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中國式托育的真相時刻

作者:琰玨 發(fā)布時間:

中國式托育的真相時刻

作者:琰玨 發(fā)布時間:

摘要:商業(yè)托育即將迎來窗口期。

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圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

“兼顧帶娃與工作真的這么難嗎?”

“那些在孩子上幼兒園前辭職的全職媽媽怎么樣了?”

“老公不帶孩子每天都打游戲怎么辦?”

“為什么很多媽媽不想把孩子交給婆婆帶?”……

不管在哪個平臺,近年來只要關(guān)于二胎、育兒的討論都會在第一時間成為熱點。這其中,以 0 - 3 歲的育兒話題矛盾最為突出。這是由于初為人父人母的這屆 80、90 后年輕人,從孩子誕生起就對育兒有了更多的期待。而在中國全齡段教育中,0 - 3 歲嬰幼兒的托育看護是最后一塊待完善的拼圖,因此面臨更多挑戰(zhàn)。

這屆年輕人,沒有育兒自由

「人人向前的社會里樣樣東西催人向上,但當我們以為自己已經(jīng)做好為人父母的準備時,發(fā)現(xiàn)很多東西還沒準備好?!共还苁巧罘绞疆a(chǎn)生的非常鮮明的育兒代際差異,還是喪偶式育兒帶來的女性職業(yè)瓶頸和壓力,競爭內(nèi)卷程度不斷加深造成的居高不下的育兒成本......統(tǒng)統(tǒng)成了架在這屆年輕家長脖子上的一把把刀子,也造成了我國生育率持續(xù)下跌的情況。

近日央視新聞在微博發(fā)起的一個調(diào)查「你會送娃去嬰托機構(gòu)嗎?」,該話題獲 1307 萬閱讀,共 7.2 萬人參與投票。話題下面的很多發(fā)言,讓我們看到了這屆年輕人的不容易,也讓我們看清這屆家長的真實需求與挑戰(zhàn)。

首先是護育成本。在孩子三歲以前,很多家長選擇以隔代照護和家庭教育為主。年輕人因為事業(yè)和生活耗費了大量家庭資源, 很多家庭還背負著高額的住宅貸款,老年人出于「恩往下流」的家庭責任支持子女和孫代的發(fā)展。祖輩帶娃是最節(jié)約成本又安心的辦法,還可以一定程度免去父母對陪伴缺失的焦慮,但卻也容易遭遇兩代人育兒觀念不一致的煩惱。還有一些初為父母的人,因不忍心讓身體不好的父母再一次當起「爸爸媽媽」,在保姆不專業(yè)、育兒嫂難找、幼兒園不收、專業(yè)托育貴等等困境下,只能選擇最優(yōu)解決方案——母親生產(chǎn)后,父親或母親一方辭職,自己在家?guī)Ш⒆又钡綄殞毶嫌變簣@,盡管這是以中斷自己的職業(yè)生涯為代價。

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不同育兒方式單月支出費用估算及優(yōu)缺點對比圖

再者是護育質(zhì)量。成為父母是一條漫長的道路,需要付出持續(xù)不斷的努力,而且永遠都說不上完成。即使對于經(jīng)濟稍顯寬裕的家長,如何養(yǎng) 0 - 3 歲的娃依舊算一道壓軸大題?!笎垴R仕包算什么,養(yǎng)娃才是奢侈品!」有人調(diào)侃,比財富自由更難實現(xiàn)的是育兒自由。可信賴產(chǎn)品和服務,有價值的優(yōu)質(zhì)師資和課程,在現(xiàn)實中是比奢侈品更為昂貴和稀缺的存在。

家長們選擇托育機構(gòu)時的考慮因素

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數(shù)據(jù)來源:央視調(diào)查

根據(jù)國家相關(guān)部門在 2016 - 2017 年期間完成過的一次調(diào)查,目前我國 3 歲以下的嬰幼兒有 5000 萬人,托育需求高達 48%,然而實際入托率僅有 4.1%。托育的普及、普惠、優(yōu)質(zhì)、安全,是家長的期待也是現(xiàn)階段的無奈。

理想與現(xiàn)實間的割裂,供給與需求的極不平衡下,托育究竟是一個怎么樣的賽道呢?

