投入到人員投入，都會增加不少費(fèi)用，但普惠托育的收費(fèi)價(jià)格很難覆蓋前期投入，因此，很多幼兒園都不愿意延申托育業(yè)務(wù)。而優(yōu)質(zhì)的幼兒園學(xué)位已經(jīng)很緊張，不能再開托育班；學(xué)位不滿、不優(yōu)質(zhì)的幼兒園也不具有升級托育班的要求?！?/p>

當(dāng)一個(gè)行業(yè)足以產(chǎn)生撼動(dòng)生活的影響力，那么他們面對的外部約束就會發(fā)生變化。至于這種約束是否會帶來他們發(fā)展的「上限」，還要看他們?nèi)绾沃匦聦徱曌约旱亩ㄎ?，以及調(diào)整過去的行為模式。

即使看好托育賽道的發(fā)展，但很多業(yè)內(nèi)人士仍然想「勸退」一波玩家。周邊表示仍然不建議三種人入局：第一種，盲目上場、好大喜功；第二種只顧眼前利益，情懷不夠；第三種長線不懂，短線不愿精研。對此王紅兵也表示認(rèn)同，在他看來 95 后家長的崛起，會帶來家長托育意識的急劇變化，托育未來一定有前景，但大家更需要認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，目前托育行業(yè)招生難、運(yùn)營成本高、老師要求高，需要強(qiáng)運(yùn)營、精打細(xì)算?！高@些，你有優(yōu)勢嗎？有，就干！沒有，就放一放！」 

解開隔代撫養(yǎng)的矛盾，助力年輕人科學(xué)育兒，箭在弦上的「托育」行業(yè)，正在被新生代接納與追捧。政策逐漸落地，行業(yè)洗牌浪潮呼之欲來。站在十四五開局之年，托育市場必將乘勢而起，在法律完善和行業(yè)規(guī)范逐漸明晰的土壤上，托育普惠、幼有所育的高質(zhì)量發(fā)展與實(shí)現(xiàn)不再遙遠(yuǎn)，養(yǎng)娃自由指日可待。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“多鯨“（ID：DJEDUINNO），作者琰玨。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。