比家長更難的托育人

「世界上最難的職業(yè)是家長,而比家長活得還難的是托育人?!挂晃煌杏龣C構(gòu)負責人對多鯨回憶過去幾年時這么總結(jié)。

2015 - 2017 年,教育行業(yè)投資興起,資本如潮水般涌入早幼教領(lǐng)域,這段時間可以看做托育賽道萌發(fā)階段。2018 年 11 月學前新規(guī)的推出,對早幼教尤其是幼兒園行業(yè)的監(jiān)管逐漸趨嚴格。母嬰產(chǎn)品和早教線下店的高度飽和競爭、幼兒園的普惠化和去資本化,讓一部分資本開始把戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)移到托育。但更多的人選擇在限制下抽身淡出這一領(lǐng)域,行業(yè)也因此失去了一部分建設(shè)力量。

2019 年被稱為托育元年,但即便在政策趨熱的情況下,托育人依舊只有表面光鮮,其中心酸不足為外人道也。

首先,從場地等基礎(chǔ)設(shè)施費用,到監(jiān)管、合規(guī)、師資、招生獲客、運營,再到嬰幼兒的特殊性對托育機構(gòu)室內(nèi)裝修材料的環(huán)保性能、食品安全、設(shè)施設(shè)備安全都有要求,導致托育機構(gòu)整體建設(shè)成本居高不下。 其次,由于 0 - 3 歲托育服務的特殊性,涉及保育、安全、教育、衛(wèi)生、消防、飲食、物價等諸多方面,機構(gòu)開辦困難、生源不夠穩(wěn)定。人才缺乏,專業(yè)教師流失嚴重,更是難以滿足行業(yè)要求和市場需求。

從目前市場平均水平看,一個單體托育機構(gòu)的財務情況基本是場地成本占 20% - 40%、人力成本占 40% - 50%、銷售成本占 15% - 20%、運營成本占 10% - 20%,綜合下來其利潤率水平僅在 10% 以內(nèi)。壹點壹滴創(chuàng)始人王紅兵更是在近日的發(fā)聲中表示,70% 的托育機構(gòu)都不掙錢。

種種原因交織之下,托育元年大家活得并不容易,數(shù)十家托育機構(gòu)因資金鏈斷裂爆發(fā)經(jīng)營危機,爆雷聲不斷。

2019 年關(guān)店早教機構(gòu)一覽

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數(shù)據(jù)來源:廣州恒生

到了第三階段,從 2019 年年末至今,很多人被時代的洪流裹挾,在各種意外性黑天鵝事件后更是且戰(zhàn)且退。即使疫情陰霾逐漸散去,但經(jīng)營環(huán)境 + 政策的不確定性,讓很多人持續(xù)唱衰這個商業(yè)與情懷交織、利益與公益并存、服務與教育融合的行業(yè)。

過往的悲辛和慘淡經(jīng)營,讓現(xiàn)在存活的人更加懇切。但就像馬云曾經(jīng)說的「抱怨和問題最多的地方就是機會最大的地方」,托育在爬坡期和模式探索期也擁有更多潛在機遇。如何在每一個關(guān)卡中升級活命,應該成為大家進一步思考的問題。

十牛校園創(chuàng)始人麥健祺向多鯨表示,社區(qū)托育及基于托育提供早教業(yè)務會越來越熱。他分析,單一做早教業(yè)務,包括場地和人力等成本提高,而課消只有周末等節(jié)假日時間,日常的空間和人員的空置嚴重。而托育剛好彌補空間及人員的空置問題。可類比幼兒園,日常上課作為主要收入來源,課后的增值課程作為額外收益。所以,在他看來,未來一定是托育和早教相結(jié)合為主的模式能獲得長足發(fā)展。

針對有不少早教機構(gòu)直接在原有門店基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)為托育而最終倒閉的情況,麥健祺提到,這是因為早教需要龐大流量導流,所以必須選擇租金很高的商場。而托育不需要流量,只需要片區(qū)的用戶知道社區(qū)有適合適齡兒童的托育機構(gòu)就足夠了?!敢话隳苡耐杏龣C構(gòu),場地占總收入的 20% 以內(nèi),一旦超過,大概率虧損。由于社區(qū)門店的租金遠低于商場租金,所以社區(qū)托育模式才是托育能成功的關(guān)鍵?!?/p>

曉漁堂創(chuàng)始人傅彥則認為,0 - 6 歲階段兒童產(chǎn)業(yè)發(fā)展加速,品牌會更聚焦、集中。在傅彥看來,0 - 3 歲階段的托育只能算行業(yè)連接器,還構(gòu)不成單獨賽道,但沒有 0 - 3 歲階段的托育,就沒有未來的 0 - 6 歲兒童產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機會。「幾十年來,0 - 6 歲兒童產(chǎn)業(yè)的核心勢力一直由規(guī)?;木€下實體店與辦學機構(gòu)品牌所把持,其中母嬰、早教、幼兒園三大行業(yè)因為覆蓋消費者年齡段和監(jiān)管體制的涇渭分明,彼此都有鮮明的護城河,同時也擁有各自體系的成熟配套產(chǎn)業(yè)。但伴隨著近十年移動互聯(lián)網(wǎng)的普及、家庭消費者年齡的推演,三大行業(yè)開始出現(xiàn)交疊,客戶流量產(chǎn)生融合,0 - 6 歲兒童產(chǎn)業(yè)初見端倪?!?/p>

當強調(diào) 0 - 3 歲的托育熱詞重新回到大眾視角,打破了年齡段的藩籬,母嬰、早教和幼兒園三股日益受制的江流也就擁有了一個嶄新、混沌又充滿想象的奔騰空間。傅彥認為,托育與幼兒園有天然的銜接關(guān)系,托育會涉及母嬰養(yǎng)育知識和產(chǎn)品,托育會捆綁早教課程與客戶轉(zhuǎn)化,因此整個行業(yè)需要打破懵懂、盡快建立規(guī)則和認知。

壹點壹滴創(chuàng)始人王紅兵則認為跑贏托育下半場,關(guān)鍵在于高品質(zhì)服務。他用一個生動形象例子來說明行業(yè)變化:在電商行業(yè),網(wǎng)店的誕生讓傳統(tǒng)人和實體店的關(guān)系被「解構(gòu)」,取而代之的是人和線上店的關(guān)系被「建構(gòu)」?!溉说馁徫镄枨蟊旧硎菦]有變化的,但在一‘解’一‘建’中,人享受到了更好的服務,實體店經(jīng)歷興衰更替?!?/p>

在他看來,只要有人在,幼兒教育就在,沒有不好做的行業(yè),只有跟不上這個時代的行業(yè)人。家長對高品質(zhì)幼兒教育的需求,將是這個行業(yè)基業(yè)長青的最重要原因。他提到,目前幼兒教育已快速從增量市場向存量市場轉(zhuǎn)變,整個行業(yè)面臨升級,面臨從追求數(shù)量向追求質(zhì)量的轉(zhuǎn)變?!该褶k幼兒園,由于政策的緣故,營利空間逐年縮小,但其實,基于兒童成長的營利空間卻很巨大,兒童成長領(lǐng)域大有作為。未來托育行業(yè),乃至整個幼教賽道,都會是重視品質(zhì)、重視服務、重視交付、重視品牌、重視環(huán)境的?!?/p>

“生”的前提,“育”得到關(guān)注

因時而生,因市而興,因勢而變。一件三方期待的事情——托育的普及,正在政策的助推下加速成為現(xiàn)實,并且在熱切的關(guān)注下會越來越火。

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在卓華教育集團董事長周邊看來,中國穩(wěn)固的基石國運和共同體的命運需要從孩子小的時候抓起。而「幼有所育」,作為補齊民生短板的重要內(nèi)容,從十九大起就已被國家被擺在了首要位置。在他看來,我們可以用歷史的發(fā)展的眼光來看待托育領(lǐng)域的發(fā)展勢頭: 

第一個是短流行,也就是短周期的熱點和風口,一般只能持續(xù) 6 個月到 1 年左右然后消失;

第二個是小趨勢,即消費理念和環(huán)境變化相作用而產(chǎn)生的影響 3 - 5 年的潮流;

第三個是大趨勢,由產(chǎn)業(yè)和技術(shù)發(fā)展帶來的行業(yè)變革,會持續(xù) 10 - 20 年;

而第四個是更深層的趨勢,可以跨過時代和世代,關(guān)系著國計民生。 

在 3 月 13 日剛發(fā)布的《中華人民共和國經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和 2035 年遠景目標綱要》中,清晰地明確量化了托育的發(fā)展空間和規(guī)模。綱要指出:將發(fā)展托育服務體系,到 2025 年,每千人口擁有 3 歲以下嬰幼兒托位數(shù)由目前的 1.8 個提高到 4.5 個,支持企事業(yè)單位和社會組織等社會力量提供托育服務;支持 150 個城市利用社會力量發(fā)展綜合托育服務機構(gòu)和社區(qū)托育服務設(shè)施,新增示范性普惠托位 50 萬個以上。

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當站在一萬米的高空看待這個世界,身處一百年的時空觀察生活,才能有發(fā)展的遠見和堅持。周邊指出,站在新時代更宏觀的背景下審視,托育服務可以看做是國家「育人革命」的延續(xù)。中國托育健全算是補齊了中國的全齡段教育的完整性,沒有連貫的教育不能稱得上是教育強國,不是教育強國,就不會是經(jīng)濟強國,所以國家一定會大力補這個功課。

另一方面,與海外情況對比來看,中國幼托的市場空間和機會仍然很大。在經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)35 個成員國中,約 1/3 的 0 - 3 歲嬰幼兒受到不同形式的正式照料。法國、瑞典等地的入托率幾乎高達 50%,新加坡的近 90%。相比之下,中國目前入托率僅有 4%。

在家長對公助民辦、社區(qū)托育等普惠化托育服務呼聲極高的情況下,國家全力推動托育普惠化。但不可否認的是,目前托育仍然處于「水電煤」還未搭建好的階段。 

如當年的家電、互聯(lián)網(wǎng)、手機、電商等行業(yè),從引領(lǐng)性地創(chuàng)造需求到巨頭出現(xiàn)為整個行業(yè)確定模式,政府細化監(jiān)管規(guī)則才得以推動,帶動了一大批產(chǎn)業(yè)配套服務商,繼續(xù)推動產(chǎn)業(yè)隆隆升級。但托育行業(yè)目前不管是相關(guān)法律法規(guī)和政策,還是行業(yè)服務規(guī)范和標準,都不健全。

傅彥從另一個更樂觀的角度來看待這個問題。「人性使然,一定是希望有了一套完善的政府扶持與監(jiān)管體系、一個龐大的實體校基礎(chǔ)規(guī)模,才敢去發(fā)展產(chǎn)業(yè)配套,但歷史上每個劃時代的創(chuàng)新,都不是靠政策強監(jiān)管與靠紅海市場才滋養(yǎng)出來的?!?nbsp;

自托育元年至今,不到 3 年實踐,這個賽道已經(jīng)潮頭更迭。在托育的大航海時代,悲觀者往往在某個瞬間正確,畢竟未來不確定。但樂觀者往往能成功,因為美好的明天只能在不確定和不完美中創(chuàng)造。

一個被大部分人認可的觀點是,商業(yè)托育即將迎來窗口期。 

麥健祺談到,十四五規(guī)劃已經(jīng)明確表明托育市場的發(fā)展已經(jīng)進入國家重點任務,未來將是一片藍海。與此同時,國家對托育的要求和標準也開始明確。在家庭托育、普惠托育、商業(yè)托育幾種模式中,他認為未來 5 年,商業(yè)托育還是會作為主導,并且會誕生一些地區(qū)性的托育巨頭。

「監(jiān)管嚴格意味著未來的家庭托育模式將會在標準面前退出舞臺。而在一片藍海面前,托育利潤最大化,一定是商業(yè)托育,就像以前幼兒園的發(fā)展,民營幼兒園的利潤足夠讓資本進入幼兒園賽道。目前的托育市場就跟 15 年前的幼兒園市場一樣。

普惠托育,一般在原有幼兒園基礎(chǔ)上做升級改造,加上托育課程和幼兒園課程是不同的領(lǐng)域,因此,從前期施工投入到人員投入,都會增加不少費用,但普惠托育的收費價格很難覆蓋前期投入,因此,很多幼兒園都不愿意延申托育業(yè)務。而優(yōu)質(zhì)的幼兒園學位已經(jīng)很緊張,不能再開托育班;學位不滿、不優(yōu)質(zhì)的幼兒園也不具有升級托育班的要求?!?/p>

當一個行業(yè)足以產(chǎn)生撼動生活的影響力,那么他們面對的外部約束就會發(fā)生變化。至于這種約束是否會帶來他們發(fā)展的「上限」,還要看他們?nèi)绾沃匦聦徱曌约旱亩ㄎ?,以及調(diào)整過去的行為模式。

即使看好托育賽道的發(fā)展,但很多業(yè)內(nèi)人士仍然想「勸退」一波玩家。周邊表示仍然不建議三種人入局:第一種,盲目上場、好大喜功;第二種只顧眼前利益,情懷不夠;第三種長線不懂,短線不愿精研。對此王紅兵也表示認同,在他看來 95 后家長的崛起,會帶來家長托育意識的急劇變化,托育未來一定有前景,但大家更需要認清現(xiàn)實,目前托育行業(yè)招生難、運營成本高、老師要求高,需要強運營、精打細算?!高@些,你有優(yōu)勢嗎?有,就干!沒有,就放一放!」 

解開隔代撫養(yǎng)的矛盾,助力年輕人科學育兒,箭在弦上的「托育」行業(yè),正在被新生代接納與追捧。政策逐漸落地,行業(yè)洗牌浪潮呼之欲來。站在十四五開局之年,托育市場必將乘勢而起,在法律完善和行業(yè)規(guī)范逐漸明晰的土壤上,托育普惠、幼有所育的高質(zhì)量發(fā)展與實現(xiàn)不再遙遠,養(yǎng)娃自由指日可待。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“多鯨“(ID:DJEDUINNO),作者琰玨。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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來源:多鯨
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